旅游对接协议合同

旅游对接协议合同甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方和乙方在旅游业务领域的合作意愿，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就旅游对接事宜达成如下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方在旅游对接业务中的权利义务，确保旅游服务的顺利开展，为双方及相关客户提供优质、高效、安全的旅游体验。二、标的物或服务具体描述（一）旅游产品1.乙方负责为甲方提供一系列多样化的旅游产品，包括但不限于国内旅游线路、出境旅游线路、定制旅游方案等。旅游产品的具体内容应包含行程安排、景点介绍、交通方式、住宿标准、餐饮安排等详细信息。2.乙方提供的旅游产品应符合国家旅游行业标准以及相关法律法规的要求，确保行程合理、安全，服务质量达标。（二）服务内容1.行程规划：乙方根据甲方客户的需求和偏好，制定详细的旅游行程规划，确保行程安排既能满足客户的旅游期望，又能保障行程的可行性和安全性。2.交通预订：乙方负责为甲方客户预订各类交通票务，包括但不限于飞机票、火车票、汽车票、船票等，确保交通票务的预订符合行程安排，并提供及时、准确的票务信息。3.住宿安排：乙方根据行程安排，为甲方客户预订合适的住宿场所，确保住宿环境安全、舒适、卫生，并符合相应的星级标准或客户要求。4.餐饮安排：乙方负责协调甲方客户行程中的餐饮安排，根据不同地区的特色和客户需求，提供多样化的餐饮选择，确保餐饮质量和卫生标准。5.导游服务：乙方为甲方客户配备专业的导游人员，导游应具备相应的导游资质和丰富的旅游知识，能够为客户提供全程陪同讲解服务，解答客户的疑问，确保客户在旅游过程中的顺利体验。6.其他服务：乙方还应根据具体旅游产品的特点和客户需求，提供其他相关的旅游服务，如景点门票预订、旅游保险购买、行李托运等，确保客户旅游过程的便捷和顺畅。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议及附件的约定提供旅游产品和服务。有权对乙方提供的旅游产品和服务进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。2.义务向乙方提供准确、完整的客户信息，包括客户的姓名、性别、年龄、联系方式、旅游需求、特殊要求等，以便乙方能够为客户提供个性化的旅游服务。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付旅游对接服务费用。协助乙方做好客户的组织和接待工作，确保客户遵守旅游行程安排和相关规定，配合乙方完成旅游服务。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取旅游对接服务费用。根据甲方提供的客户信息和需求，有权自主安排旅游产品和服务的具体内容，但应确保符合本协议及相关法律法规的要求。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.义务按照本协议及附件的约定，为甲方提供优质、安全、高效的旅游产品和服务，确保旅游行程的顺利进行。向甲方提供详细的旅游产品和服务信息，包括行程安排、价格明细、服务标准、注意事项等，确保甲方能够准确了解相关情况。对甲方提供的客户信息予以保密，不得泄露给任何第三方，除非法律法规另有规定或经甲方书面同意。在旅游行程开始前，提前与甲方确认行程安排和相关事项，并及时向甲方通报任何可能影响旅游行程的变更情况。负责处理旅游过程中出现的问题和纠纷，保障甲方客户的合法权益，如因乙方原因导致的问题和纠纷，乙方应承担相应的责任。按照国家旅游行业标准和相关法律法规的要求，为甲方客户购买足额的旅游保险，确保客户在旅游过程中的人身和财产安全得到保障。四、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的旅游对接服务费用根据具体旅游产品和服务内容而定，双方应在每次合作前另行签订详细的费用清单，明确服务费用的具体金额、支付方式、支付时间等条款。2.服务费用应包含乙方为甲方提供旅游产品和服务所产生的全部成本，包括但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用、导游费用、门票费用、保险费用等，以及乙方的合理利润。（二）支付方式1.甲方应在双方确认旅游产品和服务内容及费用清单后的[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款。2.在旅游行程结束后的[x]个工作日内，甲方应根据乙方提供的实际费用结算清单，向乙方支付剩余的服务费用。3.乙方应在收到甲方支付的款项后，及时向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停或终止旅游服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应的违约金，同时甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方提供的客户信息不准确或不完整，导致乙方无法按照协议约定提供旅游服务或造成客户损失的，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议及附件的约定提供旅游产品和服务，或提供的旅游产品和服务不符合约定标准，乙方应负责采取补救措施，并按照本协议约定向甲方支付违约金。违约金的金额根据具体违约情况而定，一般为服务费用的[x]%[x]%。若乙方的违约行为给甲方客户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方泄露甲方提供的客户信息，乙方应立即采取措施消除影响，并向甲方支付违约金[x]元。若因乙方泄露客户信息给甲方或客户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定处理旅游过程中出现的问题和纠纷，导致甲方或客户权益受损的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。4.若乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章