职业技术学院口腔医学技术专业市场调研报告

口腔医学技术专业市场调研报告为贯彻《国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知》、教育部以教职成〔2015〕6号印发《关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》等文件精神。落实立德树人根本任务、改善专业结构和布局、提升系统化培养水平、推进产教深度融合、强化教学规范管理、完善教学保障机制，我们对义齿制作企业（医院）进行了企业人才需求调研，以便准确定位口腔医学技术专业的服务面向，进一步改革专业人才培养模式和专业课程体系，实现中高职人才培养的衔接。一、调研的目的与内容1.调研目的深入企业针对行业职业岗位，结合职业技能标准和职业资格要求，重构课程体系，遴选教学内容；了解本专业学生在不同层次职业岗位中应具备的知识、能力和素质；掌握相关企业岗位设置及人才需求、毕业生适应、胜任岗位工作情况；为确定专业人才培养目标、规格、教学计划和专业建设提供依据。2.调研内容（1）深入了解行业企业对本专业人才的需求（职业岗位、任职要求、职业生涯发展路径）。（2）掌握学生学习能力和特点。（3）了解相关职业行业领域发展趋势，相关技术领域新的前沿的技术知识。3.调研时间：2020年10月-2021年1月二、调研对象与方法1.调查对象（1）长期从事口腔医学技术、义齿加工管理、口腔医学技术教育的行业专家。（2）义齿加工厂管理人员、机构负责人。（3）生产企业的车间主任、技术员、一线员工。（4）专业毕业生代表、实习生代表。（5）用人单位企业负责人、人事主管、车间主任等。2.调研方法（1）问卷调查：①《长沙市卫生职业学院口腔医学技术专业毕业生调查表》；②《高职口腔医学技术专业学生职业能力调查表》；③《口腔医学技术专业人才需求状态调查问卷》。（2）座谈法：召开行业专家、毕业生代表、兄弟院校同行座谈会。（3）文献法：省药监局、卫生厅、卫生协会提供相关文件及数据资料、网上相关信息。（4）电话（微信）调查法。3.调研过程根据义齿制作行业的发达地区主要集中在广东、深圳、上海等沿海城市，结合我校实训基地现状，我们对长沙、深圳、东莞、上海20家义齿制作企业、长沙市区省、市、民营口腔专科医院10所，180名用人单位代表（管理、技术人员、一线员工）、100名毕业生代表进行了调研，采用方法为实地考察（问卷调查）、一线员工个别访谈等、电话访谈、专家咨询以及网上查阅相关信息等。为保证调查数据客观、有效，将采访对象分为下列5个层次：企业高层管理者（CEO或总经理）、中层管理者（部门经理或分公司经理）、技术主管（技术总监）、一线义齿制作人员（口腔技师或口腔修复工）和我院毕业生。总计访问对象60人，发放问卷100份，回收100份。三、行业发展现状与动态分析（一）行业步入规范化、标准化、产业化、现代化现代化科学技术的进步和工业化管理体系的发展，使得义齿制作加工一改以前小作坊的方式，义齿加工技术从手工操作到自动化操作；从经验性、感觉性到规范化、标准化、产业化发展。口腔医学技术专业发展迅速，逐渐成为热门专业，我国已成为义齿制作大国。随着新技术、新材料、新设备的开发，义齿制作已进入高科技时代。图1义齿制作企业规模分布情况义齿制作步入产业化，促使医院技工室模块撤销据调查，湖南省义齿加工企业用地面积从150㎡—4000㎡，员工人数从20人—100人。单位性质基本为民营企业，以前附属各医院口腔科的口腔制作室已基本撤消，就长沙市而言，只有长沙市口腔医院和美奥齿科保留了较完善的口腔制作中心，但其只对本院的低端义齿进行加工，民营的义齿制作中心（加工厂）几乎占据湖南省义齿加工市场。义齿制作步入信息化，促使劳动者专业化据调查，以往在沿海地带的大型工厂人员规模约5000人以上，随着信息化和自动化的发展，企业进行大幅裁员，仅保留不能被机器替代的技术工作岗位。这对劳动者的要求更高了，企业员工必须具备更高的素质才能在这个行业有竞争力。社会认可度逐年提高随着信息化和自动化的发展，本专业的工作条件不断进行改善，高素质高技术高收入的专业人才越来越多，大多数学生和家长在了解了本专业后渐渐认可了这个行业。（五）从业技术人员短缺，制约行业规范化、产业化和标准化的进程目前我国义齿加工行业，口腔医学技术专业毕业生的数量远远不能满足义齿加工企业需求，严重制约了义齿制作行业的发展。四、行业从业人员需求分析（一）从业人员专业知识累积需要时间，制约行业发展义齿加工企业目前存在的主要问题为：专业技术人员数量少。专业技术人才成长速度慢。知识更新速度快，专业技术人才需要时间学习。（二）在使用新技术新设备后，企业对专业毕业生具备计算机能力提出了更高的要求在义齿加工企业调研过程中，企业对专业毕业生、实习生的需求迫切，在企业看来，高职医学院校培养出高素质劳动者和技术技能人才是他们企业所需要的。各调查单位对口腔修复工中、高级证书要求较大，对专业人才的知识技能要求表现为：口腔医学技术基础知识和基本技能扎实，对专业人才具备一定的计算机知识提出了要求，这与义齿制作数控化的发展趋势相符。五、毕业生任职满意度评价与毕业生就业质量的问卷调查分析毕业生主要分布于大、中城市的大、中型企业通过跟踪调查，毕业生主要分布在长沙、广东、深圳等地；在大型义齿加工厂工作的占43%，在中型义齿加工厂工作的占38%，在小型义齿加工厂工作的占19%。图5毕业生分布图任职满意度高图6毕业生任职满意度对回收问卷进行统计，毕业生对任职满意和比较满意达到92.5%。（三）专业对口率高图7毕业生就业岗位职业分布图从上图可以看出，毕业生就业的岗位主要为：上瓷员、蜡型员、形修员、义齿设计技术员、活动义齿制作员、模型制作员和质检员。（四）用人单位对毕业生职业能力和职业素质评价高内容评价（分）良好的职业道德90.6有团队协作精神88.1较好的沟通能力85.3责任心强86.7诚实守信88.8能进行蜡型技术91.7能进行牙齿外形的修整83.4自我管理与自我提高能力较强84.5能进行各类牙齿的雕刻94.8能进行模型的制作86.9能初步进行义齿的设计86.6能初步进行上瓷技术92.9表1用人单位对毕业生职业能力和职业素质评价分析从上表可以看出，我校毕业生在职业能力和职业素质方面得分较高，用人单位的评价较高。（五）企业需求与学院培养供需要求矛盾凸显在义齿加工企业调研过程中，每家企业都询问我们有没有毕业生、实习生，整个行业呈现出对口腔医学技术专业人才的强烈需求。据调查，湖南省义齿加工厂每年需要的毕业生约为400人左右。而深圳、广东等义齿加工行业发达地区，对本专业毕业生要求更强烈，需求量更大。目前我省每年招收学生不到200名，从表面上看，大约能满足湖南省义齿制作行业对毕业生要求的50%。但考虑到约60%左右的毕业生选择在深圳、广东等义齿加工行业发达地区工作，部分毕业生专升本继续深造，还有部分毕业生转行，实际上我省义齿制作行业能够新进的毕业生远远不能满足需求，供需矛盾凸显。六、专业定位分析调研结果显示，本专业对应的职业岗位群为：义齿制作企业口腔技师、管理人才；医院、诊所口腔技师（工）；口腔器材公司、口腔材料、设备营销人员。图8专业定位七、岗位研究分析（一）岗位工作任务和能力据调查，义齿制作企业的职业岗位主要为：模型制作、义齿设计、蜡型制作、上瓷技术、形修技术、活动义齿制作和质量检测。表2口腔医学技术岗位工作任务和能力职业岗位能力要求项目对应课程模型制作能说出牙科材料的性能、操作方法能正确使用牙科材料能进行灌注模型能进行模型与制作单校对能完成可卸式工作模型的制作能进行琼脂复模能正确使用合架口腔材料学基础固定义齿修复工艺技术可摘局部义齿工艺技术全口义齿工艺技术CAD能熟练使用计算机能熟练进行模型扫描和口腔扫描能熟练掌握牙齿的解剖形态和牙型能熟练进行单颗或多颗牙缺失的设计能熟练对种植牙上部结构进行设计计算机基础口腔解剖生理学牙体解剖与雕刻技术固定义齿修复工艺技术可摘局部义齿工艺技术全口义齿工艺技术义齿设计能说出牙列缺损可摘局部义齿复的基本理论能说出固定义齿修复的基本理论能说出全口义齿修复的基本理论能进行活动义齿设计能进行固定义齿设计能进行全口义齿设计能进行矫治器的设计能进行资料保管牙体雕刻技术口腔解剖生理学基础固定修复工艺技术可摘局部义齿工艺技术全口义齿工艺技术蜡型制作能进行蜡堤制作能进行全口义齿蜡型制作能进行可摘局部义齿蜡型制作能进行嵌体、冠、核桩蜡型的制作能进行PFM金属基底冠蜡型制作牙体雕刻技术口腔材料学基础固定义齿修复工艺技术可摘局部义齿工艺技术全口义齿工艺技术上瓷技术能进行烤瓷炉正常运行能进行PFM修复技术能进行全瓷修复技术能进行固定义齿制作牙体雕刻技术口腔解剖生理学基础口腔材料学基础固定义齿修复工艺技术活动义齿制作能进行上下颌前牙排列能进行上下颌后牙排列能进行全口义齿排牙能进行可摘义齿排牙能进行弯制卡环能进行基托制作能进行包埋铸造口腔材料学基础牙体雕刻技术可摘局部义齿工艺技术全口义齿工艺技术形修技术能进行金属冠形态修整能进行全瓷冠形态修整能进行固定义齿形态修整能进行可摘义齿支架形态修整能进行树脂基托形态修整口腔材料学基础牙体雕刻技术可摘局部义齿工艺技术全口义齿工艺技术固定义齿修复工艺技术质量检测能说出牙列缺损可摘局部义齿复的基本理论能说出固定义齿修复的基本理论能说出全口义齿修复的基本理论能进行模型入厂检验能进行工序间检验能进行摘局部义齿质量检验能进行固定义齿质量检验能进行全口义齿质量检验能进行填写质量证明单牙体雕刻技术口腔解剖生理学基础口腔材料学基础固定修复工艺技术可摘局部义齿工艺技术全口义齿工艺技术（二）应具备的职业能力1.职业素质要求企业对专业人才首选责任心强、良好的职业道德、有团队协作精神、爱岗敬业、较好与人沟通、诚实守信、自我管理与自我提高、上进心强的专业人才；关于良好的人文素质及开拓创新精神企业对专业人才的需要是放在其次的。2.知识要求知识要求主要体现在医学基础知识、牙体雕刻知识、牙科材料知识、合学知识等、口腔医学美学知识、牙科营销知识以及相关法律知识。图9专业人才的知识要求在人文素质及社会科学课程上，企业认为大学生心理健康及职业指导及规划很重要。3.职业能力在专业方面，企业认为牙体解剖与雕刻技术、模型技术、蜡型技术、瓷修复技术、排牙技术、形修技术很重要。企业对专业人才优先应聘条件上都是把专业能力放在首位，对有无体育、文艺特长不是很看重。八、主要结论（一）企业对专业人才需求量不断加大，对专业人才技术要求不断增高调研显示，毕业生主要分布在长沙、广东、深圳等地；在大型义齿加工厂工作的占43%，在中型义齿加工厂工作的占38%，在小型义齿加工厂工作的占19%。通过调研分析，我们认为口腔医学技术专业在近3年都将呈现毕业生供不应求的状态。主要理由如下：1.随着人民生活水平的普遍提高和口腔医学知识的广泛普及，人民大众对口腔健康日益重视，我国13亿人口中，半数以上的人需要口腔修复治疗服务。2.随着新技术、新材料、新设备的开发，义齿制作已进入高科技时代。行业的快速发展，必然引发对人才的迫切需求。（二）用人单位对高职毕业生职业能力和职业素养要求不断提高（1）具有运用口腔医学技术理论知识和专业基本操作技能，熟练掌握牙体雕刻技术，理解医生的设计意图并能按设计要求制作各种口腔修复体的能力；具有正确使用和维护义齿加工制作常用的设备，并能对简单故障进行维修的能力；具有熟练制作各种口腔修复体及常用矫治器的能力。（2）具有社会适应和交往能力、人际沟通能力、自我调节能力、解决问题能力和团队协作能力。（3）具有良好的可持续发展能力，具有运用外语和计算机处理信息的基本能力，具有自主学习、终生学习提高和实践创新能力。（三）高职毕业生从业的岗位分布合理，发展前景广阔调研结果显示：高职毕业生的从业岗位与专业定位服务方向一致，口腔医学技术专业多数毕业生目前从事的工作岗位为：模型制作、义齿设计、蜡型制作、上瓷技术、形修技术、活动义齿制作、质量检测和产品营销等一线岗位工作。30%能力突出的毕业生工作一年晋升到班组长、工作三年晋升到车间主任和其他管理岗位。九、建议（一）更加明确口腔医学技术专业人才培养目标定位培养适应社会主义市场经济建设和口腔医疗卫生事业发展需要，具备口腔医学技术基础理论，掌握口腔医学技术的基本知识和基本技能，面向义齿加工厂和各级医院义齿制作中心，在生产、管理和服务第一线从事义齿设计、义齿制作与管理、质检等工作，具有良好职业素养和创新精神的口腔医学技术技能型人才。本专业对应的职业岗位群：义齿制作企业口腔技师、管理人才；医院、诊所口腔技师（工）；口腔器材公司、口腔材料、设备营销人员。（二）不断完善专业课程体系专业课程体系由以下三个模块组成1.专业基础模块：口腔工艺美术基础、口腔解剖生理基础、口腔工艺技术概论、口腔材料学基础。2.专业技能模块：口腔疾病概要、牙体解剖与雕刻技术、口腔固定修复工艺技术、可摘义齿修复工艺技术、全口义齿工艺技术、口腔正畸工艺技术、数字化固定义齿修复工艺技术。3.专业拓展模块：口腔预防保健基础、口腔医学美学基础、口腔技术英语（四）加强师资队伍建设通过引进或培养、择优招聘等方式有计划、分步骤的采用行业进修与考察进修结合、学历提升与技能培训结合，培养一批高起点，高素质，高水平的青年教师。通过与企业共同制定工学结合的人才培养规格和教学计划，聘请行业权威技术人员与专业教师共同承担教学工作，完善优化队伍结构，逐步建立一支较为合理的教学师资队伍。制订具备“双师”素质