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文档简介
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二零二五版企业级云存储服务合同甲方(采购方):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供应方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、服务描述1.服务内容乙方将为甲方提供企业级云存储服务,包括但不限于数据存储、备份、恢复、管理等功能。乙方提供的云存储服务应符合国家相关标准以及甲方特定的业务需求。2.服务质量要求乙方保证所提供云存储服务的稳定性、安全性和可靠性,确保甲方数据的安全性和完整性。乙方应确保云存储服务的可用性不低于99.9%,并承诺在服务中断时提供及时的技术支持。乙方保证所提供云存储服务在正常使用条件下,自服务开通之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的业务中断或数据丢失。二、服务数量与价格1.服务数量甲方预计使用乙方云存储服务的容量为______GB(具体容量)。实际使用容量以甲方实际需求为准,但需提前______天(具体时长)向乙方提出调整申请。2.服务单价与总价云存储服务的单价为______元/GB/月,总价预计为______元/月(大写:______),该总价根据预计容量计算得出,最终总价以实际使用容量和相应单价结算为准。三、服务期限与交付1.服务期限本合同服务期限为______个月,自合同生效之日起计算。合同期满后,双方可协商续签。2.服务交付乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)完成云存储服务的部署和开通。乙方应确保云存储服务在开通后立即可供甲方使用。四、服务保障与支持1.服务保障乙方承诺提供7x24小时的技术支持,确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。乙方应定期对云存储服务进行维护和升级,确保服务的稳定性和安全性。2.服务支持乙方应提供详细的用户手册和操作指南,帮助甲方了解和使用云存储服务。乙方应定期对甲方进行培训,提高甲方对云存储服务的使用效率。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的云存储服务进行评估和监控,确保服务符合合同要求。有权要求乙方提供必要的技术支持和培训,以帮助甲方有效使用云存储服务。义务:按照合同约定支付云存储服务费用。提供准确的服务使用数据和需求,以便乙方提供合适的服务配置。2.乙方权利与义务权利:在甲方支付服务费用后,有权提供云存储服务。如因甲方使用不当导致服务中断或其他问题,有权要求甲方采取措施解决问题。义务:按照合同约定提供高质量的云存储服务。对甲方提供的数据和业务信息保密,不得泄露给第三方。六、服务评估与改进1.评估方式乙方应定期对云存储服务进行性能评估,并向甲方提供评估报告。甲方有权要求乙方对服务进行改进,乙方应在接到要求后的______个工作日内(具体时长)提出改进方案。2.改进措施乙方应根据评估结果和甲方的要求,对云存储服务进行必要的改进,包括但不限于优化性能、提升安全性等。乙方应确保改进措施不会对甲方现有业务造成不利影响。七、付款方式与期限1.预付款合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。2.服务费用支付甲方应在每个服务周期结束后______个工作日内(具体时长)支付当期的服务费用。3.尾款在合同期满且甲方满意服务后______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方违反保密条款,乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。2.乙方违约责任若乙方未按合同约定提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方泄露甲方数据或造成数据丢失,乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本合同。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合同的履行问题,如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.仲裁若协商不成,双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁解决,仲裁地点为______。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于服务配置、数据访问权限等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年(具体时长)止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之
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