汽车修理竣工出厂合格证管理制度

汽车修理竣工出厂合格证管理制度一、总则1.目的为加强汽车修理竣工出厂管理，确保汽车修理质量，保障道路交通安全，根据相关法律法规及行业标准，制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于在本辖区内从事汽车修理经营活动的各类汽车维修企业（以下简称"维修企业"）。3.基本原则维修企业应严格按照国家和地方有关规定及技术标准进行汽车修理，确保竣工出厂的汽车符合质量要求，并为其提供真实、有效的汽车修理竣工出厂合格证（以下简称"合格证"）。

二、合格证的申领1.申领条件维修企业完成汽车修理作业，经质量检验合格后，方可申领合格证。2.申领流程维修企业应在汽车修理竣工后，由主修技术人员填写《汽车修理竣工出厂合格证申领表》，详细记录车辆信息、维修项目、维修时间、检验情况等内容。将申领表提交至企业质量检验部门，质量检验人员按照相关标准对车辆进行全面检查，确认修理质量合格后，在申领表上签字盖章。企业负责人审核申领表及相关检验资料，审核通过后，向当地道路运输管理机构提交合格证申领申请，并提供以下材料：《汽车修理竣工出厂合格证申领表》；车辆维修竣工检验报告；维修项目清单及维修过程记录；其他相关证明材料（如配件质量证明等）。3.受理与审核道路运输管理机构收到维修企业的申领申请后，对提交的材料进行受理。对材料的完整性、真实性进行审核，必要时可进行现场核查。经审核符合要求的，予以办理；不符合要求的，一次性告知维修企业需要补充或更正的材料。

三、合格证的内容与格式1.基本内容维修企业名称、地址、联系电话；车辆型号、牌照号码、发动机号、车架号；维修类别（整车修理、总成修理、整车维护、小修、专项修理等）；维修竣工日期；托修单位名称；质量保证期；检验人员签名；企业盖章。2.格式要求合格证应采用统一规定的格式，纸质证书规格为A4纸大小，内容应清晰、准确、完整，不得涂改、伪造。合格证应使用防伪纸张或采用防伪技术，确保其真实性和有效性。

四、合格证的发放1.发放流程道路运输管理机构审核通过申领申请后，向维修企业发放合格证。维修企业应在车辆交付托修单位时，将合格证随车交付。2.发放记录道路运输管理机构应建立合格证发放台账，详细记录发放日期、维修企业名称、车辆信息、合格证编号等内容，以备查询和追溯。3.补发与换发如合格证遗失或损坏，维修企业应在发现之日起[X]个工作日内向道路运输管理机构提出补发申请，并提交相关证明材料。道路运输管理机构核实情况后，予以补发。因车辆信息变更等原因需要换发合格证的，维修企业应提交相关证明材料，经道路运输管理机构审核后，予以换发。

五、合格证的使用与管理1.维修企业责任维修企业应妥善保管合格证，不得转借、转让、买卖或伪造合格证。按照规定如实填写合格证内容，确保其真实、准确反映车辆修理情况。在车辆维修档案中留存合格证副本，作为维修质量追溯的重要依据。2.托修单位权利与义务托修单位有权要求维修企业提供真实、有效的合格证，并在车辆交付时检查合格证内容是否与车辆实际修理情况相符。托修单位应妥善保管合格证，在车辆后续使用过程中，如发现维修质量问题，可凭合格证向维修企业进行质量追溯。3.监督检查道路运输管理机构应加强对维修企业合格证使用与管理情况的监督检查，不定期对维修企业进行抽查，核实合格证的发放、使用及保管情况。对发现的违规行为，按照相关法律法规及本制度的规定进行严肃处理。

六、质量保证期1.质量保证期规定维修企业应根据不同的维修类别和项目，按照国家相关标准规定质量保证期。一般情况下，整车修理、总成修理质量保证期为车辆行驶[X]公里或者[X]日；整车维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶[X]公里或者[X]日。质量保证期自车辆竣工出厂之日起计算。2.质量保证期内的维修责任在质量保证期内，因维修质量原因造成车辆故障或损坏的，维修企业应负责免费返修，直至达到质量要求。维修企业应建立质量保证期内的维修服务档案，记录返修情况及处理结果。3.质量保证期外的服务维修企业应积极为托修单位提供质量保证期外的技术支持和维修服务，合理收取费用。鼓励维修企业开展质量保证期外的质量跟踪服务，提高客户满意度。

七、违规处理1.违规行为界定维修企业有下列行为之一的，视为违规：未按规定申领、发放合格证；伪造、变造、转借、转让、买卖合格证；合格证内容填写不真实、不准确、不完整；不履行质量保证期责任；其他违反本制度规定的行为。2.处理措施对于首次发现违规行为的维修企业，道路运输管理机构应下达整改通知书，责令其限期整改。整改期满后仍不符合要求的，道路运输管理机构可视情节轻重，给予警告、罚款、暂扣或吊销《道路运输经营许可证》等处罚。对于违规情节严重，构成犯罪的，依法移送司法机关追究刑事责任。3.信用管理道路运输管理机构应将维修企业的合格证管理情况纳入企业信用档案，作为企业信用评价的重要依据。对存在违规行为的企业，在信用评价中予以扣分，向社会公示，并与相关部门实施联合惩戒。

八、附则1.解释权本制度由[道路运输管理机构名称]负责解释。2.实施日期本制度自发布之日起施行。如有未尽事宜，按照国家和地方有关法律法规及行业标准执行。

通过建立完善的汽车修理竣工出厂合格