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文档简介
2025云端邮件服务合同本合同(以下简称“本合同”)由以下双方于年月日签订:甲方(服务提供方):名称:地址:法定代表人:联系方式:乙方(服务接受方):名称:地址:法定代表人:联系方式:鉴于甲方拥有专业的云端邮件服务能力,并愿意为乙方提供相关服务;乙方希望利用甲方的云端邮件服务来满足其业务需求。双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容甲方同意按照本合同的条款和条件,向乙方提供以下云端邮件服务(以下简称“服务”):1.1服务范围:甲方通过其云端平台为乙方提供电子邮件的发送、接收、存储及管理服务,包括但不限于SMTP、POP3、IMAP协议的支持,以及反垃圾邮件过滤、病毒扫描、邮件统计分析等功能。1.2服务级别:甲方承诺提供不低于%的邮件送达率,确保邮件传输的及时性和稳定性。具体服务指标详见附件《服务级别协议》。1.3服务期限:本合同的服务期限为年,自年月日起至年月日止。第二条服务费用及支付方式2.1服务费用:乙方同意向甲方支付服务费用,具体金额为人民币元(大写:元整)/年。该费用为甲方提供服务的全部费用,已包含维护、技术支持及服务升级等费用。2.2付款方式:乙方应于每季度的第一个月日前支付当季度服务费用,具体支付方式为银行转账或支票,账户信息详见附件《付款信息确认书》。2.3发票开具:甲方应向乙方开具符合国家法律法规的增值税专用发票或普通发票,乙方应在收到发票后日内完成核验并提出异议,逾期视为认可。第三条甲方的权利与义务3.1服务提供:甲方应按照本合同约定,及时、稳定、安全地为乙方提供云端邮件服务,确保乙方的邮件系统正常运行。3.2技术支持:在服务期内,甲方应为乙方提供必要的技术支持,包括但不限于方式支持、在线支持及故障排除服务。具体支持响应时间为小时,详见附件《服务级别协议》。3.3数据安全:甲方承诺采取行业领先的措施保护乙方的邮件数据安全,防止数据泄露、丢失或被篡改,确保乙方数据的完整性和Confidentiality。第四条乙方的权利与义务4.1服务使用:乙方应合理使用甲方提供的云端邮件服务,不得利用该服务从事任何违法、侵权或违反社会公序良俗的活动,包括但不限于发送垃圾邮件、进行商业诈骗等。4.2账户管理:乙方应妥善保管其账户信息,包括但不限于用户名和密码。因乙方账户信息泄露或他人使用乙方账户导致的任何损失,均由乙方自行承担。4.3支付义务:乙方应按时足额支付服务费用,不得无故拖延或拒付。如乙方延迟支付,甲方有权暂停或终止服务,直至乙方履行支付义务。第五条保密条款5.1保密义务:双方同意对在履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。5.2保密期限:本条款的保密义务自本合同签订之日起生效,且不因本合同的终止而失效,保密期限为年。第六条违约责任6.1甲方违约责任:如甲方未能按本合同约定提供服务,导致乙方遭受损失的,甲方应赔偿乙方遭受的直接损失。但甲方不承担乙方的间接损失,包括但不限于利润损失、商机损失等。6.2乙方违约责任:如乙方违反本合同约定,包括但不限于未按时支付费用、利用服务进行违法活动等,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方赔偿遭受的损失。第七条争议解决7.1协商解决:因履行本合同发生争议的,双方应通过友好协商的方式解决。7.2诉讼解决:如协商不成,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同的变更与终止8.1合同变更:本合同的任何变更均需经双方协商一致,并以书面形式确认后方可生效。8.2合同终止:在服务期限届满前,双方均可提前日通知对方终止本合同。如乙方提前终止合同,已支付的服务费用不予退还;如甲方提前终止合同,应向乙方退还尚未使用的剩余服务费用。8.3终止后的义务:合同终止后,双方仍需履行已产生的义务,包括但不限于保密义务、已支付款项的退还等。第九条其他条款9.1不可抗力:如因不可抗力导致本合同无法履行的,双方可协商变更或解除合同,任何一方均不承担违约责任。9.2合同附件:本合同的附件包括但不限于《服务级别协议》、《付款信息确认书》等,与本合同具有同等法律效力。9.3通知与送达:本合同项下的所有通知、文件应以书面形式送达,以送达之日为生效日。邮寄送达的,以邮戳日期为准。9.4法律适用:本合同适用中华人民共和国相关法律法规,如遇冲突,以中华人民共和国法律法规为准。甲方(盖章):法定代表人或授权代表签字:日期:年月日乙方(盖章):法定代表人或授权代表签字:
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