甘德县电梯安全管理人员训练练习卷跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯内乘客被困时，以下哪项措施是正确的？

A.尝试手动操作电梯

B.立即切断电梯电源

C.指导乘客保持冷静，等待救援

D.立即报警，寻求外部帮助

正确答案：C2.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯故障处理的紧急措施？

A.立即切断电梯电源

B.尝试通过电话联系电梯操作员

C.让乘客自行攀爬电梯

D.确保被困乘客情绪稳定

正确答案：C3.电梯安全管理人员在进行安全教育时，应强调的内容是（）。

A:如何快速启动电梯

B:如何使用电梯紧急报警装置

C:如何避免电梯故障

D:如何自行修理电梯

正确答案：B4.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门开启速度过快时，应：

A:立即停止电梯运行

B:让乘客自行处理

C:忽略此现象

D:延迟至下次检查

正确答案：A5.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急通讯设备时，以下哪项不是检查的标准？

A:通讯设备是否能够正常工作

B:通讯设备是否易于操作

C:通讯设备的安装位置是否合理

D:通讯设备的颜色是否鲜艳

正确答案：D6.电梯安全管理人员在发现电梯乘客被困时，以下哪项措施是正确的？

A:立即打开电梯门进行救援

B:通过电梯内部通讯设备与乘客联系

C:立即通知电梯维修人员

D:等待乘客自行离开电梯

正确答案：B7.电梯安全管理人员在审核电梯使用单位的电梯操作人员资质时，应确保其持有（）。

A:电梯操作证

B:电梯维修证

C:电梯安全管理人员证

D:电梯检验员证

正确答案：A8.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何操作电梯以保障乘客安全？

A.立即启动电梯应急电源

B.关闭电梯门，等待救援

C.使用电梯内通话设备联系维修人员

D.强行打开电梯门

正确答案：C9.电梯安全管理人员在接到乘客被困报告后，应如何处理？

A.立即赶往现场，同时通知维修人员

B.让乘客等待，自行解决问题

C.直接通知维修人员，不采取任何行动

D.告知乘客等待，然后继续巡查

正确答案：A10.电梯安全管理人员在电梯发生困人时，应如何安抚被困乘客？

A.强调电梯安全，不要慌张

B.告知乘客立即跳伞逃生

C.让乘客自行拨打紧急电话

D.拒绝乘客询问，保持沉默

正确答案：A11.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应采取以下哪种行动？

A:尝试灭火

B:立即关闭电梯并通知消防部门

C:让乘客自行逃离

D:立即使用电梯内部通讯设备

正确答案：B12.电梯安全管理人员在发现电梯超载保护装置动作后，应立即采取的措施是（）。

A:立即停机检查

B:加速电梯运行

C:观察电梯状态

D:减少载客数量

正确答案：A13.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应当（）。

A:立即停止电梯运行

B:通知乘客等待救援

C:自行排除隐患

D:报告给上级领导和相关部门

正确答案：A14.在电梯日常维护中，以下哪项不属于电梯安全管理人员应负责的工作？

A.检查电梯紧急停止装置的有效性

B.定期检查电梯门锁的可靠性

C.检查电梯轿厢内紧急通话设备

D.监督电梯司机操作电梯

正确答案：D15.电梯的安全门开关装置的作用是：

A.防止乘客跌落井道

B.防止电梯轿厢意外下坠

C.防止电梯轿厢意外上升

D.防止电梯轿厢意外移动

正确答案：A16.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭后未启动时，以下哪项做法是错误的？

A.检查电梯的控制系统

B.通知维修人员

C.让乘客自行操作电梯

D.关闭电梯电源

正确答案：C17.电梯安全管理人员在进行电梯保养时，应当遵循哪些原则？

A:只更换损坏的部件，不进行其他保养

B.按照厂家推荐的保养周期和方法进行保养

C.根据个人经验进行保养

D.只在电梯出现故障时进行保养

正确答案：B18.电梯安全管理人员在接到电梯困人报告后，以下哪种处理方式是错误的？

A.尝试通过电梯内部通讯设备与被困者联系

B.确认被困者位置并安抚其情绪

C.立即停止使用电梯，并报告维修人员

D.等待被困者自行走出电梯

正确答案：D19.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项不是紧急疏散步骤？

A.关闭电梯电源

B.指导乘客疏散

C.确保电梯井道安全

D.立即离开现场

正确答案：D20.电梯的紧急报警装置应定期进行什么测试？

A:声音测试

B:信号测试

C:通讯测试

D:功能测试

正确答案：D21.电梯安全管理人员在处理电梯乘客投诉时，应采取以下哪种态度？

A:冷静、耐心地听取投诉

B:拒绝听取，认为不是自己的责任

C:忽视投诉，认为无关紧要

D:没有耐心，急于结束投诉

正确答案：A22.电梯安全管理人员在巡查时，以下哪项不属于电梯紧急救援措施？

A.停止电梯运行

B.拨打救援电话

C.使用电梯紧急照明

D.随意操作电梯，试图解救被困乘客

正确答案：D23.在电梯事故调查中，以下哪项不是必须保留的资料？

A.电梯使用说明书

B.电梯故障维修记录

C.电梯日常维护保养记录

D.乘客投诉记录

正确答案：D24.电梯的应急救援装置在正常使用中，以下哪项行为是禁止的？

A.定期检查和维护

B.随意移动或更改位置

C.定期测试以确保功能

D.保持良好的清洁状态

正确答案：B25.电梯安全管理人员在电梯发生紧急情况时，应如何处理被困乘客？

A:直接拉开门尝试解救

B:使用电梯紧急通话设备与被困乘客沟通

C:任意操作电梯内部按钮

D:立即关闭电梯电源

正确答案：B26.电梯安全管理人员在培训新员工时，应强调哪些安全操作规范？

A:电梯运行过程中的注意事项

B:电梯紧急情况下的处理方法

C:电梯维修时的安全防护措施

D:以上所有

正确答案：D27.电梯安全管理人员在电梯事故发生后，应首先进行以下哪项工作？

A.查看电梯事故报告

B.安排乘客疏散

C.调查事故原因

D.通知上级领导

正确答案：B28.电梯安全管理人员在检查电梯门的安全功能时，以下哪项不是必须检查的？

A.电梯门的自动关闭功能

B.电梯门的紧急停止功能

C.电梯门的开启角度

D.电梯门的材质

正确答案：D29.电梯安全管理人员在进行安全巡查时，如何确保电梯的紧急照明设备正常工作？

A:定期检查亮度

B:定期检查开关

C:定期检查设备完整性

D:以上所有

正确答案：D30.电梯安全管理人员在检查电梯紧急报警装置时，应确保装置（）。

A:可以正常使用

B:无法使用

C:定期测试

D:根据需要开启

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯发生故障时，应优先使用备用电源供电，以保证乘客安全疏散。

答案：√2.电梯安全管理人员需要掌握相关的电梯维修、保养、检查等技术知识。（）

答案：√3.使用超过额定次数的电梯应当及时报废或重新进行性能评估。

答案：√4.电梯安全管理人员的培训合格证，可以通过互联网进行查询和认证。（）

答案：√5.在安装或维护电梯时，确保个人防护设备如安全带、安全帽等正确佩戴。

答案：√6.电梯安全管理人员应确保电梯司机熟悉电梯操作规程，避免因操作失误导致事故发生。

答案：√7.对电梯日常运行情况的检查可以简单以月度或季度为单位进行。

答案：×8.消防安全重点部位不应该忽视日常检查和维护工作，而是应该做到全面防范和应对火灾风险。

答案：√9.电梯维保周期规定应该明确具体时间点，避免超过法律规定的保养周期。（）

答案：√10.在评估电梯运行安全状况时，除了定期检查维护，还需要关注使用环境和公众的安全感知。（）

答案：√11.电梯安全管理人员需要持有安全生产监督管理部门颁发的证书才能上岗。

答案：×12.在对电梯进行日常检查时，检查表应当定期更新以适应新标准或法规的要求。（）

答案：√13.安全管理人员可以不经其他部门协助完成重大隐患整改任务。

答案：×14.即使发现电梯存在安全隐患，但只要不影响使用，可以暂时不进行维修。

答案：×（应立即采取措施确保安全）15.在非工作时间，无人的电梯必须断电关闭。

答案：√（某些地区因实际要求可能有差别）16.对于超载报警系统，当检测到电梯内人员超过设定限额时，系统会自动停运电梯。（）

答案：×17.对于重要的消防安全设备或系统，应有专业的第三方进行检测和验收。（）

答案：√18.安全演练通常在节假日或其他特定时段进行，这样的安排符合法律法规吗？

答案：×19.定期检查、保养和维护工作可由电梯用户单位负责人执行。

答案：√（这个需要根据实际情况来判断，有的地方规定必须由专业单位执行）20.在进行消防安全检查时，应该着重检查易燃易爆物品的使用和管理情况。

答案：×21.电梯的安全装置失效时，仍可继续使用，但要密切关注情况变化。

答案：×22.对来访人员进入电梯需先做好身份核实工作，才能准许进入。

答案：√23.电梯的紧急通讯系统应包括对讲机等设备，方便管理人员与乘客进行沟通。

答案：√24.电梯的应急救援预案中的联系方式可以不确保随时可用。

答案：×25.消防设施设备的定期检查和测试应严格按照相关规定进行，确保设施设备性能良好、操作可靠。（）

答案：√26.消防安全重点部位不应仅限于在火灾发生时使用灭火器进行灭火。

答案：×27.电梯紧急制动装置失效时，应立即将乘客疏散到最近的楼层。

答案：√28.对于突发电梯故障，专职救援队伍能够在最短的时间内进行响应和救援。（）

答案：√29.重大火灾隐患可能只是表面的火灾痕迹或标志，不代表一定有实际损失。（）

答案：×30.电梯的维护保养合同必须由专业公司签订，不能由电梯制造单位自行维护。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯发生困人时，如何确保被困乘客的通讯畅通。

答案：通讯畅通措施包括：

（1）在电梯轿厢内设置紧急呼叫按钮，确保乘客可以与外界联系；

（2）保持与被困乘客的沟通，了解其需求；

（3）在电梯轿厢外设置警示标志，告知乘客通讯方式；

（4）待电梯恢复正常后，对电梯进行检查，确保通讯设备正常；

（5）对困人原因进行分析，提出整改措施。2.描述电梯安全管理人员在紧急情况下如何有效地疏散乘客？

答案：应确保疏散通道畅通无阻，指示清晰的疏散路线，并在必要时使用电梯内的紧急照明和警报系统，引导乘客有序撤离至安全区域。3.简述电梯安全管理人员在电梯行业交流中的积极参与。

答案：电梯安全管理人员在行业交流中的积极参与包括：

（1）积极参加电梯行业的学术会议和技术研讨会；

（2）与同行交流安全管理经验和先进技术；

（3）关注电梯行业的最新动态和发展趋势；

（4）为电梯行业的安全管理和科技进步提出建设性意见和建议。4.如何确保电梯安全管理人员具备必要的应急救援技能？

答案：确保电梯安全管理人员具备应急救援技能的方法包括：

（1）定期组织应急救援培训，提高应急处理能力；

（2）开展实际操作演练，提高现场救援技能；

（3）要求电梯安全管理人员持有应急救援证书；

（4）建立应急救援档案，记录培训和演练情况；

（5）加强与救援部门的沟通协作。5.简述电梯机房内空调系统的维护要点。

答案：电梯机房内空调系统的维护要点包括定期清洗过滤网、检查制冷剂压力、测试温控器等，确保空调系统运行效率和舒适度。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某酒店电梯于2023年4月发生乘客摔伤事故，原因是电梯轿厢内地脚螺丝松动，导致轿厢与地坎之间出现缝隙。

答案：

（1）分析事故原因，提出整改措施。

（2）加强对电梯地脚螺丝的检查，确保其牢固可靠。

（3）完善电梯安全管理制度，加强员工安全意识教育。

总结：本案例提醒电梯安全管理人员要重视电梯细节安全，确保乘客安全。2.在某办公建筑内，一部电梯在运行过程中突然停止响应命令，导致多个办公室的工作人员被困。电梯安全管理人员接到报告后迅速到达现场进行处理。

请描述电梯安全管理人员在处理电梯停止响应命令时应采取的第一步措施是什么？并说明理由。

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员尽快到场。

（2）通过电梯内的紧急呼叫系统与被困工作人员沟通，安抚他们的情绪，并指导他们保持冷静等待救援。

（3）检查电梯外部的安全设施，如紧急出口指示灯、报警按钮等是否正常工作。

总结：在电梯停止响应命令时，首要任务是确保所有被困工作人员的安全。安全管理人员应迅速采取行动，并确保与被困员工的有效沟通，同时检查外部安全设施确保不会因外部因素导致进一步的安全问题。3.某商场电梯在运行过程中，因电气故障导致电梯突然停止运行，被困乘客情绪激动。商场管理人员在接到报警后，未能及时通知维修人员前来救援，延误了救援时间。请分析该案例中商场管理人员的失职行为，并提出改进措施。

答案：

（1）商场管理人员未能及时通知维修人员前来救援，违反了《电梯安全监察规定》中关于紧急情况下的救援要求。

（2）未按照应急预案进行救援，导致被困乘客情绪激动，增加了救援难度。

（3）缺乏对商场管理人员应急处理能力的培训。

改进措施：

（1）加强商场管理人员应急处理能力的培训，提高其应对紧急情