酒店房间代理协议合同

酒店房间代理协议合同甲方（委托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________乙方（受托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________鉴于甲方拥有酒店房间代理业务相关资源或意向开展该业务，乙方具备相应的运营能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方代理酒店房间事宜达成如下协议：一、合同标的物及服务具体描述1.代理范围乙方接受甲方委托，在本合同约定的区域内（具体区域为__________________），独家代理甲方酒店房间的销售业务。代理产品为甲方指定的[酒店名称]所提供的各类房间，包括但不限于标准间、大床房、套房等不同房型。2.服务内容乙方负责通过自身的销售渠道和推广方式，向客户宣传、推广并销售甲方代理的酒店房间。乙方应积极拓展客源，提高酒店房间的预订量。乙方需及时处理客户的咨询、预订、变更及取消等相关事宜，并确保客户信息的准确记录和及时传递给甲方。乙方应协助甲方维护与客户之间的良好沟通和合作关系，妥善处理客户投诉和纠纷，以提升客户满意度。乙方应定期向甲方反馈代理业务的进展情况，包括预订数据、客户反馈等信息，以便甲方及时了解业务动态并做出决策。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的代理业务进行监督和检查，要求乙方按照本合同约定履行义务。有权根据市场情况和自身经营策略，调整酒店房间的价格、房型及其他相关服务内容，但应提前通知乙方。有权获取乙方代理业务的相关数据和信息，以便进行业务分析和决策。在乙方违反本合同约定时，有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的酒店房间信息，包括但不限于房间设施、价格政策、优惠活动等，确保乙方能够准确地向客户宣传和销售。按照本合同约定的结算方式和时间，及时与乙方结算代理费用。负责酒店房间的实际供应和服务保障，确保客户能够顺利入住并享受相应的服务。如因甲方原因导致客户无法正常入住或出现服务问题，甲方应承担相应的责任。协助乙方处理客户投诉和纠纷，提供必要的支持和配合，共同维护良好的客户关系。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定获取代理费用。在本合同约定的代理范围内，自主开展销售活动，制定营销策略和推广方案，但不得违反法律法规和本合同的约定。有权根据市场情况和客户需求，向甲方提出合理的建议和意见，促进双方业务的共同发展。在乙方履行本合同义务且无违约行为的情况下，有权要求甲方继续履行合同并提供必要的支持和协助。2.义务严格按照本合同约定的代理范围和服务内容，积极开展酒店房间的销售代理业务，努力完成销售目标。遵守国家法律法规和行业规范，诚实守信，不得从事任何损害甲方利益或声誉的行为。妥善保管客户信息，不得泄露给任何第三方，确保客户信息安全。如因乙方原因导致客户信息泄露，乙方应承担相应的法律责任。按照甲方提供的价格政策和销售规则进行销售，不得擅自提高或降低价格，不得进行不正当竞争行为。定期向甲方提交业务报告，包括但不限于销售业绩、客户反馈、市场动态等信息，以便甲方及时了解业务进展情况。在合同终止或解除后，应妥善处理与客户的未决事宜，并协助甲方完成相关交接工作。三、代理费用及结算方式1.代理费用标准甲方按照乙方实际完成的酒店房间预订量，向乙方支付代理费用。具体费用标准为：每成功预订一间夜（即客户实际入住一晚），甲方支付乙方代理费用人民币______元。2.结算周期双方每月进行一次结算。乙方应在每月的______日前向甲方提交上月的业务报表，详细列出已预订房间的数量、客户信息、应收代理费用等内容。甲方应在收到乙方报表后的______个工作日内进行审核确认，并在审核无误后的______个工作日内将代理费用支付至乙方指定的银行账户。3.支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付代理费用。乙方指定的收款银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间和方式向乙方支付代理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已到期的代理费用及违约金。若甲方违反本合同约定，提供虚假或不准确的酒店房间信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方擅自解除本合同或终止乙方的代理权限，应向乙方支付相当于剩余代理期限内预期代理费用总额______%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的代理范围和服务内容履行义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方擅自提高或降低酒店房间价格，或进行不正当竞争行为，甲方有权要求乙方立即纠正，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方每发生一次上述违约行为，应向甲方支付违约金人民币______元。若乙方的违约行为给甲方造成严重损失的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担全部赔偿责任。若乙方泄露客户信息，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方每发生一次客户信息泄露事件，应向甲方支付违约金人民币______元。若乙方的违约行为给甲方造成恶劣影响的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的法律责任。若乙方未按照本合同约定的时间和要求向甲方提交业务报表，每逾期一日，应按照应提交报表涉及金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停支付代理费用，直至乙方提交报表并经审核无误为止。若乙方擅自解除本合同或终止代理业务，应向甲方支付相当于剩余代理期限内预期代理费用总额______%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以书面形式解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因消除后，双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。六、保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用上述信息。本条款的保密期限为本合同终止或解除后______年。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续______年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲