喀喇沁左翼蒙古族自治县电梯安全管理人员实操试题资料库加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在紧急情况下，电梯安全管理人员应当首先采取的措施是？

A:立即疏散乘客

B:尝试手动控制电梯

C:关闭电梯电源

D:拨打救援电话

正确答案：D2.电梯日常检查中，以下哪项不属于检查范围？（）

A:电梯轿厢内部照明

B:电梯门机控制系统

C:电梯井道内部照明

D:电梯操作面板按键

正确答案：C3.电梯的限速器是电梯（）的安全装置。

A:紧急制动

B:超速制动

C:轿厢平衡

D:轿厢升降

正确答案：B4.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，应确保电梯的制动器每月至少检查一次，以下哪种情况不属于制动器检查的范畴？

A.制动器的磨损情况

B.制动器的调整情况

C.制动器的温度

D.制动器的润滑情况

正确答案：C5.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，以下哪项做法是正确的？

A.立即要求乘客自行开门

B.通知维修人员尽快到场

C.让乘客等待，不采取任何措施

D.询问乘客被困情况后，自行处理

正确答案：B6.电梯安全管理人员在发现电梯门间隙过大时，应立即：

A.通知维修人员进行修理

B.在电梯门口张贴警示标志

C.让乘客注意安全自行进出

D.让乘客等待下一班电梯

正确答案：A7.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，以下哪种做法是正确的？

A.忽略报告，继续其他工作

B.询问乘客故障情况，记录信息

C.直接联系维修人员，不与乘客沟通

D.要求乘客自行处理

正确答案：B8.电梯安全管理人员在审核电梯维修保养记录时，以下哪项信息不是重点关注的内容？

A:维修保养的日期和人员

B:维修保养的项目和结果

C:电梯的型号和编号

D:电梯的使用年限

正确答案：D9.电梯安全管理人员在培训新员工时，强调的“三确认”指的是：

A.电梯运行前的确认、运行中的确认、运行后的确认

B.电梯操作前的确认、操作中的确认、操作后的确认

C.电梯检查前的确认、检查中的确认、检查后的确认

D.电梯使用前的确认、使用中的确认、使用后的确认

正确答案：B10.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪种情况可能需要等待救援？

A.电梯困人时间较短

B.电梯困人人员能够自行离开

C.电梯困人人员无法自行离开

D.电梯困人事件已得到解决

正确答案：C11.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，以下哪项操作是错误的？（）

A.确保被困者安全

B.使用钥匙或专用工具打开电梯门

C.在未确认被困者安全的情况下，强行打开电梯门

D.与被困者保持通讯，稳定其情绪

正确答案：C12.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，应确保（）。

A:演练过程符合实际操作

B:演练时间不超过5分钟

C:演练中所有人员熟悉操作流程

D:演练结束后进行总结

正确答案：A13.电梯安全管理人员在电梯安全检查中，发现电梯设备老化，应（）。

A:立即更换设备

B:延长检查周期

C:增加检查频率

D:以上都是

正确答案：D14.电梯安全管理人员在与乘客沟通时，应注意哪些问题？（）

A.使用礼貌用语，耐心解答乘客疑问

B.根据乘客需求提供个性化服务

C.确保乘客了解电梯的安全使用方法和注意事项

D.A和C都是正确的做法

正确答案：D15.电梯安全管理人员在遇到乘客紧急呼救时，应（）。

A:忽略并继续运行

B:立即停止电梯

C:让乘客自行解决

D:等待维修人员到来

正确答案：B16.电梯安全管理人员在发现电梯使用过程中存在乘客超载时，应如何处理？

A.立即制止超载行为

B.忽略超载行为

C.向上级报告

D.立即停止电梯运行

正确答案：A17.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯门锁机构有松动现象，应如何处理？

A.忽略松动，继续巡查

B.记录松动情况，继续巡查

C.立即停止使用，等待维修

D.尝试自行调整门锁机构

正确答案：B18.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭不严时，应如何处理？

A.让乘客自行等待下一趟电梯

B.立即停止电梯运行，检查门锁

C.让乘客强行进入电梯

D.让乘客在电梯外等待

正确答案：B19.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭异常时，以下哪项措施最为妥当？

A.立即停止使用该电梯

B.让乘客自行解决问题

C.检查电梯门的安全触板是否正常

D.让电梯继续运行，事后上报

正确答案：A20.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，应如何确定事故原因？

A:仅凭现场观察

B:结合电梯维修记录

C:调查乘客证言

D:以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应首先（）。

A.立即通知维修人员

B.通过对讲系统与被困乘客沟通

C.确认被困乘客的人数和状态

D.尝试手动操作电梯救援

正确答案：B22.《高层民用建筑消防安全管理规定》要求，高层住宅建筑和高层公共建筑内的单位、个人应当遵守用电安全规定，不得擅自改动、迁移、拆除公共供电设施。供电企业应当做好高层民用建筑电气设施的安全运行管理，对高层住宅建筑和高层公共建筑内单位和个人自备电源的接入和退出实施监督管理。此规定的目的是（）。

A.加强高层民用建筑的消防安全管理

B.保护人身财产安全

C.降低火灾风险

D.提高火灾自救能力

正确答案：A23.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急疏散指示时，以下哪项是错误的？

A.确保疏散指示清晰可见

B.检查疏散指示的材质是否耐久

C.检查疏散指示的安装位置是否合理

D.检查疏散指示的颜色是否符合标准

正确答案：D24.电梯安全管理人员在检查电梯层门时，应检查哪些功能？

A.层门是否开启自如

B.层门与轿厢门是否同步

C.层门是否有安全触板

D.以上所有功能

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行安全巡查时，以下哪项不是检查电梯的运行噪音？

A.噪音的大小

B.噪音的频率

C.噪音的持续时间

D.噪音的来源

正确答案：C26.根据《特种设备安全法》，电梯安全管理人员应确保电梯的哪些标识清晰可见？（）

A:安全警示标志和操作说明

B:电梯品牌和型号标识

C:电梯的维保单位和联系方式

D:A和C都是

正确答案：D27.电梯安全管理人员应具备的资格认证是（）。

A:特种设备操作证

B:电梯维修技术等级证

C:安全生产管理资格证书

D:消防安全培训合格证书

正确答案：C28.电梯安全管理人员在发现电梯井道内存在积水时，应采取的措施是：

A:立即排空积水

B:封闭电梯，防止乘客使用

C:通知维修人员处理

D:忽略积水，继续巡查

正确答案：A29.电梯安全管理人员在检查电梯操作面板时，以下哪项是错误的？

A.操作面板应无破损

B.操作面板应易于操作

C.操作面板应定期进行清洁

D.操作面板应安装在电梯的隐蔽位置

正确答案：D30.电梯井道内照明灯具的安装高度一般不应低于（）米。

A:2.5米

B:3.0米

C:3.5米

D:4.0米

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在发生重大火灾隐患的情况下，一定会有相应的法律法规和制度文件规定其行为。（）

答案：√2.在进行电梯检查和维护过程中，需要配备相应的安全防护设备，以防止触电和其他事故的发生。（）

答案：√3.对于特种设备使用单位应当建立完善的档案管理系统，答案：正确。

答案：√4.在评估电梯设备故障时，只需考虑故障的影响范围和影响程度。

答案：×5.无需了解特殊类型电梯的操作规程和安全要求。（）

答案：×（必须了解）6.日常检查和维护电梯的过程需要细致、耐心和专业性，确保万无一失。

答案：√7.电梯安全管理人员需具备紧急救援技能，以应对乘客被困事件。

答案：√8.在电梯日常运行中，是否采取了防止坠落等安全防护措施？

答案：√。这是确保人员和设备安全的必要措施。9.安全应急预案可以简单地照搬其他单位的预案。（答案：×）

答案解析：安全应急预案是电梯安全管理的核心内容之一，需要根据本单位的具体情况和特点制定，并定期进行演练和更新。10.在检查中发现异常的电梯零件可以重新安装到其他正常工作的电梯上。

答案：×11.电梯使用单位应当将电梯的安全使用规则和注意事项以书面形式向乘客公布。

答案：√12.电梯的安全检查可以由非专业人士独立完成，不必遵循特定的标准和程序。

答案：×13.安全培训应该是持续性的，不应该仅仅限于特定的时间点。(正确)

答案：√14.在检查和维护电梯时，应遵循相关行业标准或国家标准，确保检查和操作的规范性。

答案：√15.对于一般规模的电梯安全管理体系，一般只需要专业人员进行管理。

答案：×16.电梯安全管理人员在电梯发生事故时，应积极参与事故调查，分析原因并提出改进措施。（）

答案：√17.每个楼层或公共区域的日常巡查内容应该根据具体情况进行具体制定。

答案：√18.对电梯运行情况实施定期巡查时，不必要追求详细数据记录。（）

答案：×19.电梯紧急制动功能应当在发生紧急情况时有效执行，防止意外事故发生。

答案：√20.对已发生的电梯事故进行原因分析时，不应只局限于查找责任方的责任。（）

答案：×21.当电梯门没有完全打开时，应先使用暴力手段进入，以尽快离开电梯。

答案：×22.对于可能存在的电梯运行安全隐患，电梯安全管理人员在报告上级或通报单位之前应自行彻底排查和排除？

答案：√23.对所有参与电梯安装、维修和改造的人员必须进行资质审核并办理相应的职业资格证。

答案：√24.在处理电梯紧急情况时，应该首先采取应急措施，然后根据实际情况决定是否联系专业救援队伍。（）

答案：√25.电梯维护保养过程中发现的问题必须及时报告，以防止可能的安全风险。

答案：√26.遇到停电或故障停运的电梯时，可尝试自力救助出梯。

答案：×27.消防安全重点部位在每日的巡视中应当做到及时发现并报告潜在隐患。

答案：√28.日常巡查工作可以保证消防安全管理的日常性和连续性。

答案：√29.电梯的紧急呼叫按钮应设计为易于触摸且不易损坏。

答案：√30.对于存在重大火灾隐患的单位，应当直接处理相关违法行为和问题而不是向上级汇报或请求协助处理。

答案：×；存在重大火灾隐患的单位应当采取有效措施进行整改或向上级领导报告并寻求支持协助处理。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在电梯发生紧急照明、通风、通讯等设施同时故障时，应如何进行处置？

答案：处置方法包括：

（1）立即通知电梯维保单位，请求专业救援；

（2）关闭电梯电源，防止故障扩大；

（3）安抚被困人员，告知救援措施和时间；

（4）根据现场情况，采取手动盘车或其他救援措施；

（5）救援结束后，对电梯进行检查，确保安全。2.简述电梯安全管理人员在日常工作中应如何与乘客沟通。

答案：在日常工作中应保持礼貌、耐心的态度与乘客沟通，解释电梯运行情况，回答乘客疑问，提供必要的帮助，确保乘客满意度。3.简述电梯安全管理人员在电梯使用高峰期如何保证乘客安全？

答案：在电梯使用高峰期，电梯安全管理人员应采取以下措施保证乘客安全：

（1）提前做好电梯的运行调度计划，确保高峰时段有足够的电梯服务；

（2）加强现场监管力度，及时处理乘客投诉和紧急情况；

（3）提醒乘客遵守电梯使用规则，避免拥挤和危险行为；

（4）定期对电梯设备进行检查和维护，确保其安全可靠运行。4.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位内部应急演练中应如何确保演练的真实性和有效性。

答案：确保演练真实性和有效性的方法包括：

（1）模拟真实事故场景，提高参演人员的应对能力；

（2）确保演练过程中安全措施到位，防止意外发生；

（3）对演练过程进行全程录像，便于后续分析；

（4）对演练效果进行评估，总结经验教训。5.描述电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时应采取的主要措施是什么？

答案：主要措施包括立即启动应急预案、组织救援团队、安抚乘客情绪、提供必要的帮助和指导、协助乘客尽快离开电梯等。同时，应确保救援行动迅速、有序进行，最大程度地减少乘客的等待时间和心理压力。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中，因钢丝绳断裂导致电梯坠落，造成乘客伤亡。事故发生后，物业管理公司在调查中发现，该电梯已超过规定的检验周期，未进行定期检验。请分析该案例中物业管理公司的失职行为，并提出改进措施。

答案：

（1）物业管理公司未按照规定对电梯进行定期检验，违反了《电梯安全监察规定》。

（2）未及时发现并消除电梯安全隐患，导致事故发生。

（3）缺乏对物业管理人员的培训。

改进措施：

（1）加强对物业管理人员的培训，提高其安全意识。

（2）严格按照规定对电梯进行定期检验，确保电梯安全运行。

（3）建立健全电梯安全管理制度，加强对电梯的监管。

总结：物业管理公司未按规定对电梯进行定期检验，导致事故发生，需加强培训和监管。2.某小区电梯在运行过程中，突然发生电梯曳引绳断裂现象，导致电梯坠落。经检查，发现曳引绳磨损严重。请分析该事件原因，并提出预防措施。

答案：

（1）原因：电梯曳引绳磨损严重，导致曳引绳断裂，进而引发电梯坠落。

（2）预防措施：定期检查电梯曳引绳，确保其正常工作；对曳引绳进行维护保养，及时发现并更换磨损严重的曳引绳；加强对电梯维护保养人员的培训，提高其安全意识。

（3）加强电梯安全管理，提高维修保养质量，确保电梯安全运行。

总结：该案例说明电梯曳引绳的重要性，加强曳引绳的维护保养是预防电梯坠落的关键。3.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯突然失控，电梯速度异常加快。乘客在紧急情况下，用力拍打电梯门，试图打开电梯门逃生。请分析此案例中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：乘客在紧急情况下，用力拍打电梯门，试图打开电梯门逃生，增加了电梯故障风险。

（2）问题：电梯在设计上未考虑紧急情况下乘客逃生需求，导致乘客无法安全逃生。

（3）问题：商场管理人员对电梯安全知识宣传不到位，导致乘客缺乏安全意识