公共管理案例大赛案例范文

公共管理案例大赛优秀案例范文第1篇

公共管理案例大赛优秀案例范文第1篇政策系统的构成：在我国,

XXX是最局国家权力机关的执行机关、最局国家行政机关，它获得宪

法和法律授权，享有公共权威，能够对我国社会价值进行权威性分配。

因此，它作为这项〃关于坚

决遏制部分城市房价过快上涨的通知〃的发布者，是此项政策的直接

主体，在政策系统上属于政策制定系统，居于政策系统的核心地位，

组织和领导着整个决策过程，并对最终这项通知进行发布执行。与之

对应的是作为政策客体的〃各省、自治区、直辖市人民政府，XXX各部

委、各直属机构〃，这些政府机关和职能部门是XXX发布此项通知时

所指向的对象，它们分别具有各自的功能，具有不同的社会分工，它

们之间在市场监管和住房问题上必然会产生各种不同性质、不同层次

的利益需求。这些政策客体在政策系统中属于政策执行系统，在XXX

发布此项通知后，将观念形态的政策内容转化为现实形态的政策效果,

按照各自的分工，根据通知要求自主开展工作，以确保政策目标的实

现。

政策系统的一般环境：从这一案例的内容明显可知，XXX所发布的此

项通知受到〃近期部分城市房价、地价又出现过快上涨势头，投机性

购房再度活跃〃的经济因素影响后，以调整和加强我国房地产市场经

济环境为基本出发点而执行的政策，它是我国在市场经济环境下政府

对房地产市场政策的调整和导向。

公共管理案例大赛优秀案例范文第2篇XXX针对我国房地产市场目

前存在的〃市场失败〃和〃市场缺陷〃对各省、自治区、直辖市人民政府，

XXX各部委、各直属机构发布了《关于坚决遏制部分城市房价过快上

涨的通知》，希望相关部门、机关认真贯彻公务目标，将目标转化为

现实的能力，以便有效、实际地实施公共政策和解决房地产市场问题。

例如，案例所给的通知中第一项第二条：建立考核问责机制。稳定房

价和住房保障工作实行省级人民政府负总责、城市人民政府抓落实的

工作责任制。住房城乡XXX、XXX等部门要对省级人民政府的相关工作

进行考核，加强

监督检查，建立约谈、巡查和问责制度。对稳定房价、推进保障性住

房建设工作不力，影响社会发展和稳定的，要追究责任。

这条细则要求住房城乡XXX、XXX等部门要充分发挥政府能力、履行政

府职能，加强监管、约谈、巡查和问责制度，切实落实方针要求，不

能离开政府职能和房价市场的发展稳定而空泛执行，否则要追究责任,

这也正体现了政府通过公共政策目标解决市场缺陷，减少市场主体与

政府之间的矛盾，以提升政府能力，促进经济社会的发展。

公共管理案例大赛优秀案例范文第3篇1、不能只用惩罚，应以激

励为主，慎用惩罚C王熙凤管理使效用打折扣，下人因恐惧而工作。

她独断专行，〃不把众人放在眼里，挥霍指示，任其行为，目若无人〃；

她〃辛辣刚烈〃有余，而细微的思想工作不足，缺少感情投入;……所有

这些，今天的管理者应引以为戒。

2、王熙凤协理宁国府，注定是在短时间内协助宁国府贾珍管理一下

家务事。但这件事对企业管理者却有深刻启示作用，遇到这种情况，

可以借鉴才王熙凤的管理形式及相关内容。对短期紧急事件可以借鉴

王的做法。

3、在红楼梦中有这样一首诗来描写当时的四大家族：

“贾不贾白玉为堂金作马。

阿旁宫三白里住不下金陵一个史。

东海缺少白玉床龙王来请金陵王。

丰年好大雪（薛）珍珠如土金如铁。〃

在外人看来，贾家声势显赫，就像今天的一些知名企业，外人看如日

中天，内部管理其实混乱无序，这是大多数企业存在的问题。宁国府

的现状和现实中的组织十分相似。

4、动辄以板子加身，以革薪相威胁，用现代管理学眼光看不尽合情

合理，确实太〃辣〃，但在当时那种条件下，想扭转积弊已久的宁府的

散、舌L、差局面，不采取点异乎寻常的绝招是不行的。而且，我们也

不能苟求于古人。事实上，正是这一招使得凤姐作为一个上任伊始的

管理者的绝对权威得以确立。它提示我们，应在正确的时间，正确的

地点、用正确的方法和方式，做该做的事。

5、对高层管理者，应〃睁大双眼，放开双手〃，视管理幅度等情况实

施授权，处理好集权与授权的关系。

6、王熙凤协理宁国府和我们今天的家族企业管理有很多相似之处。

有的〃老板〃高高在上，同时要求下属对〃老板〃绝对服从。这种集权式

的领导凤格，一方面使得家族企业组织结构简单，管理层次较少，信

息在企业内部传递直接迅速，企业对市场的变化反应较快，对外部环

境的适应能力较强;但另一方面，也使得企业内部缺乏完善的决策机

制和民主管理机制，所作的重大决策主观性和随意性较强，其决策正

确与否主要取决于领导者个人的能力，这实际上隐藏着较大凤险，企

业规模越大，这种危险性就越大。

7、〃明理顺情〃，追求〃无为而治〃一一管理的最高境界。王熙凤显然离

〃明理顺情〃、〃无为而治〃差的太远。在现代的管理实践中，〃无为而治〃

的境界也很难达到。但是，在现代管理者的管理意识里，如果没有〃明

理顺情〃的概念，对''无为而治〃的追求，却是很可怕的，其管理水平

就难以提高，管理绩效就不会很好。

公共管理案例大赛优秀案例范文第4篇通过严格监督执法，强化安

全生产隐患治理，深化专项整治，推进建立规范有序的安全生产良好

秩序。

5.继续深入开展专项整治工作，通过专项整治，取缔和关停一批不

具备安全生产条件的生产经营单位和项目，着力推进安全生产秩序不

断好转。

6.健全安全生产综合治理联合执法机制，对社会影响广、区域性、

倾向性的安全生产问题实行综合治理，通过由政府牵头，部门联动,

采取联合执法、集中整治、督察督办、责任追究等措施，增强执法合

力，着力解决一些行业和领域安全监管多头管理、无人负责的问题,

形成齐抓共管的工作机制。

7.加强和改进安全生产检查，着力提高检查工作的针对性和有效性。

对检查中发现的问题和各类事故隐患，定人、定责、定时，严格抓好

整改落实，并建立完善隐患整改反馈制度，实施跟踪监督。

各会员单位：

为帮助证券经营机构推进经纪业务转型，交流实践经验,提升综合金融

服务能力，中国证券业协会与甘XXX券期货业协会定于XXX6年10月

30日联合举办〃甘肃辖区证券公司分支机构财富管理与投资者适当性

管理培训班〃。现将培训班相关事项通知如下：

一、培训对象

甘肃辖区证券经营分支机构负责人

二、培训内容安排

1、北美财富管理特征（含案例分析）

2、中国财富管理与高净值客户现状（含案例分析）

3、KYC了解你的客户之五大基本工具（含情景演练、案例分析）

4、财富管理之七步销售流程（含情景演练、案例分析）

5、投资者适当性管理（含案例分析）

三、培训师资

XXX证券潮州潮枫路营业部总经理XXX先生。

四、培训时间和地点

时间:xxx6年10月30日（1天）

地点:甘肃省兰州市万达文华酒店

五、培训要求

（一）参加培训的学员请提前安排好工作，认真学习。

（二）证券行业从业人员参加本次培训6学时将记入中国证券业协会后

续职业培训信息库。

六、报名方式

具体报名事宜请咨询甘XXX券期货业协会。

联系人:XXX

中国证券业协会

甘XXX券期货业协会

摘要：针对实际的政策活动中，由于政策效果的长期性、潜在性以及

附带效果的存在等原因，导致政策效果评估陷入困境这种情况，要更

加确定评估标准、建立评估项目、引入多元主体参与。

公共管理案例大赛优秀案例范文第5篇为了履行好管理者的职责，

管理者必须具有相应的素质。排在第一位BJ就是品德。品德体现了一

个人的世界观、人生观、价值观、道德观和法制观念，持续有力地指

导他对现实的态度和行为方式。作为一名管理者，从其所应履行的职

责出发，应具有强烈的管理意愿和良好的精神素质。一个管理者最重

要的就是责任感。这不仅是对工作的责任感，在企业中，这更是对消

费者的责任感。XX的管理者虽然有一定的管理才能，但他却不是一名

合格的管理者，因为他应经抛弃了对消费者的人身安全应有的责任感,

而一味地追求利益。

管理并不是简单的签字和下命令。管理的每一个细小的环节都会影响

企业的发展。管理者首先应当具有良好的素质。其次，管理者需要明

确的判断力，明确该做和不该做的事，并判断企业的未来发展方向，

有长远的眼光。最后，在确定明确的目标之后，管理者必须认真的执

行各项管理职能，及时纠偏，使企业长久的发展下去。

通过近期的管理学的学习和各类案例的分圻，我明白了管理的本质就

是协调，而协调的过程中，需要我们具有丰富的知识和良好的能力。

这种知识并不只是局限于管理学，而是了解各方面的知识和学问，关

注各种时事和热点，结合我们的'技术技能，人际技能和概念技能等，

判断企业发展的方向，制定所需的计划并实行，直至达成目标。

通过对管理学案例分析的学习，使我更清楚自己的不足之处，人的知

识是需要不断更新的，一个管理者更要多学习各种知识，并且运用自

己独特的方式运用到实践中去，才能达到个人的目标。

本书引导部分简明扼要地以纲要形式勾勒公共经济学的框架体系，通

俗易懂地解说公共经济学的基本原理和重要概念，为学习和掌握公共

经济学的基本理论提供了一根非常实用的“拐杖”.除第一章外,本书每

章后都附有10余个案例，这些案例不仅涉及XXX,而且涉及地放政府:

不仅涉及中国，而且涉及外国.每个案例后还有思考提示，意在通过案

例教学，使学员理论联系实际，更扎实地掌握公共经济学的基本概念和

原理…

第十章公共政策案例及其分析一,案例分析方法沿革案例分析方

法最早源于美国，它于1870年由哈佛大学的兰德尔教授首创.1919年,

哈佛大学商学院在课堂上开始使用，收到了意外的效果.到了1944年,

该校的公共行政研究生院潘德顿教授把这种方法又运用到了行政管

理学中.自诞生以来，案例分析方法在西方的各个学科中都得到了广泛

的应用.案例分析方法被引入中国以来，在经济分析与工商管理教学与

研究中得到了广泛的应…

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2006年春季课程同济大学建筑系指导教师:王方戟，罗兰，李肇颖，王

乐课题:学院楼建筑设计教案西班牙建筑师AlejandrodelaSota在

马德里高等建筑技术学院任教期间(1956-1972年)为毕业典礼上的建

筑专业学生作过一次致辞.致辞中，他把建筑学生身上持有的“叛逆”精

神和老资格建筑师所具备的设计“经验”并列和对等起来.这种对等确

实是建筑…

略论公共管理案例研究［摘要］案例研究(也称个案研究)已然成为

管理论文“target="_blank、公共管理研究的一种主流方法.本文结合

实例讨论了公共管理案例研究中的一些基本问题：案例研究的概念.

优点和可能的缺点；公共管理案例研究如何选题.立意，彰显其研究价

值；如何构思公共管理案例研究的主体框架；公共管理案例研究如何

处理个案式研究与通则式研究…

目录第一章：销售部门的职能与销售经理的职责销售部门的职能

1.销售部门在整个营销过程中的作用2.销售部门的职能3.销售

部门组织类型及特点4.销售部门在公司中的位置销售经理的职责

1.销售经理职能2.销售经理的责任3.销售经理的权限案例销

售管理的职能1.计划2.组织3.领导4.控制销售经理的角色

1.人际关系方面的角色2.信息方面的角色3.决策方面的角色第

二章：销…

案例的概念简单地说,一个案例就是一个实际情景的描述，在这个情

景中,包含有一个或多个疑难问题，同时也可能包含有解决问题的方法.

它一般是从学校管理者和教师的角度来描述，涉及学生是如何按照学

校管理者或教师提出的解决问题的方案,一步一步向前运行的,案例

的特征从总体上来说，案例应该具备这样一些特征乂1）案例讲述的应

该是一个故事，叙述的是一个事例:⑵叙述要有一个从开始到结束的完

整的情节，并包含一些…

公共管理案例大赛优秀案例范文第6篇（一）分析评价的原则

站在管理者的角度，运用现代管理学的理论和方法，既要考虑案例的

历史背景，又要以史为鉴，重在为今所用，辩证地分析评价王熙凤管

理的经验和教训，总结对现今管理者的启示。

（二）王熙凤的管理值得肯定的方面

1、管理思路清晰，管理过程完整。王熙凤从管理认识开始，对对宁

国府进行〃管理诊断〃，通过管理思维设计和选择解决问题的方案和计

划（管理控制上制定规矩，人员配置上定岗定编等），并予以实施和评

价效果。

2、抓住核心问题，制定管理措施。管理的核心问题是：管什么？怎样

管?对此，王熙凤把握的较好。管什么?她诊断出宁国府管理混乱的五

大弊病;怎样管?她制定规矩擒贼擒王，定岗定编责任到人，严明纪律

恩威并施。做到管理的程序化、制度化、标准化。〃某人管某处，某

人领某物，开得十分清楚〃。在实行岗位责任制的整个过程中，她还

制定了严密的规章制度，并十分注重制度的检查和落实。各事〃如今

都有定规，以后哪一行乱了，只和哪一行说话〃，追究责任。如此不

出数日，整个宁府就有条不紊了。

3、勇气胆识可佳，处理问题果断。为彻底扭转宁国府的纪律涣散，

王熙凤每天亲自点名，并对违反者，不分“有脸者〃〃无脸者〃严肃处理,

杀一儆百。这一以〃严〃为核心的管理行为是需要勇气和胆识的，对松、

懒、散、慢，争相偷安惯了的宁府人来说，是十分必要的。如果没有

这样得力的、果断的〃绝招〃，要改变散沙一般的宁府的面貌，建立正

常的管理秩序，是难以想象的，至少见效没有这么快。

总之，王熙凤的管理在很多方面是符合现代管理理论的。

（三）王熙凤的管理存在的问题

1、重〃管〃之约束,缺〃理〃之顺情。管理者应明理顺情,依理用法,

使别人协同（而不是强迫协同）自己完成管理活动。王熙凤实行铁腕式

管理，以罚代管，使管理的激励功能缺失，虽能收立竿见影之效，但

不以人为本，没有寓教于管，寓情于管，时间一长，负作用凸现，势

必大大降低罚的效果。

2、重集权，轻分权。王熙凤事必躬亲，每天点名检查到每一个人，

并对违反者亲自处理，既陷入事务性堆中，累坏了身体，又使自己混

同于执行层的管理人员，使下层人员没有发挥能力的空间，不利于调

动人员的积极性。

3、重专制式管理，缺民主式领导。王熙凤管理方法简单，处事独断，

缺乏领导艺术。在下属中树立的是假权威，即威吓.威慑.威势，而非

人们尊敬的知识、才能、品德、人格魅力等真威信。这就往往容易导

致和强化下属的两面性和软磨硬抗。王熙凤在协理宁国府时威重令行,

而给贾母理丧时却权威不足、指挥失灵，就是例证。这是因为，王熙

风的权威主要依靠贾母和娘家做靠山。一旦靠山倒了，王熙凤的权威

便马上土崩瓦解。由此，管理界经行了王熙凤是维持会会长还是掘墓

人的讨论。

公共管理案例大赛优秀案例范文第7篇1、受人之邀协理。王熙凤

受贾珍之邀请，协理宁国府，同时料理荣国府之事。

2、得到了充分授权，有后台支撑，并有严格等级制度的社会大背景。

贾珍将宁国府对牌授予王熙凤，说:〃妹妹爱怎样就怎样，要什么只管拿

这个取去，也不必问我.只求别存心替我省钱,只要好看为上，二则也要

同那府里一样待人才好，不要存心怕人抱怨.只这两件外，我再没不放

心的了。〃在封建社会大家庭里，存在严格的等级制度，同时贾母和

娘家也是王熙凤的重要靠山。

3、时间短。只有一个月。

4、事情紧急。宁国府秦可卿死，办理丧事期间，无人能料理宁府内

务。宁国府管理混乱，王熙凤总结了宁国府的五大弊病。

5、王熙凤的个性。聪明，喜欢揽事，卖弄才干，〃顽笑着就有杀伐决

断〃,〃有名的烈货,脸酸心硬〃。

公共管理案例大赛优秀案例范文第8篇我国管理咨询业经过十余年

的培养和发展市场不断扩大，也暴露出了许多问题，而且还面临越来

越多跨国公司的挑战，提高管理水平迫在眉睫。

（一）管理咨询市场扩大艰难

首先，企业界对管理咨询业了解不够。管理咨询业因为在中国刚刚起

步，大多数企业对管理咨询的知识仅限于对报刊上爆炒的报道了解上。

其次，企业家顾忌太多。不少企业家虽然希望借助外脑提高管理水平，

但是顾虑外界及企业员工怀疑自己的能力;有的虽然承认管理咨询服

务的价值，但却不愿投资于经营管理。再次，企业界的暴发心理及短

期行为严重。由于企业迷信〃点子〃神话，这种状况也在一定程度上也

阻碍了管理咨询市场的扩大。

（二）管理咨询业整体咨询水平不高，整体素质亟待提高

和国外的大型咨询公司相比，国内的管理咨询公司还有不少差距，主

要表现为没有成型的咨询体系;没有咨询案例数据库;咨询队伍整体素

质不高，缺乏咨询和企业管理经验，因而难以向客户提供高质量的咨

询服务。目前国内从事人力资源咨询'业务的顾问师数量应该极为可观,

但整体质量却并不乐观。

（三）管理咨询行业人才奇缺，制约着行业发展

管理咨询是一高度智力化的服务，不仅要求从业人员具有极高的素质,

而且要求其具有丰富的企业经营管理经验以及咨询经验。而这样的人

才在我国可以说是一种稀缺资源。MBA教育的兴起，虽然对缓解这

一问题起到了一定的积极作用，但因为其产量高，合格品少，作用极

其有限。因此，管理咨询人才匮乏的状况将在今后很长一段时间内难

以得到解决。

（四）过度追求〃明星〃效应，潜在着危机

追求〃明星〃效应，是因为产业发展之初缺乏可以依托的品牌资源，十

是已经成型的传统品牌就成为一个可以合理借用的资源，而著名学府

和明星个人就自然成为首选。追求〃明星〃效应，已经成为这个产业最

普遍的作法。而偏偏咨询业是一个高度倚赖智力资源的行业，靠着明

星效应快速积累起来的品牌力度也会随着明星的离去而快速消逝，和

君创业只是一个相对极端的例子。总之假如北大纵横被剥夺了〃北大〃

的招牌，这些公司会遇到怎样的打击不难想像。只是提醒咨询业者:

借助明星资源只是一个工具，赶在这些明星效应彻底消散之前把自己

的品牌树立起来促成良性发展，才是目的。

公共管理案例大赛优秀案例范文第9篇管理咨询行业在未来的发展

过程中公司总体数量继续增多，不仅有来自国外的，而且有来自本土

的，特别是从高校演变的会继续增多;竞争将更加激烈，行业利润水

平有所下降，而且会逐步向原点回归，业内的合作和区域整合逐渐开

始;新的理论会不断提出，逐步向行业、方向等专业化方向