2024年份2月羊毛衫智能悬挂分拣系统维护协议

2025羊毛衫智能悬挂分拣系统维护协议本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：地址：_____________法定代表人：_____________地址：_____________法定代表人：_____________第一条维护服务范围1.1乙方负责对甲方位于_____________（具体地址）的2025羊毛衫智能悬挂分拣系统提供全面维护服务，包括但不限于硬件设备、控制软件、传感器组件及配套设施的检查、维修、升级及保养。1.2系统具体组成详见附件一《2025羊毛衫智能悬挂分拣系统设备清单》。第二条服务内容2.1日常维护：乙方每月开展不少于_____________次的例行巡检，检查系统运行状态，记录设备参数，清理关键部件。2.2故障响应：乙方接到甲方书面或系统自动报警通知后，应于_____________小时内抵达现场并开始故障排查。2.3预防性维护：每季度对系统核心部件（包括驱动电机、轨道滑车、分拣机械臂）进行专项保养，更换损耗件。2.4软件维护：提供系统控制软件的版本升级、漏洞修复及功能优化服务，确保软件版本不低于_____________（版本号）。第三条服务期限3.1本协议有效期自_____________年_____________月_____________日起至_____________年_____________月_____________日止。3.2协议期满前三十日，双方可协商续签书面补充协议。第四条服务费用及支付4.1甲方应向乙方支付年度维护费人民币_____________元（大写：_____________），费用包含人工、常规备件及差旅成本。4.2重大故障维修或更换单价超过_____________元的备件时，乙方应提前向甲方提交报价单，经书面确认后实施。4.3甲方应于每年_____________月_____________日前支付当年费用的_____________%，剩余_____________%于服务期满后十五个工作日内结清。第五条双方权利义务5.1甲方应确保系统运行环境符合设备技术要求，包括但不限于供电稳定性（电压波动范围≤±5%）、温湿度（温度1530℃，湿度≤70%）及物理空间要求。5.2乙方应建立系统维护档案，记录每次服务的具体内容、更换部件清单及设备状态评估，并于每月第五个工作日前向甲方提交上月维护报告。5.3甲方有权对乙方服务人员进行身份核验，乙方人员进入作业区域前应佩戴甲方发放的_____________（标识名称）。第六条服务质量标准6.1系统全年累计故障停机时间不得超过_____________小时，单次故障修复时间不得超过_____________小时。6.3设备关键部件（详见附件二《关键部件清单》）使用寿命应达到制造商公布标准值的_____________%。第七条备件管理7.1乙方应在甲方现场储备价值不低于人民币_____________元的应急备件，清单见附件三《常备备件目录》。7.2更换下的故障部件所有权归甲方所有，乙方应妥善保管并于每月_____________日统一移交甲方指定仓库。第八条技术培训8.1乙方每年应为甲方提供不少于_____________人次的免费技术培训，内容包括基础操作、日常点检及简单故障处理。8.2培训资料、课件及操作手册的知识产权归乙方所有，甲方仅限内部使用。第九条保密义务9.1双方应对履行本协议过程中知悉的对方技术信息、商业数据等保密信息承担保密责任，保密期限自协议终止之日起持续_____________年。9.2未经书面许可，任何一方不得向第三方披露系统运行数据、维护方案及故障分析报告。第十条知识产权10.1系统原有知识产权归属不变，乙方在维护过程中形成的改进方案、技术成果归_____________（甲方/乙方）所有。10.2乙方不得在甲方系统上安装未获合法授权的第三方软件。第十一条违约责任11.1乙方未达到第六条服务质量标准的，每项次按当年度维护费的_____________%支付违约金。11.2甲方逾期付款超过_____________日的，应按未付金额的_____________‰/日支付滞纳金。第十二条不可抗力12.1因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力导致协议无法履行的，受影响方应在事件发生后_____________小时内书面通知对方。12.2不可抗力持续超过_____________日的，任何一方可终止本协议。第十三条协议变更与解除13.1协议变更须经双方书面同意并签署补充协议。13.2任一方严重违约且在收到书面通知后_____________日内未纠正的，守约方有权解除协议。第十四条争议解决14.1因本协议产生的争议，双方应协商解决；协商不成的，提交_____________（仲裁委员会名称）仲裁。第十五条通知与送达甲方收件地址：_____________乙方收件地址：_____________第十六条合同效力16.1本协议附件与具有同等法律效力，包括：附件一：《2025羊毛衫智能悬挂分拣系统设备清单》附件二：《关键部件清单》附件三：《常备备件目录》附件四：《维护服务验收标准》第十七条其他约定17.1未经另一方事先书面同意，任何一方不得将本协议项下权利义务转让给第三方。17.2本协议未尽事宜，按照_____________（法律名称）相关规定执行。第十八条生效条件18.1本协议经双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第十九条第三方定义与分类19.2授权第三方需与甲方或乙方签订独立服务协议，且其权利义务不得与本协议冲突；非授权第三方的介入须经甲乙双方协商一致，并以补充协议形式明确其法律地位。第二十条第三方引入程序20.1甲方或乙方提议引入第三方时，应提交包括第三方资质文件、服务方案及责任承诺的书面申请，另一方应在收到申请后_____________个工作日内作出书面答复。20.2授权第三方正式介入前，须与甲乙双方共同签署《三方权利义务确认书》（附件五），明确其服务范围、责任边界及费用分担比例。第二十一条第三方责任划分（1）设备供应商：对其提供的硬件设备质量缺陷导致的系统故障负直接维修或更换责任；（2）软件开发商：对系统控制软件的兼容性、安全性及功能完整性提供终身技术支持；（3）技术顾问机构：按《三方确认书》要求出具系统优化方案，并对方案的技术可行性负责。21.2非授权第三方因法定事由介入的，其责任按法律规定或司法裁决执行。第二十二条第三方服务监督22.1乙方应协调授权第三方的工作进度，确保其服务与乙方维护计划无缝衔接，第三方人员进入甲方现场前须向乙方报备并接受甲方安全培训。22.2甲方有权要求第三方服务人员签署《现场作业承诺书》（附件六），承诺遵守甲方管理制度及技术规范。第二十三条第三方费用处理（1）因乙方维护需求引入的第三方，费用由乙方先行垫付，甲方按实际发生金额的_____________%在年度维护费外另行支付；（2）因甲方特殊要求引入的第三方，费用由甲方直接支付，且不计入乙方维护成本。23.2第三方费用发票须经甲乙双方联合签章确认后方可纳入结算流程。第二十四条第三方保密义务24.1授权第三方须与甲乙双方签订保密协议，承诺：（1）不得复制、传播系统、设计图纸及运行数据；（2）接触的甲方生产信息仅限用于本合同约定用途；（3）服务结束后_____________日内销毁所有临时存储的敏感数据。24.2第三方人员违反保密义务的，由引入方承担连带赔偿责任。第二十五条第三方连带责任（1）直接损失由第三方按其过错比例承担；（2）乙方对第三方过错存在监管失职的，承担不超过损失金额_____________%的补充责任；（3）甲方明知第三方资质缺陷仍同意引入的，自行承担_____________%的损失。第二十六条第三方退出机制（1）连续_____________次未达到服务标准；（2）发生重大商业贿赂或数据泄露事件；（3）丧失法定经营资质。26.2第三方退出后，其未履行义务由引入方在_____________日内承接或重新选定替代方。第二十七条多方争议解决27.1涉及第三方的争议，优先按《三方权利义务确认书》约定的仲裁机构及规则处理；未约定的，提交_____________（原协议仲裁机构）按合并仲裁程序审理。27.2第三方对仲裁结果有异议的，可单独向_____________人民法院提起诉讼，但不得影响原协议裁决执行。第二十八条合同变更与补充28.1第三方介入导致原协议条款变更的，须签订附有第三方签章的补充协议，变更范围包括：（1）维护服务周期的调整；（2）费用支付路径的修改；（3）知识产权归属的重新约定。28.2补充协议未明确事项仍以原协议条款为准。第二十九条第三方文档管理29.1第三方产生的技术文档（含检测报告、升级日志、故障分析）原件保存于甲方，乙方及第三方可保留加密电子副本。29.2第三方文档的调阅需经甲乙双方共同授权，且每次调阅应登记用途、人员及时间信息。第三十条附则效力扩展30.1本部分条款为原协议不可分割的组成部分，与原协议具有同等法律效力。30.2本部分条款的生效以第三方完成签章为必要条件，签章顺序为：甲方→乙方→第三方。甲方（盖章）：_____________法定代表人或授权代表（签字）：_____________签署日期：_____________年____________