白云区电梯安全管理人员资格考试笔试内容和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯使用单位应定期对电梯司机进行安全教育和培训，以下哪种说法是错误的？

A.培训内容应包括电梯的安全操作规程

B.培训内容应包括电梯的故障处理

C.培训内容应包括电梯的安全管理

D.培训内容应包括电梯的应急救援预案

正确答案：D2.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查的紧急情况？

A.电梯轿厢内发生火灾

B.电梯轿厢内发生停电

C.电梯轿厢内发生人员受伤

D.电梯轿厢内发生异味

正确答案：D3.电梯发生故障时，被困乘客应该怎样正确求救？

A.按下所有楼层按钮

B.拨打电梯内的紧急电话

C.不断拍打电梯门

D.尝试强行打开电梯门

正确答案：B4.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，发现电梯门间隙过大，应采取以下哪项措施？

A.忽略，不进行修复

B.通知维保单位进行修复

C.直接进行修复

D.告知乘客注意安全

正确答案：B5.电梯在安装或改造时，应确保其与建筑物结构的连接牢固，下列哪种连接方式最合适？

A:水泥固定

B:钢筋焊接

C:木钉连接

D:胶粘剂连接

正确答案：B6.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯困人的报警时，应首先？

A:拨打救援电话

B:检查电梯位置

C:确认被困人数

D:通知维修人员

正确答案：B7.电梯井道内发生火灾时，电梯安全管理人员应如何操作？

A.立即打开电梯门，让乘客逃生

B.尝试关闭电梯，防止火势蔓延

C.立即通知消防部门，并引导乘客撤离电梯

D.让电梯停在原地，等待救援

正确答案：C8.电梯安全管理人员在检查电梯曳引机时，以下哪种情况表明曳引机存在问题？

A.运行平稳，无异常声音

B.运行时有明显的振动和噪音

C.运行时温度正常

D.运行时电流稳定

正确答案：B9.电梯的安全门在正常使用中不应（）。

A.开启

B.关闭

C.部分开启

D.部分关闭

正确答案：A10.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭异常时，应采取以下哪种措施？

A:忽略，因为这是正常现象

B:检查电梯门的安全触板是否工作正常

C:让乘客强行进入

D:关闭电梯电源

正确答案：B11.在电梯安全管理中，以下哪种情况需要立即停止电梯运行（多选）（）。

A:电梯超载

B:电梯门无法正常关闭

C:电梯内有乘客突发疾病

D:电梯运行速度过快

正确答案：ABC12.电梯安全管理人员在发现电梯紧急呼叫系统故障时，应首先采取的措施是：

A.立即通知电梯维修人员

B.关闭电梯电源，防止事故扩大

C.在电梯外张贴警示标志，提醒乘客注意

D.检查电梯内是否有被困乘客

正确答案：C13.电梯在正常运行中，如果突然停止，以下哪种情况最可能是故障原因？

A.电梯门没有完全关闭

B.电梯超载

C.电梯控制系统故障

D.电梯电源故障

正确答案：C14.电梯的安全回路包括哪些？

A.主电路和辅助电路

B.控制电路和信号电路

C.主电路和信号电路

D.辅助电路和信号电路

正确答案：A15.电梯使用单位对电梯的定期检验，应在检验证书有效期满前多长时间完成？

A.10天

B.20天

C.30天

D.60天

正确答案：C16.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应告知乘客：

A.立即离开电梯

B.拨打求助电话

C.在轿厢内等待救援

D.按下紧急停止按钮

正确答案：C17.电梯的紧急电源应满足哪些条件？

A.能够在电梯断电时自动启动

B.能够维持电梯运行足够时间

C.能够确保乘客安全疏散

D.以上都是

正确答案：D18.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯限速器失灵，应如何报告？

A:立即报告上级

B:忽略该问题

C:通知电梯维修人员

D:让乘客自行解决

正确答案：A19.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训后，应达到的效果是（）。

A:提高员工的安全意识

B:增强员工的责任心

C:降低电梯安全事故的发生率

D:所有选项都是

正确答案：D20.电梯的应急救援电话号码应当（）张贴在电梯轿厢内或入口处。

A.随意

B.不张贴

C.1个

D.2个以上

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急通话设备失灵，应首先采取的措施是：

A.立即通知电梯维修人员

B.立即上报公司领导

C.立即更换紧急通话设备

D.立即对电梯进行全面检查

正确答案：A22.在电梯困人事件中，电梯安全管理人员接到求助电话后，应首先采取的措施是：

A.立即到达现场

B.告知被困者保持冷静

C.拨打救援电话

D.通知电梯维修人员

正确答案：B23.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理被困乘客的紧急情况？

A.立即通知救援人员

B.尝试手动操作电梯

C.告知乘客保持冷静

D.立即切断电梯电源

正确答案：C24.电梯安全管理人员在检查电梯紧急报警装置时，应确保其能够：

A:连续工作24小时

B:在电梯停止时自动启动

C:在电梯发生故障时发出警报

D:在电梯正常运行时发出警报

正确答案：C25.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不是检查电梯紧急照明系统的关键点？

A.照明系统是否能够正常工作

B.照明系统的亮度

C.照明系统的响应时间

D.照明系统的清洁程度

正确答案：D26.电梯发生故障时，安全管理人员应（）。

A:立即启动电梯紧急制动系统

B:尽快通知维修人员

C:告知乘客等待救援

D:以上都是

正确答案：D27.在电梯安全管理人员培训中，以下哪项不属于电梯紧急情况的处理程序？

A.确认乘客安全

B.立即上报事故

C.等待乘客自行撤离

D.确保电梯内部通风

正确答案：C28.电梯的紧急停梯按钮在什么情况下应当被按下？

A.电梯正常运行时

B.乘客感到不适时

C.发现电梯运行异常时

D.电梯内发生火灾时

正确答案：C29.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应（）。

A.穿着整洁

B.保持专注

C.遵守操作规程

D.以上都是

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯门的安全功能？

A:门的开闭速度

B:门的开闭间隙

C:门锁是否有效

D:门上是否有警示标志

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.通常情况下，只需关注设备的当前状态，但最好能留存一份详细的维护记录。

在评估火灾风险时，需要考虑电梯的使用频率吗？

答案：×2.对消防安全的宣传教育培训活动只存在于某些大型企业或单位。（×）

答案：×，消防安全宣传教育培训活动应广泛存在于各行各业中。3.在高层住宅中，安全门是否应该随时开启完全取决于物业管理的要求。（）

答案：×4.对于可疑的安全事故报告，需要立刻与相关机构或监管部门联系进行深入调查。

答案：×5.在进行电梯安全管理过程中，对事故原因的调查与分析是必要的步骤。

答案：√6.电梯停用或检查后是否严格落实隔离、封存等安全防护措施？

答案：×。7.没有严格执行电梯安全管理规定，可能不会被纳入安全事故隐患排查管理。

答案：×8.对消防设施的日常维护和管理必须定期进行，以保证其在关键时刻的正常使用。（）

答案：√9.安全检查不应仅限于日常巡视，还应结合定期和不定期的专项检查进行，说法正确。（√）

答案：√10.在进行电梯安全检查时，对某一设备的观察必须细致入微，不应轻视任何可能的隐患。

答案：√11.电梯设备检查应当遵循预防为主的原则，避免因维护不当造成的安全隐患。（）

答案：√12.电坜正常运行中遇到火灾、地震等突发情况时，管理方须第一时间联系紧急服务电话请求援助。

答案：√13.在发生电梯事故时，立即采取紧急救援措施是非常重要的，安全管理人员需要做到快速反应和协调指挥。（）

答案：√14.使用手机监控电梯运行时应选择高清画质模式以获取更清晰的图像。

答案：×15.电梯内设置紧急照明是为了在停电时乘客能够看清楼层按钮。

答案：×16.对于重大火灾隐患的整改情况，应当有书面记录并定期更新，以证明整改工作的有效进行。（）

答案：√17.对重大火灾隐患单位应优先处理可能产生的严重后果，确保整改工作的彻底性。

答案：√18.安全带是防止在电梯井道内发生事故时人员坠落的有效工具。

答案：√19.电梯日常巡查工作包括定期检查电梯机房、电缆线路、电气元件等关键部位。（）

答案：√20.消防安全管理档案应由专职消防安全管理员负责建立和管理。

答案：√21.在处理电梯安全事故时，事故原因分析应深入到每个环节。（）

答案：√22.不存在必须日夜看守消防安全重点部位的考量。各单位应根据自身实际情况安排日常巡查和维护工作。

答案：×23.消防器材在电梯机房内的配置与普通楼层相符。（）

答案：×24.对于经常检查和维护电梯设备的场所，无需特别安排巡检计划。（）

答案：×25.在检查电梯设备时，只关注其性能指标和外观，忽视其安全性能指标是不恰当的。（）

答案：√26.定期对电梯使用情况进行模拟演练可以有效地预防和应对突发情况。

答案：√27.消防安全检查一般由专职消防队负责，但也不排除其他单位自行组织的检查活动。

答案：×28.在制定电梯安全管理制度时，可以忽略对操作人员的职业道德和安全意识的培养？

答案：×29.在电梯故障紧急情况下，应急预案中的联络与响应程序是否明确？答案：是

答案：√30.消防安全责任制不明确会导致发生安全事故时无法迅速应对。（√）

答案：√，消防安全责任制明确是确保在发生安全事故时迅速应对的重要措施。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何管理电梯的维保记录。

答案：管理维保记录的方法包括：

（1）建立完整的维保记录档案，包括每次维保的时间、内容、结果等详细信息；

（2）定期审核维保记录，确保记录的准确性和完整性；

（3）对维保过程中发现的问题进行分类整理，形成问题库供后续参考；

（4）根据维保记录评估电梯的整体状况，为决策提供依据。2.简述电梯安全管理人员在进行电梯清洁工作时应注意的安全事项。

答案：注意个人卫生和安全，避免使用有毒有害清洁剂；确保电梯内外环境干净整洁，避免滑倒等意外事故；在清洁过程中要确保电梯门处于关闭状态。3.当电梯发生故障时，如何有效通知乘客保持冷静？

答案：应通过电梯内广播系统或紧急通讯设备向乘客传达“请保持冷静，我们正在处理问题”的信息，并告知乘客目前的情况及预计的处理时间，以减少恐慌。4.描述在电梯事故中，如何快速有效地疏散乘客。

答案：在电梯事故中快速有效地疏散乘客的措施包括：

(1)立即启动应急预案，组织救援；

(2)评估乘客数量和分布情况，制定疏散计划；

(3)引导乘客迅速有序地离开电梯，前往最近的安全出口；

(4)确保电梯内部通风良好，防止烟雾和有害气体积聚；

(5)保持与乘客的沟通，提供必要的帮助和安慰。5.简述电梯安全管理人员在遇到电梯井道火灾时应该采取哪些行动？

答案：遇到电梯井道火灾时，应立即启动电梯紧急制动装置，使电梯停止运行，并使用专用灭火器材扑灭火情。同时，应迅速疏散乘客至安全区域，并拨打火警电话报警。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某公司电梯在投入使用前，电梯安全管理人员未对电梯进行全面的验收。请分析该案例中电梯安全管理人员在验收过程中可能存在的问题。

答案：

（1）电梯安全管理人员可能未严格按照验收标准进行验收。

（2）可能未对电梯的各项性能进行全面测试。

（3）可能未对验收结果进行详细记录。

总结：电梯安全管理人员应严格按照验收标准进行验收，全面测试电梯性能，并对验收结果进行详细记录。2.某商场电梯在促销活动期间人流量激增，电梯安全管理人员在高峰期结束后进行设备检查。

请分析电梯安全管理人员在检查时应重点关注哪些项目？为什么？

答案：

（1）检查电梯轿厢内的安全钳是否正常工作，确保在紧急情况下能够有效夹紧导轨。

（2）检查电梯的制动系统和减速器是否无异常磨损，保持良好的制动力。

（3）检查电梯的曳引机和控制系统是否运行平稳，无噪音和振动现象。

总结：在促销活动期间，电梯安全管理人员应重点关注电梯的关键部件，如安全钳、制动系统和控制系统，以确保电梯的安全运行。3.某写字楼电梯在运行过程中发生火灾，电梯井内烟雾弥漫。物业管理人员在火灾发生后，立即组织人员进行救援，但部分乘客因烟雾吸入导致窒息。请问该物业公司在火灾救援过程中存在哪些问题？如何改进？

答案：

（1）问题：未能及时组织人员疏散。

改进：加强火灾应急预案的培训和演练，确保在火灾发生时能迅速组织人员疏散。

（2）问题：未对电梯井进行有效通风。

改进：在火灾发生后，立即对电梯井进行通风，降低烟雾浓度，减少乘客窒息风险。

（3）问题：未对电梯进行断电处理。

改进：在火灾发生后，立即对电梯进行断电处理，防止电梯在火灾中失控。

总结：物业公司应加强火灾应