机场服务合同

第第页合同编号:________机场服务合同甲方：__________乙方：__________签订时间：__________签订地点：__________温馨提示：本合同示范文本只是提供给当事人在签订合同时的一种参考，当事人须根据具体实际情况正确选择适用的条款并作相应的调整，切勿套用，订立重大合同或者内容复杂的合同最好咨询相关的法律专业人士，感谢您的阅读下载！PAGE页码9/NUMPAGES总页数9一、主体与目的本合同双方主体为甲方（机场运营方）和乙方（服务方）。甲方系负责机场运营管理的单位，乙方系机场地面服务的企业。本合同旨在明确双方在机场地面服务方面的权利、义务及责任，确保机场运营的顺畅和安全，提升旅客出行体验。合同目的如下：1.甲方委托乙方机场地面服务，包括但不限于行李托运、旅客引导、值机协助、安检协助等；2.乙方按照甲方要求，专业、高效的机场地面服务，确保旅客出行安全、便捷；3.双方共同维护机场正常运营秩序，保障旅客权益，提升机场整体服务质量。二、价格、支付方式1.服务价格：乙方机场地面服务的价格为人民币（大写）：____元整（小写：￥____元），具体服务内容和收费标准详见附件《机场地面服务项目及价格表》。2.支付方式：a.乙方在服务前，甲方应预付人民币____元作为服务保证金；b.服务完成后，乙方应向甲方提交服务报告及费用清单，甲方应在收到乙方提交的上述文件后____个工作日内支付剩余服务费用；c.甲方支付服务费用时，应通过银行转账方式直接支付至乙方指定账户；d.乙方在合同履行期间，如因不可抗力等原因导致服务中断，双方应协商确定相应的补偿方案，并在服务恢复后继续履行支付义务。三、双方权利与义务甲方权利与义务：1.甲方有权要求乙方按照合同约定机场地面服务，并有权对乙方服务质量进行监督和评估。2.甲方有义务按照合同约定支付乙方服务费用，并保证支付及时、准确。3.甲方有义务必要的服务场地、设施和条件，确保乙方能够顺利完成服务。4.甲方有义务对乙方在服务过程中发生的安全事故承担相应的责任。乙方权利与义务：1.乙方有权按照合同约定机场地面服务，并有权要求甲方必要的支持和服务场地。2.乙方有义务按照甲方要求和服务标准机场地面服务，确保服务质量。3.乙方有义务对服务过程中可能出现的旅客投诉进行及时处理，并采取措施防止类似事件再次发生。4.乙方有义务在服务过程中遵守国家法律法规、机场管理规定及行业标准，确保旅客安全。5.乙方有义务对服务过程中涉及到的旅客个人信息进行保密，不得泄露给任何第三方。四、质量保证与服务1.服务质量标准：乙方的服务应达到甲方规定的质量标准，包括但不限于服务态度、效率、安全性和规范性。2.服务监督：甲方有权对乙方的服务进行定期或不定期的监督和检查，乙方应积极配合。3.质量保证措施：a.乙方应建立健全内部管理制度，确保服务人员的专业素质和服务技能；b.乙方应配备必要的服务设备和设施，确保服务顺利进行；c.乙方应对服务人员进行定期培训，提高服务水平和应对突发事件的处置能力。4.服务不达标处理：a.若甲方发现乙方服务不达标，有权要求乙方进行整改；b.若乙方未在规定时间内整改到位，甲方有权暂停支付部分或全部服务费用；c.若乙方连续两次不达标，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应责任。5.服务评价与反馈：甲方有权对乙方的服务进行评价，乙方应接受评价并针对反馈意见进行改进。五、履行与变更1.履行期限：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.履行方式：a.乙方应根据甲方需求，提前____个工作日提交服务计划；b.甲方应在收到乙方服务计划后____个工作日内予以确认；c.乙方应按照确认后的服务计划执行，确保服务质量和效率。3.变更程序：a.合同履行期间，如因不可抗力或双方协商一致的原因导致合同内容需要变更，双方应书面通知对方；b.变更内容应包括但不限于服务内容、价格、期限等，并经双方签字（或盖章）确认后生效；c.任何未经过双方书面确认的变更均不构成对合同的修改。4.合同解除：a.如一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失；b.合同履行期满，如双方无异议，合同自动终止；c.在合同履行期间，任何一方因破产、解散等原因无法履行合同，另一方有权解除合同。六、保密条款1.保密内容：本合同签订后，双方应严格保守以下秘密：a.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等；b.双方在合同谈判、签订过程中知悉的对方商业计划、财务状况、市场策略等；c.任何其他双方约定应予保密的信息。2.保密义务：a.双方对本合同及其相关保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；b.双方应采取必要措施，防止保密信息的泄露、篡改或损坏；c.保密义务在本合同终止后仍持续有效，除非法律规定或双方另有约定。3.保密例外：a.法律、法规要求披露的信息；b.人民法院、仲裁机构或行政机关依法要求披露的信息；c.保密信息已为公众所知悉的信息。4.违约责任：任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。七、争议解决1.争议处理方式：双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。2.争议解决程序：a.争议发生后，任何一方应在争议发生之日起____个工作日内向对方发出书面争议通知；b.收到争议通知后，双方应在____个工作日内进行书面回复，并开始协商解决；c.如协商不成，任何一方均可选择诉讼或仲裁方式解决争议。3.争议解决地点：如双方选择诉讼解决争议，诉讼应在合同签订地人民法院进行。4.争议解决费用：除非合同另有约定，诉讼或仲裁费用由败诉方承担。双方在争议解决过程中产生的合理费用，应由双方各自承担。5.争议解决效力：本合同的争议解决条款是合同不可分割的一部分，对双方具有法律约束力。八、其它条款1.合同份数：本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。2.合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.合同解除条件：除本合同约定的解除条件外，任何一方在合同履行期间，因不可抗力导致合同无法履行时，有权解除合同，并应立即通知对方。4.合同附件：本合同附件（如服务计划、价格表等）与本合同具有同等法律效力。5.法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。6.通知：除非合同另有约定，任何通知应以书面形式发送至对方在合同中指定的地址，自发送之日起第三个工作日视为送达。7.合同变更：本合同的任何变更或补充均需以书面形式作出，并经双方签字（或盖章）确认，方为有效。九、合同签署本合同经甲乙双方充分协商一致，并经各自授权代表签字（或盖章）后生效。具体