建平县电梯安全管理人员实操考题目库跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应如何处理？

A.认真听取乘客投诉

B.记录乘客投诉内容

C.及时向维修人员反馈

D.以上都是

正确答案：D2.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，首先应（）。

A:立即向被困乘客发送安抚信息

B:立即通知维修人员到场

C:确认被困人数及位置

D:检查电梯内是否有危险物品

正确答案：C3.电梯安全管理人员在接到电梯使用单位关于电梯改造的申请时，首先应审查：

A.改造方案的合理性

B.改造申请的时间

C.改造申请的原因

D.改造申请的费用

正确答案：A4.电梯安全管理人员在检查电梯制动器时，以下哪种情况不属于异常？

A:制动器表面有磨损

B:制动器与导轨之间存在间隙

C:制动器表面无锈蚀

D:制动器与导轨接触不良

正确答案：C5.电梯安全管理人员在培训员工时，强调紧急情况下如何正确使用电梯内的紧急呼叫系统，以下哪项是错误的？

A.按下紧急呼叫按钮

B.保持冷静等待救援

C.随意拨打电梯内电话

D.确保电梯内通讯设备正常

正确答案：C6.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何正确沟通？

A.强制乘客保持冷静

B.告知乘客不要使用电梯内的紧急通话设备

C.通过紧急通话设备安抚乘客

D.立即离开现场寻求帮助

正确答案：C7.电梯安全管理人员在发现电梯的楼层显示不准确时，应如何处理？

A:立即更换楼层显示器

B:记录问题，等待下次检查

C:通知维修人员

D:忽略，继续使用电梯

正确答案：C8.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不属于电梯限速器系统的检查内容？

A.限速器是否能够正常工作

B.限速器的安装位置是否正确

C.限速器的标识是否清晰

D.限速器的电源是否稳定

正确答案：D9.电梯安全管理人员在执行职责时，应首先确保（）。

A:电梯门的关闭和开启正常

B:电梯内部照明设备的完好

C:电梯紧急报警装置的可用性

D:电梯运行速度符合标准要求

正确答案：C10.电梯安全管理人员在检查电梯对重装置时，以下哪种情况表明对重装置存在安全隐患？

A:对重装置表面无锈蚀

B:对重装置表面有轻微锈蚀

C:对重装置表面有严重锈蚀

D:对重装置表面有裂纹

正确答案：D11.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的紧急按钮无法弹出，应：

A.立即停止使用电梯

B.让乘客自行操作

C.忽略，继续巡查

D.立即报告使用单位

正确答案：D12.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢时，应确保轿厢内（）。

A.有足够的空间

B.有紧急呼叫按钮

C.有清晰的指示标志

D.以上都是

正确答案：D13.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急电源时，应确认哪些功能正常？

A.紧急电源是否能够正常供电

B.紧急电源是否能够自动切换

C.紧急电源的容量是否满足需求

D.以上都是

正确答案：D14.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，应如何处理？

A:立即上报给上级领导

B:尝试自行处理

C:让乘客自行操作电梯

D:立即停止电梯使用

正确答案：D15.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停车装置时，以下哪项操作是正确的？

A.通过电梯门上的紧急按钮测试

B.通过电梯轿厢内的紧急电话测试

C.通过电梯井道的紧急停止按钮测试

D.通过电梯外部的紧急停止按钮测试

正确答案：D16.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应确保培训内容与（）相符。

A.电梯的类型

B.电梯的使用环境

C.电梯的安全法规

D.电梯的生产厂家

正确答案：C17.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪种说法是错误的？

A.保持冷静，迅速采取措施

B.让被困人员保持镇定

C.未经允许不得擅自移动电梯内任何设施

D.马上使用手机拍照并发到朋友圈

正确答案：D18.电梯的安全门开关装置应确保：

A:电梯门关闭后自动关闭

B:电梯门关闭后自动开启

C:电梯门开启后自动关闭

D:电梯门开启后自动开启

正确答案：A19.电梯紧急停梯装置失效，安全管理人员应：

A.尽快修复

B.立即报告相关部门

C.使用备用停梯装置

D.通知乘客自行停止电梯

正确答案：B20.电梯安全管理人员发现电梯内存在杂物时，应（）。

A:留意观察，不采取行动

B:随意清除，不记录

C:记录情况，及时清理

D:忽略，认为无关紧要

正确答案：C21.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行不稳定时，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.尝试安抚乘客，了解情况

C.让乘客自行判断是否使用

D.告知乘客离开电梯

正确答案：B22.电梯安全管理人员在发现电梯门锁故障时，应首先：

A:检查门锁是否松动

B:停止电梯运行

C:检查门锁是否损坏

D:检查电梯的运行时间

正确答案：A23.电梯井道内照明不足时，安全管理人员应采取哪种措施？

A:立即停电

B:提醒使用人员小心行走

C:立即进行照明设施维修

D:暂时关闭电梯

正确答案：C24.电梯安全管理人员在检查电梯消防设备时，应确保哪些消防设备处于正常状态？

A.消防按钮

B.消防喷淋系统

C.消防灭火器

D.以上都是

正确答案：D25.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，若现场无法立即救援，应：

A.尝试与被困人员沟通，稳定其情绪

B.立即切断电梯电源

C.等待救援人员到来

D.以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在发现电梯困人事件时，首先应：

A.立即拨打救援电话

B.尝试自行解救被困人员

C.让被困人员保持冷静，等待救援

D.立即通知电梯维修人员

正确答案：C27.电梯安全管理人员在进行培训教育时，应教授的内容包括（）。

A:电梯日常维护保养知识

B:电梯安全管理和应急响应能力

C:电梯设计原理

D:电梯制造单位的情况

正确答案：B28.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应该采取哪些措施？

A.立即停止使用

B.尝试减轻载重

C.告知乘客等待下一趟电梯

D.无需采取措施

正确答案：A29.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯事故的预防措施？

A.日常巡检

B.应急演练

C.乘客安全教育

D.电梯维修保养

正确答案：D30.电梯使用单位应当建立什么档案，并对其完整性和准确性负责？

A:电梯维修档案

B:电梯使用档案

C:电梯维保档案

D:电梯事故档案

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于高层或复杂结构的大型住宅楼，可以通过改变安全管理方法来提高其安全性。（）

答案：×2.在进行电梯故障应急处理时，可以简单理解为断电处理或简单关闭电梯。

答案：×3.电梯的日常使用管理应由专人负责，并建立相应的管理档案。

答案：√4.在处理电梯安全事故时，是否有按规定程序报告和处理？

答案：×。5.对于紧急疏散指示牌，应该在重要场所设置更加明显。（）

答案：√6.在维护和保养电梯时，只需要遵守操作规程就可以，不需要对设备的机械结构进行深入了解。（）

答案：×7.对电梯设备的定期检查应当包含专项检查记录和问题整改追踪。（）

答案：√8.电梯运行过程中，电梯门突然关闭导致人员被夹，属于电梯故障。

答案：√9.电梯安全事故调查应由专业机构进行，以确保结果的公正和准确。因此，该题目说法正确。

答案：√10.电梯出现故障后，即使短时间内可以修复，也应立即停止使用。

答案：√11.电梯紧急停梯按钮是电梯司机操作使用的，非专业人员不得随意触碰。

答案：√12.在日常电梯安全管理工作中，人员配置和管理制度应始终保持完善和合理。

答案：√13.对于违规操作电梯的行为，应给予口头警告并继续观察其表现。

答案：×（应视情况采取更严厉的处罚措施）14.电梯安全管理人员在日常工作中应该对每部电梯的运行状况进行定期评估，以确定是否需要加强维护保养。（）

答案：√15.电梯紧急救援时，管理人员必须及时赶到现场，有效指挥救援工作。（）

答案：√16.电梯故障报告的处理结果应该是及时通知相关部门并采取相应措施防止问题扩大。

答案：√17.电梯安全管理人员需具备紧急救援技能，以应对乘客被困事件。

答案：√18.任何关于电梯运行的决策都必须遵循法律法规，不能任性而为。

答案：×19.电梯维护保养周期应根据设备状态、使用频率以及专业检测结果来确定。

答案：√20.发生重大火灾事故时，电梯应停止运行并疏散乘客和工作人员，避免事故扩大。（）

答案：√21.对于出现的事故隐患或问题，即使只是部分问题，也应及时报告给上级以得到更迅速的解决。（）

答案：√22.电梯轿厢内应张贴有效的安全使用说明和安全注意事项。（√）

答案：√23.在制定电梯应急预案时，应对每个步骤有明确的时间节点和责任人。

答案：√24.在使用电梯时，不应超越或占据电梯井道。

答案：×25.对存在重大火灾隐患的单位进行处罚是合法的行政行为，判断题答案：√。

答案：√26.在进行电梯检查和维护时，应使用符合国家标准的材料和设备，确保维护和检修过程的安全性和可靠性。

答案：√27.电梯故障造成的人员伤害事件，管理者应当立即启动应急预案并上报有关部门。

答案：√28.对电梯安全管理人员考核中，对于日常监督检查和专项检查哪个环节更加重要√

答案：对29.在进行电梯维修和保养时，只关注维护保养的质量而忽视安全操作规范是存在风险的。（）

答案：×30.在处理重大火灾隐患时，不需要采取任何预防措施来降低风险。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯发生故障时，如何确保电梯内部紧急呼叫功能？

答案：确保电梯内部紧急呼叫功能的方法包括：

（1）检查紧急呼叫系统是否正常；

（2）确保紧急呼叫设备完好，如呼叫按钮等；

（3）在电梯外设置警示标志，提醒乘客注意紧急呼叫；

（4）定期检查紧急呼叫系统，确保其正常运行；

（5）在紧急情况下，协助乘客使用紧急呼叫。2.阐述电梯安全管理人员在遇到电梯超载情况时，应采取的措施是什么？

答案：当电梯安全管理人员遇到超载情况时，应采取以下措施：

（1）立即通过电梯内的紧急呼叫按钮或电话联系维修人员；

（2）通知乘客停止使用电梯，并指导他们前往最近的楼层或安全区域等待；

（3）协助乘客安全撤离，注意不要阻碍救援通道；

（4）记录超载情况的时间、原因以及采取的应对措施；

（5）配合维修人员进行超载原因的调查和后续的处理工作。3.当电梯出现严重故障导致无法继续运行时，安全管理人员应如何通知相关部门？

答案：首先通过电梯内的紧急通讯设备或外部的对讲机联系维修人员。同时，记录下故障的具体部位和原因，并向上级报告情况。根据公司的应急预案，可能需要启动备用方案以确保乘客安全转移。4.描述电梯发生停电情况下的安全措施。

答案：电梯发生停电时，电梯安全管理人员应迅速采取措施确保乘客安全。首先，应确保乘客知道电梯无法使用，并指引他们使用楼梯或其他紧急逃生设施离开电梯。同时，应启动备用电源，恢复电梯运行，并确保电梯门能够正常关闭。此外，应通知维修人员尽快修复停电原因，并检查电梯其他功能是否正常。5.描述电梯安全管理人员在遇到火灾情况下应如何操作。

答案：在遇到火灾的情况下，电梯安全管理人员应立即启动电梯的紧急疏散程序，确保所有乘客按照预定的疏散路线快速、有序地撤离电梯。此外，安全管理人员应引导乘客至最近的紧急出口，并保持冷静，协助乘客使用电梯内的紧急逃生设施。同时，安全管理人员应通知消防部门和电梯维修团队，配合进行救援工作。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中发生故障，导致电梯内温度急剧升高，被困人员出现中暑症状。物业管理人员在接到报警后，采取了以下措施：立即启动紧急救援程序，通知维修人员，并安排人员为被困人员提供饮用水和防暑用品。请问，该物业管理人员在处理此事件时是否得当？

答案：

（1）物业管理人员立即启动紧急救援程序，符合处理电梯事故的常规操作。

（2）通知维修人员，确保尽快修复电梯故障。

（3）为被困人员提供饮用水和防暑用品，保障了被困人员的生命安全。

总结：该物业管理人员在处理电梯事故时采取了得当的措施，保障了被困人员的生命安全。2.某商场电梯在运行过程中，发生乘客摔伤事故。事后，商场管理人员在调查过程中，未能及时收集相关证据，导致事故原因无法查清。请问，该管理人员的行为违反了哪些安全规定？

答案：

（1）违反了《电梯安全规范》中关于事故调查和处理的规定，未能及时收集相关证据。

（2）违反了《电梯安全规范》中关于管理人员在事故调查中的职责，未履行及时查清事故原因的义务。

（3）违反了《电梯安全规范》中关于管理人员对电梯安全性能的监管职责。

总结：该管理人员在事故调查过程中的行为违反了《电梯安全规范》中关于事故调查和处理、管理人员职责及电梯安全性能监管的相关规定。3.某写字楼电梯在运行过程中发生火灾，电梯内被困人员通过紧急通话设备成功呼救。消防人员到场后，发现电梯内被困人员因吸入烟雾而出现不适。请分析此案例中消防人员如何处理被困人员及电梯火灾。

答案：

（1）立即对被困人员进行心肺复苏等急救措施，确保其生命安全。

（2）使用消防电梯将被困人员安全送至地面。

（3）使用消防水枪对电梯进行灭火，防止火势蔓延。

（4）