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文档简介
销售平台合同协议甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有销售平台及相关资源,乙方希望通过甲方的销售平台开展业务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就乙方使用甲方销售平台事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.销售平台甲方提供的销售平台(以下简称"平台")是一个基于互联网技术的综合性销售服务平台,具备商品展示、交易管理、订单处理、支付结算、物流跟踪等功能。平台拥有稳定的服务器和网络环境,能够为乙方提供安全、高效、便捷的销售服务。2.服务内容甲方为乙方提供的服务包括但不限于:在平台上为乙方创建店铺,展示乙方销售的商品或服务信息;协助乙方处理订单,包括订单接收、确认、发货通知等;提供支付接口,实现乙方与消费者之间的货款结算;提供物流信息跟踪服务,方便乙方和消费者了解商品运输状态。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取平台使用费用。有权对乙方在平台上的经营活动进行监督,如发现乙方存在违反法律法规、平台规则或本协议约定的行为,有权采取相应措施,包括但不限于警告、限制店铺功能、暂停或终止合作等。有权根据市场情况和平台运营需要,对平台的功能、规则等进行调整和优化,但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定为乙方提供销售平台及相关服务,确保平台的正常运行和服务质量。对乙方提供的商品或服务信息进行审核,确保信息真实、合法、有效,但甲方的审核不免除乙方对信息真实性、合法性、有效性的保证责任。为乙方提供必要的技术支持和培训,帮助乙方熟悉和使用平台的各项功能。妥善保管乙方在平台上的交易数据和信息,保障数据安全和信息保密,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。在乙方符合本协议约定的情况下,及时处理乙方的订单和支付结算请求,保障交易的顺利进行。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方的销售平台及相关服务。有权在平台上展示和销售符合法律法规和平台规则的商品或服务。有权要求甲方提供技术支持和培训服务,以解决在使用平台过程中遇到的问题。有权对甲方的服务质量进行监督,提出意见和建议。2.义务遵守法律法规、平台规则和本协议约定,诚信经营,不得从事任何违法违规或损害甲方及其他用户利益的行为。向甲方提供真实、准确、完整的企业信息和商品或服务信息,并保证信息的合法性、有效性和真实性。如信息发生变更,应及时通知甲方。按照平台规则和本协议约定,妥善管理店铺,及时处理订单,保证商品或服务的质量和供应,履行与消费者之间的交易合同义务。按照本协议约定向甲方支付平台使用费用及其他相关费用。不得将甲方提供的平台及相关服务用于本协议约定以外的其他目的,不得擅自转让、出租、出借或授权他人使用平台账号。配合甲方进行平台功能测试、维护和升级等工作,提供必要的协助和支持。对甲方提供的技术支持和培训服务予以保密,不得向第三方泄露。三、平台使用费用及支付方式1.平台使用费用乙方应按照以下标准向甲方支付平台使用费用:[具体费用标准及计算方式,如按照乙方在平台上的销售额的一定比例收取,或按照固定金额每月/每年收取等]2.支付方式乙方应在[具体支付周期,如每月的第[x]个工作日前],将平台使用费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后的[x]个工作日内为乙方开具发票。3.费用调整甲方有权根据市场情况、平台运营成本等因素,调整平台使用费用标准,但应提前[x]天通知乙方。乙方在收到通知后,如无异议,则应按照调整后的费用标准支付费用。四、商品或服务的展示与销售1.商品或服务信息发布乙方应按照平台规则和甲方的要求,在平台上准确、完整地发布商品或服务信息,包括但不限于商品名称、规格、价格、图片、描述、售后服务等。乙方发布的信息应符合法律法规和平台规则的规定,不得含有虚假、误导、欺诈等内容。2.商品或服务质量保证乙方应保证其在平台上销售的商品或服务符合国家法律法规、行业标准及相关质量要求,具备相应的质量认证和资质证书。乙方应对商品或服务的质量问题承担全部责任,如因商品或服务质量问题给消费者或第三方造成损失的,乙方应负责赔偿。3.销售价格管理乙方应按照平台规则和本协议约定,合理确定商品或服务的销售价格。乙方不得在平台上进行不正当价格竞争行为,如低价倾销、哄抬物价等。五、订单处理与物流配送1.订单接收与确认平台接收消费者的订单后,应及时通知乙方。乙方应在收到订单通知后的[x]小时内确认订单信息,如订单信息有误或乙方无法履行订单,应及时通知平台并说明原因。2.发货与配送乙方应按照与消费者约定的时间发货,并在发货后的[x]小时内上传物流单号,以便平台和消费者跟踪物流信息。乙方应选择具有良好信誉和服务质量的物流供应商,并确保商品能够安全、及时送达消费者手中。如因物流原因导致商品延误、丢失或损坏的,乙方应负责与物流供应商协商解决,并承担相应的责任。3.退换货处理乙方应按照国家法律法规和平台规则的规定,处理消费者的退换货请求。如因乙方原因导致商品需要退换货的,乙方应承担退换货的运费,并负责为消费者办理退换货手续。六、支付结算1.支付方式平台支持多种支付方式,包括但不限于银行卡支付、第三方支付平台支付等。消费者支付的货款将暂存于平台指定的支付账户,待乙方确认发货且消费者无异议后,平台将按照本协议约定的结算周期和方式,将货款结算至乙方指定的银行账户。2.结算周期双方约定的结算周期为[具体结算周期,如每周、每两周或每月等]。平台将在结算周期结束后的[x]个工作日内,对乙方在该结算周期内的交易款项进行结算。3.结算手续费甲方有权按照一定比例收取结算手续费,手续费率为[具体手续费率]。手续费将从乙方的结算款项中扣除。七、知识产权1.平台知识产权甲方拥有平台及平台上所有内容的知识产权,包括但不限于商标、著作权、专利权等。未经甲方书面许可,乙方不得擅自使用、复制、传播、修改、改编平台及平台上的任何内容。2.乙方知识产权乙方拥有其在平台上展示和销售的商品或服务的知识产权,但乙方应保证其使用的知识产权合法有效,且未侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方使用的知识产权问题引发纠纷,导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.授权许可乙方在此授予甲方非排他性的许可,允许甲方在本协议约定的范围内使用乙方提供的商品或服务信息,用于平台的展示、推广、交易处理等目的。八、保密条款1.保密信息范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、交易数据、客户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于:甲方的平台运营模式、技术架构、数据接口、用户信息等;乙方的企业信息、商品或服务信息、销售数据、客户资料等。2.保密义务双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用保密信息,但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。3.保密期限本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。九、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定为乙方提供平台及相关服务,或因甲方原因导致平台无法正常运行,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方违反法律法规、平台规则或本协议约定,甲方有权采取相应措施,包括但不限于警告、限制店铺功能、暂停或终止合作等。如因乙方违约行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。如乙方未按照本协议约定支付平台使用费用及其他相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停或终止平台服务,并要求乙方支付全部未支付费用及违约金。如乙方擅自转让、出租、出借或授权他人使用平台账号,甲方有权立即终止本协议,并要求乙方支付全部未支付费用及违约金。乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。3.违约赔偿范围违约方应赔偿对方因违约行为而遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等合理费用。十、争议解决1.协商解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[x]天内进行,如协商达成一致意见,双方应签订书面协议予以确认。2.诉讼解决如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。十一、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[x]天书面通知对方,并经对方书面同意。如因不可抗力或法律法规等原因导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。2.协议生效与期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。3.条款独立性本协议部分条款无效或被撤销的,不影响其他条款的效力。其他条款仍应继续履行。4.通知与送达双方在本协议中填写的地址或联系方式为有效送达地址和联系方式。任何一方如发生地址或联系方式变更,应及时通知对方。如一方按照对方填写的地址或联系方式发送通知,自通
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