住宅小区车辆管理制度

住宅小区车辆管理制度一、总则1.目的为加强本住宅小区车辆管理，维护小区交通秩序，保障车辆及行人安全，营造安全、有序、整洁的居住环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本住宅小区内所有机动车辆和非机动车辆的停放、通行及相关管理活动。3.基本原则遵循安全第一、规范有序、方便业主的原则，对小区车辆实施统一管理。

二、车辆出入管理1.机动车辆出入管理业主车辆业主应向物业服务中心提供车辆行驶证、车主身份证明等资料，办理车辆出入证。办理成功后，业主可凭车辆出入证及有效身份证明在小区正常通行。车辆出入证应妥善保管，不得转借他人。如有遗失，应及时到物业服务中心挂失补办，补办时需缴纳相应的工本费。业主车辆进入小区时，保安人员应通过门禁系统或人工识别等方式核实车辆出入证及车主身份，确认无误后予以放行，并指引车辆按规定路线行驶至指定停车区域停放。业主车辆离开小区时，保安人员应再次核实车辆出入证及车主身份，确认无误后予以放行。如遇特殊情况，如车辆外观有明显损坏等，保安人员应做好记录，并及时通知车主。访客车辆访客车辆进入小区前，应提前与业主取得联系，由业主通过电话或其他方式告知访客车辆信息。访客在小区入口处登记相关信息，包括来访时间、车牌号码、被访业主房号等，经保安人员核实后，发放临时停车证，并指引车辆按规定路线行驶至指定停车区域停放。访客车辆离开小区时，需将临时停车证交回保安人员，经核实登记信息无误后予以放行。临时停车证应妥善保管，如有遗失，需按规定缴纳相应的费用。施工车辆施工车辆进入小区前，施工单位应提前向物业服务中心提交施工申请，说明施工时间、施工内容、车辆数量及车型等信息。经物业服务中心审核同意后，办理临时施工车辆出入证。施工车辆进入小区时，保安人员应核实临时施工车辆出入证及施工人员身份，确认无误后予以放行，并告知施工车辆按指定路线行驶，在规定的施工区域停放，不得随意停放。施工车辆离开小区时，保安人员应检查车辆是否有超载、洒落物料等情况，如有违规行为，应要求施工单位立即整改，整改合格后方可放行。2.非机动车辆出入管理小区业主的非机动车辆（如自行车、电动车等）应凭小区门禁卡或其他有效凭证正常出入小区。外来非机动车辆如需进入小区，应在小区入口处登记相关信息，经保安人员核实后，发放临时出入凭证，并告知其在小区内的停放要求，离开小区时收回临时出入凭证。严禁非机动车辆在小区内载人行驶（除儿童座椅外），不得在小区道路上逆行、超速行驶，应遵守交通规则，文明骑行。

三、车辆停放管理1.停车区域规划本小区根据实际情况，规划了地下停车场、地面停车位等不同类型的停车区域，具体位置及数量以现场标识为准。地下停车场应设置明显的入口、出口标识，以及车位编号、行车指示标志等，确保车辆能够安全、便捷地进出和停放。地面停车位应合理划定，确保车辆停放整齐有序，不影响其他车辆和行人通行。2.停车规定所有车辆必须按照规定的停车区域停放，不得随意占用他人车位或消防通道、人行道等公共区域。在停车位内停车时，应将车辆停放整齐，车头朝向一致，不得压线、跨位停车。严禁在小区内长期停放无牌、报废、故障等不能正常行驶的车辆。如有此类车辆，物业服务中心有权通知车主限期清理，逾期未清理的，将由物业服务中心代为清理，费用由车主承担。为了保障小区环境整洁，禁止在停车位上堆放杂物或进行其他影响停车的行为。3.收费管理本小区车辆停放收费标准按照物价部门核定的标准执行，具体收费标准将在小区公告栏及物业服务中心进行公示。业主车辆停车收费可选择按月、按年等方式缴纳，缴费方式包括现金、银行转账、微信支付、支付宝支付等多种形式，具体缴费方式以物业服务中心通知为准。访客车辆停车收费按照临时停车收费标准执行，在车辆离开小区时，由保安人员根据停车时间收取相应费用。物业服务中心应做好停车收费记录，定期对收费情况进行核对和公示，接受业主监督。

四、车辆行驶管理1.限速规定小区内道路实行限速行驶，车辆行驶速度不得超过[X]公里/小时，以确保行人和车辆安全。在小区出入口、转弯处、行人密集区域等特殊路段，车辆应减速慢行，注意观察周围情况。2.交通标识与标线小区内设置了清晰、明确的交通标识和标线，如停车指示牌、限速标志、转弯指示标志、车道分界线等，车辆应按照标识和标线行驶。物业服务中心应定期对交通标识和标线进行检查和维护，如有损坏或模糊不清的情况，应及时修复或更换。3.禁止行为严禁在小区内鸣笛、飙车、试刹车等影响居民生活的行为。车辆不得在小区道路上随意掉头、逆行，如需掉头或改变行驶方向，应选择合适的地点，并确保安全。禁止在小区内进行车辆维修、清洗等作业，如有特殊情况需要在小区内进行车辆维修，应提前向物业服务中心申请，并在指定地点进行，不得影响小区正常秩序。

五、应急管理1.交通事故处理在小区内发生交通事故时，当事人应立即停车，保护现场，如有人员伤亡，应及时拨打急救电话和报警电话。保安人员或其他物业服务人员在接到事故报告后，应迅速赶到现场，协助维护秩序，保护现场，并根据现场情况采取必要的措施，如设置警示标识等，防止二次事故发生。物业服务中心应配合交警部门进行事故调查处理，提供相关信息和协助。如因车辆违规行驶导致的事故，责任方应承担相应的责任。2.消防通道应急保障消防通道应保持畅通无阻，严禁任何车辆和物品占用。物业服务中心应定期对消防通道进行检查，确保通道内无障碍物。同时，应在消防通道口设置明显的标识，提醒业主不得占用消防通道。如遇火灾等紧急情况，物业服务人员应立即组织疏散通道内的车辆，确保消防车能够顺利通行，保障救援工作的顺利进行。

六、监督与检查1.物业服务中心职责物业服务中心负责制定和执行本小区车辆管理制度，安排专人负责车辆管理工作，确保制度的有效实施。定期对小区车辆管理情况进行检查，包括车辆出入登记、停放秩序、行驶规范等方面，发现问题及时整改。收集业主对车辆管理的意见和建议，不断改进车辆管理服务工作，提高服务质量。2.业主监督业主有权对小区车辆管理情况进行监督，如发现车辆管理存在问题或违规行为，可向物业服务中心反映，物业服务中心应及时处理并反馈处理结果。业主大会或业主委员会可定期对小区车辆管理工作进行检查和评估，对物业服务中心的车辆管理工作提出意见和建议，促进车辆管理工作的不断完善。

七、违规处理1.违规行为界定违反本小区车辆管理制度的行为包括但不限于：未按规定办理车辆出入证擅自进入小区、不按指定区域停放车辆、占用消防通道或其他公共区域、超速行驶、鸣笛、飙车等。2.处理措施对于首次违规的业主或车辆使用人，物业服务中心将通过电话、短信或张贴温馨提示等方式进行提醒和警告，要求其立即改正违规行为。如再次发现违规行为，物业服务中心将根据违规情节轻重，采取相应的处罚措施，如收取一定的违约金、限制车辆出入小区等。违约金标准将在小区公告栏进行公示。对于多次违规且拒不改正的业主或车辆使用人，物业服务中心有权将其违规行为记录上报至业主大会或业主委员会，并通过法律途径追究其相应的责任。

八、附则1.本制度自发布之日起生效实施，如有未尽事宜，由物