mba工商管理基础试题及答案

mba工商管理基础试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不属于市场营销的四大要素（4P）？

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.地点（Place）

D.人员（People）

2.企业管理的四大职能不包括以下哪一项？

A.计划（Planning）

B.组织（Organizing）

C.领导（Leading）

D.控制与分析（ControllingandAnalyzing）

3.以下哪一项不属于企业战略管理的步骤？

A.分析外部环境

B.分析内部资源

C.制定战略目标

D.实施战略计划

4.企业的核心能力是指企业相对于竞争对手所拥有的持久性竞争优势，以下哪一项不是核心能力的特征？

A.独特性

B.稳定性

C.知识密集型

D.不可模仿性

5.企业组织结构中，以下哪一项不是职能制组织结构的优点？

A.简化决策流程

B.提高专业水平

C.明确职责分工

D.增强部门间的协作

6.企业在制定预算时，以下哪种方法不是常用的预算编制方法？

A.自下而上法

B.自上而下法

C.目标管理法

D.稳步增长法

7.企业内部审计的主要目的是以下哪一项？

A.监督企业内部流程

B.检查财务报表的真实性

C.评估企业风险管理

D.以上都是

8.以下哪项不属于企业社会责任的内容？

A.环境保护

B.顾客满意

C.员工权益

D.政府关系

9.企业在实施质量控制时，以下哪一项不是常用的质量控制工具？

A.流程图

B.标准化作业指导书

C.5S管理

D.排列图

10.以下哪项不属于企业人力资源管理的职能？

A.招聘

B.培训

C.薪酬

D.财务

11.以下哪项不是企业战略类型中的防御型战略？

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.焦点战略

D.稳定战略

12.以下哪项不是企业战略类型中的进攻型战略？

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.焦点战略

D.侵略性战略

13.以下哪项不是企业战略类型中的合作型战略？

A.联合研发

B.联合生产

C.联合销售

D.联合采购

14.以下哪项不是企业战略类型中的多元化战略？

A.产品多元化

B.市场多元化

C.地区多元化

D.技术多元化

15.以下哪项不是企业战略类型中的国际化战略？

A.跨国经营

B.海外直接投资

C.海外合作

D.海外研发

16.以下哪项不是企业战略类型中的并购战略？

A.收购

B.联合

C.并购

D.联营

17.以下哪项不是企业战略类型中的合作战略？

A.联合研发

B.联合生产

C.联合销售

D.联合采购

18.以下哪项不是企业战略类型中的多元化战略？

A.产品多元化

B.市场多元化

C.地区多元化

D.技术多元化

19.以下哪项不是企业战略类型中的国际化战略？

A.跨国经营

B.海外直接投资

C.海外合作

D.海外研发

20.以下哪项不是企业战略类型中的并购战略？

A.收购

B.联合

C.并购

D.联营

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些属于市场营销的四大要素（4P）？

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.地点（Place）

D.促销（Promotion）

2.企业管理的四大职能包括以下哪些？

A.计划（Planning）

B.组织（Organizing）

C.领导（Leading）

D.控制（Controlling）

3.以下哪些属于企业战略管理的步骤？

A.分析外部环境

B.分析内部资源

C.制定战略目标

D.实施战略计划

4.企业的核心能力具有以下哪些特征？

A.独特性

B.稳定性

C.知识密集型

D.不可模仿性

5.企业组织结构中，以下哪些属于职能制组织结构的优点？

A.简化决策流程

B.提高专业水平

C.明确职责分工

D.增强部门间的协作

6.企业在制定预算时，以下哪些方法不是常用的预算编制方法？

A.自下而上法

B.自上而下法

C.目标管理法

D.稳步增长法

7.企业内部审计的主要目的是以下哪些？

A.监督企业内部流程

B.检查财务报表的真实性

C.评估企业风险管理

D.评估企业战略规划

8.以下哪些属于企业社会责任的内容？

A.环境保护

B.顾客满意

C.员工权益

D.政府关系

9.企业在实施质量控制时，以下哪些不是常用的质量控制工具？

A.流程图

B.标准化作业指导书

C.5S管理

D.排列图

10.以下哪些不属于企业人力资源管理的职能？

A.招聘

B.培训

C.薪酬

D.财务

三、判断题（每题2分，共10分）

1.企业市场营销的核心是满足顾客需求。（）

2.企业管理的主要目的是提高企业的经济效益。（）

3.企业战略管理就是制定企业的长期发展方向。（）

4.企业核心能力是企业相对于竞争对手所拥有的持久性竞争优势。（）

5.企业组织结构的设计应该以职能为导向。（）

6.企业预算是企业财务管理的核心环节。（）

7.企业内部审计是企业自我监督的重要手段。（）

8.企业社会责任是企业应尽的社会责任和义务。（）

9.企业质量控制是企业保证产品质量的重要手段。（）

10.企业人力资源管理是企业发展的关键因素。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述企业战略规划的主要步骤。

答案：企业战略规划的主要步骤包括：

（1）明确企业愿景和使命；

（2）进行外部环境分析，包括宏观环境、行业环境和竞争对手分析；

（3）进行内部资源分析，包括企业资源、能力、优势和劣势分析；

（4）制定战略目标和战略方向；

（5）制定战略方案，包括产品策略、市场策略、组织策略、财务策略等；

（6）评估和选择战略方案；

（7）实施战略方案；

（8）监控和调整战略方案。

2.题目：阐述企业核心竞争力对企业发展的重要性。

答案：企业核心竞争力对企业发展的重要性体现在以下几个方面：

（1）核心竞争力是企业获取竞争优势的基础；

（2）核心竞争力有助于企业实现可持续发展；

（3）核心竞争力能够提高企业的市场竞争力；

（4）核心竞争力有助于企业实现差异化竞争；

（5）核心竞争力有助于企业应对市场变化和风险。

3.题目：简述企业组织结构设计的原则。

答案：企业组织结构设计的原则包括：

（1）目标一致性原则：组织结构设计应与企业的战略目标和经营目标相一致；

（2）分工协作原则：合理分工，明确职责，确保各部门之间的协作；

（3）权责对等原则：权力与责任相对应，确保组织运行的效率；

（4）灵活性原则：组织结构应具有一定的灵活性，以适应外部环境的变化；

（5）适应性原则：组织结构应适应企业规模、发展阶段和行业特点。

五、论述题

题目：论述企业如何通过创新驱动实现可持续发展。

答案：企业通过创新驱动实现可持续发展的策略主要包括以下几个方面：

1.创新意识培养：企业应树立创新意识，将创新视为企业发展的核心动力。通过培训、激励等方式，激发员工的创新潜能，营造鼓励创新的企业文化。

2.技术创新：企业应加大研发投入，持续进行技术创新，开发具有自主知识产权的核心技术。通过技术创新，提高产品性能、降低成本、提升效率，增强市场竞争力。

3.产品创新：企业应关注市场需求，不断推出满足消费者需求的新产品。通过产品创新，实现产品差异化，提高市场份额。

4.管理创新：企业应优化内部管理流程，提高管理效率。通过管理创新，降低运营成本，提升企业整体竞争力。

5.服务创新：企业应关注客户体验，不断优化服务流程，提升服务质量。通过服务创新，增强客户满意度，提高客户忠诚度。

6.产业链创新：企业应加强与上下游企业的合作，推动产业链协同创新。通过产业链创新，实现资源整合，降低生产成本，提高整体效益。

7.绿色创新：企业应关注环境保护，积极研发绿色产品和技术，降低环境污染。通过绿色创新，实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。

8.人才创新：企业应重视人才培养和引进，打造一支具有创新精神和创新能力的人才队伍。通过人才创新，为企业发展提供源源不断的创新动力。

9.国际化创新：企业应积极参与国际竞争，学习借鉴国际先进经验，提升自身创新能力。通过国际化创新，拓展国际市场，实现企业全球化发展。

10.机制创新：企业应不断完善创新激励机制，激发员工的创新积极性。通过机制创新，营造一个有利于创新的环境，推动企业可持续发展。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：市场营销的四大要素（4P）包括产品、价格、地点和促销，人员不属于其中。

2.D

解析思路：企业管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制，控制与分析是控制职能的一部分。

3.D

解析思路：企业战略管理的步骤通常包括分析外部环境、分析内部资源、制定战略目标、制定战略方案、实施战略计划、评估和选择战略方案、实施战略方案、监控和调整战略方案。

4.B

解析思路：企业核心能力的特征包括独特性、稳定性、知识密集型和不可模仿性，稳定性指的是核心能力不易被模仿或替代。

5.A

解析思路：职能制组织结构的优点包括提高专业水平、明确职责分工和增强部门间的协作，简化决策流程不是其优点。

6.D

解析思路：预算编制方法包括自下而上法、自上而下法、目标管理法和滚动预算法，稳步增长法不是常用的预算编制方法。

7.D

解析思路：企业内部审计的主要目的是监督企业内部流程、检查财务报表的真实性、评估企业风险管理和提高企业运营效率。

8.B

解析思路：企业社会责任的内容包括环境保护、顾客满意、员工权益和社区参与，顾客满意不属于社会责任的内容。

9.D

解析思路：常用的质量控制工具包括流程图、标准化作业指导书、5S管理和统计过程控制，排列图不是常用的质量控制工具。

10.D

解析思路：企业人力资源管理的职能包括招聘、培训、薪酬和绩效管理，财务不属于人力资源管理的职能。

11.D

解析思路：防御型战略包括成本领先战略、差异化战略和集中战略，稳定战略不属于防御型战略。

12.D

解析思路：进攻型战略包括成本领先战略、差异化战略和集中战略，侵略性战略不属于进攻型战略。

13.D

解析思路：合作型战略包括联合研发、联合生产和联合销售，联合采购不属于合作型战略。

14.D

解析思路：多元化战略包括产品多元化、市场多元化和地区多元化，技术多元化不属于多元化战略。

15.D

解析思路：国际化战略包括跨国经营、海外直接投资和海外合作，海外研发不属于国际化战略。

16.D

解析思路：并购战略包括收购、联合和并购，联营不属于并购战略。

17.D

解析思路：合作型战略包括联合研发、联合生产和联合销售，联合采购不属于合作型战略。

18.D

解析思路：多元化战略包括产品多元化、市场多元化和地区多元化，技术多元化不属于多元化战略。

19.D

解析思路：国际化战略包括跨国经营、海外直接投资和海外合作，海外研发不属于国际化战略。

20.D

解析思路：并购战略包括收购、联合和并购，联营不属于并购战略。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市场营销的四大要素（4P）包括产品、价格、地点和促销。

2.ABCD

解析思路：企业管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。

3.ABCD

解析思路：企业战略管理的步骤包括分析外部环境、分析内部资源、制定战略目标、制定战略方案、实施战略计划、评估和选择战略方案、实施战略方案、监控和调整战略方案。

4.ABCD

解析思路：企业核心能力的特征包括独特性、稳定性、知识密集型和不可模仿性。

5.ABCD

解析思路：职能制组织结构的优点包括提高专业水平、明确职责分工和增强部门间的协作。

6.D

解析思路：预算编制方法包括自下而上法、自上而下法、目标管理法和滚动预算法，稳步增长法不是常用的预算编制方法。

7.ABCD

解析思路：企业内部审计的主要目的是监督企业内部流程、检查财务报表的真实性、评估企业风险管理和提高企业运营效率。

8.ABCD

解析思路：企业社会责任的内容包括环境保护、顾客满意、员工权益和社区参与。

9.ABCD

解析思路：常用的质量控制工具包括流程图、标准化作业指导书、5S管理和统计过程控制。

10.ABCD

解析思路：企业人力资源管理的职能包括招聘、培训、薪酬和绩效管理。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：企业市场营销的核心是满足顾客需求，这是市场营销的基本原则。

2.√

解析思路：企业管理的主要目的是提高企业的经济效益，这是企业管理的核心目标。

3.×

解析思路：企业战略管理不仅仅是制定企业的长期发展方向，还包括战略的执行和调整。

4.√

解析思路：企业核心能力是企业相对于竞争对手所拥有的持久性竞争优势，这是企业核心能力的定