城市旅游服务协议

城市旅游服务协议编号：__________

本协议由以下双方签订：

甲方（旅游服务提供方）：_______（名称）

地址：_______（详细地址）

乙方（旅游服务接受方）：_______（名称）

地址：_______（详细地址）

鉴于甲方具备提供城市旅游服务的资质和能力，乙方希望接受甲方提供的城市旅游服务，双方经友好协商，就旅游服务相关事宜达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确双方在提供和接受城市旅游服务过程中的权利、义务和责任，确保旅游服务的顺利进行，并维护双方的合法权益。

二、合同背景

乙方希望了解并体验我国城市的文化、历史、风光等旅游资源，甲方愿意为乙方提供相应的城市旅游服务。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.提供符合国家相关法律法规和行业标准的城市旅游服务，确保服务质量。

2.在旅游服务过程中，遵守国家关于旅游市场的相关规定，维护旅游市场秩序。

3.为乙方提供详细的旅游行程安排，包括景点介绍、交通安排、住宿安排等。

4.确保旅游行程中涉及的餐饮、交通、住宿等设施符合乙方需求，保障乙方的人身安全和财产安全。

5.在旅游过程中，为乙方提供必要的服务和帮助，确保乙方能够充分体验旅游项目。

6.按照约定的时间、地点和方式提供旅游服务，不得擅自变更行程。

7.对乙方提供的服务不满意时，甲方应积极配合乙方提出改进措施，直至乙方满意。

乙方责任和义务：

1.按照约定的时间和方式支付旅游服务费用。

2.在旅游过程中，遵守国家法律法规和旅游秩序，尊重当地风俗习惯。

3.主动配合甲方提供的旅游服务，包括但不限于行程安排、交通、住宿等。

4.在旅游过程中，注意自身安全和财产安全，避免发生意外事故。

5.如因自身原因导致行程延误或产生额外费用，乙方应自行承担。

6.如因不可抗力因素导致旅游服务无法继续，乙方应与甲方协商解决。

7.如乙方对旅游服务有特殊需求，应提前告知甲方，甲方将尽力满足乙方需求。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照约定支付旅游服务费用。

2.乙方有权要求甲方按照约定提供旅游服务，并确保服务质量。

3.双方均有权在协议约定的范围内变更或解除协议。

双方义务：

1.甲方有义务按照协议约定提供旅游服务，并确保服务质量。

2.乙方有义务按照协议约定支付旅游服务费用，并配合甲方提供的旅游服务。

3.双方均有义务在协议履行过程中，遵守国家法律法规和旅游市场秩序。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额

本协议项下，甲方为乙方提供的城市旅游服务总金额为人民币_______元整（￥_______元）。

二、支付方式

1.预付款：乙方应在本协议签订之日起_______个工作日内向甲方支付合同总金额的_______%，即人民币_______元整（￥_______元）作为预付款。

2.行程确认：乙方在行程确认后，应在本协议约定的行程开始前_______个工作日内，向甲方支付合同总金额的_______%，即人民币_______元整（￥_______元）。

3.行程结束：乙方在旅游行程结束后，应在本协议约定的日期内，向甲方支付剩余的合同金额，即人民币_______元整（￥_______元）。

三、支付条件

1.甲方收到乙方支付的款项后，应向乙方开具正规发票。

2.乙方支付款项前，应确保所提供的银行账户信息准确无误。

3.如乙方未能按照约定支付款项，甲方有权暂停或终止旅游服务，并要求乙方支付违约金。

四、额外费用

1.在旅游行程中，如因乙方个人原因产生的额外费用（如餐饮自费项目、购物等），乙方应自行承担。

2.如因不可抗力因素导致行程变更或取消，甲方有权根据实际情况收取相应的费用。

五、支付方式的具体规定

1.乙方应通过银行转账方式支付款项，具体账户信息详见附件。

2.乙方在支付款项时，应在付款凭证上注明协议编号及款项用途。

3.甲方应在收到乙方支付款项后，及时核对并确认款项到账。

六、违约责任

1.如乙方未按时支付款项，甲方有权按照《中华人民共和国合同法》的相关规定追究乙方的违约责任。

2.如甲方未按时提供旅游服务，甲方应按照《中华人民共和国合同法》的相关规定承担相应的违约责任。

违约与争议解决机制：

一、违约行为及责任

1.甲方违约行为：

a)未按约定提供旅游服务或提供的服务不符合约定的；

b)故意隐瞒或提供虚假信息的；

c)未按时支付乙方应得款项的；

d)其他违反本协议约定的行为。

对于上述违约行为，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

2.乙方违约行为：

a)未按约定支付款项的；

b)故意隐瞒或提供虚假信息的；

c)在旅游过程中违反国家法律法规和旅游市场秩序的；

d)其他违反本协议约定的行为。

对于上述违约行为，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

二、违约责任及赔偿

1.违约方应向守约方支付违约金，违约金数额为本协议总金额的_______%。

2.除支付违约金外，违约方还应赔偿守约方因此遭受的直接损失。

3.如违约行为导致守约方遭受的损失超过违约金数额，违约方应赔偿超出部分的损失。

三、争议解决

1.双方应本着友好协商的原则解决争议，协商不成时，可采取以下方式解决：

a)诉讼：任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

b)仲裁：双方可约定将争议提交至具有管辖权的仲裁机构进行仲裁。

2.争议解决过程中，双方应继续履行本协议约定的义务。

3.争议解决期间，如任何一方违反本协议，应承担相应的违约责任。

四、适用法律与管辖法院

本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应首先通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、其他

1.本协议的违约与争议解决机制为本协议不可分割的一部分。

2.本协议的违约与争议解决机制如有未尽事宜，可由双方另行协商解决。

附则：

一、生效条件

本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议的生效不以任何附加条件为前提。

二、有效期

本协议的有效期为自生效之日起至旅游服务完成之日止。在旅游服务完成后，本协议自动终止。

三、变更与补充

1.本协议的任何变更或补充，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。

2.未经双方书面同意，任何一方不得对本协议的条款进行单方面变更。

四、终止条款

1.在以下情况下，本协议可提前终止：

a)双方协商一致，签订书面终止协议；

b)由于不可抗力因素，导致本协议无法履行；

c)一方严重违约，另一方根据本协议的违约与争议解决机制提出终止请求，并经法院或仲裁机构判决；

d)法律法规或政策变化，导致本协议无法继续履行。

2.本协议终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务，并按照本协议的约定处理善后事宜。

五、通知与送达

1.除非本协议另有约定，所有通知、文件或要求应通过书面形式送达至对方的地址。

2.任何一方变更地址，应提前_______个工作日书面通知对方。

六、不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、战争、罢工等。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。

3.不可抗力事件持续超过_______天，双方有权根据实际情况协商解决，包括但不限于延长履行期限、部分或全部终止本协议。

七、争议解决

本协议的签订、履行、解释、变更、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。

八、其他

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本协议的任何条款如因与法律法规相抵触而无效，不影响其他条款的效力。

3.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文档

1.乙方提供的城市旅游服务需求说明书，包括旅游目的地、行程安排、住宿要求、餐饮要求等详细信息。

2.乙方对旅游服务的特殊需求说明，如特殊饮食、健康需求、行程特殊安排等。

二、设计方案

1.甲方根据乙方需求制定的旅游行程设计方案，包括景点安排、交通路线、住宿酒店等。

三、技术规格

1.旅游行程中涉及的交通工具、住宿设施、餐饮服务等的技术规格和标准。

四、各类证件复印件

1.甲方提供的营业执照复印件，以证明其具备提供旅游服务的合法资质。

2.甲方提供的旅游业务经营许可证复印件，以证明其具备旅游业务经营资格。

3.乙方提供的有效身份证件复印件，以证明其身份信息。

五、其他相关文件

1.乙方支付款项的银行转账凭证复印件。

2.甲方开具的旅游服务发票复印件。

3.双方协商一致的其