三级电子商务师理论习题库+答案

三级电子商务师理论习题库+答案

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1、［］是企业客户资产中最稳定的部分。

A、主要客户

B、关键客户

C、重要客户

D、普通客户

正确答案：C

2、以下关于APDiv描述错误的是（）o

A、可改变大小

B、不可嵌套

C、可改变颜色

D、可以嵌套

正确答案：B

3、整体销售分析包括［

A、销售异动分析

B、价格-区域分析

C、区域-产品分析

D、季节因素分析

正确答案：D

4、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是

A、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关

B、职业道德与人格高低无关

C、职业道德从一个侧面反映人的道德素质

D、职业道德的养成只能靠社会强制规定

正确答案：C

5^“层”在Dreamweaver中指的是［］。

A、表格

B、HTML页面

C、CSS样式代码

D、框架

正确答案：c

6、以下不属于衡量物流服务质量的内容的是（）

A、物流中心客户服务的可靠性

B、物流中心的作业绩效

C、物流中心服务的可得性

D、物流中心配送的时间

正确答案：D

7、［］的关键技术是伪随机序列产生器的设

A、分组密码体制

B、非对称密码体制

C、对称密码体制

D、序列密码体制

正确答案：D

8、店铺动态评分取连续（）个月内所有买家给予评分的算术平均值。

A、6

B、12

C、2

D、1

正确答案：A

9、［］中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。

A、招标邀请函

B、投标书格式文件

C、投标人须知

D、标书技术要求

正确答案：C

10、以下不属于设置网页文本的动作是（）o

A、设置文本属性

B、设置段落格式

C、录入文本对象

D、插入图片

正确答案：D

11、交易者否认参加过交易，如客户提交订单后不付款，或者输入虚假

银行资料使商家不能提款，这是电子交易常见安全威胁中的（）。

A、垃圾信息

B、支付安全问题

C、篡改信息

D、信用威胁

正确答案：D

12、（）可以大大减少包装的规格型号，提高保护足啊个男的生产效率,

便于对包装物品的识别和计量。

A、包装的轻薄化

B、包装的标准化

C、包装单纯化

D、包装的机械化

正确答案：B

13、分组的标志有数量标志和（）两种。

A、重量标志

B、品质标志

C、时间标志

D、重要性标志

正确答案；B

14、［］以提供知识为主。

A、WTKI

B、新闻组

C、SNS

D、第三方电子商务交易平台

正确答案：A

15、（）作为所售商品概述性的文字描述，会影响商品展现量。

A、商品价格

B、商品描述

C^商品主图

D、商品标题

正确答案：D

16、行业动态类信息应根据［］进行归类。

A、重要性

B、关键词

C、趣味性

D、时效性

正确答案：D

17、供应商管理的策略不包括［

A、建立严格的处罚机制

B、建立利益共享机制

C、建立有效的双向激励机制

D、建立共同的质量观念

正确答案：A

18、HTML网页需要通过（）显示出效果。

A、支付宝

B、微信

C、京东

D、WWW浏览器

正确答案：D

19、［］即各区域的价位构成分析。

A、区域一产品分析

B、价格一区域分析

C、产品一区域分析

D、价格一产品分析

正确答案：B

20、网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是［

A、待编辑审核

B、签发退回

C、未传稿

D、待签发审核

正确答案：A

21、［］服务于网上购物。

A、IP证书

B、SET证书

C、VPN证书

D、SSL证书

正确答案：B

22＞用Dreamweaver制作网页，站点一般命名为（）。

A、images

B、index

C^video

mysite

正确答案：D

23、下列不属于网页中常用的视频格式是（）

A、MOV

B、MP3

C、FLV

D、AVI

正确答案：B

24、以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是（

A、网站的上传

B、网站的网址

C、网站的扩充

D、网站的更新

正确答案：B

25、以下不属于运营数据分析常用数据的是〔）。

A^人流量

B、跳失率

C、访客数

D、客单价

正确答案：A

26、［］要受理邮件所涉及的主要问题，理应时邮件予以响应。

A、抄送人

B、秘送人

C、发件人

D、收件人

正确答案：D

27、关于商务网页中包含的网页动画，说法正确的是［

A、至少包含1个

B、至少包含2个

C、不能超过3个

D、可以不包含

正确答案：D

28、大型论坛适宜采用［］网页布局。

A、拐角型

B、“国”字型

C、封面型

D、左右框架型

正确答案：D

29、在目前常用的信息发布平台中，［］平台是主题鲜明且自由的信息发

布平台。

A、新闻组

B、第三方电子商务交易平台

C、论坛博客

D、SNS

正确答案：A

30、以下关于框架的描述错误的是（）o

A、可改变颜色

B、可改变大小

C、可以嵌套

D、不可嵌套

正确答案：D

31、以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）

A、商品的品种

B、客户的地区分布

C、配送时间

D、配送细节

正确答案：C

32、电子采购合同从［］的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、

物流配送合同。

A、标的物属性

B、订立方式

C、当事人关系

D、当事人性质

正确答案：A

33、［］是进行页面设计的首要工作，选择适宜的网页类型才能充分发挥

商业网页的价值。

A、网页策划

B、网页制作

C、网页布局

D、网页动画

正确答案：C

34、《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为［］。

A、电子货币

B、数字证书

C、电子签名

D、数据电文

正确答案：D

35>Dreamweaver软件主要用于制作（）。

A、动画

B、图片

C、网页

D、音频

正确答案：C

36、构成网页动画的基本单位是［

A、标签

B、帧

C、时间

D、属性

正确答案：B

37、（）是指物流企业或企业的物流部门从处理客户订货开始，直至商

品送达客户过程中，为满足客户要求，有效地完成商品供应、减轻客户

物流作业负荷所进行的全部活动。

A、物流成本

B、物流质量

C、物流服务

D、物流价值

正确答案：C

38、办同电子商务平台的［］功能主要是对核心企业的销售、库存的管理。

A、产品目录管理

B、供应商管理

C、用户管理

D、分销管理

正确答案：D

39、Windows内置网站服务器即［

A、ODBC

B、CGI

C、IIS

D、ASP

正确答案：C

40、HTML是英语HyperTextMakerLanguage的简称，即（）。

A、超文本标记语言

B、超级表格

C、网页

D、超级图片

正确答案：A

41、在商务网站内容管理系统中，［］可以编辑自己负责栏目的稿件。

A、具有签发权限的编辑

B、具有记者权限的编辑

C、系统管理员

D、栏目编辑

正确答案：D

42、对于邮件服务器网络入侵的防范，主要依赖于［］。

A、防止外网的攻击

B、软件编程的严谨程度

C、防止内网的攻击

D、专门的编程接口

正确答案：B

43、以下不属于在线调查的具体步骤的是（

A、参与度较高

B、在自己的网站上放置问卷

C、在线设计问卷

D、向相关的讨论组发放问卷

正确答案：C

44、［］是客户金字塔中最底层的客户。

A、关键客户

B、小客户

C、主要客户

D、普通客户

正确答案：B

45、以下不属于段落格式的是()。

A、h3

B、h2

C、Al

D、hl

正确答案：C

46、()可以起到分割文本的作用。

A、视频

B、文本

C、图片

D、水平线

正确答案：D

47、＜body＞标签的［］属性定义页面背景图像为固定，不随页面滚动。

bgcolor

B、bgproperties

C、bg

D、alink

正确答案：B

48、显示器分辨率为640*480,页面的显示尺寸为［］。

A、800*500

B、780*428

C、640*480

D、620*311

正确答案：D

49、利用数字证书发送邮件时，一定要先有接收方的［］。

A、数字标签

B、数字标识

C、电子签名

D、数字签名

正确答案：B

50、商业相关主题新闻组的命名是［

A、alt

soc

C、news

D、biz

正确答案：D

51、［］不属于个人月户办理数字证书的前提条件。

A、具有个人身份证

B、年满16周岁

C、良好的信用

D、具有个人完税证明

正确答案：D

52、［］可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。

A、软件凭证

B、密码凭证

C、个人凭证

D、企业凭证

正确答案：C

53、网页HTML标签中h2表示()。

A、标题2

B、标题1

C、标题4

D、标题3

正确答案：A

54、HTML文件通过标准化的［］对网页内容进行标注。

A、Form

B、file

C、Tag

D、css

正确答案：C

55、()文件夹用来存放图片。

A^index

B、video

C、mysite

images

正确答案：D

56、［］是指用户可以用各种方式通过接口使用数据库。

A、数据库数据共享

B、数据库数据独立

C、数据库减少冗余

D、数据库集中控制

正确答案：A

57、以下不属于统计图特点的是（）。

A、形象

B、直观

C、生动

D、抽象

正确答案：D

58、关系数据库数据表中的一个数据项称为一个［

A、实体

B、字段

C、数据项

D、记录

正确答案：B

59、常用的文件压缩软件是［

A、WinRAR

Access

C^Excel

D、ASP

正确答案：A

60、［］为ASP程序提供了连接数据库的通用驱动程序。

A、CGI

B、ASP

C、ODBC

D、IIS

正确答案：C

二、多选题（共20题，每题1分，共20分）

1、电子商务物流配送不合理的表现形式包括（）

A、送货中运输不合理

B、经营观念不合理

C、价格不合理

D、资源筹措不合理

正确答案：ABCD

2、判断信息的实用性，需注意［］

A、要看其对网民是否具有用处、有多少实用性

B、个性化服务方面乜体现了信息的实用性

C、信息必须是可用的、内容必须是真实权威的

D、注意信息的时效性

正确答案：ABCD

3、店铺动态评分是在淘宝网交易成功后，买家对本次交易的（）进行

评分。

A、宝贝与描述相符

B、卖家的发货速度

C、物流公司的服务

D、卖家的服务态度

正确答案：ABCD

4、以下属于支付安全问题的是（）。

A、客户信息安全隐息

B、垃圾信息安全隐息

C、网络安全支付法制不完善

D、商家经营行为制度规则不完善

正确答案：ACD

5、供应商与需求商建立共同的质量观念，需［］

A、流通加工环节维持或提升产品质量

B、供应商向需求商提供质量满意的产品

C、双方向对方提供可靠的信用保证并持之以恒

D、准时、按量供货

正确答案：ABCD

6、检索信息设置关键词时应注意［］

A、关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合

B、可根据人物的知名度及影响的重要程度来选择关键词

C、应寻找文中多次出现的词

D、注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落

正确答案：ABCD

7、数据的一致性和可维护性主要包括［

A、故障的发现和恢夏

B、并发控制

C、完整性控制

D、安全性控制

正确答案：ABCD

8、采用ABC库存管理可以取得以下哪些成效：（）

A、压缩总库存量

B、减少资金占用

C、使库存结构合理化

D、节约管理力量

正确答案：ABCD

9、数字证书的类型有[]

A、企业凭证

B、银行凭证

C、个人凭证

D、软件凭证

正确答案：ACD

10、造成网络订单未支付的客观原因包括[]

A、消费者只想进行网站体验

B、网站故障

C、消费者不便做出购买决定

D、支付网关故障

正确答案：BD

11、目前，电子交易过程中主要涉及的安全威胁有（）o

A、窃取信息

B、冒充身份

C、信息泄露

D、篡改信息

正确答案：ABCD

12、网络营销的4P黄略包括（）

A、促销

B、产品

C、价格

D、用户

正确答案：ABC

13、新闻组发布信息的方式包括[]

A、在某个组单独挑起话题

B、利用客户邮件列表群发邮件

C、选中某个组直接发布信息

D、寻找相关话题讨论组巧妙插入

正确答案：ACD

14、关于安全电子邮件的加密解密，表示正确的有[]

A、利用接收方的私有密钥对邮件解密

B、利用接收方的公开密钥对邮件加密

C、利用发送方的公开密钥对邮件加密

D、利用发送方的私有密钥对邮件解密

正确答案：AB

15、以下属于秘密级信息的是（）。

A、会议通知

B、公司简介

C、订货方式

D、新产品介绍

正确答案：CD

16、撰写网络市场调查报告时，应该打印在扉页的是（）。

A、标题

B、报告日期

C、目录

D、概述

正确答案：AB

17、以下属于数量折扣活动的是（）0

A、购物满4000元，享受9折优惠

B、活动期间购物满2000元，享受9・5折优惠

C、购买一件商品8.8折，购买两件商品7.8折

D、来店就送精美抱枕

正确答案：ABC

18、网络市场调查的手段包括（）。

A、网络调研软件系统

B、在线问卷

C、线下调查

D、交互式计算机辅助电话访谈系统

正确答案：ABD

19、以下属于供应商管理策略的是［

A、建立利益共享机制

B、建立公平合理的供应链协议

C、建立有效的双向激励机制

D、建立良好的沟通更道

正确答案：ABCD

20、电子商务安全交易协议主要有哪几种？（）

A、SSL

IPSec

C、SET

D、HTTP

正确答案：AC

三、判断题（共20题，每题1分，共20分）

1、网页中的文字只有一种字体，制作软件Dreamweaver中也不能修改。

A、正确

B、错误

正确答案：B

2、物流公司的服务虽然和卖家没有直接的关系，但也是服务中的一项,

与服务号的快递公司合作是卖家应该做的事情。

A、正确

B、错误

正确答案：A

3、为网页添加图像可以使网页充满活力、富有美感。

A、正确

B、错误

正确答案：A

4、（bodyX/body〉表示网页主体内容，可以设置背景颜色、文字字体。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5、网站站点目录层次不要太深，一般控制在5级以内。

A、正确

B、错误

正确答案：A

6、文字、图片是网页中最主要的元素，也可以网页中插入视频、音频让

页面更加丰富。

A、正确

B、错误

正确答案：A

7、店铺的评价对卖家没有影响。

A、正确

B、错误

正确答案：B

8、病毒防范主要从管理及技术两个方面进行。(