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文档简介
各科室岗位职责制度一、总则1.目的为明确医院各科室的工作职责和任务,规范工作流程,提高工作效率和服务质量,确保医院各项工作的顺利开展,特制定本岗位职责制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有科室及工作人员。3.职责分工原则根据医院的功能定位和业务需求,按照专业分类、层级管理的原则,明确各科室的职责范围和岗位设置,确保各项工作有章可循、责任到人。二、医院管理科室岗位职责(一)院长办公室1.院长岗位职责全面负责医院的行政管理和业务管理工作,制定医院发展战略、规划和年度工作计划,并组织实施。领导和管理医院各科室工作,协调医院内部各部门之间的关系,确保医院各项工作的协调运转。负责医院的医疗质量管理,定期组织医疗质量检查和评估,持续改进医疗质量。组织制定医院的人才发展战略,加强人才队伍建设,提高医院的整体技术水平。负责医院的财务管理和经济运营管理,合理安排医院经费,确保医院经济的健康发展。代表医院对外进行联络和交流,拓展医院业务,提升医院的社会形象和知名度。2.副院长岗位职责(根据分工不同分别制定)医疗副院长协助院长负责医院的医疗业务管理工作,制定医疗业务发展规划和计划,并组织实施。定期深入临床科室,检查医疗质量和医疗安全工作,及时发现和解决问题。组织开展新技术、新项目的引进和推广,提高医院的医疗技术水平。负责医疗纠纷的协调处理,组织制定防范措施,减少医疗纠纷的发生。协助院长做好人才培养和学科建设工作,提高医院的核心竞争力。行政副院长协助院长负责医院的行政管理工作,制定行政管理规章制度,并组织实施。负责医院的后勤保障工作,包括物资供应、设备维护、环境卫生等,确保医院的正常运转。组织协调医院的对外联络和公关工作,拓展医院的外部资源,提升医院的社会影响力。负责医院的安全保卫工作,制定安全保卫制度,加强安全防范措施,确保医院的安全稳定。协助院长做好医院的信息化建设工作,推进医院管理的信息化、现代化。财务副院长协助院长负责医院的财务管理工作,制定财务管理制度和预算计划,并组织实施。负责医院的财务核算、成本控制和财务分析工作,为医院的决策提供财务依据。组织筹集医院建设和发展所需资金,合理安排资金使用,确保医院资金的安全和有效利用。负责医院的物价管理工作,严格执行物价政策,规范收费行为,维护患者的合法权益。协助院长做好医院的资产管理工作,定期进行资产清查和盘点,确保资产的安全和完整。(二)医务科1.科长岗位职责负责医院医疗业务的组织管理工作,制定医疗业务工作计划和考核标准,并组织实施。组织协调医院的医疗工作,合理调配医疗资源,确保医疗工作的顺利进行。负责医疗质量的监控和管理,定期组织医疗质量检查和评估,及时发现和纠正医疗质量问题。组织开展医疗新技术、新项目的申报和推广工作,推动医院医疗技术水平的不断提高。负责医疗纠纷的接待和处理工作,组织相关科室进行调查分析,提出处理意见,防范医疗纠纷的再次发生。负责医务人员的业务培训和考核工作,制定培训计划,组织开展业务培训和学术交流活动,提高医务人员的业务素质。协助医院领导做好医疗管理工作,参与医院的重大医疗决策,为医院的发展提供医疗管理方面的建议和支持。2.科员岗位职责协助科长做好医疗业务的日常管理工作,包括医疗文件的审核、医疗数据的统计分析等。负责组织安排医疗会诊、病例讨论等医疗活动,做好相关记录和资料整理工作。参与医疗质量检查和评估工作,对发现的问题及时反馈给相关科室,并督促整改落实。负责收集、整理和上报医疗新技术、新项目的相关资料,协助科长做好申报和推广工作。协助处理医疗纠纷,参与调查分析,提供相关资料和证据,协助起草处理意见和报告。负责医务人员业务培训的具体组织工作,包括培训通知的发放、培训资料的准备、培训效果的评估等。完成科长交办的其他临时性工作任务。(三)护理部1.主任岗位职责负责医院护理工作的全面管理,制定护理工作计划和质量标准,并组织实施。组织建立和完善护理质量管理体系,定期对护理质量进行检查和评估,持续改进护理质量。负责护士队伍的建设和管理,制定护士培训计划,组织开展业务培训和考核工作,提高护士的专业素质和服务水平。合理调配护理人力资源,根据医院业务需求和患者情况,科学安排护士班次,确保护理工作的正常开展。负责护理科研和教学工作,鼓励护士开展科研项目,提高护理工作的科学性和创新性;组织实施护理教学计划,培养护理专业人才。加强与临床科室的沟通协调,及时了解患者的护理需求,解决护理工作中存在的问题,确保护患关系的和谐。参与医院的医疗质量管理工作,为提高医疗质量提供护理方面的支持和建议。2.副主任岗位职责(根据分工不同分别制定)护理质量管理副主任协助主任负责护理质量管理工作,制定护理质量考核细则和评分标准,并组织实施。定期深入临床科室进行护理质量检查,对发现的问题及时反馈给科室,并跟踪整改情况,确保护理质量持续改进。组织开展护理质量分析会议,分析护理质量问题的原因,提出改进措施和建议,为主任决策提供依据。负责护理质量数据的收集、整理和分析工作,定期撰写护理质量分析报告,向医院领导和相关部门汇报护理质量情况。护士培训与发展副主任协助主任制定护士培训计划,根据护士的不同层次和需求,组织开展针对性的培训课程和活动。负责护士培训的具体实施工作,包括培训师资的选拔和培训、培训教材的编写和选用、培训效果的评估等。组织开展护士的岗位技能培训和考核工作,提高护士的实际操作能力和应急处理能力。鼓励护士参加学术交流和科研活动,为护士提供相关的支持和指导,促进护士的专业发展。负责护士职业生涯规划的指导工作,为护士的晋升和发展提供建议和帮助。护理人力资源管理副主任协助主任做好护理人力资源的规划和调配工作,根据医院业务发展和护理工作需要,合理制定护士招聘计划和岗位设置方案。负责护士的招聘、录用、调配和离职等手续的办理工作,确保护理队伍的人员稳定和合理流动。建立护士人力资源信息管理系统,及时更新护士信息,为护理人力资源管理提供数据支持。负责护士的绩效考核工作,制定绩效考核方案,组织实施考核工作,确保考核结果的公平、公正、公开。根据绩效考核结果,提出护士的奖惩建议,激励护士积极工作,提高工作绩效。(四)财务科1.科长岗位职责负责医院财务科的全面管理工作,制定财务工作计划和财务管理制度,并组织实施。组织编制医院年度预算和决算,加强预算管理,确保医院财务收支平衡。负责医院的财务核算工作,严格执行财务会计准则和会计制度,准确、及时地记录和反映医院的财务状况和经营成果。加强医院的成本管理,开展成本核算和成本控制工作,降低医院运营成本,提高经济效益。负责医院的资金管理,合理安排资金使用,确保医院资金的安全和有效利用;组织筹集医院建设和发展所需资金,拓宽融资渠道,降低融资成本。负责医院的财务分析工作,定期编制财务分析报告,为医院领导提供财务决策依据,促进医院经济的健康发展。负责医院的物价管理和收费工作,严格执行物价政策,规范收费行为,确保医院收费的合法性和准确性。加强与财政、税务、医保等部门的沟通协调,及时了解和掌握相关政策法规的变化,确保医院财务工作的合规性。组织财务人员的业务培训和考核工作,提高财务人员的专业素质和业务水平。2.会计岗位职责按照国家财务会计准则和会计制度的要求,负责医院的会计核算工作,审核原始凭证,编制记账凭证,登记账簿,编制会计报表。负责医院各项收入、支出的核算和管理,确保收入及时足额入账,支出合规合理。定期核对账目,保证账账相符、账实相符,及时发现和纠正会计核算中的错误和问题。负责医院固定资产的核算和管理,建立固定资产台账,定期进行清查盘点,确保固定资产的安全和完整。协助编制医院年度预算和决算,提供相关财务数据和资料。负责会计档案的整理、归档和保管工作,按照规定期限妥善保管会计凭证、账簿、报表等资料。完成科长交办的其他临时性工作任务。3.出纳岗位职责负责医院现金、银行存款的收付和管理工作,严格遵守现金管理制度和银行结算制度,确保资金收付的安全和准确。及时办理现金收付和银行结算业务,日清月结,定期编制现金流量表,保证账实相符。负责支票、汇票等票据的购买、保管和使用,严格控制票据的发放和回收,确保票据的安全。协助会计做好医院的资金管理工作,定期核对银行账户余额,及时发现和解决资金管理中存在的问题。负责医院收费票据的领购、保管和核销工作,严格执行票据管理制度,确保收费票据的规范使用。完成科长交办的其他临时性工作任务。(五)药剂科1.科长岗位职责负责药剂科的全面管理工作,制定药剂科工作计划和管理制度,并组织实施。组织开展药品采购、储存、调配、发放等工作,确保药品供应的及时、准确、安全。加强药品质量管理,建立健全药品质量监控体系,定期对药品进行质量检查和验收,确保药品质量符合标准。负责临床药学工作,组织开展药物治疗监测、药物不良反应监测等工作,为临床合理用药提供技术支持。组织药剂人员的业务培训和考核工作,提高药剂人员的专业素质和业务水平。参与医院的新药引进和药物评价工作,为医院的药物治疗提供科学依据。加强与临床科室的沟通协调,及时了解临床用药需求,解决用药过程中存在的问题,促进临床合理用药。负责药剂科的经济管理工作,合理控制药品库存,降低药品损耗,提高药剂科的经济效益。2.采购人员岗位职责负责医院药品、医疗器械、耗材等物资的采购工作,严格按照采购计划和相关规定进行采购。收集、整理和分析市场信息,选择合格的供应商,建立供应商档案,确保采购物资的质量和价格合理。与供应商进行谈判、签订采购合同,跟踪合同执行情况,确保物资按时、按质、按量供应。负责采购物资的验收工作,组织相关人员对采购物资进行验收,确保物资符合质量要求。及时处理采购过程中的问题和纠纷,协调与供应商的关系,维护医院的利益。定期向上级领导汇报采购工作情况,提供采购数据和分析报告,为医院的决策提供参考依据。3.药房药师岗位职责负责门诊、住院药房的药品调配工作,严格按照处方调配药品,确保药品调配的准确性和及时性。对调配好的药品进行核对,检查药品的名称、剂型、规格、数量等是否与处方一致,确保患者用药安全。向患者提供用药指导,解答患者关于药品使用方法、注意事项等方面的疑问,促进患者合理用药。负责药房药品的摆放和管理工作,按照药品的性质、剂型、用途等进行分类摆放,便于查找和使用。定期盘点药房药品,确保账实相符,及时补充短缺药品,清理过期、变质药品。协助临床科室做好药品的使用和管理工作,提供药品信息和技术支持。4.临床药师岗位职责参与临床药物治疗工作,协助临床医师制定个体化药物治疗方案,提高药物治疗的安全性、有效性和合理性。开展药物治疗监测工作,监测患者的血药浓度,根据监测结果调整药物治疗方案,为临床合理用药提供依据。收集、整理和分析药物不良反应信息,及时上报药物不良反应报告,协助临床医师处理药物不良反应事件。参与临床药物试验和新药评价工作,为新药的临床应用提供专业意见和建议。开展药学查房工作,深入临床科室了解患者的用药情况,解答患者的用药疑问,促进临床合理用药。组织开展临床药学培训和学术交流活动,提高临床医师和护士的药学知识水平。(六)设备科1.科长岗位职责负责设备科的全面管理工作,制定设备科工作计划和管理制度,并组织实施。组织编制医院设备购置计划,根据医院发展需求和医疗业务需要,合理配置设备资源。负责医院设备的采购、验收、安装、调试、维修、保养等工作,确保设备的正常运行。加强设备质量管理,建立设备质量档案,定期对设备进行质量检查和评估,确保设备质量符合要求。组织设备操作人员的培训和考核工作,提高操作人员的业务水平和操作技能。负责医院设备的报废、更新等管理工作,按照规定程序办理设备报废手续,及时更新老旧设备。加强与临床科室的沟通协调,了解设备使用情况和需求,及时解决设备使用过程中存在的问题。负责设备科的经济管理工作,合理控制设备采购成本和维修费用,提高设备科的经济效益。2.设备采购人员岗位职责负责医院设备的采购工作,根据设备购置计划和相关规定,选择合适的供应商,进行设备采购谈判。收集、整理和分析设备市场信息,了解设备的性能、价格、质量等情况,为设备采购提供参考依据。协助科长编制设备采购预算,控制采购成本,确保采购资金的合理使用。负责设备采购合同的签订、执行和跟踪工作,确保设备按时、按质、按量供应。组织设备的验收工作,参与设备安装、调试等工作,确保设备正常运行。及时处理设备采购过程中的问题和纠纷,协调与供应商的关系,维护医院的利益。负责设备采购资料的整理和归档工作,建立设备采购档案。3.设备维修人员岗位职责负责医院各类设备的维修和保养工作,定期对设备进行巡检,及时发现和排除设备故障。制定设备维修计划,根据设备运行情况和维修需求,合理安排维修工作,确保设备正常运行。对设备故障进行及时维修,记录维修过程和结果,分析故障原因,提出改进措施和建议。负责设备的预防性维护工作,按照设备维护保养手册的要求,定期对设备进行保养和维护,延长设备使用寿命。协助临床科室正确使用设备,提供设备使用培训和技术支持,解答设备使用过程中的疑问。负责
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