电梯安全管理人员实习习题库与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯使用单位应当如何处理电梯的投诉？

A.认真记录并调查

B.及时回复投诉者

C.采取相应措施解决

D.以上所有

正确答案：D2.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不是电梯安全操作规程的必要内容？

A:电梯紧急停止按钮的使用方法

B:电梯维修工具的使用方法

C:乘客使用电梯时的注意事项

D:电梯日常清洁工作

正确答案：B3.电梯安全管理人员在检查电梯门锁装置时，应确保其：

A.能在电梯运行过程中保持闭合

B.能在紧急情况下自动解锁

C.有明显的标识和操作说明

D.以上所有

正确答案：D4.电梯安全管理人员发现电梯紧急照明灯不亮，应：

A:立即更换灯泡

B:记录在案，但不立即处理

C:停止使用该电梯，并通知维修人员

D:让乘客自行检查

正确答案：C5.电梯安全管理人员在发现电梯门锁机构异常时，以下哪种做法是正确的？

A.让乘客自行尝试解锁

B.使用备用钥匙尝试解锁

C.告知乘客等待维修

D.强行打开电梯门

正确答案：C6.电梯的紧急停梯按钮应如何使用？

A.在正常情况下使用

B.在电梯出现故障时使用

C.在电梯超载时使用

D.在电梯下坠时使用

正确答案：B7.电梯的安全钳应能承受（）的试验载荷。

A.电梯额定载重的1.5倍

B.电梯额定载重的2倍

C.电梯额定载重的3倍

D.电梯额定载重的4倍

正确答案：C8.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项行为是正确的？

A.尝试自行修理电梯

B.确保乘客安全撤离

C.忽略故障情况

D.让乘客自行处理

正确答案：B9.电梯的电气安全装置，如过电流保护、过电压保护和漏电保护等，其目的是为了防止（）。

A:电梯困人

B:电梯坠落

C:电气火灾

D:机械故障

正确答案：AC10.电梯安全管理人员在电梯困人救援过程中，应与被困人员保持：

A:语音沟通

B:视频监控

C:以上都是

D:以上都不是

正确答案：C11.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何处理？

A.立即上报上级部门

B.忽略不计

C.寻求同事帮助

D.私下处理

正确答案：A12.电梯安全管理人员发现电梯制动器存在异常时，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.继续使用电梯直到制动器修复

C.让电梯运行至最近楼层，然后停止使用

D.忽略异常，继续正常工作

正确答案：A13.电梯安全管理人员在进行电梯维修保养时，以下哪种情况不需要立即停止操作？

A:发现电梯门无法正常开启

B:电梯内照明设备损坏

C:电梯紧急制动装置失效

D:电梯运行速度异常

正确答案：B14.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的紧急停止按钮失灵，以下哪种做法是正确的？

A.立即停止使用电梯，并报告维修人员

B.通知维修人员，但不立即停用电梯

C.忽略，继续使用电梯

D.使用其他方式告知乘客情况

正确答案：A15.电梯井道内发生火灾时，电梯操作人员应立即（）。

A.打开电梯门逃生

B.关闭电梯门，切断电源

C.立即启动电梯下行

D.尝试手动控制电梯

正确答案：B16.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯操作员未按照规定穿戴工作服，应如何处理？

A.忽略，不干涉操作员着装

B.轻声提醒操作员穿戴工作服

C.强制操作员停止工作，并罚款

D.报告上级，进行处罚

正确答案：B17.电梯的维护保养单位应当具备哪些条件？

A:具有特种设备安装改造维修许可证

B:具有专业技术人员和设备

C:具有完善的维护保养制度

D:以上都是

正确答案：D18.电梯安全管理人员在发现电梯使用过程中存在安全隐患时，应：

A.忽略，不进行处理

B.立即停止电梯运行

C.报告上级领导

D.调整电梯参数

正确答案：C19.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向被困人员说明情况？

A.不告知具体原因，以免引起恐慌

B.简要说明故障原因，稳定被困人员情绪

C.拒绝说明任何情况

D.主动道歉，但避免解释原因

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行现场巡查时，下列哪项不属于其巡查内容？

A.电梯设备的日常维护保养记录

B.电梯的紧急呼叫装置是否正常

C.电梯轿厢内是否有禁止吸烟的标识

D.电梯井道内的照明设施是否完好

正确答案：C21.电梯的紧急停止装置应保证在（）内能可靠切断电梯的主电源或紧急电源。

A.5秒

B.10秒

C.15秒

D.20秒

正确答案：B22.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯限速器动作速度与额定速度不符，应采取什么措施？

A.忽略，继续使用

B.通知维修人员进行调整

C.继续使用，下次检查时再处理

D.停止使用电梯，上报相关管理部门

正确答案：D23.电梯的限位开关主要用于什么目的？

A:限制电梯运行速度

B:检测电梯是否超载

C.防止电梯意外移动

D:控制电梯门的开关

正确答案：C24.电梯安全管理人员在发现电梯存在漏电现象时，应：

A.立即切断电梯电源

B.检查电梯接地线是否良好

C.使用绝缘工具进行修复

D.以上都是

正确答案：D25.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，发现电梯内存在安全隐患，应如何处理？

A.通知维修人员

B.尝试自行修复

C.让乘客自行离开电梯

D.忽略此问题

正确答案：A26.电梯轿厢内应设置紧急报警装置，乘客在紧急情况下可以（）。

A.拨打电梯使用单位电话

B.按下紧急报警按钮

C.使用电梯内部通讯设备

D.以上都可以

正确答案：D27.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应指导乘客：

A.保持冷静，等待救援

B.尝试强行打开电梯门

C.乘坐电梯继续运行

D.离开电梯，寻找其他交通工具

正确答案：A28.电梯安全管理人员在巡视电梯时，应重点检查哪些设备？

A:电梯轿厢和井道

B:电梯控制柜和按钮

C:电梯紧急通话设备和安全门

D:以上所有

正确答案：D29.电梯使用单位在电梯发生故障时，应当（）。

A.立即修复

B.采取隔离措施，防止乘客使用

C.拨打报警电话

D.以上都是

正确答案：D30.电梯井道的通风应满足以下哪项要求？

A:井道内风速应不小于0.5米/秒

B:井道内温度应保持恒定

C:井道内湿度应保持在50%以下

D:井道内不得有异味

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.检查和维护电梯设备时应选择合格的维护人员和工具，这是保证设备维护质量的必要条件。（）

答案：√2.在进行电梯的电气测试时，工作人员需要穿防静电鞋或佩戴静电环。（）

答案：√3.在发生电梯安全事故后，可以简单处理现场情况后自行处理后续事宜。

答案：×。发生电梯安全事故后，应当立即采取应急救援措施，配合相关部门进行事故调查和处理，同时按照规定进行处理后续事宜。4.电梯维护保养人员的职责不包括对设备进行日常检查和维护保养记录的编写工作。

答案：×。电梯维护保养人员的职责包括对设备进行日常检查和维护保养记录的编写工作。5.对重大火灾隐患的处理必须及时、准确、公开透明，避免拖延或隐瞒不报。

答案：×6.在运行中突然停电，电梯管理员可引导乘客立即开启电梯门逃离。

答案：×（解析：需根据实际情况判断，若未出现其他故障或风险，可引导乘客离开；否则应等待专业人员处理）7.消防安全检查不应只局限于消防设备，还应包括对人员疏散通道、应急照明等的安全检查。

答案：√8.电梯安全管理人员应定期检查电梯钢丝绳的磨损情况，确保其正常磨损不会对电梯安全造成影响。()

答案：√9.电梯井道中的对讲系统仅用于乘客间的通讯，不涉及紧急情况下的求助功能。

答案：×10.发生电梯故障时，及时采取的措施不包括及时上报事故信息给上级管理层。（）

答案：×11.电梯紧急制动装置（EPE）是电梯安全的关键部件，其故障可能导致电梯无法正常停靠或紧急停止。

答案：√12.只有遵守国家关于电梯安装、维护、检测、检验等方面的法律法规，才能保证电梯安全。（）

答案：√13.电梯机房应保持干燥通风，但不应设置在地下一层。

答案：×14.在评估电梯运行安全状况时，除了定期检查维护，还需要关注使用环境和公众的安全感知。（）

答案：√15.在处理电梯故障时，只要及时采取措施，人员和设备都可以保证安全。（）

答案：×16.电梯的紧急疏散指示灯应能正常工作，且亮度足够。

答案：√17.电梯的应急救援预案可以由电梯公司制定，无需与物业或使用单位协商。

答案：×18.电梯安装完成后需要进行全面检查，包括但不限于电梯零部件、安全装置和电气系统。（）

答案：√19.对任何涉及到公众安全的公共场所或区域，必须严格按照相关规定设置并运行监控摄像头。（）

答案：√20.电梯维护保养的频次主要取决于设备的磨损程度和使用时间长短。（）

答案：×21.电梯紧急报警按钮的设置是为了方便乘客在遇到紧急状况时能够快速按下求助。

答案：√22.电梯安全管理人员在编制电梯安全管理制度时，可以不包含电梯定期检查和维修的相关内容。

答案：×23.对于正在维修或检测的电梯，一般不要求日常看管。

答案：×24.当电梯发生故障时，乘坐人员可以使用各种方法试图自救离开轿厢。

答案：×（应当保持冷静，按照紧急救援程序操作）25.电梯井道的防护栏杆应定期检查，以确保其稳固性和完好性。

答案：√26.在电梯安全管理中，为了防止电梯发生事故，必须在特定时间内频繁更新安全演练内容。（）

答案：×27.消防员可以在电梯内进行灭火演练。（答案：×）

答案解析：在消防安全中，电梯是重要的人员疏散通道，不能在电梯内进行灭火演练。28.电梯紧急呼叫按钮仅用于电梯困人情况，其他情况不得使用。

答案：√29.消防设施是确保消防安全的必要设备之一，所有单位和个人都应该了解和掌握其使用方法。

答案：√30.在检查电梯安全运行过程中，不能忽略细节检查和关键部件检查。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在处理电梯火灾时应该采取的紧急措施。

答案：首先立即启动电梯的紧急疏散程序，确保所有乘客迅速撤离至安全区域；其次，使用电梯内的紧急通信设备与消防部门联系，并协助消防人员控制电梯，防止火势蔓延；最后，关闭电梯电源，防止二次灾害的发生。2.简述电梯安全管理人员在开展安全管理工作时需要遵守哪些原则？

答案：开展安全管理工作时需要遵守的原则包括：

（1）以人为本，确保乘客和员工的安全；

（2）预防为主，防患于未然；

（3）科学管理，合理配置资源；

（4）持续改进，不断提升管理水平。3.简述电梯轿厢内出现烟雾时应该如何应对？

答案：当电梯轿厢内出现烟雾时，安全管理人员应立即采取以下措施：

（1）立即启动电梯的紧急报警装置，通知乘客注意安全；

（2）使用电梯内的紧急通话装置与乘客沟通，告知他们正在采取措施；

（3）如果可能，尝试打开电梯门让乘客撤离；

（4）如果电梯门无法打开或乘客需要帮助，安全管理人员应立即协助乘客安全撤离；

（5）在救援过程中，确保自身和其他乘客的安全，避免不必要的风险。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全文化中的推动作用。

答案：推动作用体现在倡导安全文化、组织安全知识竞赛、表彰安全先进典型等方面，营造关注安全、珍爱生命的良好氛围。5.简述电梯安全管理人员在电梯发生严重故障时的首要任务是什么。

答案：首要任务是确保乘客和维修人员的安全，防止事态进一步恶化。其次是迅速隔离故障区域，防止故障扩散，并向上级管理部门报告情况。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯内有一名乘客被困。电梯管理人员在接到报警后，发现维保人员正在处理另一台电梯的故障。请问，电梯管理人员应如何处理此情况？

答案：

（1）首先，电梯管理人员应立即通知其他维保人员协助处理被困乘客的电梯。

（2）其次，电梯管理人员应安排专车将被困乘客送至安全区域。

（3）然后，电梯管理人员应向被困乘客解释情况，并告知其等待救援。

（4）最后，电梯管理人员应检查电梯故障原因，并做好事故记录。

总结：在电梯发生故障时，电梯管理人员应迅速协调维保人员，确保乘客安全，并及时处理故障。2.某公司电梯在运行过程中，突然发生电梯门关闭异常，导致一名乘客受伤。请分析公司应如何处理此事件。

答案：

（1）首先，公司应立即对受伤乘客进行救治，并通知相关部门。

（2）其次，公司应组织人员进行现场调查，了解事故原因。

（3）然后，公司应按照相关规定，对受伤乘客进行赔偿，并给予关心和慰问。

（4）同时，公司应加强对电梯的日常维护和检查，确保电梯安全运行。

（5）最后，公司应组织全体员工进行安全培训，提高员工的安全意识。

总结：公司应迅速处理电梯事故，保障乘客权益，并加强安全管理。3.某住宅小区电梯在运行过程中，乘客反映电梯运行过程中出现速度不稳定现象，电梯安全管理人