2025信息技术外包服务合同（协议）

2025信息技术外包服务合同（协议）本合同由以下双方于年月日在中华人民共和国省市签订：甲方：法定代表人：地址：联系方式：乙方：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方希望获得信息技术外包服务，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条合同定义1.1信息技术外包服务（以下简称“服务”）是指乙方根据本合同约定，向甲方提供的包括但不限于系统集成、软件开发、数据处理、网络运维、技术支持等相关服务。1.2服务期限：本合同的服务期限为年，自年月日起至年月日止。第二条服务内容与范围2.1乙方应根据甲方的需求，提供以下信息技术外包服务：（1）系统集成：包括但不限于服务器、存储设备、网络设备的部署、配置和优化；（2）软件开发：包括但不限于定制化软件的设计、开发、测试及上线支持；（3）数据处理：包括但不限于数据分析、数据清洗、数据备份及恢复等服务；（4）网络运维：包括但不限于网络监控、故障排查、系统升级及维护；（5）技术支持：包括但不限于7×24小时技术支持、问题响应及解决。2.2乙方应根据本合同附件一《服务详细清单》的具体要求，提供相应服务。甲方有权根据实际需求调整服务内容，但需提前个工作日书面通知乙方，并经双方协商一致后签订补充协议。第三条服务期限与地点3.1服务期限为：自年月日起至年月日止。3.2服务地点为：甲方指定的办公场所及其他相关地点，具体以附件二《服务地点清单》为准。第四条服务费用及支付方式4.1本合同总金额为人民币（大写）元整（￥）。服务费用包括但不限于人员工资、设备折旧、软件许可、技术支持等全部相关费用。4.2付款方式：甲方应按照以下方式向乙方支付费用：（1）预付款：合同签订后个工作日内，甲方向乙方支付总金额的%，即人民币元整；（2）分期付款：服务期间按季度支付，每季度末日前支付当季费用；（3）尾款：服务期限届满后个工作日内，甲方支付剩余款项。4.3逾期支付：若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，每日按应付金额的‰计算。第五条甲方的权利与义务5.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，并提出合理建议。5.2甲方应向乙方提供必要的工作条件和支持，包括但不限于办公场所、设备、网络权限等。5.3甲方应按时支付服务费用，并在乙方完成阶段性任务后及时验收并签署确认文件。5.4甲方有权要求乙方更换不符合服务质量要求的人员或团队。第六条乙方的权利与义务6.1乙方应按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供服务，确保服务质量达到附件三《服务标准》的要求。6.2乙方应配备具有相应资质和技术能力的人员，并确保其遵守甲方的规章制度及保密协议。6.3乙方有权要求甲方按时支付服务费用，并在服务过程中及时反馈问题或建议。6.4乙方应为甲方提供7×24小时技术支持服务，确保系统的稳定运行。第七条保密条款7.1双方承诺对在本合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术资料及其他未公开信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。7.2本保密义务在本合同终止后年内仍然有效。第八条知识产权8.1乙方为甲方开发的软件、系统及相关文档的知识产权归属甲方所有。8.2乙方使用的技术、工具、模板等属于乙方的知识产权，未经乙方书面许可，甲方不得用于其他项目或向第三方提供。第九条违约责任9.1若一方未履行本合同约定的义务，应承担相应的违约责任，并赔偿给对方造成的损失。9.2如因乙方原因导致服务中断或数据丢失，乙方应立即采取补救措施，并根据实际影响程度赔偿甲方损失。9.3如因不可抗力因素导致无法履行合同，双方可协商解除合同或延期履行，无需承担违约责任。第十条不可抗力10.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。10.2受不可抗力影响的一方应在事件发生后日内书面通知另一方，并提供相关证明文件。双方应协商延期履行或解除合同。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式份，甲乙双方各执份，自双方签字盖章之日起生效。12.3合同附件包括：（1）附件一：服务详细清单；（2）附件二：服务地点清单；（3）附件三：服务标准。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表签字：日期：年