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文档简介
商场保洁全套服务合同甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方需要专业的保洁服务以维护商场的整洁与卫生,乙方具备提供相关服务的能力和资质,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供商场保洁全套服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.公共区域保洁商场内所有公共通道、楼梯、电梯间的地面清扫、拖地,保持地面无灰尘、污渍、脚印等。扶手、栏杆的擦拭,确保干净、光亮,无灰尘、污渍。墙壁、天花板、门窗玻璃的清洁,定期清除灰尘、蜘蛛网,保持玻璃清晰透明。2.卫生间保洁卫生间的日常清扫,包括地面、墙面、便器、洗手台等的清洁,做到无异味、无污渍。卫生纸、洗手液等用品的及时补充,确保卫生间正常使用。定期对卫生间进行消毒杀菌,防止细菌滋生。3.商户区域保洁根据商户需求,定期对商户店铺内的地面、桌面等进行清扫。协助商户清理垃圾,并按照指定地点进行分类存放和处理。4.垃圾处理负责商场内所有垃圾的收集、运输和处理,确保垃圾日产日清,保持商场环境整洁。对垃圾进行合理分类,可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾分别存放,按照相关规定进行处理。5.特殊清洁任务根据商场的活动安排或特殊需求,及时完成临时的清洁任务,如活动场地的布置前清洁、活动结束后的清理等。针对商场内的特殊污渍或污染,采用专业清洁方法和工具进行处理,确保达到清洁标准。二、服务标准1.乙方应按照国家相关卫生标准及本合同约定的服务内容进行保洁作业,确保商场环境整洁、卫生、舒适。2.公共区域地面应保持干净、光亮,目视无明显灰尘、污渍,无杂物堆积。3.卫生间应无异味,便器、洗手台等设施清洁无污渍,卫生纸、洗手液等用品充足。4.垃圾应及时清理,垃圾桶周边无散落垃圾,垃圾运输过程中无泄漏。5.对于特殊清洁任务,乙方应在接到通知后的[X]小时内安排人员到达现场,并按照甲方要求完成清洁工作,达到甲方满意的效果。三、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[X]年。如需终止合同,双方应提前[X]个月书面通知对方。四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方每月应向乙方支付的保洁服务费用为人民币______元(大写:____________________元整)。上述费用包含乙方提供保洁服务所需的人员工资、设备工具费、清洁剂等所有费用,但不包括因甲方特殊要求而额外产生的费用。2.支付方式甲方应在每月的[X]日前将上月的保洁服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.有权对乙方的保洁服务质量进行监督检查,提出意见和建议,乙方应积极配合并及时改进。2.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.为乙方提供必要的工作条件,如提供清洁用水、用电等,并指定专门的垃圾存放地点。4.协助乙方协调与商场内商户的关系,以便乙方顺利开展保洁工作。5.在特殊情况下,如商场举办大型活动等,甲方有权要求乙方增加保洁人员或延长工作时间,乙方应积极配合,费用由双方另行协商确定。(二)乙方权利与义务1.有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。2.根据本合同约定的服务内容和标准,自行组织人员和设备开展保洁服务工作,但应接受甲方的监督检查。3.乙方工作人员应遵守甲方商场的规章制度,爱护商场内的设施设备,如因乙方原因造成损坏,乙方应负责修复或赔偿。4.乙方应定期对工作人员进行培训,提高服务质量和安全意识,确保保洁工作的专业性和规范性。5.乙方应自行承担保洁工作所需的设备、工具、清洁剂等物资的采购费用,但设备工具应符合安全、环保要求,并能满足保洁工作的需要。6.在服务期限内,乙方应保持人员稳定,如因人员变动影响服务质量,乙方应及时调整并通知甲方。7.乙方应按照国家相关法律法规的规定,为其工作人员购买足额的社会保险,如因乙方未购买保险而导致的任何纠纷或损失,由乙方自行承担。8.乙方在保洁工作过程中应注意安全,如发生安全事故,由乙方承担全部责任,与甲方无关。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停保洁服务,直至甲方支付费用及违约金为止。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准或期限提供保洁服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内仍未达到要求,甲方有权扣除相应的服务费用,并可解除本合同,乙方应退还甲方已支付的剩余服务费用,并按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。3.如因乙方原因造成商场内设施设备损坏或给甲方及第三方造成损失的,乙方应负责全额赔偿。4.任何一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币______元(大写:____________________元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补损失的,违约方还应继续赔偿。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):__
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