企业人力资源管理师教学大纲

企业人力资源管理师教学大纲一、课程目标本课程旨在使学员系统掌握企业人力资源管理师所需的基础知识，包括劳动经济学、劳动法、现代企业管理、管理心理与组织行为、人力资源开发与管理等方面的基本概念、原理和方法，为进一步学习人力资源管理专业知识和技能奠定坚实基础。通过学习，学员应能够理解人力资源管理在企业中的重要地位和作用，熟悉相关法律法规，运用基本管理理论和方法分析解决人力资源管理中的实际问题。

二、课程内容与要求

劳动经济学1.劳动经济学的研究对象和研究方法了解：劳动资源的稀缺性、效用最大化、劳动力市场等基本概念。掌握：劳动经济学的研究对象、研究方法，包括实证研究方法和规范研究方法。2.劳动力供给与需求熟悉：劳动力参与率的概念和计算方法，影响劳动力供给的因素。掌握：劳动力需求曲线的形状和变动规律，工资率变动对劳动力需求的影响。重点掌握：劳动力市场均衡的条件和意义，均衡工资率和均衡就业量的决定。3.完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构熟悉：工资形式的种类，计时工资、计件工资的特点和适用范围。掌握：工资的概念和本质，工资的职能，工资的构成。重点掌握：完全竞争市场条件下的工资决定理论，如边际生产力工资理论、均衡价格工资理论等。4.就业与失业熟悉：就业总量的决定因素，失业的类型和特点。掌握：充分就业的概念和衡量指标，失业的负面影响。重点掌握：政府促进就业的宏观经济政策，如财政政策、货币政策、产业政策等。

劳动法1.劳动法的体系了解：劳动法的概念和调整对象，劳动法的基本原则。熟悉：劳动法的体系结构，包括促进就业法律制度、劳动合同和集体合同制度、劳动标准制度、职业培训制度、社会保险和福利制度、劳动争议处理制度等。2.劳动法律关系熟悉：劳动法律关系的概念、特征和构成要素。掌握：劳动法律事实的概念和分类，劳动法律关系的产生、变更和消灭的条件。3.劳动合同熟悉：劳动合同的概念、特点和种类。掌握：劳动合同的内容，包括必备条款和约定条款。重点掌握：劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止的法律规定，用人单位解除劳动合同的经济补偿。4.集体合同熟悉：集体合同的概念、特征和作用。掌握：集体合同的订立、变更、解除和终止的程序。重点掌握：集体合同与劳动合同的区别和联系，集体合同争议的处理方法。5.劳动标准熟悉：工作时间和休息休假的规定，工资支付的规定，劳动安全卫生的规定。掌握：最低工资标准的概念和确定方法，加班加点工资的计算。重点掌握：女职工和未成年工特殊保护的规定，职业危害防护的要求。6.劳动争议处理熟悉：劳动争议的概念、分类和处理原则。掌握：劳动争议调解、仲裁和诉讼的程序和方法。重点掌握：劳动争议仲裁的时效规定，劳动争议诉讼的管辖和程序。

现代企业管理1.企业战略管理了解：企业战略的概念、特点和层次。熟悉：企业战略管理的概念、过程和内容。掌握：企业战略分析的方法，如SWOT分析法、波特五力模型等。重点掌握：企业战略的制定、实施和控制，不同类型企业战略的特点和适用条件。2.企业计划与决策了解：计划的概念、类型和作用。熟悉：决策的概念、类型和程序。掌握：计划编制的方法，如滚动计划法、网络计划技术等。重点掌握：决策方法，如定性决策方法、定量决策方法等，在企业管理中的应用。3.市场营销了解：市场的概念、分类和营销环境。熟悉：市场营销组合的概念和内容，包括产品、价格、渠道、促销等要素。掌握：目标市场选择的方法，市场定位的策略。重点掌握：市场营销策略的制定和实施，如产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。4.财务管理了解：财务管理的概念、目标和内容。熟悉：财务报表的种类和作用，财务分析的方法。掌握：资金筹集的方式和渠道，资金成本的计算。重点掌握：利润最大化、股东财富最大化等财务管理目标的优缺点，财务比率分析的应用。5.人力资源管理了解：人力资源管理的概念、功能和目标。熟悉：人力资源管理的主要内容，包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等。掌握：人力资源管理的基本原理和方法，如激励理论、员工培训与发展理论等。重点掌握：人力资源管理在企业中的地位和作用，如何运用人力资源管理理论和方法提高企业的绩效。

管理心理与组织行为1.个体心理与行为分析了解：人的心理现象的构成，个体心理的差异。熟悉：个性的概念、特征和形成因素。掌握：气质、性格、能力等个性心理特征的类型和特点。重点掌握：影响个体行为的主要因素，如价值观、态度、知觉、动机等，以及如何根据个体心理特点进行有效的管理。2.工作动机与激励了解：动机的概念、功能和分类。熟悉：激励的概念、作用和过程。掌握：主要的激励理论，如需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等。重点掌握：如何运用激励理论激发员工的工作动机，提高员工的工作积极性和绩效。3.群体心理与行为了解：群体的概念、类型和发展阶段。熟悉：群体凝聚力、群体规范、群体压力等群体心理现象的特点和作用。掌握：团队的概念、类型和建设方法。重点掌握：群体决策的方法和影响因素，如何提高群体决策的质量和效率。4.领导行为及其理论了解：领导的概念、功能和作用。熟悉：领导风格的类型和特点，如专制型、民主型、放任型等。掌握：主要的领导理论，如特质理论、行为理论、权变理论、变革型领导理论等。重点掌握：如何根据不同的情境选择合适的领导风格和领导方式，提高领导效能。5.组织心理与行为了解：组织的概念、类型和结构。熟悉：组织文化的概念、特征和功能。掌握：组织变革的概念、原因和类型，组织发展的方法和技术。重点掌握：如何营造良好的组织文化，推动组织变革和发展，提高组织的适应性和竞争力。

人力资源开发与管理1.人力资源开发与管理概述了解：人力资源开发的概念、目的和意义。熟悉：人力资源管理的发展历程和趋势。掌握：人力资源开发与管理的基本原理和原则。重点掌握：人力资源开发与管理的主要内容和职能，如何构建科学合理的人力资源管理体系。2.人力资源规划了解：人力资源规划的概念、分类和作用。熟悉：人力资源需求预测和供给预测的方法，如德尔菲法、回归分析法、人员替换分析法等。掌握：人力资源规划的制定程序和内容，包括总体规划和各项业务计划。重点掌握：如何根据企业的战略目标和内外环境变化，制定有效的人力资源规划，确保企业人力资源的供需平衡。3.人员招聘与配置了解：人员招聘的概念、原则和渠道。熟悉：人员选拔的方法和技术，如面试、笔试、心理测试、评价中心等。掌握：人员配置的概念和原则，如何进行合理的岗位设计和人员调配。重点掌握：如何提高人员招聘的质量和效率，实现人员与岗位的优化匹配，提高企业的人力资源利用效率。4.培训与开发了解：培训与开发的概念、目的和类型。熟悉：培训需求分析的方法和技术，如任务分析、绩效分析、人员分析等。掌握：培训课程设计的原则和方法，培训方法的选择和应用。重点掌握：如何建立有效的培训与开发体系，提高员工的素质和能力，满足企业发展的需要。5.绩效管理了解：绩效管理的概念、目的和作用。熟悉：绩效计划的制定方法和内容，绩效指标的设计原则和方法。掌握：绩效评估的方法和技术，如目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡等。重点掌握：如何进行绩效反馈和绩效改进，建立科学合理的绩效管理体系，提高企业的绩效水平。6.薪酬福利管理了解：薪酬的概念、构成和功能。熟悉：薪酬体系设计的原则和方法，包括基本工资、绩效工资、奖金、福利等部分的设计。掌握：薪酬调查的方法和技术，如何确定合理的薪酬水平和薪酬结构。重点掌握：如何建立公平合理的薪酬福利体系，激励员工的工作积极性和创造力，同时控制企业的人工成本。7.劳动关系管理了解：劳动关系的概念、特征和类型。熟悉：劳动合同管理、集体协商与集体合同管理、劳动争议处理等劳动关系管理的主要内容。掌握：劳动法律法规的相关规定，如何维护企业和员工的合法权益，构建和谐稳定的劳动关系。重点掌握：如何预防和处理劳动争议，避免劳动纠纷的发生，促进企业和员工的共同发展。

三、教学方法与手段1.课堂讲授：系统讲解课程的基本概念、原理和方法，使学员掌握基础知识。2.案例分析：通过实际案例分析，引导学员运用所学知识分析解决实际问题，提高学员的应用能力。3.小组讨论：组织学员进行小组讨论，鼓励学员发表自己的观点和见解，培养学员的团队合作能力和沟通能力。4.多媒体教学：运用图片、视频、动画等多媒体手段，丰富教学内容，增强教学的直观性和趣味性。5.在线学习平台：提供在线学习资源，如课程视频、课件、练习题等，方便学员随时随地进行学习和复习。

四、考核方式1.平时成绩：占总成绩的40%，包括考勤、课堂表现、作业完成情况等。2.期末考试：占总成绩的60%，采用闭卷考试的方式，主要考查学员