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文档简介
网站续费与维护服务协议书甲方(服务提供商):公司名称:______________________法定代表人:____________________地址:______________________联系方式:____________________乙方(客户):公司名称/个人姓名:______________________法定代表人/身份证号码:____________________地址:______________________联系方式:____________________鉴于乙方拥有网站(以下简称"该网站"),并希望甲方提供网站续费与维护服务,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就网站续费与维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容(一)网站续费1.乙方同意在本协议约定的服务期限届满前[X]个月向甲方支付网站续费费用,以继续享受甲方提供的服务。续费费用标准为每年人民币[X]元。2.甲方应在收到乙方足额续费款项后的[X]个工作日内,为乙方办理网站续费手续,并确保网站的正常运行不受影响。(二)网站维护服务1.网站技术维护定期对网站服务器进行检查、优化,确保服务器稳定运行,保障网站的访问速度和响应性能。及时更新网站所使用的操作系统、数据库管理系统等软件,修复已知的安全漏洞和系统故障,防范网络攻击和恶意入侵。对网站的程序代码进行定期审查和维护,确保代码的规范性、安全性和兼容性,根据乙方业务需求进行必要的功能升级和优化。2.内容更新与管理根据乙方提供的信息或要求,协助乙方对网站的文字内容、图片、视频等资料进行更新和编辑,确保网站内容的及时性、准确性和完整性。对网站发布的内容进行审核,确保符合法律法规及相关政策要求,避免出现违法违规或不良信息。3.网站安全防护安装并实时监控网站安全防护软件,对网站的访问流量进行实时监测和分析,及时发现并阻止异常流量和恶意攻击行为。定期备份网站数据,备份频率为每周[X]次,并将备份数据存储在安全的位置,以防止数据丢失或损坏。如发生数据丢失或损坏,甲方应在接到乙方通知后的[X]个工作日内协助乙方恢复数据。4.网站性能优化对网站的页面布局、代码结构等进行优化,提高网站的加载速度和用户体验。分析网站的访问数据,根据用户行为和数据分析结果,提出改进建议,帮助乙方优化网站的运营策略。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。三、费用及支付方式(一)费用1.乙方应向甲方支付的网站续费与维护服务费用为每年人民币[X]元。2.上述费用包含本协议约定的网站续费及各项维护服务费用,但不包括因乙方自身需求变更或违反法律法规导致的额外费用。(二)支付方式1.乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向甲方支付首年的服务费用人民币[X]元。2.此后,乙方应在每年服务期限届满前[X]个月,向甲方支付下一年度的服务费用。3.甲方应在收到乙方支付款项后,向乙方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。在法律法规允许的范围内,对乙方网站的内容和运营情况进行必要的监督和管理。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方提供高质量的网站续费与维护服务,确保网站的正常运行和功能实现。安排专业技术人员负责乙方网站的维护工作,技术人员应具备相应的专业知识和技能,并及时响应乙方的服务需求。对乙方提供的网站相关信息和资料予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露。在服务过程中,如发现乙方网站存在违法违规行为或安全隐患,应及时通知乙方并协助乙方进行整改。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供网站续费与维护服务。有权对甲方的服务质量进行监督,提出意见和建议。2.义务按照本协议约定及时支付服务费用。向甲方提供网站维护所需的相关信息和资料,包括但不限于网站内容、业务需求、更新计划等,并确保所提供信息的真实性、合法性和完整性。在网站运营过程中,遵守法律法规及相关政策要求,不得利用网站从事违法违规活动。如因乙方原因导致网站出现违法违规问题,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。未经甲方书面同意,不得擅自对网站的程序代码、服务器配置等进行修改或调整,否则由此引起的一切后果由乙方自行承担。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定标准,甲方应负责采取补救措施,并承担因此给乙方造成的直接损失。2.如因甲方原因导致网站出现故障或数据丢失,甲方应按照本协议约定及时恢复网站运行和数据,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方违反保密义务,向第三方披露乙方网站相关信息,甲方应向乙方支付违约金人民币[X]元,并赔偿乙方因此遭受的损失。如损失难以计算,违约金金额应不低于本协议服务费用总额的[X]%。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金。2.如乙方提供的信息或资料存在虚假、违法或不完整等情况,导致甲方无法正常履行服务义务或给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并支付违约金人民币[X]元。3.若乙方擅自修改网站程序代码、服务器配置等,导致网站出现故障或无法正常运行,乙方应自行承担修复费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。六、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.若因法律法规、政策调整或其他不可抗力因素导致本协议部分条款无法履行,双方应协商对相关条款进行变更,以确保协议的继续履行。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以提前解除本协议。解除协议的一方应提前[X]日书面通知对方。2.若一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.在服务期限届满后,双方如未续签协议且未继续履行相关服务的,则本协议自动解除。七、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用上述信息。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。八、不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本协议约定的义务,该方应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,双方应协商解决方案,以减轻不可抗力事件对本协议履行的影响。3.因不可抗力事件导致本协议部分或全部无法履行的,双方互不承担违约责任,但应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本协议。九、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力
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