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文档简介
服务合同框架协议模板甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有[具体服务需求描述]的服务需求,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供服务事宜达成如下框架协议:一、服务内容及要求(一)服务内容乙方为甲方提供[详细服务内容描述],具体包括但不限于:1.[服务事项1的具体内容]2.[服务事项2的具体内容]3.......(二)服务要求1.乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及本协议约定的要求提供服务,确保服务质量达到[具体质量标准]。2.乙方应配备具有相应专业知识和经验的人员组成服务团队,负责具体服务的实施,并确保服务团队人员的稳定性。未经甲方书面同意,乙方不得擅自更换服务团队成员。3.乙方应定期向甲方汇报服务进展情况,及时反馈服务过程中出现的问题及解决方案,并根据甲方的要求提供相关服务报告。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。如需终止或变更服务期限,双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额](大写:[大写金额])。该费用为固定总价,不因任何因素调整,但本协议另有约定或因甲方要求变更服务内容的除外。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[预付款支付期限]内,向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[预付款金额](大写:[大写预付款金额])。2.在乙方完成[阶段性服务成果交付节点]并经甲方验收合格后[验收款支付期限]内,甲方向乙方支付服务费用的[验收款比例],即人民币[验收款金额](大写:[大写验收款金额])。3.服务期限届满且乙方全面履行本协议约定义务,经甲方最终验收合格后[尾款支付期限]内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[尾款金额](大写:[大写尾款金额])。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督、检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、服务要求及服务期限提供服务。有权对乙方提交的服务报告、工作成果等进行审核,并在合理期限内提出书面意见。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,并确保所提供资料和信息的真实性、完整性和合法性。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和协助,配合乙方开展服务工作。在收到乙方提交的服务报告、工作成果等文件后,应在本协议约定的审核期限内进行审核,并给予乙方明确的书面答复。如逾期未答复,视为甲方认可乙方提交的文件。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。有权根据本协议约定及服务实际需要,要求甲方提供相关资料和信息,并获得必要的工作条件和协助。在服务过程中,如因甲方原因导致服务无法正常开展或延误,乙方有权要求甲方承担相应责任,并给予合理的服务期限延长。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准及本协议约定的服务内容、服务要求和服务期限,为甲方提供优质、高效、专业的服务。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方汇报服务进展情况,及时反馈服务过程中出现的问题及解决方案,并根据甲方的要求提供相关服务报告。服务报告应内容真实、准确、完整,符合甲方的要求。在服务期限届满或本协议提前终止后,妥善保管与服务相关的资料和信息,并按照甲方要求进行移交或销毁。乙方应确保其提供的服务及服务成果不存在任何知识产权纠纷或法律瑕疵,如因乙方原因导致甲方遭受任何损失,乙方应承担全部赔偿责任。五、服务成果交付与验收(一)交付内容乙方应按照本协议约定的服务内容和要求,向甲方交付以下服务成果:1.[服务成果1的详细内容及交付形式]2.[服务成果2的详细内容及交付形式]3.......(二)交付时间和地点1.交付时间:乙方应在本协议约定的各阶段服务成果交付节点前,将服务成果交付给甲方。如因乙方原因导致交付延迟,每逾期一日,乙方应按照服务费用的[逾期交付违约金比例]向甲方支付违约金;逾期超过[逾期交付宽限期]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用的[解除协议违约金比例]向甲方支付违约金。2.交付地点:[具体交付地点](三)验收标准和程序1.验收标准:服务成果应符合国家相关法律法规、行业标准及本协议约定的要求,具体验收标准为[详细验收标准内容]。2.验收程序:乙方完成服务成果后,应提前[验收通知期限]书面通知甲方进行验收。甲方应在收到乙方验收通知后的[验收期限]内组织相关人员对服务成果进行验收。如甲方在验收期限内未组织验收或未提出书面异议,视为服务成果验收合格。验收过程中,如发现服务成果不符合验收标准,甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在甲方规定的期限内完成整改,并重新提交验收。如经整改后仍不符合验收标准,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。六、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限时长]年。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,未向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,或提供的资料和信息不真实、不完整、不合法,导致乙方无法正常开展服务或服务延误的,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方擅自变更服务内容、服务要求或终止本协议,应按照服务费用的[变更或终止违约金比例]向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务要求和服务期限提供服务,或提供的服务不符合验收标准,乙方应负责免费整改直至达到验收标准。如因乙方原因导致服务延误或无法完成,每逾期一日,乙方应按照服务费用的[逾期服务违约金比例]向甲方支付违约金;逾期超过[逾期服务宽限期]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用的[解除协议违约金比例]向甲方支付违约金。2.若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[保密违约金金额],并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或构成犯罪的,甲方有权依法追究乙方的法律责任。3.若乙方擅自将本协议项下的服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用的[转包或分包违约金比例]向甲方支付违约金。乙方应承担转包或分包行为给甲方造成的全部损失。八、不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本协议约定的义务,应在不可抗力事件发生后的[通知期限]内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理期限内,双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。3.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应采取一切合理措施减少不可抗力事件给对方造成的损失。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方应按照公平合理的原则分担损失。九、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式[协议份数]份,甲乙双方各执[双方持有份数]份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。3.本协议附件为本协
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