工程质量管理制度VIP

工程质量管理制度一、总则1.目的本工程质量管理制度旨在确保工程项目的质量达到预期标准，满足相关法律法规、规范标准以及合同要求，保障工程的安全可靠、功能完善和耐久性，实现工程项目的预期目标，提高企业的经济效益和社会效益。2.适用范围本制度适用于公司所有工程项目的规划、设计、施工、验收及交付使用全过程的质量管理活动。3.依据文件本制度依据国家和地方现行的有关工程建设质量管理的法律法规、技术标准、规范规程，以及公司的质量管理方针和目标制定。二、质量管理职责1.质量管理领导小组成立以项目经理为组长，项目技术负责人、质量管理人员、各专业工长等为成员的质量管理领导小组。全面负责工程项目质量管理工作的决策、组织、协调和监督。项目经理职责项目经理是工程项目质量的第一责任人，对工程项目质量全面负责。负责组织制定项目质量计划和质量目标，并确保其有效实施。负责调配项目资源，为质量管理工作提供必要的人力、物力和财力支持。定期组织质量检查和质量分析会议，及时解决质量管理中存在的问题。项目技术负责人职责协助项目经理制定项目质量计划和质量目标，负责项目质量技术指导工作。组织编制施工组织设计、施工方案和质量保证措施，审核施工图纸，确保施工方案的合理性和可行性。组织技术交底，向施工人员讲解施工工艺、质量标准和操作要点，确保施工人员熟悉施工要求。负责处理施工中的技术问题，对工程质量事故提出技术处理方案。质量管理人员职责负责施工现场的质量检查和监督工作，对工程质量进行全过程监控。制定质量检查计划，按照相关标准和规范对施工过程进行定期和不定期检查，对发现的质量问题及时下达整改通知，并跟踪整改情况。参与质量验收工作，对分项工程、分部工程和单位工程的质量进行验收，确保验收结果符合要求。收集、整理和归档质量资料，建立质量管理台账，为工程质量追溯提供依据。各专业工长职责负责本专业施工过程的质量管理，按照施工图纸和施工规范组织施工，确保施工质量符合要求。对施工人员进行技术交底，指导施工人员正确操作，及时纠正施工人员的违规行为。负责本专业工程质量的自检工作，对发现的质量问题及时整改，确保工程质量达到标准。配合质量管理人员做好质量检查和验收工作，提供相关质量资料。2.职能部门职责工程技术部门负责组织施工图纸会审，参与编制施工组织设计和施工方案，为质量管理提供技术支持。指导施工过程中的技术操作，解决施工中的技术难题，确保施工技术符合质量要求。参与工程质量验收，对工程质量事故进行技术分析，提出处理意见。物资供应部门负责采购符合质量要求的工程材料、构配件和设备，提供产品质量证明文件。对进场的物资进行检验和试验，确保物资质量符合标准，严禁不合格物资进入施工现场。建立物资管理台账，做好物资的储存、保管和发放工作，防止物资损坏、变质。质量安全部门负责制定质量管理规章制度和质量检查计划，组织开展质量检查和质量考核工作。对工程质量事故进行调查和处理，分析事故原因，提出整改措施，防止事故再次发生。参与工程质量验收，对验收过程进行监督，确保验收工作的公正性和严肃性。负责质量信息的收集、整理和分析，及时反馈质量动态，为质量管理决策提供依据。人力资源部门负责组织质量管理培训，提高员工的质量意识和质量管理水平。按照质量管理要求，合理配备质量管理人员，确保质量管理工作的顺利开展。将质量管理工作纳入绩效考核体系，对质量管理工作成绩突出的部门和个人进行表彰和奖励，对违反质量管理规定的进行处罚。三、质量策划1.质量目标制定根据工程项目的特点、合同要求和相关标准规范，制定明确、具体、可衡量、可实现、有时限的质量目标。质量目标应分解到各分项工程、分部工程和单位工程，并落实到具体的责任人。2.质量计划编制项目质量计划应根据质量目标和施工组织设计编制，明确质量管理的各项工作流程、质量控制要点、质量检验标准和质量保证措施。质量计划应包括工程概况、质量目标、质量管理组织机构及职责、质量控制措施、质量检验与验收、质量问题处理、质量记录与档案管理等内容。质量计划应经项目经理审核，公司质量部门批准后实施，并在实施过程中根据实际情况进行动态调整。3.施工组织设计编制施工组织设计应结合工程特点和质量目标，合理安排施工顺序、施工方法和施工工艺，制定切实可行的质量保证措施。施工组织设计应包括工程概况、施工总体部署、施工进度计划、施工方法及技术措施、质量保证措施、安全保证措施、环境保护措施、资源配置计划等内容。施工组织设计应经项目技术负责人审核，公司技术部门批准后实施，并在施工过程中根据实际情况进行优化调整。四、施工过程质量控制1.施工图纸会审工程开工前，项目技术负责人应组织相关人员对施工图纸进行会审，熟悉图纸内容，了解设计意图，掌握工程特点和技术要求。会审过程中，应详细记录图纸中存在的问题和疑问，及时与设计单位沟通，提出修改意见和建议，确保施工图纸的准确性和完整性。施工图纸会审记录应经各方签字确认后存档，作为施工和工程结算的依据。2.技术交底工程施工前，项目技术负责人应向施工管理人员、作业班组长进行技术交底，施工管理人员、作业班组长应向施工人员进行技术交底。技术交底应包括工程概况、施工工艺、质量标准、操作要点、安全注意事项等内容，确保施工人员熟悉施工要求和质量标准。技术交底应形成书面记录，双方签字确认，并存档备查。3.原材料、构配件和设备质量控制物资供应部门应按照质量计划和施工进度要求，采购符合质量标准的原材料、构配件和设备，并提供产品质量证明文件。原材料、构配件和设备进场时，应进行检验和试验，检验内容包括品种、规格、型号、数量、质量证明文件等。未经检验或检验不合格的物资不得进入施工现场。对涉及结构安全和重要使用功能的原材料、构配件和设备，应按规定进行见证取样送检，检验合格后方可使用。物资供应部门应建立物资管理台账，记录物资的进场日期、规格型号、数量、检验情况等信息，确保物资质量可追溯。4.施工过程质量检验施工人员应按照施工图纸和施工规范进行施工，每道工序完成后，应进行自检，自检合格后报专业工长进行专检。专业工长对各分项工程进行质量检查，检查合格后报质量管理人员进行验收。质量管理人员应按照相关标准和规范对分项工程进行验收，验收合格后方可进行下一道工序施工。对关键工序和特殊过程，应进行重点监控，施工前应编制专门的施工方案和质量控制措施，施工过程中应进行连续监控和检验，确保施工质量符合要求。质量管理人员应定期对施工现场进行质量检查，对发现的质量问题及时下达整改通知，责令责任单位限期整改。整改完成后，应进行复查，确保整改到位。5.质量验收分项工程完成后，由专业工长组织施工班组长进行自检，自检合格后报项目技术负责人组织质量管理人员进行验收。验收合格后，填写分项工程质量验收记录，各方签字确认。分部工程完成后，由项目技术负责人组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收，地基与基础、主体结构分部工程的勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人也应参加相关分部工程验收。验收合格后，填写分部工程质量验收记录，各方签字确认。单位工程完工后，施工单位应自行组织有关人员进行检查评定，并向建设单位提交工程验收报告。建设单位收到工程验收报告后，应由建设单位（项目）负责人组织施工（含分包单位）、设计、监理等单位（项目）负责人进行单位（子单位）工程验收。验收合格后，各方签字确认，形成单位工程质量竣工验收记录。工程质量验收应严格按照相关标准和规范进行，验收资料应齐全、真实、有效，签字盖章手续完备。6.质量问题处理施工过程中发现质量问题时，质量管理人员应及时下达整改通知，责令责任单位分析原因，制定整改措施，并限期整改。对一般质量问题，责任单位应在规定时间内整改完毕，并将整改情况报质量管理人员复查。对重大质量问题，应组织相关人员进行质量事故调查分析，制定处理方案，经批准后实施。质量问题处理完毕后，应进行跟踪复查，确保质量问题得到彻底解决，不留隐患。同时，应对质量问题产生的原因进行总结分析，采取预防措施，防止类似问题再次发生。五、质量检验与检测1.质量检验制度建立健全质量检验制度，明确质量检验的程序、方法、标准和责任人。质量检验应包括原材料、构配件和设备检验、施工过程检验、分项工程检验、分部工程检验和单位工程检验等。质量检验人员应具备相应的资质和能力，严格按照检验标准和规范进行检验，确保检验结果准确可靠。2.检测机构选择委托具有相应资质的检测机构对涉及结构安全和重要使用功能的原材料、构配件和设备进行检测，对工程质量进行见证取样送检。检测机构应通过计量认证和资质认定，具备良好的信誉和检测能力，检测人员应持证上岗。3.检测报告管理检测机构应及时、准确地出具检测报告，检测报告应加盖检测机构公章，并由检测人员签字确认。施工单位应妥善保管检测报告，作为工程质量验收和质量追溯的依据。检测报告应按照档案管理要求进行归档，保存期限应符合相关规定。六、质量记录与档案管理1.质量记录要求质量记录应真实、准确、完整，能够反映工程质量形成过程和质量状况。质量记录应包括施工图纸会审记录、技术交底记录、原材料检验报告、构配件和设备质量证明文件、施工过程质量检验记录、质量验收记录、质量问题处理记录等。质量记录应采用书面形式或电子文档形式，记录内容应清晰、易读，签字盖章手续完备。2.档案管理职责质量管理人员负责质量记录的收集、整理和归档工作，确保质量记录的完整性和准确性。档案管理人员应按照档案管理规定，对质量记录进行分类、编号、装订和保管，建立质量档案台账，便于查阅和检索。工程竣工后，质量管理人员应将整理好的质量记录和档案资料移交档案管理部门，由档案管理部门统一归档保存。3.档案查阅与借阅因工作需要查阅质量档案的，应填写档案查阅申请表，经相关部门负责人批准后，在档案管理人员的陪同下查阅。借阅质量档案的，应填写档案借阅申请表，经相关部门负责人批准后，办理借阅手续，并在规定时间内归还。借阅期间应妥善保管档案，不得损坏、涂改和丢失。七、质量培训与教育1.培训计划制定根据工程项目特点和质量管理要求，制定质量培训计划，明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。质量培训计划应涵盖质量管理法律法规、质量标准规范、质量管理知识和技能等方面，以提高员工的质量意识和质量管理水平。2.培训实施按照质量培训计划组织实施培训，培训方式可采用内部培训、外部培训、现场观摩、案例分析等多种形式。内部培训应由公司质量管理人员或技术专家担任培训讲师，外部培训可邀请行业专家或培训机构进行授课。培训过程中应做好培训记录，包括培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、培训人员等信息，培训结束后应对培训效果进行考核评估。3.培训效果评估通过考试、实际操作、问卷调查等方式对培训效果进行评估，了解员工对培训内容的掌握程度和应用能力。根据培训效果评估结果，对培训计划进行调整和完善，针对培训中存在的问题，采取相应的改进措施，提高培训质量和效果。八、质量奖惩制度1.奖励制度对在质量管理工作中表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。对质量管理创新、质量改进成果显著，为提高工程质量做出突出贡献的，给予重奖。对在质量检查和验收中成绩优秀，未出现质量问题的工程项目部，给予适