工商管理专业英语词汇

工商管理专业英语词汇手册

商学院

2023年1月

目录

管理学.....................................................3

组织行为学................................................5

市场营销学.................................................11

经济学.....................................................28

商务谈判...................................................34

财务管理...................................................40

质量管理...................................................47

管理学

absenteeism缺勤率

achievement-orientedleadership成就取向型领导

acquisition购置

adaptability适应性

administrativeability行政管理能力

administrator仃政人员

advancedtechnology先进技术

affection情感

affiliationneeds归属的需要

affiliation归属

aggressiveness进取性

airagonism敌对

appraisaltool评价工具

appraisal鉴定

approvalprocedure批准程序

approval批准

aspiration抱负

assessment评估

attitude态度

auihority职权

au：ocraticleader专制式领导

balancesheet资产负债表

benaviorscience行为科学

benavior表现

boardofdirector董事会

bonus奖金

budget预算

businessethicscompetitiveprice有竞争力的价格

business商'也

capacitytoproduce生产能力

capitaloutlay资本支出

capitalshortage资金短缺

cashflow现金流量

cashposition现金状况

companyimage公司形象

company公司

compensation报酬

controlling控制

confidence信心

conflictofinterests利益冲突

conflict冲突

conglomerateresource大型联合企业资源

consistencystrategy应变策略

consistency一致性

controldevice控制手段

coordinate协调

counselor参谋

customerservicestrategy顾客效劳策略

delegationofauthority授权

democraticleader民主式领导

demographicfactor人口因素

derivativepolicy派生政策

desire欲望

deviation偏差

devotion奉献

discretion灵活性

diversification多种经营

dividend股息

divisiongeneralmanager分公司总经理

dynamic动态的

eclectic折中

economicsystem经济体系

effectiveness效果

efficiency效率endresult最终结果

emerprise企业

en:husiasni热情

enirepreneur企'也家

equipment设备

esleemneeds尊敬的需要

esteem尊敬

expenseaccount开支帐户

exiernalenvironmen【外部环境

feasibility可行性

feedback反响

flexible灵活的

followership追随

franchise特许经营

frcc-rcinleader自由放任式领导

generalmanagei,总经理

ge-jgraphicfactor地理因素

groupobjective集体目标

growthgoal增长目标

humaninput人力投入

humanrelation人际关系

hygienemotivator保健鼓励因索

individuality个性

indusir),产业

ingredient要素

innovation创新

inspeclionrecord检验记录

inspire鼓舞

instrumenialleadership指导型领导

intelligence智力

internalenvironment内部环境

interpersonalskills人际交往能力

inventory存货

jointventure合资企业

labordispute劳资纠纷

labor-hour工时

latitude自主权

law法律

layoff解雇

leiderbehavior领导行为

leuiing领导

liquidationstrategy破产政策

loyalty忠诚

machine-hour机时

machinery机器

maintenance维持

majordecision主要决定

managementbyobjectives目标管理

managerialdecision管理决策商业道德

managerialfunction管理职能

manager经理

marketshare市场占有率

meritsystem考绩制度

mission/objective目标

modemoperationalmanagement现代经营管理

morale士气

motivaic鼓励

motivationaltechniques鼓励方法

motivation鼓励

needsforself-actualizat沁n自我实现的需要

obedience服从

opportunity时机

optimistic乐观的

organizationalculture组织文化

organizing组织

overallbudge〔总预算

participativeleadership参与型领导

payroll工资表

performance业绩

performance业绩

personalinterest个人利益

persistence毅力

personalresponsibility个人责任

personalworth个人价值

personality性格

pervasivenessfear普遍性忧虑

pessimistic悲观的

physiologicalneeds生理的需要

planning方案

power权利

policy政策

portfoliomatrix资产组合距阵

practitioner实际工作者

prejudice偏见

pressure压力

primacy领先性

principle原理

priority优先

probability概率

procedure程序

process步骤

procurement采购

productivity生产率

productivity生产率

product产品

productline产品系列

profitability利润率

publicresponsibility社会责任

profit利润

promotion晋升

program规划

propriclaryproduct专利产品

psychology心理学

publicrelation公共关系

qualityofproducts产品质量

quantitativeobjective定量目标定性目标

recordoflabor-hourslost误工记录

recruit招聘

regulation法规

reinforcementtheory强化理论

resentment忿恨

resistance抵力t

responsibility职责

reuiil奉售

retienchmentstrategy紧缩政策

returnoninvestment投资回报

review审查

reward奖励

rival竞争对f

rule规那么

safety平安

salesvolume销传量

satisfaction满意

satisfaction满足

scientificmanagement科学管理

staffing人事

supervisor主管人员

securityneeds平安的需要

select选拔

self-actualization自我实现

service效劳

sickleave病假

sizeoftheorganization组织规模

static静止的

status地位

stockoption股票期权

strength优势

structure结构

style作风

subconscious潜意识

suhnrdinate下级

supplier供货商

supportiveleadership支持型领导

surplus盈余

synergy共同作用

tactics战术

taxrate税收率

technique方法

(hecoinniitincntprinciple投入原那么

thecontingencyapproach随机制宜法

thecooperativesocialsystemsapproach协作社会系统法

thedecisiontheoryapproach决策理论法

theempiricalapproach经验法

thegroupbehaviorapproach集体行为法

theinterpersonalbehaviorapproach人际彳『为法

ihemathematicalapproach数学法

themanagerialgrid管理方格图

themanagerialrolesapproach管理任务法

theoperationalapproach经营法

thesocial-technicalsystemsapproach社会技术系统法

(hesystemsapproach系统法

threat威胁

train培训

(rail品质

turnover人员流动

vacation休假

value价值

vendor小贩

wagerate工资率

weakness弱点

welfare福利

wholesale发

workefficiency工作效率

zeal热诚

组织行为学

absences缺勤

achievementmotivation成就动机

acquiredimmunedeficiencysyndrome(aids)爱滋病

actionresearch行动研究

activelistening主动的倾听

ad.il(egoslale)成人自我心态

affiliationmotivation亲和动机

affirmativeaction认可性行动

alienation疏离

appraisalinterview考评面谈

areaofjobfreedom工作自由领域

assertiveness果断

at-riskpay风险工资

attitudes态度

attribution归因

auiocraticleaders专制型领导者

auiocraticmodel专制模型

auionomy自主

baselineinformation基准信息

basesofpower权力根底

behavioralbias行为偏见

behavioralintentions行为意向

biofeedback生理反响

bodylanguage身体语宣

boundaryroles边缘角色

boundaryspanners动界人员

brainstorming头脑风暴法

changeagents变革参谋

changing变革

charisma领导魅力

childegostateJL童自我，C?态

clarifiedthinking澄清思维

closed-endquestions封闭式问题

closedquestions集中式问题

clusterchain簇式沟通链

coach教练

codetermination协同决定

coercivepower强制性权力

cognitivedissonance认知失调

coaesiveness凝聚力

collectivism集体主义

collegialmodel合作模型

conimittec委员会

communication沟通

communicationoverload沟通过度

communicationprocess沟通过程

comparableworth可比拟的价值

competencemotivation能力动机

complementarytransaction互补式交互作用

completepayprogram完全工资方案

conceptualskills概念技能

conditionalstrokes有条件的肯定

conflict冲突

conformityI照从

confronting正视

consensus一致意见

consideration关心

consultativemanagementI办商代管理

contingencyapproachtoobob的权变方法

contingencymodelofleadership领导的权变模型

coredimension工作的核心维度

correctivediscipline纠正性纪律

cost-benefitanalysis本饯收益分析

cost-rewardcomparison本钱回报比拟

counseling咨询效劳

counselingfunctions咨询功能

credibilitygap信用差距

cross-culturalcommunication跨文化沟通

crossedtransaction交叉式交互作用

culturalcontingency文化权变

culturaldistance文化距离

culturaldiversity文化多样性

culturalempathy文化认同

culturalshock文化冲击

custodialmodel监护模型

decision-makingmodelofleadership领导的决策模型

defensivereasoning防御型推理

deferredjudgment延迟判断

delegation授权

developmentlevel开展程度

devil'sadvocate魔鬼代言人

dialecticdecisionmethod(ddm)辩证决策法

diiectivecounseling指导式咨询

discharge解雇

discipline纪律

discrimination歧视

divisionofwork工作划分

double-looplearning双回路学习

downwardcommunication下行沟通

drives驱力

dysfunctionaleffect消极影响

ecologicalcontrol生态控制

economicincentivesystem经济刺激系统

egostates自我心态

elaborating夸大

electronicbrainstorming电子化头脑风暴法

electronicgrapevine电子化的小道消息

electronicmail(e-mail)电子邮件

electronicmonitoring电广监捽

emotionalcatharsis感情宣泄

employeeassistanceprogram支持员工方案

employeeownership员工所有制

employeelerrilories员工领地

employmentenrichment就业K富化

empowcnncni授权

enaancersforleadership领导的放大器

enrichedsociotcchnicalworksystem丰富的社会技术工作体系

equalemploymentopportunity(cco)均等就业时机

eqjalpayactof19631963年公平报酬法案

equitysensitivity公平敏感度

eqaitytheory公平理论

e-r-gmodele-r-g模型

escalatingcommitment投入的升级

ethicalimperative道德约束

ethicalleadership有道德的领导

ethicalireairnent有道德的对待

ethnocentrisni民族优越感

existenceneeds生存需要

expatriates外派人员

expectancy期望

expectancymodel期望模型

experientiallearning体验式学习

expertpower专家性权力

extinction消退

exirinsicmotivators外部鼓励因素

facesaving维持脸面

facilitators协调员

factpremises事实前提

feedback反响

feedback-seekingbehavior寻求反响的行为

femininesocieties女性化社会

filtering过滤

flexibleworkschedule弹性工作时间表

followershipskills追随性技能

formalgroups正式群体

free-reinleaders无控制的领导者

frustration挫折感

functionaleffect有益效果

fundamentalattributionbias根本归因偏差

gainsharing收益分享

gain-sharingplan收益分享方案

geneticmonitoring基因监控

genetictesting基因测试

geocentricorgani7；Micns1也球中心组织

goalsetting目标设置

goals目标

goalsoforganizationalbehavior组织行为的研究目标

gossipchain流言链

grapevine小道消息

groupdecisionsupportsystem群体决策支持系统

groupdynamics群体动态性

groupthink群体思维

growthneed成长需要

hawthorneeffect霍桑效应

hiddenagendas隐蔽的情绪

hierarchyofneeds需要层级

highcontextculture高度情境文化

higher-orderneeds高级需要

holisticob整体ob

homeostasis内平衡

honestytests老实测试

humanrelations人际关系

humanresourcesapproachtoobob的人力资源方法

humanskill人际技能

humanisticvalues人文价值观

hygienefactors保健闪素

icebergmodelofcounseling冰山咨询模型

impairmenttesting机能损伤测试

imposterphenomenon骗子现象

impressionmanagement印象管理

incentives诱因

individualdifferences个体差异

individualism个体主义

individualization个性化

industrialdemocracy企业民主

inference推断

informalgroups非正式群体

infonnalleader非正式的领导者

infonnalorganization非正式组织

informationtechnology信息技术

initiationofaction行为的触发

inputs投入

instrumentality工具性

interventions干预

intrinsicmotivators内源性动机因素

jobbreadth工作广度

jobcontent工作内容

jobconlexl工作环境

jchdepth「作深度

jobdiagnosticsurvey工作诊断调查

jobenlargement工作扩大化

jobenrichment工作丰富化

jobinvolvement工作投入

jobrotation工作轮换

jobsatisfaction工作满意度

jobsatisfactionsurvey工作满意度调查

jobscope工作范围

just-in-timctraining即时培训

kaizen改善

lateralcommunication同级沟通

lawofdiminishingreturns回报递减法那么

lawofeffect效果法那么

lawofindividualdifferences个体差异性法那么

layoffsurvivor'ssickness裁员幸存者忧虑症

le«.der-niemberexchangemodel领导者一成员交换模型

letdcr-meinberrelations领导者一成员关系

leader-positionpower领导者的职位权力

leadership领导

leadershipstyle领导风格

learnedhelplessness习得性无助

legitimacyoforganizationalinfluence组织影响的合法性

legitimatepower法定性权力

liaisonindividuals传播小道消息的人

lifeposition人生立场

linkingpin联结点

locusofcontrol控制点

long-termorientation长期取向

looserates宽松的标准

lowcontextculture低度背景文化

lower-orderneeds低级需要

macromotivation宏观鼓励

managementbyobjectives(mbo)目标管理

managementbywalkingaround(rnbwa)走动式管理

managerialgrid管理方格论

manipulationofpeople操纵别人

masculinesocieties男性化社会

matrixorganization矩阵组织

mechanisticorganization机械化的组织

mentor辅导员

micromotivation微观鼓励

middle-managementcommittees中层管理委员会

mission使命

modelsofob组织行为模型

manile+气

motivatingpotentialscore(mps)鼓励潜在指数

动机motivation

motivationalfactors鼓励因素

mulli-skilling多面手

multiculturalism多元文化主义

mullinalionalorganizations跨国组织

mutualityofinterest互惠利益

naiuralworkmodule自然工作模块

na:uralworkteam自然工作团队

negativereinforcement阴性强化

negativestrokes负面肯定

neighborhoodsofoffices相邻办公室

ne:work关系网

ne:workcharts网络图

nc：working组网行为

neutralizers缓冲器

noise噪音

nominalgroup名义组织

nondirectivecounseling非指导式咨询

nonverbalcommunication非语言沟通

normofreciprocity互助标准

norms:标准

ombudsperson咨询员

open-bookmanagement开放式管理

open-doorpolicy开门政策

open-endquestions开放式问题

openquestions开放问题

opensystem开放系统

operantconditioning操作条件作用

organicorganizations有机的组织

organizationdevelopment(od)组织开发

organizationalbehavior(ob)组织行为学

organizationalbehaviormodification(obmod)组织行为校正

organizationalbehaviorsystem组织行为系统

organizationalcitizens组织公民

organizationalcitizenshipbehavior组织公民的行为

organizationalcommitment组织忠诚度

organizationalculture组织文化

organizationallearningcurveforchange组织变革学习曲线

organizationalpolitics组织政治

organizationalsocialization组织社会化

outcomes结果/产出

outputrestriction产出限制

overparticipation参与过度

p;ner-;)nd-penciltest纸一笔测验

paradigms范式

parentegostate家长式自我心态

parochialism乡土观念

participation参与

participativecounseling参与式咨询

pa-licipativcleaders参与型领导者

panicipativemanagement参与型管理

pa:h-goalleadership路径一目标领导

perceivedcontrol知觉到的控制

perception知觉

perceptualset知觉定式

performanceappraisal绩波评估

performancefeedback绩效反响

performancegaps绩效偏差

pc-fonnancemonitoring绩效监视

perforniance-satisfaction-efibrtloop绩效一满意一努力环路

personalbarriers个人障碍

personalpower个性权力

personalwellness个人幸福

philosophyofob组织行为哲学

physicalbarriers物理障碍

physicalwithdrawal行为退化

piecerate计件工资

polarization极端化

politicalpower政治权力

politics政治

polygraph多导仪

positivereinforcement阳性强化

positivestrokes正面的肯定

post-traumaticstressdisorder创伤后遗症

power权力

powerdistance权力距离

powermotivation权力动机

practice实践

prejudice偏见

preventivediscipline预防性纪律

primaryneeds根本需要

primaryoutcomes首要产出

proactive主动

procedure工作程序

processconsultation进展咨询

productivity劳动生产率

profitsharing利涧分享

progressivediscipline累进式纪律

psychiccosts精神代价

psychologicalcontract心理契约

psychologicaldistance心理距离

psychologicalstressevaluator心理压力;则评器

psychologicalsupport心理支持

psychologicalwithdrawal心理退化

punishmcnl惩罚

qualitycircles质量小组

qualityofworklife(qwl)工作生活质量

quickfixes快速到位

ratesetting标准设定

reactive反响性的

readability可读性

realisticjobpreviews实际工作预览

referencegroup参照群体

refreezing稳固

reinforcement强化

reinforcement,continuous连续性强化

reinforcement,fixed-interval固定间隔的强化

reinforcement,fixed-ratio固定比率的强化

reinforcement,variable-interval可变间隔的强化

reinforcement,variable-ratio可变比率的强化程序

reinforcementschedules强化程序

relatednessneed关系需要

relaxationresponse放松反响

reliability信度

reorientation再■定位.

repatriation归国人员

research研究

resilience弹性

resistancetochange对变革的抵抗

resuk-orientedapproachtoobob的结果导向方法

retraining再培训

reverseculturalshock逆向文化冲击

rewardpower奖赏权力

rightsofprivacy隐私权

riskyshift风险偏移

role角色

roleambiguity角色模糊

roleconflict角色冲突

rolemodels角色模型

roleperceptions角色知觉

rumor谣言

sabbaticalleaves安息日假期

sanctions奖惩制度

secondaryneeds次级需要；

secondaryoutcomes次级产出

selectiveperception选择性知觉

self-actualization自我实现

self-appraisal自我评价

self-concept自我概念

self-efficacy自我效能感

self-fulfillingprophecy自我实现预期

self-leadership自我领导

self-managingteams自我管理团队

self-perceivedtaskability口己知觉的工作能力

self-servingbias自我效劳偏差

semanticbarriers语义障碍

semantics语义学

sexualharassmeni性骚扰

shaping塑造

short-circuiting超近路

short-termorientation短期取向

sir.gle-looplearning单路学习

situationalleadershipmodel情境领导模型

skill-basedpay技能工资

skillvariety技能多样化

socialcues社会线索

socialculture社会文化

socialdesirabilitybias社会赞许性偏差

socialequilibrium社会均衡

socialfacilitation群体敦促

socialinfonnationprocessing社会信息处理

socialization社会化

socialleader社交领导

sociallearningtheory社会学习理论

socialloafing群体惰性

socialdesirableresponses社会赞许性反响

socialresponsibility社会贲任

socialsupport社会支持

socialsystem社会系统

socioeconomicmodelofdecisionmaking决策的经济社会模型

sociotechnicaisystem(sts)approach社会技术系统模型

spillovereffect溢出效应

stagesofteamdevelopment组织开展的演变

status地位

statusanxiety地位焦虑

statusdeprivation地位丧失

statussymbols地位象征

statussystem地位系统

stress压力

stressors压力源

stress-performancemodelLii力一绩效模型

stressthreshold压力阀

stroking肯定

structure结构

substilulcsforleadership领导的替代品

suggestionprograms建议方案

superleadership超级领导

supcrordinatcgoal超凡的目标

supportivemodel支持模型

surfaceagenda外表议题

surveillancedevices监视设施

systemsapproachtoobob的系统方法

tardiness迟到

taskidentity任务完整性

taskleader任务领导

tasksignificance任务的重要性

taskstructure任务结构

tasksupport任务支持

taskteain任务团队

te<-mbuilding团队建设

teamwork团队合作

technicalskill技术技能

telecommuting电子通勤

theft偷窃行为

theories理论

theoryxx理论

theoryyy理论

theoryzz理论

360-degreefeedback360度反响

totalqualitymanagementtqm全面质量管理

trainingmultipliereffect培训放大效应

traits特质

(ransactionalanalysis(ta)交互作用分析

tranculturalemployees跨文化员工

transferoftraining培训转换

transformationalleaders转换型领导者

trauma创伤

triplc-rewardsystem三方受益的系统

trust信任

(unne!vision管窥

turnover离职率

two-factormodelofmotivation双因素鼓励模型

two-wayconimunicalionprocess双向沟通过程

typeapeoplea型人

typehpeopleb型人

uncertaintyavoidance不确定性躲避

unconditionalstrokes无条件肯定

underparlicipation参与缺乏

unfreezing解冻

upwardcommunication上行沟通

valence效价

validity效度

valuepremises价值观假设

valuingdiversity重视多样化

violence暴力行为

vinualoffices虚拟办公室

vision远景

wageincentives奖金刺激

whistle-blowing内部员工揭发

willingnesstoaccepttheinfluenceofothers接受他人影响的意愿

win-winoutcomeofconflict冲突的双羸结果

workchange工作变革

workethic工作伦理

workplacetrauma工作场所创伤

workplaceviolence工作场所的暴力行为

xenophobia排夕卜

市场营销学absorptionofcosy;本钱分配

accessibility可进入性

accessoryequipmentmarkets附属设备市场

accountmanagementpolicies客户管理策略

acquisilionnew-productdevelopmentstnUegy新产品开发收购战略

activity-basedcosting以活动为根底的本钱系统

adaptability适应性

adaptationtomarketvariations适应市场变化

adaptivepositioning适应性定位

additionstoexistingproductlines现有产品线的增加

adequatesize准确的大小/足够的规模

administeredverticalmarketingsystems管理式垂直营销系统

administrativerelationships管理关系

adoptercategories采购者的类型

adoptionprocess采购过程

advertisingandmarketsegmentation广告与市场细分

advertisingandsalespromotion广告和销售促进

advertisingeffects广告效果

advertisingethics广告伦理道德

advertisingfeedback广告反响

adveriisingfrequency广告频率

advertisingmedia广告■媒体

advertisingmessage广告信息

advertisingreach广告接受人数

advertisingsource广告信息来源

advertising广告

aerobicenthusiasts增氧健身运动爱好者

aeslhclics美感

affinityclub同族俱乐部

aftertests事后测试

agentmiddleman代理商

agent/merchantmiddleman代理中间商

allowance折让

alteration退换

AMACodeofEthics美国营销协会职业道德标准

Amazon亚马逊公司

AmericanAirlines美国航空公司

AmericanExpress美国运通

AmericanMarketingAssociation美国营销协会

analysisofdal”数据分析

analyzerstrategy分析者战略

Anderson安达信

annualmarketingplan年度营销方案

annualrequirementpurchasingarrangement年度采购需求方案

anticipatorypositioning预见性定位

anii-poilutionlegislation反污染立法

anii-trustlegislation反托拉斯立法

AppleComputers苹果电脑

areastructure地区结构

aspiration/expectationlevel渴望/期望水平

aspirationsofconsumers消费者渴望

assurance保证

AT&T美国电报公司

ATM(autoniaiictellermachine)银行自动柜员机

attitudesofconsumers消费者态度

atlributes属性

audiences受众

autorepair汽车维修

automationservices自动效劳

auiomobileindustiy汽车产业

autonomy自主权

aviilability可获得性/供货能力

Avon雅芳

awareness(产品)知晓度/知名度

ba)yboomers婴儿潮出生的一代人

backwardchannelsforrecycling回收的后向渠道

backwardintegration后向垂育-一体化

banneradvertisements横幅标语广告

barcodes条形码

barter实物交易

basicphysicalneeds根本生理需要

Bausch&Lomb博士伦

BCGGrow-ShareMatrix波上顿增长-份额矩阵

beforetests事前测试

BehaviorScanInformationResourcesInc.行为扫描信息源公司

behavioralanalysis行为分;析

behavioralhierarchies行为层级

benchmarking基准

benefitclusters利益群体

benefits利益

Benz奔驰

billing帐单

biologicalrevolution生物革命

birthrate出生率

blanketpurchaseorder一揽子采购合同

blind-pairedcomparisontesting双盲比拟测试

Blockbuster

bluecollars蓝领

BMW宝马

Boeing波音

bottomline底线/盈亏一览结算线

brandawareness品牌意识/认知

brandextensions品牌扩展

brandloyalty品牌忠诚度

brandmark品牌标志

brandname品牌名称

brandpositioning品牌定位

brandrecognition品牌识别

brandstrategies品牌战略

brand品牌

brandingstrategy品牌化战略

branding品牌化

brand'sequity品牌的价值

break-evenanalysis盈亏平衡分析

break-evenvolume盈亏平衡产量

breathofpnxluctassortment产品线的宽度

breathordiversityofproductlines产品线的宽度或多样性

bribery贿赂

BritishAirways英国航空公司

brokers经纪人

budgeting预算

bundle捆绑

BureauofCensus人口统计局

BurgerKing汉堡王

businessstrengthrating商业能力评分

businessplan商业方案

businessposition经营地位

businesssector商业部门

businessservicesmarkets商业效劳市场

businessstrategics经营战略

businessunitstrategy经营单位战略

BusinessWeek《商业周刊》

buybackallowances回购折让

buybackarrangements产品返销

buyers'bargainingpower买方的讨价还价能力

buyers采购者

buyingbehavior购置行为

buyingcenter采购中心

buyinginertia购置惯性

buyingintention购置意图

buyingoffices连锁商店的进货中心

buyingpowerindex（BPI）购置力指数

buyingsituation采购情况/类型

buyingtask采购任务

cableTV有线电视

Cadillac凯迪拉克

capitalgains资木收益

capitalinvestedinproduct产品投入资本

Carnival嘉年华

cashcows现金牛类

cashdiscounts现金折扣

cataloguesales目录销售

categorizationofperception感知分类

caiegorization分门别类

CaterpillarTractor卡特皮勒公司

CathayAirlines国泰航空公司

CBSRecords唱片公司

CBS哥伦比亚播送公司

centralization集中化

chameleons/followers变色龙/跟随者

chinnclalternatives可选择的营销渠道

chiinnelconflicts渠道冲突

channeldecisions渠道决策

channelfunctions渠道功能

channelinstitutions渠道组织结构

channelmanagement渠道管理

channelobjectives渠道目标

channelofdistribution分销渠道

channelpower渠道权力

clnnnel-controlstrategies渠道控制战略

channel-designdecisions渠道设计决策

channel-managementdecisions渠道管埋决策

channelsofcommunication传播渠道

CharlesSnow查尔斯・斯诺

Cherokee切诺基

Chevrolet雪佛莱

choicecriteria选择标准

ChristianDior克里斯汀•迪奥（世界著名时装品牌）

Chrysler克莱斯勒

CitiCorp花旗银行

closingasale结束销售

clothingretailers服装零售商

CNN美国有线新闻网

co-branding联合品牌

coJeofethics（职业）道德标准

coercivepower强制权

cognitivedissonance认识的不协调

Colgate-Palmolive高露洁

collectionofdata数据收集

collection收款

co-marketingalliances联合营销联盟

combinationcompensationplan结合式薪酬方案

Comdex计算机展销会

commercialization商业化

commiiment承诺

communicationchannels传播渠道

communicationprocess传播过程

communication信息交流/沟通

communicationsmedia传播媒体

companypersonnel公司员工

Compaq康柏

comparativeadvertisements比拟广告

comparisonofbrands品牌比拟

compensationdeals补偿处理

compensationplan酬金方案

compensaiion/rcwards酬金/奖励

compensatory补偿性的

competitionandindustryevolution竞争和行业演变

competition-orientatedpricing竞争导向定价法

competitiveadvantage竞争优势

competitive（supply-side）evolution竞争（供方）演变

competitivefactors竞争因素

competitiveintelligence竞争情报/信息

competitiveparitypromotionbudgeting竞争均势促销预算法

competitivestrategy,竞争战略

competitivestrength竞争优势/能力

competitoranalysis竞争者分析

complainlhandling投诉处理

componentmaterialsandpartsmarkets组成材料和零部件市场

computerizedordering计算机化的订购

conclusiveresearch确定性研究

conditionsofdemand需求情况

conflictandresolutionstrategies冲突H解决战略

conformancetospecifications与规格,致

confonnance一致性

confrontationstrategy对抗战略

conjointmeasurement联合测度法

conjunctivemodel联合模型

consumerdecision-making消费者（购置）决策

consumergoodschannels消费品分销渠道

ConsumerGoodsPricingAct.USA美国消费品定价法案

consumergoods消焚品

consumermarkets消费品市场

consumerneeds消费者需求

consumerpackaged-goodsfirms消费者包装食品公司

consumerpromotion消费者促销

consumertests消费者测试

consumer/householdmarket消费者/家庭市场

consumers'perceptions消费者感知

consumption消费

contests竞赛

contingencyplanning权变方案

contractconstruction契约建筑业

contractmanufacturing契约制造业

contraction/strategicwithdrawalstrategy收缩/战略性撤退战略

contractualentrymodes契约式进入模式

contractualverticalmarketingsystems合约式垂直营销系统

contributionmarginanalysis边际奉献(奉献毛利)分析

contributionmargin边际奉献

controlstrategies控制战略

conveniencefoodstores便利食品商店

conveniencegoods便利品

convenience效劳的便利性

CoolWhip清凉维普

co-operativeadvertising合作性广告

coordinationandconflictresolutionI办局与冲突解决

co-production合作生产

corebenefitproposition(CBP)核心利益方案/提议

corollarj,-datamethod推定数据法

corporateHQ公司总部

corporatescope公司(经营)范围

corporatestrategy公司战略

corporatevcriicaimarketingsystems公司式垂直营销系统

corporate/institutionaladvertising团体/社会公共机构广告

correctiveaction矫正行动

costanalysis本饯分析

co^teffectiveness木钱有效性

costleadershipstrategy本钱领先战略

co5tofcapital资本本钱

costofgoodssold(COGS)产品销售本钱

costreductions降低本钱产品

co>t-and-volumcrelationship本钱•■数♦量关系

cost-orientedpricing本钱导向定价法

cost-plus/mark-uppricing本钱加成/溢价定价法

costsandbenefitsofmarketingfunctions营销职能的本钱和效益

costsofcompetitors竞争者本钱

co5tsofdistribution分销本钱

countertrade对等贸易

coupons优惠券

courtesy礼貌

coverageofgeographicmarket地域性市场的范囤

coverageofrelevantretailers相关零售商的销售范围

credibility信誉

creditterms信贷条款

criticalassumptions关键假设

cross-elasticity交叉弹性

customarypricing习惯性定价法

customeranalysis顾客分析

customercontact顾客接触

customerdemand顾客需求

customerintimacy顾客亲密度

cuslomerloyalty顾客忠诚度

customerneed顾客需要

cusiomcrorganizaiionofsalesforce按客户组织销售队伍

customerretention顾客维系/保存

customersatisfaction顾客满意度

customersegmentpricing顾客细分市场定价

customerservice顾客效劳

customer-orientedpricing顾客导向定价法

customers'perception顾客感知

customers'preferences顾客偏好

ciKtomers'pricesensitivity顾客的价:格敏感度

customizing定制

datacollection数据收集

dataconfidentiality数据保密

dataresearch数据研尢

datasources数据来源

dealers经销商

deceptiveadvertisements欺骗性广告

deciders决策者

decliningmarkets衰退市J为

decoding解码

defectrate缺陷率

defenderstrategy防御型战略

defensivenew-prcxluc(developmentstrategy防御性新产品开发战略

defensivepositioning防御性定位

deliverytime交付时间

delivery配送

DellComputers戴尔计算机公司

DeltaAirlines三角洲航空公司

demandcharacteristics需求特征

demandcurve需求曲线

demand-orienledpricing需求导向定价法

demographicenvironment人口统计环境

departmentstores百货商店

dependability可靠性

deregulation放松管制

deriveddemand衍生需求

descriptiveresearch描述性研究

designdecisions设计决策

desiredpercentagemark-uponretail预期零售利润率

desiredpercentagereturn预期回报率

determinantattributes关键属性

determinants决定因素

differentresponses差异反响

differentiateddefenderstrategy差异化防御战略

differentiatedmarketing差异化营销

differentiationovertime不同时间的差异

differentiationstrategy差异化战略

differentiation差异化

diffusionofinnovationtheory创新扩散理论

dimension因素

dimensionsofquality质量维度

directcostingprofitabilityanalysis直接本钱盈利性分析

directmail直接邮寄

directmarkciingviaadvertisingmedia通过广告媒体的直接营销

directmarketing育接苴销

directpnxluctprofitability(DPP)直接产品盈利性/利润率

directselling直销

discountrate贴现率

discountstores折扣商店

discount折扣

discount/premiumpricepolicies折扣/溢价策略

discriminatoryadjustments歧视价风格整

discriminatorypricingaadjustments歧视定价调整

disjunctivemodel别腐;模型

displayspace陈列空间

disposableincome可支配收入

dissonance-attributionhierarchy不和谐-归属层次结构

distributionchanneldesigns分销渠道设计

distributionchannelobjectives分销渠道的目标

distributionchannel分销渠道

distributiondecisions分销决策

distributionpolicies分销策略

distribution分销

distributor/store（privatelabels）brands分销商/私有品牌

distributors分销商

diversification多元化

divest撤退

divest出让

divestmentorliquidation收回投资或清算

dividend红利

dogs瘦狗类

domestictargetmarketingstrategies国内目标市场定位的哲销战略

droppingproducts放弃产品

drycleaning干洗

dual/twochanneldistributionsystems双重分销系统

duplication（媒体）重复

DuPont杜邦公司

durability耐用性

earlyvs.lateadoption早期采购与后期采购

earningspershare每股收益

economicandtechnologicalfactors经济技术因素

economicpower经济权

economiesofscale规模经济

educationservices教育效劳

effectiveness有效性

efficiency效率

Electrolux伊莱克斯

emergencygoods急需品

EmersonElectric爱默生电气

emotionalappeals情感诉求

empathy移情作用

empiricalevidence经验性实例

empowerment授权

encoding编码

enduse最终使用

endorsement赞同

engineering（产品）工程设计

enlreprcncurialstrategy企业家战略

entrystrategics进入战略

environmentandpackagingdisposal环境与包装处理

environmentfiictors环境因素

environmentalscanning环境扫描/分析

environ