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文档简介

员工6S基本行为考评细则一、总则1.目的为了规范员工行为,强化6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)管理,提高工作效率,保证工作质量,营造整洁、有序、高效的工作环境,特制定本考评细则。2.适用范围本细则适用于公司全体员工。3.考评原则公开、公平、公正原则。考评过程和结果向全体员工公开,确保对每位员工的评价客观、公正。定量与定性相结合原则。通过具体的量化指标和行为描述进行综合考评,使考评结果更加准确、全面。及时反馈与持续改进原则。及时向员工反馈考评结果,帮助员工认识自身不足,促进员工持续改进工作行为。二、考评内容及标准整理(SEIRI)1.定义区分要与不要的物品,将不要的物品清除现场。2.考评标准工作区域物品摆放无不用的设备、工具、材料、文件等物品堆积。(10分)偶尔有少量不用物品,但能及时清理。(8分)有较多不用物品未及时清理。(6分)工作区域堆满不用物品,严重影响工作。(4分)办公桌物品摆放桌面整洁,仅放置当天工作所需物品,无杂物。(10分)桌面有少量常用物品,整理较整齐。(8分)桌面物品较多,摆放较凌乱。(6分)桌面杂乱,堆满各种物品,找不到所需文件或工具。(4分)文件资料整理文件分类清晰,定期清理过期、无用文件,资料柜内整齐有序。(10分)文件有分类,但清理不及时,资料柜较整齐。(8分)文件分类不清晰,资料柜较乱,有较多过期文件未清理。(6分)文件混乱,无分类,资料柜杂乱,大量过期文件未处理。(4分)整顿(SEITON)1.定义将需要的物品依规定定位、定量摆放整齐,并明确标识。2.考评标准设备工具定位摆放设备工具摆放整齐,有固定位置并标识清晰,取用方便。(10分)设备工具基本定位摆放,标识较清晰。(8分)部分设备工具定位不明确,标识不清楚。(6分)设备工具随意摆放,无定位和标识。(4分)物料摆放物料按类别、规格整齐堆放,有明显标识,数量准确。(10分)物料堆放较整齐,标识基本清楚。(8分)物料堆放较乱,标识不清晰或数量不准确。(6分)物料随意堆放,无标识,数量混乱。(4分)通道畅通工作场所通道畅通,无障碍物,宽度符合要求。(10分)通道基本畅通,偶尔有小障碍物。(8分)通道有部分障碍物,但不影响通行。(6分)通道被大量物品堵塞,严重影响通行。(4分)清扫(SEISO)1.定义将工作场所清扫干净,保持环境整洁。2.考评标准工作区域清扫情况地面、桌面、设备等清洁无灰尘、无污渍,卫生状况良好。(10分)工作区域基本清洁,有少量灰尘或污渍。(8分)部分区域清洁不到位,有较多灰尘或污渍。(6分)工作区域脏污严重,未进行有效清扫。(4分)清扫工具及用品管理清扫工具摆放整齐,定期清洗,用品充足且无浪费。(10分)清扫工具摆放较整齐,能及时清洗,用品有一定浪费。(8分)清扫工具摆放较乱,未及时清洗,用品浪费较严重。(6分)清扫工具随意丢弃,未清洗,用品浪费极大。(4分)卫生死角清理无卫生死角,墙角、柜底等清洁彻底。(10分)偶尔有卫生死角未清理。(8分)有较多卫生死角未清理。(6分)卫生死角较多,长期未清理。(4分)清洁(SEIKETSU)1.定义将整理、整顿、清扫进行到底,且维持其成果。2.考评标准6S管理制度执行情况严格遵守6S管理制度,各项工作均按标准执行,无违规现象。(10分)基本遵守6S管理制度,偶尔有轻微违规情况。(8分)对6S管理制度执行不严格,时有违规行为。(6分)经常违反6S管理制度,对工作造成较大影响。(4分)6S工作的持续性6S工作持续保持良好状态,无反复现象。(10分)6S工作基本能保持,但偶尔出现反复。(8分)6S工作容易出现反复,需多次督促整改。(6分)6S工作无法保持,反复严重,整改困难。(4分)团队协作与沟通团队成员积极协作,共同维护6S工作成果,沟通顺畅。(10分)团队成员能协作开展6S工作,沟通较正常。(8分)团队协作存在一定问题,沟通不及时或不畅。(6分)团队协作差,相互推诿,影响6S工作推进。(4分)素养(SHITSUKE)1.定义人人依规定行事,养成良好的工作习惯。2.考评标准遵守工作纪律严格遵守公司各项工作纪律,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。(10分)基本遵守工作纪律,偶尔有轻微违纪行为。(8分)工作纪律性较差,时有违纪情况。(6分)经常违反工作纪律,影响工作秩序。(4分)职业素养具有良好的职业素养,工作认真负责,主动承担任务,积极解决问题。(10分)职业素养较好,能完成本职工作,有一定主动性。(8分)职业素养一般,工作积极性不高,需督促完成任务。(6分)职业素养差,工作敷衍了事,责任心不强。(4分)文明礼貌对待同事、客户文明礼貌,使用礼貌用语,尊重他人。(10分)基本文明礼貌,偶尔有不礼貌言行。(8分)文明礼貌意识淡薄,时有不文明言行。(6分)经常出现不文明言行,影响公司形象。(4分)团队合作精神积极参与团队活动,与团队成员密切配合,相互支持。(10分)能参与团队活动,与团队成员合作较顺利。(8分)团队合作意识不强,参与团队活动不积极。(6分)缺乏团队合作精神,与团队成员矛盾较多。(4分)安全(SECURITY)1.定义重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。2.考评标准安全意识安全意识强,能主动识别工作中的安全隐患并及时报告。(10分)有一定安全意识,能注意到常见安全问题。(8分)安全意识较薄弱,对安全问题不够重视。(6分)安全意识淡薄,对安全隐患视而不见。(4分)安全操作规范执行严格按照安全操作规程进行工作,无违规操作。(10分)基本能遵守安全操作规程,偶尔有轻微违规。(8分)安全操作规程执行不严格,时有违规操作。(6分)经常违反安全操作规程,存在较大安全风险。(4分)安全设施维护爱护安全设施,定期检查维护,确保设施正常运行。(10分)能对安全设施进行基本维护,无明显损坏。(8分)对安全设施维护不到位,有部分设施损坏未及时修复。(6分)安全设施损坏严重,未进行有效维护。(4分)应急处理能力熟悉应急处理流程,能在突发事件发生时冷静应对,采取有效措施。(10分)了解应急处理流程,能配合进行应急处理。(8分)对应急处理流程不熟悉,应急反应较慢。(6分)对应急处理流程一无所知,缺乏应急处理能力。(4分)三、考评方式1.日常检查由各部门6S管理员负责对本部门员工的6S行为进行日常检查,检查频率每周不少于[X]次。检查内容包括工作区域的整理、整顿、清扫情况,设备工具的摆放与标识,文件资料的管理,以及员工的素养和安全行为等。检查结果应详细记录在检查表中,对于发现的问题要及时指出并要求员工当场整改。2.定期考评每月末,各部门6S管理员根据日常检查记录,对本部门员工进行6S行为月度考评。考评采用百分制,根据各项考评标准进行打分,计算出每位员工的月度考评得分。月度考评得分作为员工绩效奖金分配、评优评先的重要依据之一。3.不定期抽查公司6S管理小组将不定期对各部门进行6S工作抽查。抽查内容涵盖各部门的6S整体执行情况、员工6S行为表现等。对于抽查中发现的问题,将及时反馈给相关部门,并要求限期整改。整改情况将纳入部门6S工作整体考评。四、考评结果应用1.绩效奖金挂钩根据员工月度6S考评得分,按照一定比例挂钩绩效奖金。具体挂钩比例如下:90分及以上:绩效奖金发放比例为[X]%。8089分:绩效奖金发放比例为[X]%。7079分:绩效奖金发放比例为[X]%。6069分:绩效奖金发放比例为[X]%。60分以下:绩效奖金发放比例为[X]%。2.评优评先在年度优秀员工、优秀团队评选中,6S考评结果作为重要参考依据。6S年度平均得分在[X]分以上的员工或团队,在同等条件下优先评选为优秀员工或优秀团队。3.培训与发展对于6S考评得分较低的员工,部门负责人应与其进行沟通,分析原因,制定针对性的培训计划。根据员工的培训需求,安排相关的6S培训课程或辅导,帮助员工提升6S管理能力和工作行为规范。在员工职业发展规划中,将6S素养作为重要考量因素,鼓励员工不断提高自身6S水平。4.部门考核部门员工6S考评的平均得分纳入部门6S工作整体考核。部门6S工作考核结果与部门绩效奖金、部门

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