建平县电梯安全管理人员实习题目库加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯事故处理时，应如何确保事故原因分析准确？

A.全面收集事故现场资料

B.咨询专业技术人员

C.严格按照事故处理程序

D.以上都是

正确答案：D2.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何引导乘客？

A.立即关闭电梯门，防止乘客进入

B.确保电梯内所有乘客安全，然后按下紧急停止按钮

C.让乘客自行离开电梯，不进行任何干预

D.命令乘客立即使用电梯，不管是否处于紧急状态

正确答案：B3.电梯安全管理人员在每月至少进行一次的电梯安全检查中，不包括以下哪项内容？

A.电梯制动器检查

B.电梯限速器检查

C.电梯轿厢清洁度检查

D.电梯门锁检查

正确答案：C4.电梯井道的防护门应当符合哪些要求？

A.应能够承受一定的压力

B.应能够快速开启

C.应能够防止人员坠落

D.以上都是

正确答案：D5.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急救援设备（如对讲机）损坏时，应立即进行以下哪种处理？

A.修复损坏的设备

B.通知电梯维修人员

C.通知电梯使用单位

D.通知电梯制造商

正确答案：B6.电梯安全管理人员在检查电梯紧急救援设备时，应确保：

A.救援设备易于获取

B.救援设备处于良好状态

C.救援设备有明确的操作说明

D.以上都是

正确答案：D7.电梯安全管理人员发现电梯使用单位未按规定进行电梯定期检验，应如何处理？

A:直接要求停止使用电梯

B:向当地质监部门报告

C:督促使用单位整改

D:无需采取任何措施

正确答案：B8.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯导轨的关键项目？

A:导轨是否磨损严重

B:导轨是否定期进行清洁

C:导轨是否定期进行润滑

D:导轨是否容易操作

正确答案：D9.电梯安全管理人员在检查电梯按钮时，以下哪种情况不属于正常？

A:按钮操作灵敏

B:按钮有明显的损坏

C:按钮安装牢固

D:按钮标识清晰

正确答案：B10.电梯在紧急情况下，若被困人员无法自行开门，安全管理人员应指导被困人员如何使用紧急通话设备？

A.拨打电梯内部电话

B.按下电梯内的报警按钮

C.使用电梯内的手机拨打救援电话

D.拨打电梯外的求助电话

正确答案：B11.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉时，以下哪种处理方式最恰当？

A.直接指责乘客，要求其道歉

B.耐心倾听乘客的投诉，记录具体内容

C.对乘客的投诉不予理睬

D.拒绝乘客，要求其通过其他途径解决

正确答案：B12.在电梯事故应急处理中，以下哪项不是现场指挥人员的职责？

A.确保现场人员安全撤离

B.立即切断电梯电源

C.直接操作电梯尝试救援

D.及时向上级汇报事故情况

正确答案：C13.电梯的应急救援装置中，下列哪项不属于必备设备？

A.应急电话

B.手动开门装置

C.便携式灭火器

D.便携式氧气瓶

正确答案：D14.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯运行速度异常，以下哪项措施最为妥当？

A.继续使用并观察

B.停止使用并上报

C.通知维修人员

D.尝试自行调整速度

正确答案：B15.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，应重点检查电梯的紧急通讯设备是否？

A.完好无损

B.有备用电池

C.能正常通话

D.以上都是

正确答案：D16.电梯困人事件发生时，安全管理人员首先应（）。

A.立即启动电梯紧急停止按钮

B.尝试与被困者沟通

C.立即上报公司领导

D.检查电梯井道内是否存在异常

正确答案：B17.电梯安全管理人员在培训乘客使用电梯时，以下哪项内容不是重点？

A.严禁在电梯内嬉戏打闹

B.严禁携带易燃易爆物品

C.严禁乘坐超载电梯

D.严禁使用电梯紧急停止按钮

正确答案：D18.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应立即采取的措施是：

A.封锁电梯，防止乘客进入

B.立即启动电梯维修程序

C.通知电梯司机停止电梯运行

D.等待乘客自行离开电梯

正确答案：A19.在电梯使用过程中，若发生紧急情况，安全管理人员应首先（）。

A:立即切断电梯电源

B:尝试手动控制电梯

C:立即疏散乘客

D:等待电梯自动停止

正确答案：C20.电梯安全管理人员在电梯维修保养中，发现电梯门锁装置存在故障，应如何处理？

A.忽略问题，继续使用

B.停止使用电梯，上报问题

C.通知维修人员立即修复

D.让乘客自行检查

正确答案：B21.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，如无法直接到达现场，应采取的措施是：

A.立即通知电梯维修人员

B.指导被困人员使用紧急通话设备

C.等待被困人员自行解救

D.通知电梯使用单位负责人

正确答案：B22.电梯困人时，安全管理人员应如何与被困乘客沟通？

A.要求乘客保持冷静，不要自行操作电梯

B.强制要求乘客打开电梯门

C.忽略乘客的呼救，等待救援

D.直接使用钥匙打开电梯门

正确答案：A23.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯异常时，以下哪项行为是不正确的？

A.立即通知维修人员

B.忽略乘客投诉

C.尝试使用电梯内部通话设备与乘客沟通

D.让乘客自行等待维修人员到场

正确答案：B24.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通讯设备故障时，应如何处理？

A.忽略，因为电梯通常有备用通讯设备

B.立即上报，并安排维修

C.通知乘客使用手机联系外界

D.尝试手动修复通讯设备

正确答案：B25.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门无法正常开启时，应采取的措施是：

A:尝试手动开启轿厢门

B:立即切断电梯电源

C:等待乘客自行处理

D:建议乘客联系维修人员

正确答案：B26.电梯安全管理人员发现电梯使用中出现异常情况，应立即采取什么措施？

A.向上级报告

B.立即停用电梯

C.通知维修人员

D.观察一段时间

正确答案：B27.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应该：

A:认真听取乘客的投诉内容

B:记录投诉情况

C:对乘客进行安抚

D:以上都是

正确答案：D28.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，如发现电梯存在故障，应立即采取以下哪种措施？

A.通知维修人员

B.关闭电梯并挂上“检修中”标志

C.立即使用电梯

D.让乘客自行操作

正确答案：B29.电梯安全管理人员在发现电梯机房温度异常时，应（）。

A:检查通风系统

B:停止电梯使用

C:降低电梯使用频率

D:忽略温度变化

正确答案：A30.电梯安全管理人员发现电梯的紧急照明设备亮度不足，应当：

A.立即更换灯泡

B.等待下次保养时处理

C.告知电梯使用单位

D.忽略，认为不影响使用

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.安全防护用品的配备和使用符合国家标准是电梯安全运行的基本保障。（）

答案：√2.违反电梯安全管理的法律责任通常包括罚款、整改、停工等处罚措施。（）

答案：√3.最新的电梯安全管理制度应涵盖各类安全问题，包括消防安全、电气安全、操作规范等各个方面。

答案：√4.在电梯检查和维护过程中，安全管理人员应对被检查区域进行适当的通风处理，避免烟雾聚集。（）

答案：√5.电梯安全管理人员在电梯使用高峰时段，可以减少巡视次数。

答案：×6.在发生火灾时，电梯机房内的工作人员可以迅速撤离并停止运行电梯。（）

答案：×7.电梯的安全运行速度超过规定标准，不属于重大安全隐患。

答案：×8.电梯日常检查和定期保养的记录，应该及时归档保存，至少要保存一年以上。

答案：√9.电梯安全管理人员应当定期检查电梯运行环境，确保无积水、无杂物等。（）

答案：√10.在进行电梯维护保养时，应对所有电气部件进行检查，确保无漏电或损坏现象。（）

答案：√11.电梯维修时，若电梯轿厢内无人，则可以不进行必要的防护措施。

答案：×12.电梯安全管理人员应保持与政府监管部门的联系，及时了解相关政策法规。

答案：√13.在遇到电梯事故时，现场人员应当及时向有关领导汇报情况，而不需要立刻启动应急救援预案。（）

答案：×14.在应急疏散时，电梯管理员必须严格遵循疏散指引进行操作。（）

答案：√15.针对某单位的重大火灾隐患情况，我们安全管理员可以直接违反消防法律法规要求处理该单位的行为。

答案：×16.使用不同品牌电梯的人员之间不会发生交叉感染风险。（答案：×）

答案解析：交叉感染的风险仍然存在，尤其在高致病性细菌和病毒交叉污染方面。17.电梯司机在操作电梯时，若发现乘客行为异常，应立即采取措施并报告管理人员。

答案：√18.在日常电梯维护工作中，应注意保护电梯部件的外观整洁和完整性。

答案：√19.在发生电梯故障时，如果未能及时报警，可能不会承担相应责任。

答案：×20.在处理重大火灾隐患时，只关注整改工作而忽视预防措施的落实可能导致火灾事故的发生。

答案：×21.在电梯安全管理人员考核中，关键绩效指标通常包括安全操作规范执行率和事故处理及时率。（）

答案：√22.在检查或维修电梯时，工作人员应该遵守职业道德规范，保守客户和单位商业秘密。

答案：√23.在发生火灾等紧急情况时，可以不佩戴消防安全员袖标或携带其他消防标志。（）

答案：×24.对电梯的日常检查通常只是例行公事，不足以保障其安全运行。（×）

答案：×25.安全生产的重中之重是落实企业安全生产主体责任，包括电梯安全管理。

答案：√。26.发生紧急情况时，应优先疏散乘坐电梯的残疾人、老年人及小孩。

答案：√27.在进行电梯安全管理制度和操作规程的学习和宣传中，重点应该放在实际操作培训和应急预案的制定上。

答案：√28.在电梯安全管理中，任何形式的培训和教育都是必要的，必须参加，正确。

答案：√29.电梯的控制系统应具备自我诊断功能，能够及时发现并报告潜在的故障。

答案：√30.在对电梯安全进行审计时，应当定期开展模拟演练以模拟突发情况？

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全技术档案管理中的组织和管理作用。

答案：组织和管理作用包括：（1）建立安全技术档案管理制度；（2）负责档案的收集、整理和归档工作；（3）确保档案的完整性和可追溯性。2.请列举电梯安全管理人员在电梯安全管理中应关注的电梯部件及其作用。

答案：部件包括：

（1）电梯门系统：确保乘客安全进出；

（2）电梯轿厢：容纳乘客和货物；

（3）电梯导轨：引导电梯轿厢运行；

（4）电梯电机：驱动电梯运行；

（5）电梯控制系统：控制电梯运行和操作。3.简述电梯安全管理人员在电梯设备维修保养中应如何确保维修保养后的电梯设备安全可靠？

答案：确保维修保养后的电梯设备安全可靠的方法包括：

（1）选择具备资质的维修保养单位，确保其维修保养质量；

（2）制定严格的维修保养方案，确保维修保养过程符合标准；

（3）对维修保养后的电梯设备进行全面检验，确保其安全可靠；

（4）加强维修保养后的电梯设备维护保养，确保其长期运行安全；

（5）做好维修保养后的电梯设备档案记录，以便追溯。4.电梯安全管理人员如何确保电梯安全管理人员自身具备较高的安全素质？

答案：确保自身具备较高安全素质的方法包括：

（1）加强专业知识学习，提高自身素质；

（2）参加相关培训，获取专业证书；

（3）关注行业动态，了解新技术、新法规；

（4）与其他安全管理人员交流学习；

（5）树立安全意识，以身作则。5.简述电梯安全管理人员在处理电梯广告牌脱落事件时应采取的紧急措施。

答案：处理电梯广告牌脱落事件时应采取的紧急措施包括：

（1）立即切断电源，防止触电事故发生；

（2）组织人员进行现场清理，移除广告牌碎片；

（3）评估广告牌脱落对电梯正常运行的影响，必要时暂停使用；

（4）与广告公司沟通，协商后续处理方案。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生停电，物业管理人员在处理此事故时，未采取有效措施，导致电梯停止运行，乘客被困。请分析此案例中物业管理人员在停电事故处理中的失误。

答案：

（1）物业管理人员在接到停电通知后，未立即启动应急预案。

（2）物业管理人员在处理停电事故时，未采取有效措施，导致电梯停止运行。

（3）物业管理人员在事故处理过程中，未及时通知被困乘客，导致乘客恐慌。

总结：此案例中物业管理人员在停电事故处理中的失误，导致了乘客被困，暴露了物业管理人员在停电事故处理方面的不足。2.某公司电梯在运行过程中，突然发生故障，导致乘客被困。事故发生后，公司管理人员立即组织救援，但在救援过程中，未对被困乘客进行安抚，导致乘客情绪激动。请分析公司在此次事件中的责任。

答案：

（1）公司管理人员在接到乘客被困报警后，未立即采取安抚措施，导致乘客情绪激动。

（2）公司未对被困乘客进行及时、有效的沟通，未提供必要的生活用品或安抚措施。

（3）公司对电梯维护保养不到位，导致电梯故障未能及时发现。

总结：公司在此次事件中存在应急处理不当、沟通不畅等问题，应承担相应责任。3.某小区电梯在维修过程中，维修人员未将电梯楼层显示屏关闭，导致其他乘客误以为电梯正常运行。结果，一名乘客乘坐该电梯时被困。电梯安全管理人员在接到报警后，采取了以下措施：

（1）立即通知维修人员关闭电梯楼层显示屏；

（2）通知电梯维修人员前往现场处理；

（3）安抚被困乘客，告知其等待救援。

答案：

（1）电梯安全管理人员在接到报警后