小自考公共事业考试技巧试题及答案

小自考公共事业考试技巧试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不属于公共事业管理的特征？

A.服务性

B.公共性

C.竞争性

D.社会性

2.公共事业管理的主要目标是：

A.提高政府效率

B.促进社会公平

C.实现经济效益

D.提升个人收入

3.公共事业管理的核心是：

A.政策制定

B.资源配置

C.管理决策

D.服务提供

4.公共事业管理的基本职能包括：

A.计划、组织、领导、控制

B.调研、决策、执行、监督

C.人力资源、财务管理、项目管理、风险管理

D.法规制定、政策分析、项目管理、绩效评估

5.以下哪项不是公共事业管理的范畴？

A.教育事业管理

B.医疗卫生管理

C.社会保障管理

D.企业管理

6.公共事业管理中的“公共服务”是指：

A.政府直接提供的服务

B.政府委托社会组织提供的服务

C.社会组织直接提供的服务

D.政府与社会组织共同提供的服务

7.公共事业管理中的“公共物品”是指：

A.具有竞争性和排他性的物品

B.具有非竞争性和非排他性的物品

C.具有非竞争性和排他性的物品

D.具有竞争性和非排他性的物品

8.公共事业管理的理论基础包括：

A.公共选择理论、制度经济学、组织理论

B.行为经济学、制度经济学、管理理论

C.公共选择理论、制度经济学、政治学

D.公共选择理论、经济学、政治学

9.公共事业管理中的“绩效评估”是指：

A.对政府管理活动的效果进行评价

B.对公共事业项目的效果进行评价

C.对公共服务提供者的绩效进行评价

D.以上都是

10.公共事业管理中的“风险管理”是指：

A.预测和防范可能发生的风险

B.风险发生后的应对和处置

C.以上都是

D.以上都不是

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些属于公共事业管理的职能？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.以下哪些是公共事业管理的特征？

A.服务性

B.公共性

C.竞争性

D.社会性

3.公共事业管理中的“公共服务”可以通过以下哪些方式提供？

A.政府直接提供

B.政府委托社会组织提供

C.社会组织直接提供

D.政府与社会组织共同提供

4.公共事业管理的理论基础包括哪些？

A.公共选择理论

B.制度经济学

C.组织理论

D.政治学

5.公共事业管理中的“绩效评估”可以从哪些方面进行？

A.效率评估

B.公平性评估

C.有效性评估

D.影响评估

三、判断题（每题2分，共10分）

1.公共事业管理中的“公共服务”仅限于政府直接提供。（）

2.公共事业管理中的“公共物品”是具有非竞争性和非排他性的物品。（）

3.公共事业管理中的“风险管理”仅指风险发生后的应对和处置。（）

4.公共事业管理的理论基础主要包括公共选择理论、制度经济学、组织理论等。（）

5.公共事业管理的目标是实现经济效益，提高个人收入。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.C

2.B

3.B

4.A

5.D

6.D

7.B

8.A

9.D

10.C

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

三、判断题

1.×

2.√

3.×

4.√

5.×

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述公共事业管理的核心内容及其在现代社会中的重要性。

答案：公共事业管理的核心内容包括政策制定、资源配置、管理决策和服务提供。在现代社会中，公共事业管理的重要性体现在以下几个方面：首先，它能够确保公共资源的合理分配和利用，提高公共服务的质量和效率；其次，它有助于促进社会公平和稳定，满足人民群众的基本需求；再次，它能够推动经济社会发展，提升国家竞争力；最后，它有助于构建和谐社会，增强政府公信力和民众满意度。

2.分析公共事业管理中“公共物品”和“公共服务”的区别与联系。

答案：公共物品和公共服务是公共事业管理的两个基本概念，它们既有区别又有联系。区别在于：公共物品是指具有非竞争性和非排他性的产品，如国防、基础设施等；而公共服务是指政府或社会组织为满足公众需求而提供的服务，如教育、医疗、社会保障等。联系在于：公共物品是公共服务的物质基础，公共服务则是公共物品的社会体现。公共物品的生产和提供需要公共服务的支持，而公共服务的质量和效率也受到公共物品状况的影响。

3.阐述公共事业管理中的“绩效评估”对于提高管理水平和质量的作用。

答案：公共事业管理中的“绩效评估”对于提高管理水平和质量具有重要作用。首先，绩效评估有助于明确管理目标，确保管理活动与目标的一致性；其次，绩效评估可以识别管理过程中的问题和不足，为改进管理提供依据；再次，绩效评估能够激励管理人员不断提高工作效率和质量，促进管理创新；最后，绩效评估可以为公众提供有关公共服务质量的反馈信息，增强政府与公众的互动和沟通。总之，绩效评估是公共事业管理的重要组成部分，对于提高管理水平和质量具有重要意义。

五、论述题

题目：公共事业管理在构建和谐社会中的重要作用及面临的挑战

答案：公共事业管理在构建和谐社会中扮演着至关重要的角色。以下是其重要作用及面临的挑战：

重要作用：

1.促进社会公平正义：公共事业管理通过合理分配公共资源，确保基本公共服务均等化，缩小贫富差距，维护社会公平正义。

2.提高公共服务质量：公共事业管理致力于提升公共服务的质量和效率，满足人民群众日益增长的美好生活需要，增强民众的幸福感和满意度。

3.维护社会稳定：公共事业管理通过保障和改善民生，有效化解社会矛盾，维护社会和谐稳定。

4.促进经济社会协调发展：公共事业管理有助于推动经济持续健康发展，促进产业结构优化升级，实现经济与社会的协调发展。

5.增强政府公信力：公共事业管理能够提高政府治理能力，增强政府公信力和权威，为构建和谐社会奠定坚实基础。

面临的挑战：

1.公共资源分配不均：部分地区和群体在公共资源分配上存在较大差异，影响社会公平正义。

2.公共服务供给不足：部分地区公共服务供给不足，难以满足人民群众的需求，影响社会和谐。

3.政府治理能力有待提高：部分政府部门在公共事业管理中存在决策失误、执行力不强等问题，影响管理效果。

4.公共事业管理体制不健全：部分地区的公共事业管理体制尚不完善，缺乏有效的激励机制和约束机制。

5.公共事业管理创新能力不足：面对日新月异的社会发展和变化，公共事业管理在创新方面存在滞后性，难以适应新时代的需求。

为应对上述挑战，应采取以下措施：

1.完善公共资源分配机制，确保公平正义。

2.加大公共服务投入，提高公共服务质量。

3.提升政府治理能力，加强公共事业管理。

4.优化公共事业管理体制，健全激励机制和约束机制。

5.激发公共事业管理创新活力，推动管理体制和模式改革。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.C

解析思路：公共事业管理的特征包括服务性、公共性、社会性和复杂性，其中竞争性不是其特征。

2.B

解析思路：公共事业管理的主要目标是促进社会公平，满足人民群众的基本需求，而不是提高政府效率、实现经济效益或提升个人收入。

3.B

解析思路：公共事业管理的核心是资源配置，即如何将有限的资源合理分配到公共服务的各个领域。

4.A

解析思路：公共事业管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，这些职能是确保公共事业管理有效实施的关键。

5.D

解析思路：公共事业管理的范畴包括教育事业管理、医疗卫生管理、社会保障管理等，企业管理不属于公共事业管理的范畴。

6.D

解析思路：公共服务可以通过政府直接提供、政府委托社会组织提供、社会组织直接提供以及政府与社会组织共同提供来实现。

7.B

解析思路：公共物品是具有非竞争性和非排他性的物品，即一个人的消费不会减少其他人的消费，同时难以排除他人消费。

8.A

解析思路：公共事业管理的理论基础主要包括公共选择理论、制度经济学和组织理论，这些理论为公共事业管理提供了理论支撑。

9.D

解析思路：绩效评估是对政府管理活动、公共事业项目以及公共服务提供者的绩效进行评价，涉及效率、公平性、有效性和影响等方面。

10.C

解析思路：风险管理既包括预测和防范可能发生的风险，也包括风险发生后的应对和处置，是一个全面的过程。

二、多项选择题

1.ABCD

解析思路：公共事业管理的职能包括计划、组织、领导和控制，这些都是确保管理活动有效进行的关键职能。

2.ABCD

解析思路：公共事业管理的特征包括服务性、公共性、社会性和复杂性，这些都是公共事业管理区别于其他管理活动的重要特征。

3.ABCD

解析思路：公共服务可以通过多种方式提供，包括政府直接提供、政府委托社会组织提供、社会组织直接提供以及政府与社会组织共同提供。

4.ABC

解析思路：公共事业管理的理论基础主要包括公共选择理论、制度经济学和组织理论，这些理论为公共事业管理提供了理论支撑。

5.ABCD

解析思路：绩效评估可以从效率评估、公平性评估、有效性评估和影响评估等多个方面进行，以全面评价公共服务的质量和效果。

三、判断题

1.×

解析思路：公共事业管理中的“公共服务”不仅限于政府直接提供，还包括政府委托社会组织提供、社会组织直接提供以及政府与社会组织共同提供。

2.√

解析思路：公共事业管理中的“公共物品”确实是具有非竞争性和