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文档简介

计算机管理制度一、总则1.目的为了规范本单位计算机的使用与管理,确保计算机系统的安全、稳定运行,充分发挥计算机在工作中的作用,提高工作效率,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本单位所有计算机设备(包括台式计算机、笔记本电脑、服务器等)及其相关软件、网络设施的使用和管理。二、计算机设备管理1.设备采购根据工作需要,由各部门提出计算机设备采购申请,详细注明设备型号、配置要求、数量等信息,报单位领导审批。审批通过后,由单位统一安排采购,采购过程应遵循相关法律法规和单位采购制度,确保采购设备的质量和售后服务。2.设备登记新采购的计算机设备到货后,由单位指定的管理人员负责进行验收。验收内容包括设备外观、数量、配置清单等,确保设备与采购合同一致。验收合格后,管理人员填写《计算机设备登记表》,详细记录设备品牌、型号、序列号、配置、购买日期、使用部门等信息,并建立设备档案。3.设备调配因工作需要,部门之间可进行计算机设备的调配。调配时,需填写《计算机设备调配申请表》,说明调配原因、设备信息及接收部门等,经双方部门负责人签字确认后,报单位领导审批。审批通过后,由管理人员负责办理设备交接手续,更新《计算机设备登记表》中的使用部门信息。4.设备维护定期对计算机设备进行检查和维护,包括硬件清洁、软件更新、病毒查杀等,确保设备正常运行。建立设备维护记录,详细记录维护时间、维护内容、维护人员等信息,以便跟踪设备维护情况。对于出现故障的计算机设备,应及时进行维修。维修人员应填写《计算机设备维修申请表》,注明故障现象、原因分析及维修建议等,经部门负责人签字后,报单位领导审批。审批通过后,由管理人员安排维修工作,并跟踪维修进度和结果。维修完成后,维修人员应填写《计算机设备维修记录》,记录维修情况。5.设备报废对于无法正常使用且维修成本过高的计算机设备,由使用部门填写《计算机设备报废申请表》,说明报废原因、设备信息等,经部门负责人签字后,报单位领导审批。审批通过后,由管理人员负责组织设备报废处理,并填写《计算机设备报废登记表》,记录报废设备的相关信息。三、软件管理1.软件采购软件采购应遵循单位软件采购制度,由各部门根据工作需要提出采购申请,详细注明软件名称、版本、功能需求、数量等信息,报单位领导审批。审批通过后,由单位统一安排采购,确保采购软件的合法性和适用性。2.软件安装与卸载未经单位批准,不得擅自安装或卸载计算机软件。如需安装新软件,应填写《软件安装申请表》,说明软件名称、用途、安装原因等,经部门负责人签字后,报单位领导审批。审批通过后,由单位指定的技术人员进行安装,并进行必要的配置和测试。安装完成后,技术人员应填写《软件安装记录》,记录软件安装情况。如需卸载软件,应填写《软件卸载申请表》,说明卸载原因、软件名称等,经部门负责人签字后,报单位领导审批。审批通过后,由技术人员进行卸载操作,并填写《软件卸载记录》。3.软件使用应严格按照软件的使用许可协议使用软件,不得进行非法复制、传播或使用盗版软件。各部门应指定专人负责软件的日常使用和管理,确保软件的正常运行和数据安全。对于涉及单位机密信息的软件,应采取相应的安全措施,如加密、访问控制等,防止信息泄露。4.软件升级及时关注软件供应商发布的软件升级信息,根据工作需要和软件使用情况,合理安排软件升级。软件升级前,应进行必要的备份和测试,确保升级过程中数据的安全和软件的正常运行。升级完成后,应填写《软件升级记录》,记录升级情况。四、网络管理1.网络设备管理单位网络设备(如路由器、交换机、防火墙等)由单位指定的网络管理人员负责管理和维护。网络管理人员应定期对网络设备进行检查和维护,确保设备正常运行。建立网络设备维护记录,详细记录维护时间、维护内容、维护人员等信息。对于网络设备的配置变更,应进行严格的审批和记录。变更前,应制定详细的变更计划和应急预案,确保变更过程中网络的稳定运行。变更完成后,应填写《网络设备配置变更记录》,记录变更情况。2.网络使用规范单位内部网络仅供工作使用,严禁利用单位网络从事与工作无关的活动,如浏览非法网站、下载盗版软件、玩游戏等。不得在单位网络上传播病毒、恶意软件等有害信息,不得进行网络攻击、入侵等违法违规行为。应妥善保管个人的网络账号和密码,不得随意透露给他人。如发现账号异常,应及时通知网络管理人员进行处理。因工作需要访问外部网络时,应遵守国家相关法律法规和单位的网络安全规定,确保网络访问的合法性和安全性。3.网络安全管理建立健全网络安全管理制度,加强网络安全防护措施,如安装防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等,防止网络攻击和数据泄露。定期对网络安全进行检查和评估,及时发现和处理网络安全隐患。对于发现的网络安全事件,应及时采取措施进行应急处理,并向上级领导报告。加强对单位员工的网络安全培训,提高员工的网络安全意识和防范能力。五、数据管理1.数据备份定期对计算机中的重要数据进行备份,包括文件、数据库、邮件等。备份方式可采用外部存储设备(如移动硬盘、磁带等)、网络存储或云存储等。制定数据备份计划,明确备份周期、备份内容、备份责任人等信息。备份周期应根据数据的重要程度和变化频率确定,一般可分为每日备份、每周备份或每月备份等。备份数据应妥善保管,存储在安全可靠的地方,并定期进行检查和验证,确保备份数据的完整性和可用性。2.数据存储计算机中的数据应按照一定的分类和命名规则进行存储,便于查找和管理。建议建立文件夹结构,将数据分为不同的类别,如文档、报表、图片、视频等,并根据工作内容和时间等因素进行进一步细分。对于涉及单位机密信息的数据,应进行加密存储,并严格控制访问权限,只有经过授权的人员才能访问。定期清理计算机中的无用数据,释放磁盘空间,提高计算机性能。3.数据共享与传输如需共享数据,应通过单位内部的共享平台或指定的共享文件夹进行,不得通过个人邮箱、即时通讯工具等方式随意传输重要数据。在进行数据传输时,应确保传输渠道的安全性,避免通过不安全的网络连接传输敏感数据。对于需要传输到外部的重要数据,应进行加密处理,并采取必要的安全措施,如使用安全的传输协议、进行身份验证等。严格控制数据共享和传输的范围,确保数据只在授权的人员和部门之间流转。六、用户管理1.用户账号创建与删除根据工作需要,由单位指定的管理人员为员工创建计算机用户账号。创建账号时,应按照单位的用户命名规则进行命名,确保账号的唯一性和规范性。填写《计算机用户账号创建申请表》,注明用户名、所属部门、初始密码等信息,经部门负责人签字后,报单位领导审批。审批通过后,管理人员负责创建账号,并将初始密码告知用户。员工离职或因工作变动不再需要使用计算机时,所在部门应及时通知管理人员删除其用户账号。删除账号前,应确保该用户的数据已进行妥善处理或备份。管理人员填写《计算机用户账号删除申请表》,经部门负责人签字后,报单位领导审批。审批通过后,进行账号删除操作。2.用户权限设置根据员工的工作职责和岗位需求,为用户设置相应的计算机系统访问权限。权限设置应遵循最小化原则,确保用户仅拥有完成工作所需的最少权限。填写《计算机用户权限设置申请表》,详细说明权限设置的原因、用户信息、权限内容等,经部门负责人签字后,报单位领导审批。审批通过后,管理人员负责设置用户权限,并进行必要的测试。定期对用户权限进行审查和调整,确保权限设置与员工的工作实际相符。对于因工作变动导致权限需求变化的员工,应及时进行权限调整。3.用户培训为新入职员工提供计算机操作技能培训,包括操作系统、办公软件、单位内部软件系统等的使用方法,确保员工能够熟练使用计算机完成工作任务。根据单位业务发展和计算机技术更新情况,定期组织员工进行计算机相关知识和技能的培训,如网络安全知识、软件升级培训等,提高员工的计算机应用水平和安全意识。鼓励员工自主学习计算机知识和技能,对于在计算机应用方面表现突出的员工,给予适当的奖励和表彰。七、违规处理1.对于违反本制度的行为,视情节轻重给予相应的处理,包括警告、罚款、暂停使用计算机设备、直至解除劳动合同等。2.因违

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