市场营销练习题库（附参考答案）

市场营销练习题库（附参考答案）一、单选题（共43题，每题1分，共43分）1.产品生命周期中在（）购买者一般较多A、成长期B、引入期C、成熟期D、衰退期正确答案：C2.（）是指工商企业为从事生产、销售等业务活动以及政府部门和非营利性组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场A、产业市场B、组织市场C、消费者市场D、营销市场正确答案：B3.（）指市场上顾客对某些产品的需求超过了企业供应能力，产品供不应求A、下降需求B、充分需求C、过度需求D、不规则需求正确答案：C4.按机会均等原则抽取样本的方法为（）A、判断抽样B、随机抽样C、任意抽样D、简单随机抽样正确答案：B5.（）是指为获取非正常利润，经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为A、跨区域窜货B、恶性窜货C、自然性窜货D、良性窜货正确答案：B6.（）指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场A、分销组合策略B、无差异性市场营销C、差异性市场营销D、营销组合策略正确答案：B7.采用无差异性营销战略的最大优点是（）A、需求满足程度高B、成本的经济性C、市场占有率高D、市场适应性强正确答案：B8.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）A、平行竞争者B、产品竞争者C、愿望竞争者D、品牌竞争者正确答案：A9.（）指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需求A、过度需求B、下降需求C、潜在需求D、充分需求正确答案：C10.产品整体概念体现了以顾客为中心的现代营销观念，主要包括A、营销产品B、市场产品C、基础产品D、核心产品正确答案：D11.公共关系是一项（）促销方式A、长期B、一次性C、短期D、偶然正确答案：A12.现代市场营销学理论研究的主要对象是A、消费者市场B、组织市场C、产业市场D、营销市场正确答案：A13.最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是（）A、选择性市场策略B、无选择性市场策略C、集中性市场策略D、产品开发策略正确答案：C14.（）是指对多数日用品或抵挡商品在定价时保留价格尾数，以零头数来标价A、产品定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价正确答案：C15.下列属于需求层次论第二层次的是（）A、自我实现的需要B、自尊需要C、安全需要D、社会需要正确答案：C16.（）市场的需求具有鲜明的可诱导性A、中间商B、消费者C、政府D、产业正确答案：B17.（）是一种在现有的业务领域内寻找未来发展的各种机会A、企业发展战略B、市场营销战略C、组合分销战略D、密集发展战略正确答案：D18.微观市场营销的目的是（）A、满足社会需要，实现社会目标B、实现人生理想C、满足客户需要，实现企业目标D、完成市场目标正确答案：C19.顾客购买某种商品100单位以下，每单位10元；购买100单位以上，每单位9元，这属于（）A、季节折扣B、现金折扣C、销售折扣D、数量折扣正确答案：D20.下列属于需求层次论最高层次的是（）A、自尊需要B、自我实现的需要C、社会需要D、安全需要正确答案：B21.（）指对消费者身心健康有害的产品或服务A、充分需求B、有害需求C、过度需求D、潜在需求正确答案：B22.（）介于完全竞争和完全垄断之间，既有垄断倾向，又有竞争成分，是一种不完全竞争A、非法竞争B、非垄断竞争C、垄断竞争D、恶意竞争正确答案：C23.顾客总成本由（）构成A、策划成本B、营销成本C、精神成本D、货币成本正确答案：D24.某企业销售A产品，年固定成本总额为50000元，单位变动成本为5元，预期销售量5000件，若要实现20000元的目标利润，则每件产品售价应为多少？（）A、15.75元B、15元C、19元D、20元正确答案：C25.消费者购买行为的特点主要有（）A、需求弹性小B、感情动机C、理性决策D、需求多样性正确答案：D26.随着家庭收入的增长，恩格尔系数将会（）A、不变B、上升C、下降D、上下波动正确答案：C27.一种商品完全由一家公司或者几家公司所控制的市场状态叫（）A、完全竞争B、完全垄断C、不完全竞争D、非完全垄断正确答案：B28.企业分销渠道中中间机构层次的数目构成了（）A、分销渠道系统B、分销渠道宽度C、分销渠道深度D、分销渠道长度正确答案：B29.（）是指以产品为中心的营销观念A、产品观念B、市场观念C、营销观念D、推销观念正确答案：A30.（）指计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程A、市场营销B、营销C、推销D、策划正确答案：A31.企业与关键成员建立长期满意的关系，属于全面营销中的（）A、关系营销B、内部营销C、社会营销D、外部营销正确答案：A32.企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）A、有选择专业化B、产品专业化C、产品/市场集中化D、市场专业化正确答案：D33.（）是指企业在某一市场上并列地使用中间商的多少A、渠道宽度B、分销渠道宽度C、分销渠道深度D、分销渠道系统正确答案：A34.宏观市场营销的目的是（）A、满足社会需要，实现社会目标B、满足客户需要，实现企业目标C、实现人生理想D、完成市场目标正确答案：A35.（）是指产品从投入市场到更新换代和退出市场所经历的全过程A、生产期B、产品生命周期C、导入期D、渗透期正确答案：B36.随着家庭收入的下降，恩格尔系数将会（）A、不变B、上升C、下降D、上下波动正确答案：B37.市场机会大而环境威胁小的业务属于（）A、理想业务B、困难业务C、冒险业务D、成熟业务正确答案：A38.（）策略是指一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上A、品牌延伸B、合作品牌C、多品牌D、产品线扩展正确答案：A39.下列方法可以提高顾客满意水平的有A、提供产品价值B、提高货币成本C、提高总顾客价值D、降低货币成本正确答案：C40.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法A、市场渗透B、产品开发C、市场开发D、多元化经营正确答案：D41.收集第一手资料的方法有（）A、实验法B、报刊摘录法C、趋势外推法D、交流法正确答案：A42.下列组织中，(）不是营销中介单位A、银行B、供应商C、保险公司D、中间商正确答案：B43.某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的（）阶段A、成长期B、成熟期C、衰退期D、介绍期正确答案：A二、多选题（共36题，每题1分，共36分）1.马斯洛需求层次论的内容包括A、生理需要B、自尊需要C、社会需要D、自我实现需要E、安全需要正确答案：ABCDE2.在产品成长阶段，企业为了尽可能长时间的维持市场成长，一般会采取的战略有A、保持现有分销覆盖面B、改进产品质量和增加新产品的特色和样式C、企业从产品知觉广告转向产品偏好广告D、降低产品价格E、企业进入新的细分市场正确答案：BCDE3.分销渠道具有的功能包括A、谈判功能B、融资功能C、付款功能D、信息功能E、促销功能正确答案：ABCDE4.需求导向定价法主要包括A、通行价格定价法B、产品差别定价法C、需求差异定价法D、认知价值定价法E、逆向定价法正确答案：CDE5.企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，具体包括的途径是A、开发新产品B、寻求新用户C、改进老产品D、开发新市场E、巩固老用户正确答案：BD6.下列方法可以提高顾客满意水平的有A、降低总顾客成本B、降低货币成本C、提供总顾客价值D、提供产品价值E、提供总顾客价值，降低总顾客成本正确答案：ACE7.以下是良好的营销调研，应该具有的特征的有A、采用多种方式B、调研的创造性C、模型和数据的互赖性D、有益的怀疑论和道德营销E、运用科学的方法正确答案：ABCDE8.适合广泛性分销的产品A、选购品B、特殊品C、标准件D、便利品E、精选品正确答案：DE9.按照对消费者的影响程度分类，相关群体可分为A、示范群体B、基本群体C、次要群体D、其他群体E、比较群体正确答案：BCD10.在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是A、购买意愿B、商品C、购买力D、供应者E、购买者正确答案：ACE11.属于市场营销信息系统子系统的有A、管理信息系统B、内部报告系统C、营销情报系统D、营销分析系统E、营销调研系统正确答案：BCDE12.下面属于部门间的冲突主要原因的有A、现有组织结构的缺陷B、对部门利益和企业利益间权衡抉择C、部门间的老框框和偏见D、各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见E、组织主管人员的变动正确答案：BCD13.品牌统分策略包括A、分类品牌B、企业名称加个别品牌策略C、销售者品牌D、统一品牌策略E、个别品牌策略正确答案：ABDE14.下列属于原始资料调查方法的有A、实验法B、观察法C、调查法D、行为数据法E、焦点访谈法正确答案：ABCDE15.波士顿矩阵法是根据什么对产品评价的方法A、市场潜力B、销售增长率C、市场结构D、市场容量E、市场占有率正确答案：BE16.CRM的主要功能A、顾客的获取B、顾客的开发C、顾客的保持D、顾客的流失E、顾客的剔除正确答案：ABC17.下列市场属于组织市场的有A、政府市场B、生产者市场C、转卖者市场D、农产品市场E、工业品市场正确答案：ABC18.绿色营销实施过程包括4个步骤，他们是A、确定绿色营销组合B、收集绿色需求信息C、制定绿色营销战略D、树立绿色营销观念E、建立绿色营销执行与控制机制正确答案：ABCD19.迂回进攻是一种最间接的进攻策略，具体的方法有A、发展无关的产品，实行产品多元化经营B、以现有产品进入新市场C、实现市场多元化D、通过技术创新和产品开发，以替换现有产品E、放弃所有产品正确答案：ABCD20.下列属于逆向定价法的特点的有A、定位比较灵活B、产品迅速向市场渗透C、有利于加强与中间商的良好关系D、价格能反映市场需求情况E、保证中间商的正常利润正确答案：ABCDE21.下列动机属于采取产品线填充决策的有A、设法填补市场空隙，防止竞争者的侵入B、充分利用剩余的生产能力C、争取成为领先的产品线全面的企业D、满足那些经常抱怨由于产品线不足而使销售额下降的经销商E、获取增量利润正确答案：ABCDE22.品牌资产的好处有A、提升品牌忠诚度B、提升消费者对资讯的解析与处理C、提升营销活动的效率与效果D、提升消费者购买决策的信心E、提升消费者使用满意度正确答案：ABCDE23.目前营销部门的组织形式主要有A、顾客市场型组织B、产品型组织C、地区型组织D、职能型组织E、区域型组织正确答案：ABCD24.广义的渠道流程包括A、风险流B、支付流C、实物流D、所有权流E、促销流正确答案：ABCDE25.宣传的特性有A、高度虚假性B、高度真实性C、没有防御D、戏剧化表现E、有防御正确答案：BCD26.市场营销组合是A、多层次组合B、可控组合C、动态组合D、静态组合E、不可控组合正确答案：ABC27.为了保证提价策略的顺利实现，提价时期可选择在（）情况A、产品在市场上处于劣势地位B、产品在市场上处于优势地位C、竞争对手产品提价D、产品进入成长期E、季节性商品达到销售旺季正确答案：BCDE28.销售渠道的中间环节包括A、运输B、仓储C、零售D、批发E、服务正确答案：CD29.多角化发展战略包括A、同心B、集团C、横向D、纵向E、水平正确答案：ABE30.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略A、产品组合国际化B、产品大类现代化C、扩大产品组合D、产品延伸E、缩减产品组合正确答案：BCDE31.在产品管理组织中的产品小组结构有A、矩阵型产品小组B、网络型产品小组C、三角型产品小组D、水平型产品小组E、垂直型产品小组正确答案：CDE32.对环境威胁的分析一般着眼于A、预测威胁到来的时间B、威胁的征兆C、威胁是否存在D、威胁出现的可能性E、威胁的潜在严重性正确答案：DE33.消费者购买行为的模式大体包括以下内容A、何处购买B、何时购买C、如何购买D、为什么购买E、由谁购买正确答案：ABCDE34.一个优秀的中间商应该具备A、经营者的能力，人格，声望均佳B、资金能力和金融机构的信用度高C、从业人员的关系，素质及稳定性好D、与生产企业的目标顾客有着较密切的关系E、有较好的合作精神正确答案：ABCDE35.生产者在处理与经销商的关系时所采用的方法有A、躲避B、分销规则C、合伙D、合作E、竞争正确答案：BCD36.下面属于关系营销特点的有A、质量意味着一切B、企业强调顾客回头率，忠诚度和满意度C、认为非常有必要了解顾客的文化背景D、高度重视顾客服务E、高度的顾客承诺正确答案：ABCDE三、判断题（共37题，每题1分，共37分）1.多变型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合A、正确B、错误正确答案：B2.推销观念认为，只要加大产品的推销力度，产品不会没有销路。A、正确B、错误正确答案：A3.处于衰退期的产品可以采用无差异性的目标市场营销策略A、正确B、错误正确答案：B4.高机会与高风险的业务属于理想业务A、正确B、错误正确答案：B5.产品组合中产品项目总数是产品的长度A、正确B、错误正确答案：A6.按照整体产品的概念，产品被看作是需要得到的各种利益A、正确B、错误正确答案：A7.重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行多次定位A、正确B、错误正确答案：B8.按机会均等原则抽取样本的方法为任意抽样A、正确B、错误正确答案：B9.销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道。A、正确B、错误正确答案：B10.公共关系是一项短期促销方式A、正确B、错误正确答案：B11.市场细分是根据产品的差异对市场进行的划分A、正确B、错误正确答案：B12.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。A、正确B、错误正确答案：B13.消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。A、正确B、错误正确答案：A14.在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。A、正确B、错误正确答案：A15.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是品牌A、正确B、错误正确答案：B16.企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是市场集中化A、正确B、错误正确答案：B17.社会因素对消费者的行为具有最广泛、最深远的影响。A、正确B、错误正确答案：B18.一般而言，在产品市场生命周期的衰退期，市场竞争不激烈A、正确B、错误正确答案：A19.品牌资产价值的高低，最终取决于企业产品质量的高低。A、正确B、错误正确答案：B20.包装不属于产品整体范畴A、正确B、错误正确答案：B21.分销渠道的起点是中介机构A、正确B、错误正确答案：B22.生产者市场多采用间接