2024年CPBA考试不容忽视的重点内容试题及答案

2024年CPBA考试不容忽视的重点内容试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不属于CPBA商业分析师的职责？

A.数据分析

B.市场调研

C.人力资源管理

D.财务预算

2.在CPBA商业分析中，常用的数据可视化工具是：

A.MicrosoftWord

B.MicrosoftExcel

C.MicrosoftPowerPoint

D.MicrosoftAccess

3.以下哪个指标不属于财务分析中的盈利能力指标？

A.净利率

B.总资产回报率

C.毛利率

D.流动比率

4.以下哪个不是商业分析师在项目执行阶段的主要任务？

A.需求分析

B.风险评估

C.项目管理

D.数据挖掘

5.以下哪个不属于CPBA商业分析师应具备的技能？

A.数据分析能力

B.逻辑思维能力

C.沟通能力

D.软件编程能力

6.在商业分析中，常用的决策树分析是：

A.决策矩阵

B.影响图

C.决策树

D.熵值法

7.以下哪个不是CPBA商业分析师在进行市场分析时关注的因素？

A.竞争对手

B.消费者需求

C.政策法规

D.市场份额

8.以下哪个不属于商业分析中的战略规划？

A.业务定位

B.产品定位

C.市场定位

D.组织结构

9.在CPBA商业分析中，以下哪个不是影响数据分析质量的因素？

A.数据来源

B.数据量

C.数据结构

D.数据格式

10.以下哪个不是商业分析师在进行风险评估时常用的工具？

A.SWOT分析

B.敏感性分析

C.概率分析

D.PEST分析

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些属于CPBA商业分析师在进行市场分析时需要关注的因素？

A.竞争对手

B.消费者需求

C.政策法规

D.市场份额

2.以下哪些属于商业分析中的战略规划？

A.业务定位

B.产品定位

C.市场定位

D.组织结构

3.以下哪些是CPBA商业分析师应具备的技能？

A.数据分析能力

B.逻辑思维能力

C.沟通能力

D.软件编程能力

4.以下哪些属于商业分析中的财务分析指标？

A.净利率

B.总资产回报率

C.毛利率

D.流动比率

5.以下哪些属于商业分析中的项目管理任务？

A.需求分析

B.风险评估

C.项目管理

D.数据挖掘

三、判断题（每题2分，共10分）

1.CPBA商业分析师在进行数据分析时，数据来源越多越好。（）

2.在商业分析中，SWOT分析是一种常用的市场分析方法。（）

3.商业分析中的财务分析指标主要包括盈利能力、偿债能力和运营能力。（）

4.商业分析师在进行风险评估时，敏感性分析可以帮助识别关键风险因素。（）

5.CPBA商业分析师在项目执行阶段的主要任务是进行需求分析和项目管理。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述CPBA商业分析师在项目启动阶段的主要任务。

答案：

在项目启动阶段，CPBA商业分析师的主要任务包括：

（1）明确项目目标和范围，确保项目目标的明确性和可行性；

（2）与项目干系人进行沟通，了解各方需求和期望；

（3）制定项目计划，包括项目进度、资源分配和风险管理；

（4）进行需求分析，明确项目需求，确保需求满足业务目标；

（5）组建项目团队，明确团队成员角色和职责；

（6）制定项目沟通计划，确保项目信息的有效传递。

2.解释商业分析中的“价值主张”概念，并说明其在商业分析中的重要性。

答案：

价值主张是指产品或服务为顾客提供的独特价值，包括顾客期望的功能、性能、成本和体验等方面。在商业分析中，价值主张的重要性体现在：

（1）帮助明确产品或服务的市场定位，提高市场竞争力；

（2）指导产品或服务的设计和开发，确保满足顾客需求；

（3）作为营销和销售策略的依据，提高市场推广效果；

（4）为项目决策提供依据，确保项目投资回报率；

（5）促进企业内部沟通，提高团队协作效率。

3.简述商业分析中的“平衡计分卡”方法，并说明其在企业绩效评估中的作用。

答案：

平衡计分卡是一种综合性的绩效评估方法，它从财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度来评估企业的绩效。在商业分析中，平衡计分卡的作用包括：

（1）全面评估企业绩效，避免单一维度的片面性；

（2）促进企业战略目标的实现，确保企业长期发展；

（3）提高企业内部沟通，增强团队协作；

（4）为企业提供决策依据，优化资源配置；

（5）推动企业持续改进，提高企业竞争力。

五、论述题

题目：阐述商业分析在数字化转型过程中的作用及实施步骤。

答案：

在数字化转型过程中，商业分析扮演着至关重要的角色，它有助于企业理解市场变化、优化业务流程、提升客户体验，并最终实现战略目标。以下是商业分析在数字化转型过程中的作用及实施步骤：

作用：

1.需求分析：商业分析有助于识别和评估数字化转型过程中所需的功能、流程和系统，确保转型项目的成功实施。

2.指导战略决策：通过数据分析和市场研究，商业分析能够为企业的数字化转型战略提供有力支持，确保战略与市场趋势和客户需求保持一致。

3.优化流程：商业分析有助于发现和改进现有业务流程，提高效率和降低成本，为数字化转型创造有利条件。

4.增强用户体验：通过用户研究和技术趋势分析，商业分析能够指导企业开发满足客户需求的产品和服务，提升用户体验。

5.风险管理：商业分析有助于识别和评估数字化转型过程中的风险，制定相应的应对措施，确保项目顺利进行。

实施步骤：

1.确定数字化转型目标：明确企业数字化转型的战略目标，包括短期和长期目标。

2.进行市场研究：分析市场趋势、竞争对手和客户需求，为数字化转型提供数据支持。

3.需求分析：深入了解业务流程、用户需求和系统功能，制定详细的需求规格说明书。

4.制定数字化转型计划：包括项目范围、时间表、资源分配和风险管理计划。

5.实施和监控：按照计划执行项目，监控项目进度和性能，确保项目按预期进行。

6.评估和改进：在项目完成后，对数字化转型的效果进行评估，根据反馈进行改进和优化。

7.持续优化：数字化转型是一个持续的过程，商业分析需要不断评估和调整，以适应不断变化的市场和技术环境。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：CPBA商业分析师的职责主要涉及数据分析、市场调研和财务预算等方面，人力资源管理不属于其职责范围。

2.B

解析思路：数据可视化工具通常用于展示和分析数据，MicrosoftExcel是最常用的数据可视化工具之一。

3.D

解析思路：财务分析中的盈利能力指标包括净利率、总资产回报率和毛利率，流动比率属于偿债能力指标。

4.D

解析思路：项目执行阶段的主要任务是确保项目按计划进行，数据挖掘属于项目规划阶段的工作。

5.D

解析思路：CPBA商业分析师需要具备数据分析、逻辑思维和沟通能力，软件编程能力不是必需的。

6.C

解析思路：决策树分析是一种常用的数据分析方法，用于评估不同决策路径的结果。

7.D

解析思路：市场分析时关注的因素包括竞争对手、消费者需求和市场份额，政策法规不属于市场分析范畴。

8.D

解析思路：战略规划包括业务定位、产品定位和市场定位，组织结构不属于战略规划的范畴。

9.D

解析思路：影响数据分析质量的因素包括数据来源、数据量和数据结构，数据格式不属于影响因素。

10.D

解析思路：风险评估时常用的工具包括SWOT分析、敏感性分析和概率分析，PEST分析不属于风险评估工具。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市场分析时需要关注竞争对手、消费者需求、政策法规和市场份额等因素。

2.ABCD

解析思路：战略规划包括业务定位、产品定位、市场定位和组织结构等方面。

3.ABCD

解析思路：CPBA商业分析师应具备数据分析能力、逻辑思维能力、沟通能力和软件编程能力。

4.ABC

解析思路：财务分析中的盈利能力指标包括净利率、总资产回报率和毛利率。

5.ABCD

解析思路：商业分析中的项目管理任务包括需求分析、风险评估、项目管理和数据挖掘。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：数据分析时，数据来源的多样性和质量是关键，但并非越多越好，过多的数据可能导致分析困