中建工程质量管理制度

中建工程质量管理制度一、总则1.目的为加强中建工程质量管理，确保工程质量达到合同要求和相关标准，满足用户期望，特制定本制度。通过明确质量管理职责、规范质量管理流程、强化质量控制措施，实现工程质量的持续改进，提升中建在建筑市场的声誉和竞争力。2.适用范围本制度适用于中建集团所属各工程项目，包括新建、改建、扩建的房屋建筑、市政基础设施、工业与民用建筑等各类工程项目的质量管理活动。3.依据文件国家和地方现行的有关工程建设质量管理的法律法规、标准规范，如《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建筑工程施工质量验收统一标准》等。中建集团制定的相关质量管理规定和企业标准。工程建设合同中关于质量条款的约定。二、质量管理组织机构及职责1.质量管理领导小组组成：由中建集团总部相关领导、各区域公司负责人、工程管理部门负责人等组成。职责贯彻执行国家和地方有关工程质量的法律法规、方针政策和标准规范，领导中建工程质量管理工作。制定中建工程质量管理目标和质量发展战略，决策重大质量问题。定期召开质量管理会议，研究解决质量管理中的重大事项，部署质量管理工作任务。2.质量管理部门总部质量管理部门组成：设立质量管理处，配备专业的质量管理人员。职责制定和完善中建工程质量管理制度、标准和规范，并监督执行。组织开展工程质量检查、评估和考核工作，对发现的质量问题提出整改意见并跟踪落实。参与工程质量事故的调查处理，分析原因，提出处理建议，制定预防措施。负责收集、整理和分析工程质量信息，定期发布工程质量动态报告。组织质量管理培训和交流活动，提高全员质量意识和质量管理水平。区域公司质量管理部门组成：设立质量管理科，负责本区域内工程项目的质量管理工作。职责贯彻执行中建工程质量管理制度，结合本区域实际情况制定具体的实施细则和管理办法。对本区域内工程项目进行定期质量检查和不定期抽查，督促项目落实质量管理制度和质量控制措施。指导和监督项目质量管理工作，及时解决项目中出现的质量问题，对重大质量问题及时上报总部质量管理部门。组织本区域内工程项目的质量评优工作，推荐优质工程项目参与上级部门的评选。负责收集、整理和上报本区域内工程项目的质量信息。3.项目经理部质量管理小组组成：由项目经理任组长，项目技术负责人、质量管理人员、各专业工长等为成员。职责负责组织实施项目工程质量计划，确保项目质量目标的实现。制定项目质量管理措施，明确各部门和人员的质量职责，组织质量交底和质量培训。对项目施工全过程进行质量控制，组织质量检查和验收，及时发现和纠正质量问题。定期召开项目质量分析会，分析质量状况，制定改进措施，持续提高项目质量水平。负责收集、整理和归档项目质量资料，确保资料真实、完整、有效。三、工程质量策划1.质量目标确定依据工程合同要求、相关标准规范和企业质量管理目标，结合项目特点，由项目经理组织制定项目质量目标。质量目标应明确、具体、可衡量，并分解到各分部、分项工程及施工过程。质量目标应包括工程一次验收合格率、优良率、杜绝重大质量事故等具体指标，同时应满足用户对工程质量的期望和要求。2.质量计划编制项目质量计划由项目经理组织编制，项目技术负责人审核，报企业质量管理部门批准后实施。质量计划应包括工程概况、质量目标、质量控制措施、质量检验与验收、质量问题处理、质量记录等内容。质量控制措施应针对工程的关键部位、关键工序和质量风险点，制定具体的质量控制方法和手段。质量计划应根据工程进展情况适时进行调整和完善，确保其有效性和适应性。3.施工组织设计施工组织设计应包含质量管理内容，明确施工过程的质量控制要点和质量保证措施。施工组织设计应根据工程特点和施工要求，合理安排施工顺序，选择先进的施工工艺和施工方法，确保工程质量。施工组织设计应经企业技术负责人审批，在施工过程中严格按照施工组织设计组织施工，不得擅自更改。四、施工过程质量控制1.施工图纸会审工程开工前，项目技术负责人应组织相关人员对施工图纸进行会审。会审内容包括图纸是否完整、准确，图纸之间是否存在矛盾，图纸与实际情况是否相符等。对会审中发现的问题，应及时与设计单位沟通，形成会审纪要，作为施工和变更的依据。2.施工技术交底工程施工前，项目技术负责人应向施工管理人员、作业班组长进行施工技术交底。技术交底应包括工程概况、施工工艺、质量标准、质量控制要点等内容。施工管理人员、作业班组长应向作业人员进行详细的操作交底，确保作业人员熟悉施工工艺和质量要求，掌握操作技能。技术交底应形成书面记录，双方签字确认。3.原材料、构配件和设备管理工程所需的原材料、构配件和设备应符合国家和地方相关标准规范的要求，具有质量证明文件。材料进场时，应进行验收，检查其品种、规格、型号、数量、质量证明文件等是否符合要求。对不合格的材料应及时退场处理。材料、构配件和设备应按品种、规格、型号分类存放，做好标识和防护措施，防止损坏和变质。对涉及结构安全和使用功能的原材料、构配件和设备，应按规定进行见证取样送检，合格后方可使用。4.施工过程质量检查施工过程中应建立质量检查制度，实行自检、互检、专检相结合。作业人员应在每道工序完成后进行自检，自检合格后报班组长进行互检，互检合格后报质量管理人员进行专检。质量管理人员应定期对施工过程进行质量检查，对关键部位、关键工序进行旁站监督。对检查中发现的质量问题，应及时下达整改通知单，责令相关责任人限期整改。隐蔽工程在隐蔽前，应通知建设单位、监理单位进行验收，验收合格后方可进行隐蔽。隐蔽工程验收应形成记录，各方签字确认。5.施工工艺控制施工应严格按照施工工艺标准和操作规程进行，确保施工质量。对新技术、新工艺、新材料的应用，应进行工艺评定和技术培训，经试验合格后方可推广应用。在施工过程中，应加强对施工工艺的监控，及时发现和纠正不规范的施工行为，确保施工工艺符合要求。6.季节性施工质量控制在冬期、雨期、高温期等季节性施工时，应制定相应的季节性施工质量保证措施。冬期施工应做好防寒、保温、防火、防滑等工作，确保混凝土、砂浆等施工质量。雨期施工应做好防雨、防汛、排水等工作，防止雨水冲刷造成质量事故。高温期施工应做好防暑降温、防暴晒等工作，确保施工安全和质量。五、工程质量验收1.检验批验收检验批应由专业监理工程师组织施工单位项目专业质量检查员、专业工长等进行验收。验收时，应检查主控项目和一般项目的质量是否符合标准规范的要求，检查施工操作依据、质量检查记录等是否齐全、有效。检验批验收合格后，应填写检验批质量验收记录，各方签字确认。2.分项工程验收分项工程应由专业监理工程师组织施工单位项目技术负责人等进行验收。验收时，应在检验批验收合格的基础上，对分项工程的质量进行汇总和评定，检查分项工程所含检验批的质量验收记录是否完整。分项工程验收合格后，应填写分项工程质量验收记录，各方签字确认。3.分部工程验收分部工程应由总监理工程师组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收。地基与基础、主体结构分部工程的勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人也应参加相关分部工程验收。验收时，应检查分部工程所含分项工程的质量验收记录是否完整，质量控制资料是否齐全，观感质量是否符合要求。分部工程验收合格后，应填写分部工程质量验收记录，各方签字确认。4.单位工程验收单位工程完工后，施工单位应自行组织有关人员进行检查评定，并向建设单位提交工程验收报告。建设单位收到工程验收报告后，应由建设单位（项目）负责人组织施工（含分包单位）、设计、监理等单位（项目）负责人进行单位（子单位）工程验收。单位工程验收应检查单位工程所含分部工程的质量验收记录是否完整，质量控制资料是否齐全，观感质量是否符合要求，工程质量是否符合合同要求和相关标准规范的规定。单位工程验收合格后，应填写单位（子单位）工程质量竣工验收记录，各方签字确认。六、质量问题处理1.质量问题分类质量问题分为一般质量问题、严重质量问题和质量事故。一般质量问题是指对结构安全、使用功能和外观影响较小的质量缺陷。严重质量问题是指对结构安全、使用功能有较大影响的质量缺陷。质量事故是指由于建设、勘察、设计、施工、监理等单位违反工程质量有关法律法规和工程建设标准，使工程产生结构安全、重要使用功能等方面的质量缺陷，造成人身伤亡或者重大经济损失的事故。2.质量问题处理程序质量问题发生后，施工单位应立即停止相关部位的施工，采取有效的防护措施，防止质量问题扩大。施工单位应及时对质量问题进行调查分析，找出问题的原因，制定相应的处理方案。处理方案应经设计单位、建设单位、监理单位认可后实施。施工单位应按照处理方案进行整改，整改完成后，应进行自检，自检合格后报监理单位进行验收。对质量问题的处理过程和结果应进行记录，形成质量问题处理报告，归档保存。3.质量事故处理质量事故发生后，施工单位应立即采取应急措施，保护事故现场，及时向建设单位、监理单位和企业报告。企业应立即成立质量事故调查组，对事故进行调查分析，查明事故原因，确定事故性质和责任。质量事故调查组应根据事故原因制定相应的处理方案，处理方案应经相关部门批准后实施。质量事故处理完成后，应进行验收，验收合格后方可继续施工。企业应组织对质量事故进行总结分析，吸取教训，采取相应的预防措施，防止类似事故再次发生。七、质量考核与奖惩1.质量考核中建集团建立工程质量考核制度，对所属各单位的工程质量情况进行考核评价。质量考核内容包括质量管理体系运行情况、工程质量目标完成情况、质量问题发生情况、质量事故处理情况等。质量考核采用定量与定性相结合的方式，定期对各单位进行考核评分，考核结果作为企业对各单位进行奖惩的依据。2.奖励对工程质量达到或超过质量目标，在质量管理工作中成绩突出的单位和个人，给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。3.惩罚对工程质量未达到质量目标，存在质量问题或发生质量事故的单位和个人，给予批评教育、罚款、降低资质等级、吊销资质证书等处罚。对因工作失误、玩忽职守导致质量问题或质量事故的责任人，依法追究其责任。八、质量信息管理1.质量信息收集各单位应建立质量信息收集制度，定期收集工程质量相关信息。质量信息收集内容包括工程质量检查记录、质量验收报告、质量问题处理记录、质量事故报告等。质量管理人员应及时收集、整理质量信息，确保信息的真实性、准确性和完整性。2.质量信息分析质量管理部门应定期对收集到的质量信息进行分析，找出质量问题的规律和趋势，为质量管理决策提供依据。质量信息分析方法包括统计分析、因果分析、对比分析等。通过质量信息分析，应总结质量管理中的经验教训，制定针对性的质量改进措施，不断提高工程质量水平。3.质量信息传递与共享质量信息应及时传递给相关部门和人员，确保信息的有效利用。建立质量信息共享平台，实现质量信息的实时传递和共享，提高质量管理工作效率。九、培训与教育1.质量意识培训中建集团定期组织质量意识培训，提高全员质量意识。质量意识培训内容包括质量管理理念、质量法规、质量标准、质量责任等。通过质量意识培训，使全体员工认识到质量工作的重要性，树立"质量第一"的思想，自觉遵守质量管理规定，积极参与质量管理工作。2.质量管理知识培训对质量管理部门人员、项目经理、质量管理人员等进行质量管理知识培训，提高其质量管理水平。质量管理知识培训内容包括质量管理体系、质量计划、质量控制、质量验收