认识微信公众号课件

WeChatofficialaccount浙江经济职业技术学院—汽车电子商务盛琦课堂3-1认识微信公众号认识微信公众号WeChatofficialaccount1、微信公众平台简介：

微信公众平台是腾讯推出的一个全新服务平台，通过这一平台每个人都可以打造自己的微信公众号，并实现与特定群体以文字、图片、语音等方式进行全方位的沟通、互动。

微信公众平台旨在为个人、企业和组织提供业务服务与用户管理能力。微信公众平台诞生后，明星、媒体纷纷注册微信公众账号，率先成为了第一批用户。之后，平台陆续开放了第三方接口、自定义菜单等，个人、企业用户也越来越多，与此同时，众多以微信开发为主的第三方初创企业陆续诞生，使得微信第三方管理软件(如微盟、点点客)多如牛毛。认识微信公众号WeChatofficialaccount微信公众平台自诞生之日至今大致经历了3个发展阶段，具体如下表所示：阶段时间事件第一阶段2013年8月5日微信公众号进一步细分，出现三大类型：订阅号、服务号和企业号第二阶段2013年10月29日微信公众号权限出现划分，出现认证和非认证公众号，认证后可享有更多的高级接口功能第三阶段2017年5月30日所有公众号开放了关联小程序的功能。开通小程序模块后，公众号可以快速接入小程序，并可以在各项务场景下使用小程序。PS：企业号与企业微信在2017年7月合并认识微信公众号WeChatofficialaccount

以上是微信公众平台自诞生以来非常具有代表性的三个发展阶段，每个阶段对公众平台的发展和完善都有极大的促进作用。从产品的角度来看，公众平台就是腾讯旗下的一款互联网产品，只有不断的发展和完善才能在市场竞争中得以生存。可以预测，未来的公众平台功能将越来越多，越来越丰富、系统化、多元化。事实上也是这样，用户对公众平台的期待越来越大。从注册量的情况就可见一斑，据统计，截至2016年底，我国的微信公众号用户已经突破1200万多个，涉及各行各业、方方面面，这说明公众号将会有更大的市场，与此相对应的，开发和运营工作也会更加火热，所需要的开发、运营人才也将成为一大缺口。认识微信公众号WeChatofficialaccount

微信公众平台有3大主要类型，分别为订阅号、服务号、企业号。三个类型的公众号特点、用途各有不同。1）订阅号，适用于个人、企业、组织，但个人订阅号暂时不支持微信认证，同时功能也较少；订阅号注重信息传播，每天可以群发1条信息；消息折叠在“订阅号”文件中，适用于媒体类。2、微信公众平台的类型及用途订阅号示例认识微信公众号WeChatofficialaccount2）服务号，适用于企业和组织，个人暂时无法申请；服务号注重满足用户的需求、服务，是企业管理用户的平台，每个月每个账号可以群发信息4条；信息显示在好友对话列表中，适用于银行、通信运营商、快递服务业等。2、微信公众平台的类型及用途服务号示例认识微信公众号WeChatofficialaccount3）

2017年7月初，企业微信2.0上线，企业号与企业微信正式合并，原企业号的所有能力保留在“微信插件”中。对于原企业号的用户，数据及应用将自动迁移至企业微信，成员可以继续在微信或企业微信中使用应用不受任何影响。原企业号管理后台将迁移至企业微信管理后台()进行统一管理。同时，企业号原有API与服务商也会和新企业微信实行同步对接。2、微信公众平台的类型及用途认识微信公众号WeChatofficialaccount为了便于理解三大类型公众号的异同，下面将以表格的形式进行总结、对比分析：三大类微信公众号对比表认识微信公众号WeChatofficialaccount

需要注意的是，当运营者开通微信公众号前，必须选择公众号类型，是订阅号、服务号，还是企业微信，一个运营主体只能选其一。订阅号可通过微信认证资质审核有一次升级为服务号的机会，升级成功后类型不可再变，但服务号不可变更成订阅号。认识微信公众号WeChatofficialaccount3、微信公众号定位原则认识微信公众号WeChatofficialaccount（1）容易识别

一个好记的微信公众号名字，很容易被人记住。一般来说，要求口语化，形式新颖，不落俗套。有很多以“提问形式”出现的公众号，如“今晚看啥”（如图所示）这类直白的表达方式直接告诉用户，可以帮他做什么、如何做，反而更容易获得用户的关注。3、微信公众号定位原则认识微信公众号WeChatofficialaccount（2）与行业相关

好的微信公众号名字会很容易让人联想到其关联的行业，从而能更好地定位于目标人群，寻找到目标客户。例如，从事旅游行业的企业当然希望爱好旅游的用户关注；喜欢美食的网友，也会通过与美食有关的微信公众号名字寻找自己感兴趣的微信公众号。电信的案例有“电影商学院”“微法律”“百度电影”，其中“百度电影”公众号如图所示。3、微信公众号定位原则认识微信公众号WeChatofficialaccount（3）与地域相关联

如果是服务于本地的企业，可以在微信公众号名字中加上地域标志，这样可以让本地的用户更有亲切感。例如“客家圈”，巧用地域关系。3、微信公众号定位原则认识微信公众号WeChatofficialaccount（4）功能实用法

这种形式是直接将公众号的用途和服务展现出来，让用户能够更了解平台。3、微信公众号定位原则认识微信公众号WeChatofficialaccount（5）形象取名法

这种形式是将企业形象化或者服务产品形象化的一种手法，即用拟人、比喻等手法将事物形象化。如图所示3、微信公众号定位原则认识微信公众号WeChatofficialaccount微信公众平台在各行各业之所以如此备受追捧，最主要的原因就是其拥有其它媒体形式无法比拟的优势。如跨平台性、互动性、传播性等等，这些优势是公众平台自身携带的，天然具有的。这些优势具体包括以下5个：4、微信公众号平台优势支持多种开跨平台性互动性传播性便捷性发语言认识微信公众号WeChatofficialaccount（1）跨平台性：微信公众平台整合在微信App内，所以只要用户安装了微信App，无论是安卓系统用户还是i0S系统用户，都可以使用微信公众平台。（2）互动性：向来是新媒体的法宝，QQ如此，微博如此，微信公众平台则更胜一筹，因为微信公众平台延续了微信强大的互动性优势。微信公众平台本身就是一个社交平台，用户可以与公众平台进行一对一的实时沟通互动。（3）传播性：微信公众平台是依托微信而存在的，可借助微信的熟人网络，将内容轻松分享出去，且方式更加简单，传播的有效性、及时性得到了极大的保障。（4）支持多种开发语言：微信公众平台开发是基于动态脚本语言，如PHP、Jsp等，因而任意一种该类型的语言都可以开发微信公众平台。（5）便捷性：相比于电视、广播、杂志等传统媒体，公众号符合现代人的使用理念，轻便、碎片化，随时随地