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文档简介
某航空工业集团公司考核管理办法一、总则(一)目的为加强某航空工业集团公司(以下简称"集团公司")管理,建立科学合理的考核评价体系,激励员工积极履行职责,提高工作绩效,促进集团公司战略目标的实现,特制定本考核管理办法。(二)适用范围本办法适用于集团公司总部各部门、所属各企事业单位及其全体员工。(三)考核原则1.客观公正原则:考核应基于客观事实,以工作业绩和表现为主要依据,公平、公正地评价员工的工作成果和能力水平。2.全面考核原则:对员工的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,注重考核工作的过程和结果。3.激励与约束并重原则:通过考核结果的合理运用,激励员工积极进取,同时对表现不佳的员工进行约束和督促改进。4.注重实效原则:考核指标应具有可操作性和针对性,能够真实反映员工的工作实际,考核结果应切实用于指导员工发展和企业管理决策。二、考核体系(一)考核类型1.年度考核:每年年末对员工上一年度的工作表现进行全面考核,确定员工的年度考核等级,作为员工年度绩效奖金发放、岗位调整、晋升、奖惩等的重要依据。2.季度考核:每季度末对员工本季度的工作进行考核,重点考核员工季度工作任务完成情况和工作表现,考核结果作为员工季度绩效奖金发放的依据。3.专项考核:根据工作需要,对员工在某一专项工作或项目中的表现进行考核,考核结果作为专项工作或项目奖励、员工在该专项领域评价的依据。(二)考核主体1.上级考核:员工的直接上级领导对其进行考核评价,上级考核应占考核总成绩的主要权重。2.同级互评:员工之间进行相互评价,主要评价工作协作、沟通配合等方面的表现,同级互评结果占一定考核权重。3.自我评价:员工对自己的工作表现进行自我评估,自我评价结果可作为考核参考,但不占考核总成绩权重。4.下级评价:在一定范围内,员工的下级对其领导能力、指导帮助等方面进行评价,下级评价结果占适当考核权重。(三)考核指标1.业绩指标:根据员工所在岗位的工作职责和目标任务,设定具体的业绩考核指标,如生产任务完成率、销售收入、利润、项目进度、产品质量等,业绩指标应明确、量化,具有可衡量性。2.能力指标:考核员工的专业知识、技能水平、管理能力、沟通协调能力、团队领导能力等,能力指标可根据岗位要求和员工发展方向进行设定。3.态度指标:主要考核员工的工作态度,包括工作积极性、责任心、敬业精神、服从意识、团队合作精神等,态度指标可通过定性评价的方式进行考核。4.创新指标:鼓励员工在工作中积极创新,对提出创新性建议、方法或取得创新性成果的员工进行考核,创新指标可根据实际情况设定相应的评价标准。三、考核流程(一)年度考核流程1.制定考核计划:每年年末,集团公司人力资源部门制定年度考核工作计划,明确考核的时间安排、考核对象、考核内容、考核方式等。2.员工自评:员工根据本人年度工作表现,对照考核指标体系,认真填写《员工年度考核自评表》,总结一年来的工作业绩、能力提升、工作态度等方面的情况,并对自己的工作进行自我评价。3.上级考核:员工的直接上级领导根据员工日常工作表现、工作任务完成情况、工作业绩等,结合员工自评情况,对员工进行全面考核评价,填写《员工年度考核上级评价表》,给出考核等级建议和评语。4.同级互评:组织员工进行同级互评,员工按照考核要求,对其他同级员工进行评价,填写《员工年度考核同级互评表》。5.下级评价:在规定范围内,组织员工的下级对其进行评价,下级填写《员工年度考核下级评价表》。6.综合评价:人力资源部门汇总员工的自评、上级考核、同级互评、下级评价结果,按照一定的权重计算员工的年度考核总成绩,形成员工年度考核综合评价报告。7.审核反馈:集团公司人力资源部门将员工年度考核综合评价报告提交给相关领导审核,审核通过后将考核结果反馈给员工本人。员工如对考核结果有异议,可在规定时间内提出申诉。8.结果应用:根据员工年度考核结果,确定员工的年度考核等级,按照公司相关规定进行绩效奖金发放、岗位调整、晋升、奖惩等。(二)季度考核流程1.制定考核计划:每季度初,各部门制定本季度员工考核工作计划,明确考核时间、考核内容、考核方式等。2.员工自评:员工根据本季度工作表现,填写《员工季度考核自评表》,进行自我评价。3.上级考核:员工的直接上级领导对员工本季度工作进行考核评价,填写《员工季度考核上级评价表》,给出考核等级建议和评语。4.审核反馈:各部门负责人审核员工季度考核结果,将考核结果反馈给员工本人。员工如对考核结果有异议,可在规定时间内提出申诉。5.结果应用:根据员工季度考核结果,发放季度绩效奖金。(三)专项考核流程1.明确考核任务:根据专项工作或项目的要求,明确专项考核的任务、目标、考核内容、考核标准等。2.实施考核:按照专项考核方案,对参与专项工作或项目的员工进行考核评价,可采用多种考核方式,如工作成果评估、工作过程检查、专项汇报等。3.结果反馈:将专项考核结果反馈给参与专项工作或项目的员工,员工如对考核结果有异议,可在规定时间内提出申诉。4.结果应用:根据专项考核结果,对表现优秀的员工进行专项奖励,对存在问题的员工提出改进要求,并作为员工在专项领域评价的重要依据。四、考核等级及标准(一)年度考核等级年度考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。1.优秀:考核总成绩排名在前[X]%以内,且满足以下条件:工作业绩突出,全面完成各项工作任务,工作成果显著;工作能力强,具备较高的专业知识和技能水平,能够出色地解决工作中的复杂问题;工作态度端正,责任心强,敬业精神突出,团队合作精神良好;在工作中积极创新,为企业发展做出重要贡献。2.良好:考核总成绩排名在[X]%[X]%之间,且满足以下条件:工作业绩较好,能够较好地完成各项工作任务,工作成果较明显;工作能力较强,具备一定的专业知识和技能水平,能够较好地应对工作中的问题;工作态度认真,责任心较强,敬业精神较好,团队合作精神较好;在工作中能够积极参与创新活动,为企业发展做出一定贡献。3.合格:考核总成绩排名在[X]%[X]%之间,且满足以下条件:工作业绩基本达标,能够完成本职工作任务;工作能力基本满足岗位要求,具备一定的工作经验和技能;工作态度一般,责任心一般,敬业精神一般,团队合作精神一般;无重大工作失误和违规违纪行为。4.不合格:考核总成绩排名在[X]%以后,或不满足合格条件,且出现以下情况之一:工作业绩未达到岗位基本要求,未能完成重要工作任务;工作能力明显不足,不能胜任本职工作;工作态度不端正,责任心不强,敬业精神差,团队合作意识淡薄;存在重大工作失误或违规违纪行为,给企业造成较大损失。(二)季度考核等级季度考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。1.优秀:考核总成绩排名在前[X]%以内,且工作业绩突出,工作表现优秀,能够出色地完成本季度工作任务。2.良好:考核总成绩排名在[X]%[X]%之间,且工作业绩较好,工作表现良好,能够较好地完成本季度工作任务。3.合格:考核总成绩排名在[X]%[X]%之间,且工作业绩基本达标,工作表现一般,能够完成本季度本职工作任务。4.不合格:考核总成绩排名在[X]%以后,或工作业绩未达到岗位基本要求,工作表现较差,未能完成本季度重要工作任务。(三)专项考核等级专项考核结果根据考核任务的完成情况和表现,分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。1.优秀:全面出色地完成专项工作任务,工作成果显著,在专项工作中表现突出,为专项工作的成功做出重要贡献。2.良好:较好地完成专项工作任务,工作成果较明显,在专项工作中表现良好,为专项工作的顺利进行做出较大贡献。3.合格:基本完成专项工作任务,工作成果基本达标,在专项工作中表现一般,能够满足专项工作的基本要求。4.不合格:未完成专项工作任务,或工作成果未达到专项工作的基本要求,在专项工作中表现较差。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.年度绩效奖金:根据员工年度考核等级,按照公司制定的年度绩效奖金分配方案发放年度绩效奖金。优秀等级的员工绩效奖金系数较高,良好等级的员工绩效奖金系数次之,合格等级的员工绩效奖金系数适中,不合格等级的员工不发放年度绩效奖金。2.季度绩效奖金:根据员工季度考核等级,按照公司制定的季度绩效奖金分配办法发放季度绩效奖金。优秀等级的员工季度绩效奖金系数较高,良好等级的员工季度绩效奖金系数次之,合格等级的员工季度绩效奖金系数适中,不合格等级的员工不发放季度绩效奖金。(二)岗位调整1.连续两年年度考核不合格的员工,公司可根据实际情况进行岗位调整,如降职、调岗等,以促使其改进工作表现。2.在岗位竞聘中,同等条件下,年度考核优秀的员工优先获得晋升机会;年度考核不合格的员工不得参与晋升竞聘。3.根据员工的工作表现和能力发展情况,结合岗位需求,适时对员工进行岗位调整,以实现人岗匹配,提高工作效率。(三)培训与发展1.根据考核结果,针对员工存在的能力短板和不足之处,制定个性化的培训计划,帮助员工提升能力素质。2.对于考核优秀的员工,提供更多的培训机会和职业发展通道,如参加外部培训、轮岗锻炼、项目挂职等,以促进其快速成长。3.将考核结果作为员工职业发展规划的重要参考依据,引导员工根据自身优势和不足,明确职业发展方向,制定合理的职业发展目标。(四)奖惩1.对年度考核优秀的员工,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、晋升等,激励员工不断提高工作绩效。2.对考核不合格的员工,进行诫勉谈话、警告等处分,并要求其制定整改措施,限期改进。如连续两个季度考核不合格,或年度考核连续两年不合格,公司将视情节轻重给予降职、辞退等处理。3.在专项考核中表现优秀的员工,给予专项奖励,如奖金、荣誉称号等;对专项考核不合格的员工,根据专项工作的要求和相关规定进行处理。六、考核申诉(一)申诉受理员工如对考核结果有异议,可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内,向集团公司人力资源部门提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。(二)申诉调查人力资源部门接到员工申诉后,应及时组织相关人员进行调查核实。调查人员应与申诉员工、考核人及相关人员进行沟通,了解情况,收集证据,对申诉事项进行全面、客观的分析。(三
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