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文档简介
原料供应商评价制度一、目的为确保所采购的原料质量可靠、供应稳定、价格合理,规范原料供应商的评价与管理工作,特制定本制度。通过科学、全面、客观地评价供应商,建立优秀供应商资源库,淘汰不合格供应商,促进与供应商的长期合作关系,保障公司生产经营活动的顺利进行。
二、适用范围本制度适用于公司所有原料供应商的评价、选择、管理及淘汰等相关活动。
三、职责分工1.采购部门负责供应商的开发、选择、日常管理及评价工作的组织与实施。收集供应商相关信息,包括资质文件、产品质量、价格、交货期、售后服务等,并进行整理与分析。根据供应商评价结果,决定是否继续合作、调整采购策略或淘汰供应商。2.质量部门参与供应商的质量评价工作,负责对供应商提供的原料进行检验、检测,提供质量检验报告。对供应商的质量管理体系进行评估,提出改进建议。协助采购部门处理原料质量问题,与供应商沟通质量整改措施。3.生产部门反馈供应商所供原料对生产的影响情况,如原料适用性、生产效率等。根据生产计划,及时提供对原料需求的信息,协助采购部门与供应商协调交货期。4.财务部门负责审核供应商的财务状况,包括信用等级、付款记录等。参与供应商成本分析,评估价格合理性,提供财务方面的意见和建议。5.法务部门审核供应商合同条款,确保合同的合法性、完整性和有效性。处理与供应商之间的法律纠纷,维护公司合法权益。
四、供应商评价原则1.全面性原则:从质量、价格、交货期、服务、信誉等多个维度对供应商进行综合评价,确保评价结果客观、全面。2.科学性原则:建立科学合理的评价指标体系和评价方法,运用定量与定性相结合的方式进行评价,保证评价结果准确可靠。3.动态性原则:对供应商的评价不是一次性的,而是定期进行跟踪评估,根据供应商的实际表现及时调整评价结果,实行动态管理。4.公平公正原则:在评价过程中,严格按照既定的标准和程序进行操作,确保评价结果公平公正,不受任何主观因素影响。
五、供应商评价指标体系及权重
(一)质量指标(40分)1.原料合格率(20分)计算公式:原料合格率=(合格原料批次数量÷总原料批次数量)×100%评价标准:原料合格率达到95%及以上得1620分;达到90%94%得1115分;达到85%89%得610分;低于85%得05分。2.质量稳定性(15分)以一定时期内原料质量波动情况为依据进行评价。评价标准:质量波动小,稳定性高得1215分;质量有一定波动,但在可控范围内得811分;质量波动较大得47分;质量极不稳定得03分。3.质量改进能力(5分)考察供应商对质量问题的响应速度及整改措施的有效性。评价标准:能够迅速响应质量问题并采取有效整改措施,质量改进效果明显得45分;响应速度一般,整改措施有一定效果得23分;响应迟缓,整改措施不力得01分。
(二)价格指标(30分)1.价格合理性(20分)与市场同类产品价格进行比较,综合考虑原料质量、成本等因素。评价标准:价格明显低于市场平均水平且质量可靠得1620分;价格略低于市场平均水平得1115分;价格与市场平均水平相当得610分;价格高于市场平均水平得05分。2.价格调整灵活性(10分)考察供应商在市场价格波动时的价格调整能力。评价标准:能够根据市场变化及时合理调整价格得810分;价格调整较为迟缓,但能在一定时间内做出调整得47分;价格调整不灵活得03分。
(三)交货期指标(15分)1.交货准时率(10分)计算公式:交货准时率=(按时交货批次数量÷总交货批次数量)×100%评价标准:交货准时率达到95%及以上得810分;达到90%94%得67分;达到85%89%得45分;低于85%得03分。2.订单处理周期(5分)从下达订单到货物交付的时间间隔。评价标准:订单处理周期短,能够快速响应得45分;订单处理周期适中得23分;订单处理周期长,响应迟缓得01分。
(四)服务指标(10分)1.售后服务质量(5分)包括对质量问题的处理态度、解决速度及提供的技术支持等。评价标准:售后服务质量高,能够及时解决问题并提供有效技术支持得45分;售后服务较好,能在规定时间内解决问题得23分;售后服务较差得01分。2.售前服务水平(3分)如产品咨询、样品提供、解决方案等方面的服务。评价标准:售前服务周到、专业得23分;售前服务一般得1分;售前服务差得0分。3.应急处理能力(2分)考察供应商在遇到突发情况时的应对能力。评价标准:应急处理能力强,能够迅速采取措施保障供应得12分;应急处理能力一般得0分。
(五)信誉指标(5分)1.商业信誉(3分)考察供应商在商业活动中的诚信记录,是否存在违约、欺诈等行为。评价标准:商业信誉良好,无不良记录得23分;有轻微不良记录得1分;有严重不良记录得0分。2.银行信誉(2分)查看供应商的银行信用等级、贷款情况等。评价标准:银行信誉良好得12分;银行信誉一般得0分。
六、供应商评价流程
(一)建立供应商信息档案采购部门负责收集供应商的基本信息,包括企业概况、营业执照、生产许可证、产品认证、联系方式等,并建立供应商信息档案。档案内容应定期更新,确保信息的准确性和完整性。
(二)初次评价1.对于新开发的供应商,采购部门在与供应商进行初步沟通与洽谈后,填写《供应商初次评价表》,并附上供应商提供的相关资质文件。2.质量部门、生产部门、财务部门、法务部门根据各自职责对评价表中的内容进行审核与评价,并给出相应的评分和意见。3.采购部门汇总各部门的评价结果,按照评价指标体系计算供应商的初次评价得分。得分在60分及以上的供应商进入试用阶段,得分低于60分的供应商不予考虑合作。
(三)试用评价1.进入试用阶段的供应商,采购部门与其签订试用合同,明确试用期限、采购数量、质量要求、交货期等条款。2.在试用期间,采购部门定期收集供应商的供货情况,质量部门对所供原料进行检验检测,生产部门反馈原料使用情况,各部门按照评价指标体系对供应商进行试用评价,并填写《供应商试用评价表》。3.试用期满后,采购部门汇总各部门的试用评价结果,计算供应商的试用评价得分。得分在70分及以上的供应商可转为正式供应商,得分在6069分的供应商给予一定期限的整改,整改后仍达不到要求的取消合作资格,得分低于60分的供应商直接淘汰。
(四)定期评价1.对于正式供应商,采购部门每年组织一次定期评价。评价前,向各部门发送《供应商评价通知》,明确评价的时间、范围、内容及要求。2.各部门按照职责分工,对供应商在过去一年中的表现进行评价,填写《供应商定期评价表》。3.采购部门汇总各部门的评价结果,计算供应商的定期评价得分。根据得分情况对供应商进行分类管理:得分在85分及以上的为优秀供应商,给予一定的奖励和优惠政策,并优先考虑扩大合作;得分在7084分的为良好供应商,继续保持合作,加强沟通与管理;得分在6069分的为合格供应商,发出整改通知,要求其限期整改;得分低于60分的为不合格供应商,予以淘汰。
(五)不定期评价1.在日常采购活动中,如发现供应商出现重大质量问题、交货延迟、服务不到位等情况,采购部门应及时组织相关部门进行不定期评价。2.不定期评价采用专项调查的方式,针对出现的问题进行深入分析和评价,并根据评价结果采取相应的措施,如暂停采购、要求整改、取消合作等。
(六)评价结果反馈与沟通1.采购部门负责将供应商评价结果及时反馈给供应商,对于得分较低或存在问题的供应商,要明确指出问题所在,并要求其限期整改。2.与供应商进行沟通,了解其对评价结果的看法和意见,共同探讨改进措施,促进供应商不断提高自身水平。
七、供应商激励与淘汰机制
(一)激励机制1.订单奖励:对于优秀供应商,在同等条件下优先增加采购订单量,给予其更多的合作机会。2.价格优惠:根据供应商的表现,在价格调整时给予一定的优惠政策,降低采购成本。3.表彰与宣传:对表现突出的供应商进行表彰,在公司内部或行业内进行宣传推广,提高其知名度和美誉度。4.培训与交流:为供应商提供相关的培训和技术支持,帮助其提升管理水平和产品质量,同时加强双方的交流与合作。
(二)淘汰机制1.对于连续两次定期评价得分低于60分或在不定期评价中出现严重问题的供应商,予以淘汰。2.被淘汰的供应商在一定期限内不得再次参与公司的供
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