电梯安全管理人员资格考试试题集以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明失效时，应立即：

A.检查照明系统

B.通知维修人员

C.停止电梯运行

D.指导乘客使用紧急呼叫装置

正确答案：A2.电梯的导向系统的主要作用是（）。

A:保证电梯垂直运行

B:提供动力

C:改变速度

D:控制制动

正确答案：A3.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警后，应如何处理？

A:立即赶到现场，启动应急程序

B:检查报警记录，判断故障原因

C:等待维修人员到达现场

D:告知电梯使用人员自行处理

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，若发现电梯轿厢内温度异常，应立即（）。

A.检查电梯空调系统

B.通知电梯维修人员

C.继续使用电梯

D.通知电梯厂家

正确答案：A5.电梯安全管理人员在进行巡查时，发现电梯轿厢内吸烟报警装置无效，应立即采取的措施是（）。

A:立即关闭电梯总开关

B:上报安全管理部门

C:通知乘客不要在电梯内吸烟

D:检查报警装置是否损坏

正确答案：ABCD6.电梯安全管理人员在进行安全教育和培训时，应当教授乘客如何正确使用电梯，以及在紧急情况下如何采取正确的自救措施。此说法是否正确？

7.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行噪音的投诉时，应首先检查什么？

A:电梯门封密封情况

B:电梯对重和轿厢的连接

C:电梯导轨的磨损情况

D:电梯曳引机的润滑情况

正确答案：D8.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何组织乘客疏散？

A:确保所有乘客安全撤离

B:让乘客自行疏散

C:忽略疏散

D:强制乘客留在电梯内

正确答案：A9.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪种行为是不安全的？

A.佩戴安全帽

B.穿着整洁

C.在电梯内吸烟

D.按照操作规程进行操作

正确答案：C10.电梯安全管理人员在培训新员工时，重点讲解的应急处理程序不包括（）。

A:电梯困人时的应对措施

B:电梯紧急停止按钮的使用

C:电梯故障时的操作规范

D:电梯维护保养的日常任务

正确答案：D11.电梯的楼层指示灯应如何设置？

A:每层楼都有指示灯

B:每两层楼有一个指示灯

C:每三层楼有一个指示灯

D:随意设置

正确答案：A12.电梯的安全钳在电梯发生何种情况下起作用？

A:电梯超速

B:电梯失控

C:电梯运行平稳

D:电梯门关闭

正确答案：A13.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不属于安全注意事项？

A.操作过程中应保持冷静

B.操作过程中应避免与乘客发生争执

C.操作过程中应随时注意电梯的运行状态

D.操作过程中可以边操作边吃饭

正确答案：D14.电梯安全管理人员发现电梯门锁机构异常时，应（）。

A:立即报修

B:继续使用

C:通知乘客

D:延期处理

正确答案：A15.电梯安全管理人员在进行应急演练时，应模拟的场景包括（）。

A:电梯轿厢内吸烟探测器误报

B:电梯电源断电

C:电梯机械故障

D:电梯超速坠落

正确答案：BCD16.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电源时，应确保其能够（）。

A:支持电梯正常运行

B:支持电梯紧急救援

C:支持电梯长时间运行

D:支持电梯快速下降

正确答案：B17.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，以下哪项情况是正常的？

A.紧急照明在正常照明断电后立即启动

B.紧急照明在正常照明断电后延迟启动

C.紧急照明在正常照明断电后不启动

D.紧急照明在正常照明断电后发出异常噪音

正确答案：A18.电梯安全管理人员应定期对电梯的（）进行检查，确保其正常运行。

A.限速器

B.门锁

C.超载保护装置

D.以上都是

正确答案：D19.电梯运行过程中，乘客若发生意外，电梯操作员应立即采取以下哪项措施？

A:立即关闭电梯

B:立即报警求助

C:尝试手动操作电梯

D:让电梯继续运行

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，应特别留意的是（）。

A:电梯内是否有垃圾

B:电梯的运行是否平稳，有无异响或异味

C:乘客是否遵守乘梯规则

D:电梯广告的更新情况

正确答案：B21.电梯发生故障时，乘客应首先采取的措施是？

A.立即拨打电梯内的紧急电话

B.破坏电梯门或轿厢逃生

C.静待在轿厢内等待救援

D.随意操作电梯内的按钮

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行电梯紧急救援培训时，应教授哪些技能？

A:使用电梯紧急通话设备

B:紧急停电操作

C:电梯被困时的自救方法

D:以上都是

正确答案：D23.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应首先（）。

A.尝试自行救援

B.立即通知维修人员

C.等待乘客自行离开

D.让乘客自行使用紧急按钮

正确答案：B24.电梯安全管理人员在乘客被困电梯时，以下哪项措施不正确？

A.安慰乘客，保持冷静

B.封锁电梯，防止更多人被困

C.通知维修人员，等待救援

D.直接打开电梯门进行救援

正确答案：D25.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，以下哪项做法是正确的？

A.忽略投诉，继续操作

B.询问投诉原因，并记录

C.直接责怪乘客

D.逃避责任，推卸给其他人员

正确答案：B26.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项不属于处理流程？

A.尝试与被困者通话

B.立即通知电梯维保单位

C.拨打报警电话

D.让被困者自行等待救援

正确答案：D27.在电梯安全管理中，以下哪项措施有助于提高电梯的安全性？

A:增加电梯的使用频率

B:减少电梯的维护次数

C:定期进行电梯安全检查

D:允许无关人员进入机房

正确答案：C28.电梯安全管理人员应当对电梯的标识和警示标志进行检查，检查内容包括（）。

A:标识的清晰性

B:标识的正确性

C:标志的完整性

D:标志的可见性

正确答案：ABCD29.电梯安全管理人员应当对电梯的（）进行检查，确保其符合安全技术规范的要求。

A:使用登记资料

B:日常维护保养记录

C:运行故障记录

D:修理改造记录

正确答案：ABCD30.电梯安全管理人员在发现电梯的应急救援预案未及时更新时，应如何处理？

A:忽略并继续监控电梯运行

B:立即报告给电梯维修部门

C:尝试自行更新

D:让乘客自行处理

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客在电梯运行过程中进行剧烈运动时，应予以制止并告知其存在安全隐患。

答案：√2.消防应急演练应该是日常的一部分，旨在提高单位全体人员的应急响应能力。（）

答案：√3.电梯在安装或维护过程中，工作人员应当持证上岗，并且需要定期接受技能培训和安全意识教育。

答案：√4.电梯安全管理人员在进行定期检查时，只需确保电梯的各项功能正常，而无需关注电梯内是否有超载现象。

答案：×5.在处理电梯事故时，救援措施是重要的，必须遵循相关规定和流程进行救援。

答案：√6.安全检查过程中发现电梯控制系统有缺陷时，安全管理人员的首要职责是报告相关部门并进行整改。

答案：√7.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，应保持与乘客的良好沟通，及时解答乘客的问题和疑虑。

答案：√8.在进行电梯安全检查时，只需对故障停机事件进行分析和应急预案演练即可。（×）

答案：错误9.电梯紧急电源在断电后，电梯仍能正常运行一定时间。

答案：√10.在进行电梯安装、改造或重大维修时，需要使用经过认证的合格设备。（）

答案：√11.在电梯维护保养过程中，安全管理人员应确保保养工作的规范性，遵守操作规程。此项说法是正确的。

答案：√12.在进行电梯故障处理时，如果存在紧急情况，可以适当扩大处理范围，不必要遵循安全规范限制操作范围。（）

答案：×13.在进行电梯安全隐患排查时，可以不区分不同区域和楼层进行排查。（）

答案：×14.电梯在维修过程中，只需断开主电源开关，不必再对每个部件断电。

答案：×15.电梯的安全运行不取决于定期维护，主要看使用人员日常使用是否规范。

答案：×16.高层住宅楼电梯故障报修需要严格执行紧急故障报告制度。

答案：√17.在安装电梯时，安全防护装置必须齐全且有效，以防止可能的事故发生。

答案：√18.所有涉及电梯运行的费用都应该计入公共安全支出中。

答案：√19.对于消防安全的重视和措施通常不取决于单位的规模或活动性质。（）

答案：×20.在检修或维修完成后，可以不必及时通知乘客使用。

答案：×21.对于正在进行重大维修或改造的电梯，其安全管理制度和应急预案应得到特殊关注和强化。

答案：√22.消防安全管理措施主要包括确保疏散通道畅通无阻、定期进行消防演练和消防设备巡检等。（）

答案：√23.对于一般的电梯安全问题，可以直接忽略，不进行专门的处理。（）

答案：×24.在电梯安全检查中，不包括对乘客体验的评估。

答案：×25.监控摄像头安装位置是否考虑了安全性和有效性？（答案：是）

答案：√26.对于电梯安全问题，检查重点不是为了每年度检查一次，而是要时刻保持警惕。（）

答案：×27.电坜正常运行中遇到火灾、地震等突发情况时，管理方须第一时间联系紧急服务电话请求援助。

答案：√28.在安装或改造电梯时，违反安全规范可能导致事故发生。（正确）

答案：√29.对于重大火灾隐患单位，应该及时向相关部门报告并寻求专业的技术支持。

答案：√30.在电梯日常运行中，管理人员应当对乘客的安全乘坐意识进行教育和引导。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在处理电梯突然停电时应采取的应急措施。

答案：在电梯突然停电的情况下，电梯安全管理人员应立即启动备用电源，确保电梯内照明和通信设备正常工作；同时，指导乘客使用电梯内的应急照明和紧急通话设备；并尽快与维修人员取得联系，报告情况，等待专业救援。2.电梯安全管理人员在电梯事故发生时，如何进行现场保护？

答案：现场保护方法包括：

（1）设置警戒线，隔离事故现场；

（2）保护事故现场证据；

（3）协助救援人员开展救援工作；

（4）对事故现场进行拍照、录像；

（5）向监管部门报告事故现场情况。3.简述电梯安全管理人员应如何确保电梯井道内的照明设施符合安全要求。

答案：确保电梯井道内照明设施符合安全要求的方法包括：

（1）定期检查照明灯具的亮度和均匀度；

（2）确保照明开关处于正常工作状态；

（3）检查照明线路是否有裸露或损坏情况；

（4）根据不同楼层和使用情况调整照明强度。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中如何确保电梯使用单位遵守国家相关法律法规。

答案：电梯安全管理人员在电梯安全管理中应确保以下方面，以使电梯使用单位遵守国家相关法律法规：

（1）加强对电梯使用单位的法律法规宣传；

（2）要求电梯使用单位建立健全电梯安全管理制度；

（3）对电梯使用单位进行定期检查，确保其遵守法律法规；

（4）对电梯使用单位进行考核，确保其遵守法律法规；

（5）对违反法律法规的电梯使用单位进行处罚。5.简述电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时应注意哪些法律法规？

答案：应熟悉相关的法律法规，如《特种设备安全法》，确保处理过程合法合规。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某大型商场的电梯在促销活动期间人流量大幅增加，导致电梯运行速度变慢，顾客抱怨不断。商场的安全管理人员接到投诉后迅速赶到现场。

请分析电梯安全管理人员在处理电梯运行缓慢问题时应采取的措施，并说明其理由。

答案：

（1）立即增加电梯的运行频率，以满足顾客的需求。

（2）对电梯的控制系统进行优化，提高其运行效率。

（3）加强对电梯的维护保养，确保电梯在高峰期能够稳定运行。

总结：在电梯运行缓慢问题中，提高运行效率和满足顾客需求是关键目标。2.某小区电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯轿厢停在8楼，电梯门无法打开。安全管理人员到达现场后，发现电梯内乘客被困。请分析该情况，并提出处理措施。

答案：

（1）立即通知维修人员，并告知被困乘客的楼层和情况。

（2）使用电梯内通话系统与被困乘客保持沟通，安抚其情绪。

（3）按照维修流程进行电梯的紧急停梯处理。

（4）在等待维修人员到来的过程中，对电梯外乘客进行安抚，告知其电梯已停止运行，维修人员正在处理。

总结：安全管理人员在处理电梯被困情况时，应立即通知维修人员，并采取相应措施，同时与被困乘客保持沟通，确保问题得到及时解决。3.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生垂直位移异常，电梯内共有5名乘客。电梯安全管理人员立即启动应急预案，通过手动操作，将电