系统分析师考试市场分析工具试题及答案

系统分析师考试市场分析工具试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在进行市场分析时，以下哪一项不是SWOT分析中的要素？

A.优势

B.劣势

C.机会

D.财务状况

参考答案：D

2.在进行市场细分时，以下哪种方法不是常用的细分标准？

A.地理细分

B.行为细分

C.心理细分

D.产品细分

参考答案：D

3.以下哪项不是市场分析中的PEST分析模型中的要素？

A.政治

B.经济

C.社会文化

D.生态环境

参考答案：D

4.在进行市场预测时，以下哪种方法不是定量预测方法？

A.时间序列分析

B.因子分析

C.模糊数学

D.专家调查法

参考答案：D

5.在进行市场定位时，以下哪种策略不是常用的定位策略？

A.产品定位

B.价格定位

C.渠道定位

D.品牌定位

参考答案：D

6.在进行市场调研时，以下哪种方法不是常用的调研方法？

A.问卷调查

B.访谈调查

C.观察法

D.案例研究

参考答案：D

7.以下哪种工具不是用于分析竞争对手的SWOT分析？

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

参考答案：C

8.在进行市场分析时，以下哪项不是市场细分的关键步骤？

A.确定细分标准

B.收集数据

C.分析数据

D.制定市场策略

参考答案：B

9.以下哪种方法不是市场预测中的定性预测方法？

A.专家调查法

B.市场调研

C.历史类比法

D.时间序列分析

参考答案：D

10.在进行市场分析时，以下哪项不是市场分析的目的？

A.了解市场环境

B.确定市场机会

C.评估竞争对手

D.制定营销策略

参考答案：C

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.市场分析的主要内容包括哪些？

A.市场环境分析

B.市场细分

C.市场预测

D.市场定位

参考答案：ABCD

2.市场细分的方法有哪些？

A.地理细分

B.行为细分

C.心理细分

D.混合细分

参考答案：ABCD

3.市场预测的方法有哪些？

A.定量预测

B.定性预测

C.定量与定性相结合

D.专家调查法

参考答案：ABC

4.市场定位的策略有哪些？

A.产品定位

B.价格定位

C.渠道定位

D.品牌定位

参考答案：ABCD

5.市场调研的方法有哪些？

A.问卷调查

B.访谈调查

C.观察法

D.案例研究

参考答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

1.市场分析是市场营销活动的基础。（）

参考答案：√

2.市场细分是市场分析的核心环节。（）

参考答案：√

3.市场预测的目的是为了确定市场机会。（）

参考答案：×

4.市场定位的策略是根据企业自身情况制定的。（）

参考答案：√

5.市场调研的方法包括定量调研和定性调研。（）

参考答案：√

6.市场分析的结果可以直接应用于企业战略制定。（）

参考答案：√

7.市场细分的方法包括地理细分、行为细分、心理细分和混合细分。（）

参考答案：√

8.市场预测的方法包括时间序列分析、历史类比法、专家调查法和市场调研。（）

参考答案：√

9.市场定位的策略包括产品定位、价格定位、渠道定位和品牌定位。（）

参考答案：√

10.市场调研的方法包括问卷调查、访谈调查、观察法和案例研究。（）

参考答案：√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述SWOT分析在市场分析中的应用。

答案：SWOT分析是一种常用的市场分析工具，它通过对企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行综合分析，帮助企业识别自身在市场中的竞争优势和劣势，以及外部环境中的机会和威胁。在市场分析中，SWOT分析可以帮助企业制定相应的市场策略，如利用优势抓住机会、克服劣势、规避威胁等。

2.如何进行有效的市场细分？

答案：进行有效的市场细分需要遵循以下步骤：

a.确定细分标准：根据产品的特点、消费者的需求以及市场环境等因素，选择合适的细分标准。

b.收集数据：通过市场调研、问卷调查、访谈等方法收集相关数据。

c.分析数据：对收集到的数据进行分析，识别出具有代表性的细分市场。

d.评估细分市场：根据细分市场的规模、增长潜力、竞争状况等因素评估其可行性。

e.选择目标市场：根据企业的资源、能力和市场策略，选择一个或多个目标市场进行重点开发。

3.市场预测有哪些常见的方法？

答案：市场预测的常见方法包括：

a.时间序列分析：通过分析历史数据，预测未来趋势。

b.因子分析：识别影响市场变化的因素，预测市场变化。

c.模糊数学：处理不确定性和模糊性的市场数据，进行预测。

d.专家调查法：通过专家的意见和经验进行预测。

e.市场调研：通过市场调研数据，预测市场变化。

4.市场定位有哪些策略？

答案：市场定位的策略包括：

a.产品定位：根据产品的特性，在消费者心中建立特定的形象。

b.价格定位：根据产品成本、市场竞争和消费者心理等因素，制定合适的价格策略。

c.渠道定位：选择合适的销售渠道，提高产品的市场覆盖率。

d.品牌定位：通过品牌传播和品牌建设，在消费者心中树立品牌形象。

5.市场调研有哪些主要方法？

答案：市场调研的主要方法包括：

a.问卷调查：通过设计问卷，收集消费者对产品、品牌、服务等方面的看法。

b.访谈调查：通过与消费者进行面对面交流，深入了解消费者需求。

c.观察法：观察消费者在购买、使用产品过程中的行为，分析市场趋势。

d.案例研究：对特定市场或产品进行深入研究，了解市场动态。

五、论述题

题目：论述市场分析在企业发展中的重要性及其对企业战略制定的影响。

答案：市场分析在企业发展中扮演着至关重要的角色，它不仅为企业提供了对外部环境的深入理解，而且对于企业战略的制定和执行具有深远的影响。

首先，市场分析有助于企业了解外部环境。通过市场分析，企业可以识别出市场趋势、消费者需求、竞争对手的策略以及潜在的市场机会。这种对外部环境的深入理解有助于企业制定适应市场变化的产品和服务策略，从而在激烈的市场竞争中保持优势。

其次，市场分析对于企业战略制定的影响体现在以下几个方面：

1.产品策略：市场分析可以帮助企业识别市场需求，从而开发满足消费者需求的产品和服务。通过分析消费者行为和市场趋势，企业可以调整产品特性，优化产品组合，提高产品的市场竞争力。

2.价格策略：市场分析提供了定价的依据，帮助企业确定合理的价格策略。通过分析成本、竞争对手的价格以及消费者对价格的敏感度，企业可以制定出既能保证利润又能吸引消费者的价格。

3.渠道策略：市场分析有助于企业选择合适的销售渠道。了解消费者的购买习惯和偏好，企业可以决定是通过直销、分销还是在线销售来达到最佳的市场覆盖。

4.推广策略：市场分析提供了推广活动的方向和依据。通过分析消费者对广告和促销活动的反应，企业可以制定有效的营销沟通策略，提高品牌知名度和市场占有率。

5.位置策略：市场分析有助于企业确定最佳的市场进入时机和地点。通过对市场潜力的评估，企业可以决定在哪些市场进行扩张，以及如何分配资源。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：SWOT分析中的要素包括优势、劣势、机会和威胁，而财务状况属于企业内部因素，不属于SWOT分析的外部环境要素。

2.D

解析思路：市场细分通常基于地理、行为、心理等因素进行，产品细分更多指的是产品线或产品组合的划分。

3.D

解析思路：PEST分析模型包括政治（Political）、经济（Economic）、社会文化（Social）和技术（Technological）四个方面，生态环境不属于PEST分析的内容。

4.D

解析思路：定量预测方法包括时间序列分析、回归分析等，专家调查法属于定性预测方法。

5.D

解析思路：市场定位策略包括产品定位、价格定位、渠道定位和品牌定位，而产品定位是针对产品本身的定位。

6.D

解析思路：市场调研的常用方法包括问卷调查、访谈调查、观察法和案例研究，案例研究不是市场调研的常规方法。

7.C

解析思路：SWOT分析中的威胁（Threats）是指企业面临的外部风险，而机会（Opportunities）是指企业可以利用的外部条件。

8.B

解析思路：市场细分的关键步骤包括确定细分标准、收集数据、分析数据、评估细分市场和选择目标市场，收集数据是其中的一步。

9.D

解析思路：定量预测方法包括时间序列分析、回归分析等，专家调查法属于定性预测方法。

10.C

解析思路：市场分析的目的包括了解市场环境、确定市场机会、评估竞争对手和制定营销策略，评估竞争对手不是市场分析的目的。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市场分析的主要内容包括市场环境分析、市场细分、市场预测和市场定位，这些都是市场分析的核心内容。

2.ABCD

解析思路：市场细分的方法包括地理细分、行为细分、心理细分和混合细分，这些都是市场细分时常用的标准。

3.ABC

解析思路：市场预测的方法包括定量预测、定性预测和定量与定性相结合的方法，专家调查法属于定性预测。

4.ABCD

解析思路：市场定位的策略包括产品定位、价格定位、渠道定位和品牌定位，这些都是市场定位时常用的策略。

5.ABCD

解析思路：市场调研的方法包括问卷调查、访谈调查、观察法和案例研究，这些都是市场调研时常用的方法。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：市场分析是市场营销活动的基础，因为它为企业提供了对市场环境的理解，是制定营销策略的前提。

2.√

解析思路：市场细分是市场分析的核心环节，因为它有助于企业更好地了解消费者需求，从而制定针对性的市场策略。

3.×

解析思路：市场预测的目的是为了评估市场机会，而不是确定市场机会。

4.√

解析思路：市场定位的策略是根据企业自身情况制定的，以适应市场环境和消费者需求。

5.√

解析思路：市场调研的方法包括定量调研和定性调研，两者结合可以更全面地了解市场情况。

6.√

解析思路：市场分析的结果可以直接应用于企业战略制定，因为它是