利川市电梯安全管理人员资格认证测试卷以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，首先应检查的是（）。

A.电梯轿厢内的紧急按钮

B.电梯井道的通风情况

C.电梯控制柜的电气连接

D.电梯的制动器

正确答案：D2.电梯安全管理人员在发现电梯制动器异常时，以下哪项操作是正确的？

A.立即更换制动器

B.通知维修人员

C.继续使用电梯，观察情况

D.将异常情况记录在检查记录中

正确答案：B3.电梯安全管理人员在发现电梯使用说明书中存在错误时，应如何处理？

A:立即上报，安排修改

B:忽略错误，继续使用

C:向乘客解释错误内容

D:询问电梯制造商

正确答案：A4.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不属于电梯安全操作规程？

A:电梯运行前确认轿厢内无障碍物

B:电梯运行中不得随意触摸电梯按钮

C:电梯门开启时不得乘坐电梯

D:电梯紧急停止按钮不得随意操作

正确答案：C5.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯缓冲器存在异常，应（）。

A.更换缓冲器

B.通知维修人员

C.使用备用缓冲器

D.继续使用

正确答案：B6.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的紧急制动器失灵，应立即采取哪种措施？

A.忽略不计

B.立即修复

C.向上级报告

D.以上都对

正确答案：D7.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪项是错误的？

A.培训内容应结合实际操作

B.培训过程中应注重互动

C.培训结束后应进行考核

D.培训时间可以随意安排

正确答案：D8.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门间隙过大，应采取以下哪项措施？

A.直接使用电梯

B.通知维修人员进行修复

C.停止使用该电梯

D.通知使用单位

正确答案：C9.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应重点讲解以下哪项安全知识？

A.电梯使用注意事项

B.电梯维修技术

C.电梯事故案例分析

D.电梯行业法规

正确答案：A10.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何指导乘客疏散？

A.直接指挥乘客从电梯内逃生

B.确保电梯紧急停止按钮正常工作

C.通知电梯司机紧急停梯

D.驱赶乘客离开电梯

正确答案：B11.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，如果发现电梯的制动器存在问题，应：

A.立即通知维修人员进行修理

B.继续使用电梯，观察情况

C.封锁电梯，禁止使用

D.等待下一个班次再处理

正确答案：C12.电梯安全管理人员发现电梯设备存在安全隐患时，应立即采取以下哪种措施？

A:通知电梯使用单位负责人

B:立即停止电梯使用

C:向当地质监部门报告

D:延迟至下次保养时处理

正确答案：B13.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行异常时，应：

A.立即通知电梯维修人员

B.封锁电梯，防止乘客进入

C.拨打救援电话

D.询问乘客具体情况

正确答案：D14.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯制动器异常，应立即（）。

A:检查制动器压力

B:检查制动器间隙

C:检查制动器润滑

D:检查制动器温度

正确答案：A15.电梯安全管理人员在发现电梯存在一般性故障时，应采取的措施是（）。

A:立即停止电梯使用，并报告上级和相关部门

B:通知维保单位进行处理，并做好记录

C:自行修理电梯，确保其正常运行

D:通知乘客暂时不要使用电梯

正确答案：B16.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，以下哪项行为是正确的？

A.尝试自行解决

B.忽略不计

C.立即上报相关部门

D.等待乘客反映

正确答案：C17.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项不是注意事项？

A:保持冷静，不要慌张

B:尽量与被困人员保持通话

C:随意移动被困人员

D:确保被困人员安全

正确答案：C18.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯制动器异常，正确的处理方式是：

A.立即通知电梯维修人员

B.继续使用电梯，等待下次检查

C.通知电梯公司进行定期检查

D.亲自尝试修复

正确答案：A19.电梯安全管理人员在检查电梯限位开关时，应确保：

A.限位开关位置正确

B.限位开关动作可靠

C.限位开关维护保养记录完整

D.以上都是

正确答案：D20.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪种做法是错误的？

A:立即报警求援

B:立即切断电梯电源

C:让乘客自行脱困

D:等待乘客自行报警

正确答案：C21.电梯的安全装置包括哪些？

A.门锁装置、限速器、缓冲器

B.超载保护装置、接地装置、报警装置

C.制动器、门机、电缆

D.驱动电机、控制柜、电缆

正确答案：A22.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯存在异常情况，应如何处理？

A.立即停止电梯运行，通知维修人员

B.等待下一班次巡查时处理

C.将情况记录在巡查日志中，无需立即处理

D.告知电梯使用人员自行处理

正确答案：A23.电梯安全管理人员在发现电梯存在严重事故隐患时，应立即向相关部门报告，以下哪个部门无需报告？

A:消防部门

B:质量技术监督部门

C:公安部门

D:电梯制造单位

正确答案：D24.电梯使用单位应当对电梯的紧急报警按钮进行定期检查，以下哪种情况属于紧急报警按钮失效？

A.报警按钮无法触发

B.报警按钮触发后无反应

C.报警按钮位置不合适

D.报警按钮标识不清

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的警示标志缺失，应如何处理？

A:立即更换警示标志

B:建议使用单位更换

C:向使用单位报告

D:视情况而定

正确答案：C26.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应做到：

A.忽略乘客投诉，以免影响电梯正常运行

B.耐心倾听，记录详细情况

C.直接责怪乘客，以免引起不必要的麻烦

D.逃避责任，不处理乘客投诉

正确答案：B27.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何指导乘客？

A.直接操作电梯紧急停止按钮

B.告知乘客自行拨打救援电话

C.立即使用对讲系统与电梯司机联系

D.让乘客等待救援，不采取任何行动

正确答案：C28.电梯井道内必须设置通风设施，其目的是什么？

A.保持井道内温度恒定

B.提高电梯运行效率

C.保证井道内空气质量

D.防止电梯井道内积水

正确答案：C29.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全操作规范？

A:电梯发生故障时，应立即切断电源

B:电梯运行中，应保持电梯门关闭

C:电梯内禁止吸烟

D:电梯运行时，可以随意调整电梯速度

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，若发现电梯的紧急报警装置失灵，应（）。

A:忽略并继续巡查

B:立即上报并启动应急程序

C:通知电梯维修工进行修理

D:告知电梯使用人员自行处理

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在检查和维护电梯时，应该遵循先制定详细的安全管理制度，再实施的具体措施。（）

答案：√2.电梯的层站按钮可以用任何方式触摸，包括用嘴触碰。

答案：×3.电梯内应配备至少两台消防器材，且放置位置应便于取用。

答案：√4.新购进的电梯应具备较高的安全性能和可靠性能，以满足乘客和使用者的需求。

答案：√5.对于发现的安全隐患，应首先评估其严重程度并制定相应的整改措施。（）

答案：√6.对电梯的日常检查应该遵循先内后外的原则，先检查机房和电气设施。

答案：√7.在日常工作中，对于紧急救援设备的配置应包括救援电梯和自动求救装置。（）

答案：√8.电梯日常安全检查的内容中，未使用定时更换安全门轨道钢丝绳的做法是否正确？

答案：×9.在评估电梯的安全性能时，不应过分依赖检查结果和维保记录，而应注重实际运行情况。（）

答案：×10.对于应急救援演练的效果评估，主要是通过参与人员反馈和演练效果数据分析进行。（）

答案：√11.电梯事故的发生可能与特定场所或环境因素有关，例如特定的工作环境或建筑结构。（）

答案：√12.对于电梯故障或紧急情况的处理流程是否必须遵循法律法规？

答案：√13.电梯安全管理人员考核标准主要关注安全管理知识和技能，但同时也应考察他们的沟通能力。（√）

答案：是14.电梯轿厢内的照明系统应该由乘客自行调整亮度。

答案：×15.只要单位遵守了相关法律法规，就可以避免出现电梯重大火灾隐患。（）

答案：×16.电梯安全管理人员在巡视过程中发现潜在安全隐患，应及时通知相关部门进行处理。

答案：√17.电梯内的紧急按钮只需在电梯内可见即可，无需明确标注其功能。

答案：×18.电梯维护保养周期是固定的，没有例外情况需要提前进行维护保养。（）

答案：×19.电梯应急救援预案是针对整个公司的应急救援工作的总体部署。（）

答案：√20.在进行应急救援演练时，人员配备是否齐全且具备相应技能？

答案：√。演练时应确保人员配备齐全且具备相应技能。21.电梯的安全门可以承受超载时的额外重量。

答案：×22.电梯门区域可以放置广告或宣传资料。（）

答案：×（这个要根据具体的规范而定，因为有时这些内容是经过特殊处理的，并不会对门区域的运行产生影响）23.对于正在运行的电梯，不应有任何防护栏阻碍其运行通道。

答案：×24.对于在消防安全方面存在问题的单位，一定要立即整改消除安全隐患。（）

答案：√25.只有遵守国家关于电梯安装、维护、检测、检验等方面的法律法规，才能保证电梯安全。（）

答案：√26.对已出现的安全隐患整改后复查应当全面、彻底，不能遗漏任何环节。（）

答案：√27.没有有效电梯使用管理，可能会出现部分违规行为导致安全隐患。（）

答案：×28.在应急预案制定过程中，必须确保其可行性并适应实际情况。（）

答案：√29.电梯井道内必须设置紧急照明设施，并保证其连续供电时间不少于2小时。

答案：√30.电梯的乘客超载问题可以通过简单的限重措施来解决。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在电梯应急救援预案中，应如何制定应急预案？

答案：制定应急预案应包括以下内容：

（1）明确电梯应急救援的组织机构；

（2）制定电梯应急救援的程序和措施；

（3）明确电梯应急救援的联系方式和责任人；

（4）定期组织应急演练，提高救援能力；

（5）对应急预案进行评估和修订。2.解释为什么定期进行电梯安全风险评估对于维护电梯安全至关重要。

答案：定期进行电梯安全风险评估对于维护电梯安全至关重要的原因包括：

（1）识别和评估潜在的风险点，预防事故发生；

（2）根据评估结果调整安全管理措施，提高应对突发事件的能力；

（3）通过评估促进电梯安全管理体系不断完善和优化。3.电梯发生故障时，电梯安全管理人员应如何指导乘客正确使用应急电源？

答案：应告知乘客如何使用电梯内的应急电源，如备用照明、风扇等，并指导乘客在电力恢复前尽量节约能源。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中如何发现并消除电梯机械设备故障隐患？

答案：发现并消除机械设备故障隐患的方法包括：

（1）检查电梯导轨、轿厢、对重等部件是否磨损；

（2）检查电梯门机、轿厢门、对重门等部件是否正常；

（3）检查电梯安全钳、限速器等安全装置是否有效；

（4）检查电梯制动器、减速器等机械部件是否正常；

（5）对机械设备进行定期维护保养，确保安全运行。5.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何通知相关责任方？

答案：通知责任方的方法包括：（1）直接与电梯使用单位或维保公司联系，说明安全隐患的情况和可能造成的后果；（2）使用内部通讯系统或外部通讯渠道，如电子邮件、短信等，发送通知；（3）保留通知记录，作为后续处理的依据。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯于近期发生故障，导致一名老人被困。事后调查发现，老人在乘坐电梯时突然晕倒。请问：

（1）如何保障老人在电梯中的安全？

（2）电梯安全管理员在此次事件中应承担哪些责任？

（3）小区物业应如何加强老人乘坐电梯的安全教育？

答案：

（1）保障老人在电梯中的安全，可以采取以下措施：设置老人安全提示标识、加强对老人的监护、定期检查电梯设备等。

（2）电梯安全管理员在此次事件中应负责监督电梯运行，确保老人安全；在发生故障时，应立即启动应急预案，保障老人安全。

（3）小区物业应加强老人乘坐电梯的安全教育，包括：定期开展安全知识讲座、发放安全宣传资料、加强对老人的监护等。

总结：本案例强调了老人在电梯安全中的重要性，以及小区物业在老人乘坐电梯安全教育中的责任。2.某公司电梯在运行过程中，一名乘客违规操作电梯按钮，导致电梯失控。事后调查发现，电梯内未设置紧急停止按钮。请问，该公司应如何处理此事？

答案：

（1）对违规操作乘客进行批评教育，提醒其遵守电梯使用规定。

（2）在电梯内设置紧急停止按钮，确保乘客安全。

（3）加强对电梯使用人员的培训，提高其安全意识。

总结：公司应对违规操作乘客进行教育，并在电梯内设置紧急停止按钮。3.某商场电梯在运行过程中，突然发生紧急制动。经检查，发现电梯紧急制动是由于乘客误操作紧急停止按钮导致的。请问，如何避免此类情况发生？

答案：

（1）在电梯轿厢内设置醒目的紧急停止按钮标识，提醒乘客正确使用。

（2）加强对乘客的安全