2024年二月市场总监带走客户资源自立门户解约追责

2025年市场总监带走客户资源自立门户解约追责本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：鉴于甲方（用人单位）：_____________，住所地：_____________，法定代表人：_____________；乙方（劳动者）：_____________，身份证号：_____________，住所地：_____________；双方于________年____月____日签订《劳动合同》（合同编号：_____________）。为明确乙方在任职期间及离职后涉及客户资源保护、竞业限制及违约追责事项，依据《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国反不正当竞争法》及相关司法解释，订立本专项协议。第一条定义条款1.1客户资源界定：指乙方在劳动合同存续期间通过职务行为获取的下列信息：（1）客户名称、经营地址、决策层人员信息；（2）年度采购规模、结算周期、价格体系；（3）技术参数要求、服务标准；（4）未公开的招投标信息；（5）其他经甲方盖章确认的商业信息。1.2自立门户行为：指乙方在离职后____个月内，注册经营范围为_____________的企业，或通过持股、代持、隐名投资等方式实际控制与甲方存在竞争关系的市场主体。1.3实质性竞争：指乙方及其关联方与甲方客户达成年度交易额超过人民币________万元，或导致甲方原有客户订单流失率超过____%。第二条保密义务2.1保密期限自乙方知悉客户资源之日起至该等信息进入公知领域后满____年。2.2乙方不得以电子载体、纸质文档、记忆复述等方式转移客户资源，包括但不限于使用云端存储、即时通讯工具传输、加密设备携带等行为。第三条客户资源权属3.1乙方因职务行为获取的客户联系方式（包括但不限于、钉钉、企业邮箱等通讯渠道）归甲方单独所有，离职时应向甲方指定人员_____________办理交接手续。第四条竞业限制4.1限制期限为劳动关系终止之日起____个月，地域范围为_____________（省/市/自治区）。4.2竞业限制补偿金标准为乙方离职前十二个月平均工资的____%，按月支付至乙方指定账户：开户行_____________，账号_____________。第五条违约行为认定5.2甲方有权通过下列方式取证：（1）委托_____________会计师事务所审计资金流向；（2）申请_____________公证处对电子证据保全；（3）请求_____________市场监督管理局调取企业登记信息。第六条损害赔偿6.2惩罚性赔偿适用条件：乙方在甲方发出律师函后____日内仍未停止侵权行为的，应追加赔偿基准额的____%作为惩罚金。第七条解约程序7.1甲方行使单方解除权时，应通过_____________（快递公司名称）向乙方登记地址寄送书面通知，并保留盖有邮戳的寄送凭证。7.2劳动合同解除后____工作日内，乙方应配合甲方完成下列事项：（1）归还载有客户信息的_____________（设备名称）；（2）签署《保密承诺书》；（3）办理_____________（系统名称）账号注销手续。第八条担保条款8.1乙方需提供下列担保方式任选其一：（1）由_____________（担保人姓名）出具连带责任保证书；（2）将位于_____________（房产地址）的不动产办理抵押登记；（3）缴纳履约保证金人民币________万元。8.2担保期限自本协议签订之日起至竞业限制期满后____个月。第九条客户名单更新9.1甲方应每季度首月____日前向乙方书面送达更新后的客户名单，送达方式为：（1）企业OA系统公告；（2）加盖公章的EMS邮寄；（3）公证送达。9.2乙方对客户名单有异议的，应在收到后____个工作日内向_____________（部门名称）提出书面复核申请。第十条知识产权延伸10.1乙方在离职后____年内申请的下列知识产权归甲方所有：（1）与甲方主营业务相关的发明专利；（2）含有甲方客户数据的软件著作权；（3）与甲方注册商标构成近似的商业标识。10.2知识产权归属争议应提交_____________（仲裁机构名称）按照_____________仲裁规则进行裁决。第十一条举证责任倒置11.1乙方应自证未实施下列行为：（1）与甲方客户进行非正常资金往来；（2）在竞业限制期内注册相同行业企业；（3）使用甲方特有的_____________（技术名称）开展经营活动。11.2举证材料应包括但不限于：（1）完税证明；（2）企业银行流水；（3）社保缴纳记录。第十二条行为禁令12.1在诉讼/仲裁期间，乙方应立即停止：（1）与名单所列客户的商务接洽；（2）使用含有"前_____________（甲方商号）团队"等字样的宣传用语；（3）参加_____________（展会名称）等特定行业活动。12.2禁令有效期至争议解决之日止，违反禁令每日处罚金人民币________元。第十三条第三方连带责任13.1接收乙方客户资源的第三方明知或应知存在侵权事实仍予使用的，应与乙方承担连带赔偿责任。13.2第三方责任认定标准包括：（1）交易价格明显低于市场价____%；（2）采用与甲方相同的_____________（特有包装装潢）；（3）短时间内与超过____家甲方客户建立交易关系。第十四条司法管辖14.1因本协议产生的争议，由甲方主要办事机构所在地_____________人民法院管辖。14.2诉讼过程中，双方同意优先采用_____________（电子存证平台名称）作为电子证据认定平台。第十五条合同变更15.1调整竞业限制范围或期限需签订书面补充协议，并经甲方_____________（职务名称）与乙方当面签署。15.2补充协议不得变更第________条、第________条等核心条款。第十六条合同转让16.1甲方可将本协议权利义务整体转让至_____________（关联企业名称），转让时应提前____日书面通知乙方。16.2乙方发生继承事项时，继承人应在____日内向甲方提交_____________（证明材料名称）办理协议承继手续。第十七条合同完整性17.1本协议与双方此前达成的_____________（协议名称）共同构成完整约定，此前口头约定自动失效。17.2协议条款仅为索引需要，不影响条款解释。第十八条可分性条款18.1任一条款被有权机关认定为无效的，不影响其他条款的继续履行。18.2无效条款应按最接近双方缔约目的的有效解释进行替换。第十九条通知送达19.1协议载明的联系地址为法定送达地址，变更后未书面通知的，原地址仍视为有效。19.2电子送达可采用_____________（邮箱后缀）的企业邮箱发送扫描件。第二十条生效条款20.1本协议自双方签字或盖章，且乙方完成_____________（前置条件）后生效。20.2协议正本一式____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第二十一条第三方定义与分类第二十二条第三方介入程序22.2乙方引入第三方应获得甲方事先书面同意，并提交下列材料：（1）第三方资质证明文件；（2）第三方服务内容与价格比对分析报告；（3）第三方服务团队核心成员_____________（人数）的无竞业证明。第二十三条第三方权利义务23.1中介服务机构权利：（1）按_____________（计价方式）收取服务费用；（2）要求甲方提供截至____年____月____日的完整客户资源清单；（3）对乙方履约行为进行_____________（如每月/季度）定期评估。23.2技术平台方义务：（1）采取_____________（具体加密标准）保障客户资源数据安全；（2）在收到甲方书面通知后____小时内冻结乙方账户权限；（3）保存不少于____年的操作日志备查。23.3担保方责任范围：（1）在乙方发生违约时，按担保合同约定在____个工作日内代偿违约金；（2）定期向甲方披露乙方_____________（如不动产抵押物状态、保证人财务状况）等担保资产信息。第二十四条第三方行为限制24.1第三方在服务期间不得实施下列行为：（1）将获取的客户资源用于_____________（具体禁止用途）；（2）与乙方或其关联方签订任何形式的利益分成协议；（3）擅自复制、传播甲方特有的_____________（如客户评级模型、定价算法）等商业秘密。24.2第三方接触客户资源的保密期限为合作终止后____年，期间应履行：（1）每____个月向甲方提交数据销毁证明；（2）留存核心技术人员_____________（人数）的保密协议；（3）接受甲方指派的_____________（机构名称）进行年度合规审计。第二十五条第三方过错责任25.2责任认定程序：（1）甲方应在发现损害事实后____日内向第三方发出《责任认定告知书》；（2）第三方应在收到后____日内提交书面申辩材料；（3）双方同意委托_____________（鉴定机构名称）出具专业技术鉴定报告。第二十六条第三方替换机制26.1发生下列情形时可启动第三方替换：（1）连续____次服务质量评估未达_____________（评分标准）；（2）被列入_____________（监管机构名称）失信名单；（3）发生控制权变更导致与甲方存在同业竞争。26.2替换程序：（1）甲方提出替换建议案经乙方签字确认；（2）新第三方应在____日内完成_____________（如系统迁移、数据交割）交接工作；（3）原第三方应继续履行保密义务至新第三方通过_____________（验收标准）验收合格。第二十七条第三方费用承担27.1中介服务费按下列方式分摊：（1）基础服务费由甲方承担____%；（2）超出_____________（金额）的专项调查费由违约方全额承担；（3）争议解决期间的专家咨询费由败诉方承担。27.2技术平台使用费结算：（1）基础账号年费计入甲方管理成本；（2）乙方离职后____个月内产生的数据存储费由乙方按____元/GB标准支付；（3）司法取证所需的数据提取费由_____________（承担方）预付。第二十八条第三方报告义务28.2技术平台方应每季度提供：（1）乙方账户登录IP地址溯源报告；（2）客户资料导出记录统计表；（3）数据异常访问的_____________（如地理位置、设备指纹）风险预警。第二十九条第三方解除条款29.1甲方可单方解除第三方合作的情形：（1）泄露客户资源累计达____次；（2）擅自降低_____________（安全等级）数据保护标准；（3）未按时缴纳履约保证金达____日。29.2解除后果处理：（1）已支付费用按剩余服务期比例退还；（2）_____________（如数据库超级权限）应在____小时内移交甲方指定接收方；（3）永久删除所有含有甲方标识的_____________（文件类型）副本。第三十条第三方争议管辖30.1涉及第三方的争议解决优先适用：（1）甲方与第三方主合同约定的_____________（仲裁机构）条款；（2）乙方与第三方另行签订的_____________（协议名称）管辖条款。30.2交叉责任认定规则：（1）第三方与乙方共同侵权的，按____%:____%比例承担连带责任；（2）第三方系统缺陷导致的损失，最高赔偿限额为合同总价的____倍。第三十一条第三方担保条款31.2担保责任免除条件：（1）甲方擅自变更客户资源范围未重新办理抵押登记；（2）乙方违约行为与担保事项无直接因果关系；（3）担保期限届满后____日内未办理续期手续。第三十二条第三方知识产权32.1第三方在服务过程中产生的_____________（成果类型）知识产权归属：（1）基础平台工具权属归第三方；（2）定制化开发模块归甲方所有；（3）衍生数据分析模型由甲乙双方按____%:____%比例共有。32.2知识产权使用限制：（1）第三方不得将甲方定制成果用于其他客户项目；（2）甲方授权第三方使用的客户数据仅限于_____________（用途描述）范围；（3）合作终止后____年内不得反向工程甲方提供的技术接口。第三十三条第三方数据安全33.1技术平台方应实施下列安全措施：（1）部署_____________（如ISO27001）认证的信息安全管理体系；（2）每____个月进行渗透测试并提交整改报告；（3）核心数据库实行_____________（如三地异地容灾）备份机制。33.2数据泄露应急响应：（1）发现漏洞后____小时内通知甲方安全联系人；（2）按照_____________（预案编号）启动数据溯源程序；（3）承担监管部门处以罚款的____%。第三十四条第三方文件签署34.1本部分修正条款自下列主体签署后生效：