书面回复协议

书面回复协议编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：__________

甲方地址：__________

乙方（以下简称“乙方”）名称：__________

乙方地址：__________

鉴于甲方与乙方在业务往来中，为明确双方的权利义务，加强合作，经双方友好协商，达成如下书面回复协议：

一、合同目的：本协议旨在明确甲方与乙方在业务往来中的书面回复流程、时限及责任，确保双方沟通顺畅，提高工作效率。

二、合同背景：鉴于甲方与乙方在日常业务中，存在大量书面回复的需求，为规范回复行为，确保双方权益，双方特订立本协议。

双方的责任和义务：

双方在履行本协议过程中，应严格遵守以下责任和义务：

一、甲方责任和义务：

1.甲方应确保向乙方提供真实、准确、完整的书面回复内容，不得有误导性陈述。

2.甲方应在收到乙方书面请求后，按照协议约定的时限内给予书面回复。

3.甲方应对书面回复内容的保密性负责，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

4.甲方应配合乙方对书面回复内容进行必要的修改和完善。

5.甲方应承担因自身原因导致的书面回复错误或延误所引起的法律责任。

二、乙方责任和义务：

1.乙方应按照甲方的要求，在规定的时间内提出书面回复请求，并确保请求内容明确、完整。

2.乙方应对所提出的书面回复请求的准确性、完整性负责。

3.乙方应遵守甲方书面回复的保密规定，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

4.乙方应就书面回复内容与甲方进行沟通，对甲方提出的修改意见予以充分考虑。

5.乙方应承担因自身原因导致的书面回复请求不准确或延误所引起的法律责任。

三、双方共同责任和义务：

1.双方应保持良好的沟通，确保在履行本协议过程中，能够及时解决出现的任何问题。

2.双方应共同遵守国家法律法规，不得利用本协议从事任何违法活动。

3.双方应在本协议约定的期限内，对书面回复内容进行审核，确保其符合双方利益。

4.双方应在本协议约定的期限内，对书面回复内容进行归档和保存，以备日后查阅。

5.双方在履行本协议过程中，如发现对方有违反本协议的行为，应及时提出书面异议，并要求对方纠正。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：

本协议项下，甲方应向乙方支付的总金额为人民币__________元整（￥__________元），该金额为双方就书面回复服务所达成的一致价格。

二、支付方式：

1.分期支付：本合同总金额分__________期支付，具体支付方式如下：

-首期支付：合同签订后__________日内，甲方应向乙方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元整。

-其余分期支付：在甲方按照协议要求完成相应的书面回复工作后，乙方应在每个工作周期结束后__________日内，向甲方支付该周期对应金额的__________%，具体金额以双方实际发生的服务费用为准。

2.额外费用：若因甲方要求变更回复内容或增加回复工作量，导致乙方产生额外费用，双方应另行协商确定额外费用的计算方式和支付时间。

3.支付条件：

-甲方支付款项前，应向乙方提供合法有效的支付凭证。

-乙方收到甲方支付款项后，应向甲方出具相应的收据。

4.付款方式：

-甲方可选择以下任意一种方式进行支付：

a.银行转账；

b.现金支付；

c.邮政汇款；

d.其他双方认可的支付方式。

5.逾期支付：

-如甲方未按约定时间支付款项，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，逾期付款利息按中国人民银行同期贷款利率计算。

6.争议解决：

-若双方就支付金额或支付方式产生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

违约与争议解决机制：

一、违约责任：

1.违约行为：本协议签订后，任何一方违反协议约定的条款，均构成违约行为。

2.违约责任：

a.若甲方未按约定支付款项，应向乙方支付逾期付款利息，并赔偿乙方因此遭受的损失。

b.若乙方未按约定提供书面回复服务，应向甲方支付违约金，违约金为未完成服务部分合同金额的__________%。

c.若任何一方泄露协议内容或违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

d.若任何一方因自身原因导致合同无法履行，应承担全部责任，并赔偿对方因此遭受的直接损失和合理费用。

二、争议解决：

1.争议解决方式：双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的任何争议。协商不成的，可以选择以下任意一种争议解决方式：

a.诉讼：任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

b.仲裁：任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。

c.调解：双方可共同选择调解机构进行调解。

2.适用法律：本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

3.管辖法院：如选择诉讼解决争议，双方同意合同签订地人民法院为第一审法院。

4.仲裁机构：如选择仲裁解决争议，双方同意合同签订地仲裁委员会为仲裁机构。

5.争议解决费用：争议解决过程中产生的所有费用，包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费等，由败诉方承担，除非法律另有规定或双方另有约定。

三、其他：

1.本协议的违约与争议解决机制为本协议不可分割的一部分。

2.如本协议的违约与争议解决机制与中华人民共和国法律相冲突，以中华人民共和国法律为准。

附则：

一、生效条件：

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议的生效需满足以下条件：

1.双方已签署本协议，且协议内容完整、无遗漏。

2.双方已就本协议的条款达成一致意见。

3.双方已向对方提供必要的法律文件或证明文件，证明其具备签订和履行本协议的能力。

二、有效期：

本协议的有效期为__________年，自协议生效之日起计算。本协议到期后，如双方无异议，可另行签订补充协议，以延续本协议的有效期。

三、变更和终止条款：

1.变更：本协议的任何变更均需以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）后生效。未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更本协议的条款。

2.终止条件：

a.本协议约定的有效期满；

b.双方协商一致，决定终止本协议；

c.由于不可抗力导致本协议无法履行；

d.一方违约，另一方有权终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

3.终止通知：一方决定终止本协议时，应提前__________日书面通知另一方，并说明终止原因。

4.终止后的义务：

a.双方应立即停止履行本协议项下的权利和义务；

b.双方应在本协议终止后__________日内，完成已发生的书面回复服务的结算；

c.双方应在本协议终止后__________日内，将本协议及其附件归档保存。

四、通知与送达：

1.除非本协议另有约定，任何一方发出的通知应以书面形式进行，并送达至对方指定的地址。

2.通知的送达自双方确认收到之日起生效。

五、其他：

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

3.本协议的标题仅为方便阅读，不影响本协议的条款解释和执行。

4.本协议的任何修改、补充或解释均应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）后生效。

附件：

一、需求文档

1.甲方需求说明书，详细描述甲方对书面回复服务的具体要求。

2.乙方服务方案，包括服务范围、服务流程、服务标准等。

二、设计方案

1.乙方提交的设计方案，包括书面回复模板、格式要求等。

三、技术规格

1.书面回复服务的相关技术规格，如回复时限、回复内容格式等。

四、各类证件复印件

1.甲方营业执照复印件。

2.乙方营业执照复印件。

3.双方法定代表人或授权代表身份证复印件。

4.双方签订本协议的授权委托书复印件（如有）。

五、其他辅助材料

1.双方就本协议履行过程中产生的任何补充协议、会议纪要、通讯记录等。

2.任何与本协议履行相关的其他文件或资料，经双方确认后可作为附件。

附件一、二、三、四、五构成本协议不可分割的一部分，与