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文档简介
食品销售环节食品安全管理制度一、总则1.目的为加强食品销售环节的食品安全管理,规范食品销售行为,保障消费者的食品安全,依据《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规,结合本企业实际情况,制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本企业从事食品销售活动的所有场所、人员及相关经营行为。3.职责分工企业负责人是食品安全第一责任人,全面负责企业的食品安全管理工作,确保各项食品安全管理制度的有效执行。食品安全管理人员负责具体实施食品安全管理工作,包括日常检查、培训、监督整改等,及时发现和消除食品安全隐患。各销售部门及销售人员负责按照食品安全管理制度的要求,规范自身销售行为,做好所售食品的质量安全管理。
二、食品经营资质管理1.食品经营许可企业应依法取得食品经营许可证,并在经营场所显著位置悬挂。食品经营许可证载明的许可事项发生变化的,应当在变化后10个工作日内向原发证的食品药品监督管理部门申请变更经营许可。企业不得伪造、涂改、倒卖、出租、出借食品经营许可证,或者以其他形式非法转让食品经营许可。2.营业执照企业应依法办理营业执照,经营范围应明确包含食品销售相关内容。营业执照应按规定进行年度报告公示,确保经营主体资格合法有效。3.从业人员健康管理食品经营人员每年应当进行健康检查,取得健康证明后方可从事食品经营活动。患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。企业应建立从业人员健康档案,记录健康检查情况和培训等信息,健康档案应保存至员工离职后2年。
三、食品采购管理1.供应商选择建立合格供应商名录,对供应商的资质、信誉、生产能力、食品安全管理水平等进行评估和审核。优先选择具有良好信誉、生产规范、质量可靠的供应商。与供应商签订食品采购合同,明确双方的食品安全责任和义务,包括食品质量标准、验收方式、退换货规定、违约责任等。2.食品采购索证索票采购食品时,应当查验供货者的许可证和食品出厂检验合格证或者其他合格证明(以下称合格证明文件)。如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容,并保存相关凭证。记录和凭证保存期限不得少于产品保质期满后六个月;没有明确保质期的,保存期限不得少于二年。3.食品验收食品到货后,应当按照采购合同要求进行验收。对外观、包装、标签、感官性状等进行检查,符合要求的食品方可入库或上架销售。对需要检验检测的食品,应按规定送有资质的检验机构进行检验,检验合格后方可销售。验收过程中发现的问题食品,应及时与供应商沟通协商,采取退货、换货、补货等措施,确保所售食品质量安全。
四、食品储存管理1.仓库环境要求仓库应保持清洁、干燥、通风良好,温度、湿度应符合所储存食品的要求。仓库内不得存放有毒、有害物品及个人生活物品。仓库应划分不同的区域,如常温区、冷藏区、冷冻区等,并有明显的标识。食品应分类分区存放,遵循先进先出、易坏先出的原则。2.食品存放方式食品应离地、离墙存放,与墙壁、地面保持一定距离,防止食品受潮、霉变、污染。食品应按照包装标识的要求进行堆码,不得倒置、挤压食品包装,避免损坏食品。对有特殊储存条件要求的食品,如冷藏、冷冻食品,应严格按照规定的温度要求储存,确保食品质量安全。3.库存盘点与清理定期对仓库库存食品进行盘点,核对库存数量与账目是否一致,及时发现和处理库存积压、过期、变质等问题食品。建立库存食品清理制度,对超过保质期、腐败变质、感官性状异常等不符合食品安全标准的食品,应立即清理下架,单独存放,并按照有关规定进行无害化处理或销毁,同时做好记录。
五、食品销售过程管理1.销售场所卫生管理保持销售场所的清洁卫生,定期进行清扫、消毒,清除垃圾和杂物,防止灰尘、污垢积聚。销售场所应配备必要的卫生设施,如洗手池、消毒设备、冷藏设备等,并保持正常运行。食品销售区域应与非食品销售区域分开设置,避免交叉污染。2.食品陈列与摆放食品应分类陈列,摆放整齐有序,标签标识应清晰、完整、易于识别。不得将食品与非食品混放,避免混淆。对有温度要求的食品,应陈列在相应的冷藏、冷冻设备中,确保食品处于适宜的储存温度。及时清理变质、损坏、过期的食品,不得将其陈列销售。3.销售过程中的卫生要求销售人员应保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,勤洗手、勤消毒,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。销售食品时,应使用清洁、无毒、无害的工具,避免食品受到污染。不得在销售场所内吸烟、饮食、随地吐痰等,保持销售场所的整洁卫生。4.食品销售记录如实记录食品销售情况,包括食品的名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、销售日期以及购货者名称、地址、联系方式等内容。销售记录应保存期限不得少于产品保质期满后六个月;没有明确保质期的,保存期限不得少于二年。
六、食品添加剂管理1.采购与使用规定如需采购和使用食品添加剂,应从具有合法资质的生产企业或经销商处购买,并索取相关的票据和凭证。食品添加剂的使用应符合《食品添加剂使用标准》(GB2760)的规定,不得超范围、超限量使用食品添加剂。建立食品添加剂使用台账,详细记录食品添加剂的名称、规格、数量、使用日期、使用范围、使用量等信息,台账应保存期限不得少于二年。2.存放与标识食品添加剂应专柜(位)存放,并有明显的标识,专人负责管理。不得与食品原料、食品成品混放。食品添加剂的包装应完好无损,标识应清晰、准确,标明食品添加剂的名称、规格、生产日期、保质期、生产企业等信息。
七、食品安全自查与整改1.自查计划与组织实施制定食品安全自查计划,明确自查的范围、内容、频率和人员分工等。自查计划应涵盖食品经营的各个环节,包括经营资质、食品采购、储存、销售、食品添加剂使用等。定期组织食品安全自查工作,由食品安全管理人员牵头,各部门配合参与。自查过程中应认真填写自查记录表,详细记录发现的问题和整改情况。2.问题整改对自查中发现的食品安全问题,应立即分析原因,制定切实可行的整改措施,明确整改责任人、整改期限,确保问题得到及时有效的整改。整改完成后,应进行复查,验证整改效果,确保食品安全隐患得到彻底消除。对整改不力或拒不整改的部门和人员,应按照企业相关规定进行严肃处理。3.自查记录与报告食品安全自查记录应妥善保存,保存期限不得少于二年。自查记录应包括自查时间、自查人员、自查内容、发现的问题及整改情况等。定期向当地食品药品监督管理部门报告食品安全自查情况,接受监管部门的监督检查。对自查中发现的重大食品安全问题,应立即报告监管部门,并积极配合调查处理。
八、食品安全事故应急处置1.应急处置预案制定制定食品安全事故应急处置预案,明确应急处置的组织机构、职责分工、报告程序、处置措施等内容。应急处置预案应定期进行演练和修订,确保其有效性和可操作性。成立食品安全事故应急处置领导小组,由企业负责人担任组长,各部门负责人为成员。领导小组负责统一指挥和协调食品安全事故的应急处置工作。2.事故报告发生食品安全事故时,应立即停止相关食品的经营活动,封存可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具、设备等,并及时向当地食品药品监督管理部门和卫生行政部门报告。报告内容应包括事故发生的时间、地点、涉及食品的品种和数量、中毒人数、症状、事故的初步原因等信息,不得隐瞒、谎报、缓报食品安全事故。3.应急处置措施积极配合相关部门进行调查处理,提供事故有关的资料和样品,协助查明事故原因。对中毒人员及时进行救治,做好安抚工作。对封存的食品及其原料、工具、设备等,按照监管部门的要求进行处理,防止事故扩大。对食品安全事故进行调查分析,总结经验教训,采取有效措施,防止类似事故再次发生。同时,及时向消费者公告事故的有关情况,保障消费者的知情权。
九、培训与宣传1.食品安全知识培训定期组织食品安全知识培训,提高从业人员的食品安全意识和业务水平。培训内容应包括食品安全法律法规、食品质量标准、食品储存与销售要求、食品添加剂使用规定、食品安全事故应急处置等方面。新入职员工应在上岗前接受食品安全知识培训,经考试合格后方可上岗。培训应做好记录,包括培训时间、地点、内容、参加人员、考试成绩等信息,培训记录应保存期限不得少于二年。2.食品安全宣传加强食品安全宣传工作,通过多种渠道向消费者宣传食品安全知识,提高消费者的食品安全意识和自我保护能力。在经营场所设置食品安全宣传栏,张贴食
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