2024年CPBA考题常见误区及答案

2024年CPBA考题常见误区及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不属于商业分析师的职责？

A.数据收集与分析

B.需求分析

C.项目管理

D.财务规划

2.以下哪个工具在商业分析中用于数据可视化？

A.Excel

B.SQL

C.PowerBI

D.Python

3.在商业分析过程中，以下哪个阶段不属于数据分析阶段？

A.数据清洗

B.数据探索

C.数据建模

D.数据存储

4.以下哪个概念与商业价值最大化相关？

A.成本效益分析

B.风险评估

C.客户满意度

D.用户体验

5.以下哪个不是商业分析师在项目启动阶段需要做的工作？

A.确定项目目标

B.制定项目计划

C.收集需求

D.完成项目验收

6.以下哪个工具在商业分析中用于流程优化？

A.流程图

B.需求文档

C.项目管理软件

D.数据库

7.以下哪个阶段不属于商业分析的生命周期？

A.需求分析

B.数据分析

C.项目管理

D.持续改进

8.以下哪个方法在商业分析中用于评估项目风险？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5W2H分析

D.帕累托图

9.以下哪个工具在商业分析中用于数据挖掘？

A.Excel

B.SQL

C.R语言

D.Python

10.以下哪个不是商业分析师在项目实施阶段需要关注的问题？

A.项目进度

B.项目成本

C.项目质量

D.项目沟通

11.以下哪个概念与商业分析中的“敏捷”相关？

A.水平扩展

B.垂直扩展

C.持续集成

D.持续部署

12.以下哪个不是商业分析中的“敏捷”原则？

A.客户合作

B.适应性

C.预测性

D.自组织

13.以下哪个工具在商业分析中用于需求管理？

A.JIRA

B.Confluence

C.Trello

D.Asana

14.以下哪个不是商业分析中的“敏捷”方法？

A.Scrum

B.Kanban

C.XP

D.Waterfall

15.以下哪个不是商业分析中的“敏捷”角色？

A.产品负责人

B.ScrumMaster

C.开发者

D.项目经理

16.以下哪个不是商业分析中的“敏捷”价值观？

A.客户合作

B.适应性

C.预测性

D.自组织

17.以下哪个不是商业分析中的“敏捷”原则？

A.客户合作

B.适应性

C.预测性

D.自组织

18.以下哪个不是商业分析中的“敏捷”方法？

A.Scrum

B.Kanban

C.XP

D.Waterfall

19.以下哪个不是商业分析中的“敏捷”角色？

A.产品负责人

B.ScrumMaster

C.开发者

D.项目经理

20.以下哪个不是商业分析中的“敏捷”价值观？

A.客户合作

B.适应性

C.预测性

D.自组织

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是商业分析师在需求分析阶段需要做的工作？

A.收集需求

B.分析需求

C.验证需求

D.确定项目目标

2.以下哪些是商业分析中的“敏捷”原则？

A.客户合作

B.适应性

C.预测性

D.自组织

3.以下哪些是商业分析中的“敏捷”方法？

A.Scrum

B.Kanban

C.XP

D.Waterfall

4.以下哪些是商业分析中的“敏捷”角色？

A.产品负责人

B.ScrumMaster

C.开发者

D.项目经理

5.以下哪些是商业分析中的“敏捷”价值观？

A.客户合作

B.适应性

C.预测性

D.自组织

三、判断题（每题2分，共10分）

1.商业分析师在项目启动阶段的主要任务是确定项目目标和制定项目计划。（）

2.商业分析师在需求分析阶段的主要任务是收集和分析需求。（）

3.商业分析中的“敏捷”方法强调快速迭代和持续交付。（）

4.商业分析中的“敏捷”原则强调客户合作和适应性。（）

5.商业分析中的“敏捷”角色包括产品负责人、ScrumMaster、开发者和项目经理。（）

6.商业分析中的“敏捷”价值观包括客户合作、适应性、预测性和自组织。（）

7.商业分析师在项目实施阶段的主要任务是监控项目进度和成本。（）

8.商业分析师在项目验收阶段的主要任务是确保项目满足需求。（）

9.商业分析中的“敏捷”方法强调垂直扩展和水平扩展。（）

10.商业分析中的“敏捷”原则强调预测性和自组织。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述商业分析师在项目管理中扮演的角色及其重要性。

答案：商业分析师在项目管理中扮演着关键角色，其重要性体现在以下几个方面：

-需求分析：商业分析师负责收集、分析并验证项目需求，确保项目目标的实现。

-风险管理：通过识别潜在风险，商业分析师帮助项目团队制定应对策略，降低项目风险。

-沟通协调：商业分析师作为项目团队与利益相关者之间的桥梁，确保信息传递的准确性和及时性。

-项目监控：商业分析师负责监控项目进度、成本和质量，确保项目按计划进行。

-持续改进：商业分析师通过收集反馈和评估项目成果，推动项目持续改进。

2.题目：解释商业分析中的“敏捷”原则，并举例说明其在实际项目中的应用。

答案：商业分析中的“敏捷”原则包括：

-客户合作：与客户保持紧密合作，确保项目满足客户需求。

-适应性：灵活应对变化，快速调整项目计划以适应市场和环境变化。

-自组织：鼓励团队成员自主管理，发挥个人和团队的最大潜力。

-持续交付：持续交付可用的产品增量，以获得客户反馈并快速迭代。

在实际项目中的应用举例：

-客户合作：定期与客户沟通，收集反馈，确保项目方向与客户期望一致。

-适应性：在项目进行中发现新的需求或技术变化时，及时调整项目计划。

-自组织：赋予团队成员更多的自主权，让他们根据自身能力和项目需求进行工作分配。

-持续交付：在项目每个阶段结束时，交付可用的产品增量，以便客户评估和反馈。

3.题目：简述商业分析中的“敏捷”方法Scrum的关键要素及其在项目中的应用。

答案：Scrum是“敏捷”方法中的一种，其关键要素包括：

-产品待办事项列表：定义项目目标和待完成的任务。

-Sprint计划：确定在Sprint期间要完成的任务。

-DailyStand-up：每日站立会议，团队成员汇报进度和问题。

-SprintReview：Sprint结束时，展示已完成的工作并收集反馈。

-SprintRetrospective：Sprint结束时，回顾项目过程，识别改进点。

在项目中的应用：

-产品待办事项列表：确保项目团队专注于最重要的任务。

-Sprint计划：明确Sprint期间的工作目标和时间表。

-DailyStand-up：提高团队沟通效率，及时发现和解决问题。

-SprintReview：确保项目方向正确，及时调整计划。

-SprintRetrospective：持续改进项目过程，提高团队协作效率。

五、论述题

题目：论述商业分析师在数字化转型中的作用及其面临的挑战。

答案：商业分析师在数字化转型中扮演着至关重要的角色，他们不仅是连接技术、业务和用户的桥梁，而且是推动企业实现数字化转型目标的关键力量。

商业分析师在数字化转型中的作用包括：

1.需求识别与分析：商业分析师负责深入理解企业业务流程和用户需求，识别数字化转型中的痛点和机会，从而为技术团队提供明确的需求指导。

2.数据驱动决策：通过数据分析，商业分析师能够为企业提供基于数据的洞察，帮助企业做出更加精准和高效的决策。

3.技术选型与规划：商业分析师需要了解各种技术解决方案，结合企业实际情况，提出合适的技术选型和实施规划。

4.用户体验优化：商业分析师关注用户在使用数字化产品或服务时的体验，通过不断优化用户体验，提升用户满意度和忠诚度。

5.持续改进：商业分析师负责监控数字化转型的效果，通过持续改进，确保企业能够从数字化转型中获得长期价值。

然而，商业分析师在数字化转型中也面临着以下挑战：

1.技术复杂性：随着技术的快速发展，商业分析师需要不断学习新技术，以适应不断变化的技术环境。

2.数据质量：数字化转型依赖于高质量的数据，商业分析师需要面对数据质量不高的挑战，如数据缺失、不一致等。

3.沟通障碍：商业分析师需要与不同背景的团队成员沟通，包括技术团队、业务团队和用户，沟通障碍可能导致误解和冲突。

4.变革管理：数字化转型往往涉及企业文化和组织结构的变革，商业分析师需要帮助企业克服变革中的阻力，推动员工接受新的工作方式。

5.持续学习的压力：商业分析师需要不断更新自己的知识和技能，以适应数字化转型带来的新挑战。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：商业分析师的职责不包括财务规划，这是财务专家或财务分析师的职责。

2.C

解析思路：PowerBI是一种数据可视化工具，而Excel、SQL和Python都是数据分析工具。

3.D

解析思路：数据分析阶段包括数据清洗、数据探索和数据建模，数据存储是数据管理的一部分。

4.A

解析思路：成本效益分析是评估项目或决策的经济效益的一种方法，与商业价值最大化直接相关。

5.D

解析思路：项目验收是项目结束阶段的工作，不属于启动阶段。

6.A

解析思路：流程图是用于可视化流程和流程优化的工具。

7.D

解析思路：商业分析的生命周期包括需求分析、数据分析、项目管理等，持续改进是贯穿整个生命周期的工作。

8.C

解析思路：5W2H分析是一种问题解决工具，用于全面分析问题的各个方面。

9.C

解析思路：R语言是一种专门用于统计分析和图形表示的语言，适合数据挖掘。

10.D

解析思路：商业分析师在项目实施阶段需要关注项目进度、成本和质量，沟通是确保这些方面顺利进行的关键。

11.C

解析思路：持续集成是敏捷开发中的一个原则，它强调代码的持续集成和测试。

12.C

解析思路：预测性不是敏捷原则之一，敏捷原则强调的是适应性、自组织和客户合作。

13.A

解析思路：JIRA是一个流行的项目管理工具，用于需求管理和任务跟踪。

14.D

解析思路：Waterfall是一种传统的软件开发方法，与敏捷方法相反。

15.D

解析思路：项目经理通常负责整个项目的管理，而不是商业分析师的角色。

16.C

解析思路：预测性不是敏捷价值观之一，敏捷价值观强调的是客户合作、适应性、自组织和响应变化。

17.C

解析思路：预测性不是敏捷原则之一，敏捷原则强调的是适应性、自组织和客户合作。

18.D

解析思路：Waterfall是一种传统的软件开发方法，与敏捷方法相反。

19.D

解析思路：项目经理通常负责整个项目的管理，而不是商业分析师的角色。

20.C

解析思路：预测性不是敏捷价值观之一，敏捷价值观强调的是客户合作、适应性、自组织和响应变化。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABC

解析思路：收集需求、分析需求和验证需求是需求分析阶段的核心工作，确定项目目标是项目启动阶段的工作。

2.ABD

解析思路：客户合作、适应性和自组织是敏捷原则的核心，预测性不是敏捷原则。

3.ABC

解析思路：Scrum、Kanban和XP是敏捷方法，Waterfall是传统的软件开发方法。

4.ABC

解析思路：产品负责人、ScrumMaster和开发者是敏捷角色，项目经理不是敏捷角色。

5.ABCD

解析思路：客户合作、适应性、预测性和自组织是敏捷价值观，但预测性不是敏捷价值观。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：商业分析师在项目启动阶段的主要任务确实包括确定项目目标和制定项目计划。

2.√

解析思路：商业分析师在需