总经理工作制度全

总经理工作制度全一、总则1.目的为明确公司总经理的职责、工作权限和工作流程，规范总经理的行为，提高公司的管理效率和运营效益，确保公司战略目标的实现，特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于公司总经理及公司各部门、各岗位人员。

二、总经理职责1.公司战略规划与决策负责组织制定公司长期发展战略规划，明确公司的发展方向、目标和重点。研究分析宏观经济环境、行业发展趋势和市场动态，为公司战略决策提供依据。组织对公司重大投资、融资、并购、重组等项目进行研究、评估和决策，确保公司资源的合理配置和有效利用。2.公司运营管理全面负责公司的日常运营管理工作，确保公司各项业务活动的正常开展。组织制定和完善公司各项管理制度、流程和规范，建立健全公司管理体系，提高公司管理水平。协调公司各部门之间的工作关系，促进部门之间的沟通与协作，确保公司整体运营的顺畅高效。3.团队建设与人才管理负责公司管理团队的建设和培养，选拔、任用和考核公司各级管理人员，打造一支高素质、高效率的管理团队。制定公司人才发展战略，吸引、留住和激励优秀人才，为公司发展提供充足的人力资源支持。组织开展员工培训与发展工作，提升员工的业务能力和综合素质，促进员工与公司共同成长。4.财务管理与风险控制组织制定公司年度财务预算和决算方案，监督财务预算的执行情况，确保公司财务状况的稳定和健康。负责公司资金的筹集、使用和管理，合理安排资金，提高资金使用效率，降低资金成本。建立健全公司财务风险预警机制，加强财务管理和内部控制，防范财务风险和经营风险。5.市场拓展与客户关系管理领导公司市场营销团队，制定市场营销策略和计划，开拓市场，提高公司产品或服务的市场占有率。维护和管理公司客户关系，了解客户需求，提高客户满意度和忠诚度，促进公司业务的持续发展。关注市场竞争动态，分析竞争对手情况，制定应对措施，提升公司的市场竞争力。6.对外沟通与合作代表公司对外进行商务谈判、合作交流等活动，维护公司的良好形象和利益。加强与政府部门、行业协会、合作伙伴等的沟通与联系，拓展公司的外部资源和发展空间。及时了解国家政策法规的变化，确保公司经营活动符合法律法规要求。7.企业文化建设负责公司企业文化的建设和推广，培育积极向上、团结协作的企业文化氛围。倡导公司价值观和经营理念，引导员工树立正确的价值观和行为准则，增强员工的归属感和凝聚力。组织开展企业文化活动，丰富员工的业余生活，促进员工之间的交流与沟通。

三、总经理工作权限1.人事任免权提名公司副总经理、财务负责人等高级管理人员的人选，报董事会审议批准。决定公司内部各部门负责人的任免。根据公司人力资源管理制度，对公司员工进行奖惩、晋升、降职、辞退等处理。2.财务审批权审批公司年度财务预算和决算方案，以及预算调整方案。在公司董事会授权范围内，审批公司日常经营活动中的各项费用支出、资金使用等财务事项。审批公司重大投资、融资、并购、重组等项目的财务方案和资金安排。3.业务决策权对公司日常经营管理中的重大事项进行决策，包括但不限于产品研发、生产计划、市场营销、客户服务等方面的决策。组织制定和调整公司业务发展战略、经营计划和业务流程，确保公司业务的顺利开展和持续发展。决定公司内部管理机构的设置、调整和撤销，优化公司组织架构。4.资源调配权根据公司业务发展需要，调配公司的人力、物力、财力等资源，确保资源的合理配置和有效利用。协调公司各部门之间的资源分配和使用，解决资源分配过程中的矛盾和问题，提高公司整体运营效率。5.对外代表权代表公司对外签署各类合同、协议、文件等，行使公司的对外代表权。出席各类重要会议、商务活动、社交活动等，代表公司发表讲话、参与交流合作，维护公司的形象和声誉。

四、总经理工作流程1.工作计划与目标制定在每年年末，根据公司战略规划和市场形势，制定下一年度的工作计划和目标，包括经营业绩目标、业务发展目标、管理提升目标等。将年度工作计划和目标分解为季度、月度工作计划和目标，并下达给公司各部门。2.工作安排与部署每周组织召开公司周例会，听取各部门工作汇报，总结上周工作情况，分析存在的问题，安排本周工作任务。根据公司实际情况和工作需要，不定期召开专题会议，研究解决公司运营管理中的重点、难点问题。在工作安排和部署过程中，明确工作责任、工作标准、工作时间节点和工作要求，确保各项工作任务得到有效落实。3.工作执行与监控公司各部门按照总经理下达的工作计划和目标，组织开展各项工作。总经理通过定期检查、不定期抽查、听取汇报等方式，对各部门工作执行情况进行监控，及时发现问题并督促整改。建立工作进度跟踪和反馈机制，各部门定期向总经理汇报工作进展情况，遇有重大问题及时请示报告。4.工作协调与沟通在工作执行过程中，协调公司各部门之间的工作关系，解决部门之间的矛盾和问题，确保公司整体运营的顺畅高效。加强与公司外部相关部门、单位的沟通与协调，为公司发展创造良好的外部环境。及时了解员工的工作情况和思想动态，关心员工的工作和生活，解决员工的实际问题，激发员工的工作积极性和创造力。5.工作评估与总结每月对公司各部门工作完成情况进行评估，对照工作计划和目标，检查工作任务的完成质量、完成进度和工作效果。每季度组织召开公司季度工作总结会，对公司季度工作进行全面总结，分析工作中的经验教训，提出改进措施和建议。每年年末对公司年度工作进行全面总结和评估，撰写年度工作报告，向公司董事会汇报公司年度工作完成情况和下一年度工作计划安排。

五、总经理会议制度1.周例会召开时间：每周[具体时间]参会人员：总经理、副总经理、各部门负责人会议内容：各部门负责人汇报上周工作完成情况、本周工作计划和需要协调解决的问题；总经理总结上周工作，分析存在的问题，安排本周工作任务；副总经理对分管工作进行汇报和安排；讨论研究公司运营管理中的重要事项。2.专题会议召开时间：根据工作需要不定期召开参会人员：总经理、副总经理、相关部门负责人及相关人员会议内容：针对公司运营管理中的某一专项问题进行研究讨论，如市场营销策略、产品研发、项目管理、财务管理等，提出解决方案和措施。3.季度工作总结会召开时间：每季度末[具体时间]参会人员：总经理、副总经理、各部门负责人会议内容：各部门负责人汇报本季度工作完成情况、存在的问题和下一季度工作计划；总经理对公司季度工作进行全面总结，分析工作中的经验教训，提出改进措施和建议；讨论研究公司下一季度工作重点和工作安排。4.年度工作总结会召开时间：每年年末[具体时间]参会人员：总经理、副总经理、各部门负责人及全体员工会议内容：各部门负责人汇报本年度工作完成情况、存在的问题和下一年度工作计划；总经理对公司年度工作进行全面总结和评估，撰写年度工作报告，向公司董事会汇报公司年度工作完成情况和下一年度工作计划安排；表彰奖励年度优秀员工和优秀部门；对公司下一年度工作进行动员和部署。

六、总经理报告制度1.定期报告总经理每月向公司董事会提交月度工作报告，汇报公司当月工作完成情况、存在的问题和下月工作计划安排。总经理每季度向公司董事会提交季度工作报告，汇报公司季度工作完成情况、财务状况、经营业绩等方面的情况，分析工作中的经验教训，提出改进措施和建议。总经理每年向公司董事会提交年度工作报告，全面总结公司年度工作完成情况，包括公司战略目标完成情况、经营业绩、财务状况、团队建设、企业文化建设等方面的情况，分析存在的问题，提出下一年度工作计划和目标。2.不定期报告在公司运营管理过程中，遇有重大事项、突发事件或重要决策时，总经理应及时向公司董事会报告相关情况，包括事件的经过、原因、影响、处理措施和决策建议等。公司董事会要求总经理不定期汇报的其他事项，总经理应按照要求及时汇报。

七、总经理考核与奖惩制度1.考核内容工作业绩：考核总经理完成公司年度经营业绩目标、业务发展目标、管理提升目标等方面的情况。工作能力：考核总经理的战略规划能力、组织管理能力、决策能力、沟通协调能力、团队建设能力等方面的能力水平。工作态度：考核总经理的工作责任心、敬业精神、工作积极性、团队合作精神等方面的工作态度。2.考核方式董事会考核：由公司董事会对总经理进行年度考核，考核结果作为总经理薪酬调整、职务晋升、奖励惩罚等方面的重要依据。自我评价：总经理每年撰写个人工作总结和自我评价报告，对自己一年来的工作情况进行总结和评价，分析存在的问题和不足，提出改进措施和建议。员工评价：组织公司员工对总经理进行评价，了解员工对总经理工作的满意度和意见建议，评价结果作为考核总经理的参考依据之一。3.奖惩措施奖励：对于工作业绩突出、工作能力优秀、工作态度端正的总经理，公司董事会给