网络信息安全服务外包协议

网络信息安全服务外包协议合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语的含义如下：1.1.1“甲方”指委托乙方提供网络信息安全服务的个人或机构。1.1.2“乙方”指接受甲方委托，提供网络信息安全服务的个人或机构。1.1.3“服务”指甲乙双方在本协议项下约定的网络信息安全服务。1.1.4“服务期限”指甲乙双方约定的服务提供时间。第二章服务内容2.1乙方根据甲方的委托，提供以下网络信息安全服务：2.1.1信息安全风险评估：乙方应定期对甲方网络信息系统进行安全风险评估，包括但不限于系统漏洞扫描、安全防护措施有效性评估等。2.1.2安全防护方案设计：乙方应根据风险评估结果，为甲方制定针对性的安全防护方案，包括防火墙、入侵检测系统等安全设备配置和网络安全策略设计。2.1.3安全事件监测与响应：乙方应对甲方网络信息系统进行实时监测，发觉安全事件时及时进行响应和处理，防止安全事件对甲方造成损失。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供网络信息安全服务。3.1.2甲方应协助乙方开展网络信息安全服务，提供必要的资料和数据。3.1.3甲方应按照本协议约定支付服务费用。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。3.2.2乙方应按照本协议约定，认真履行网络信息安全服务职责，保证服务质量。3.2.3乙方应对甲方提供的资料和数据保密，未经甲方同意不得泄露给第三方。第四章服务期限与费用4.1本协议服务期限为____年，自本协议签订之日起算。4.2服务费用为人民币____元，甲方应按照以下方式支付：4.2.1甲方在本协议签订后____个工作日内支付首期服务费用；4.2.2甲方在服务期限内，每____个月支付一次服务费用，每次支付人民币____元。第五章违约责任5.1若乙方未能按照本协议约定提供网络信息安全服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议服务费用的____%。5.2若甲方未能按照本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停提供网络信息安全服务，直至甲方支付全部服务费用。5.3若因乙方原因导致甲方遭受经济损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第六章保密与信息保护6.1保密义务6.1.1乙方应对在提供服务过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密、个人隐私及其他保密信息严格保密。6.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后继续保密期限为____年。6.2信息保护6.2.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保护甲方信息数据的安全性和完整性。6.2.2乙方在处理甲方信息数据时，应遵守相关法律法规，不得利用甲方数据从事任何违法行为。第七章质量保证与售后服务7.1质量保证7.1.1乙方保证其提供的服务符合国家有关网络信息安全的标准和规范。7.1.2乙方承诺在服务期限内，对因服务质量问题导致的故障，提供及时有效的解决方案。7.2售后服务7.2.1乙方应在服务期限内为甲方提供7×24小时的在线客户服务。7.2.2乙方应定期对甲方进行服务满意度调查，及时了解并解决甲方对服务的合理需求。第八章违约赔偿8.1若乙方违反本协议的约定，导致甲方遭受损失，乙方应按照以下方式承担赔偿责任：8.1.1乙方应对甲方遭受的直接经济损失承担赔偿；8.1.2乙方还应根据甲方的实际损失情况，承担合理的间接经济损失赔偿。8.2若甲方违反本协议的约定，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担乙方因此产生的合理费用。第九章争议解决9.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2若双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十章协议的变更、终止与解除10.1协议变更10.1.1本协议的任何变更应书面进行，并由双方签署书面文件确认。10.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。10.2协议终止10.2.1本协议在服务期限结束后自动终止。10.2.2在服务期限内，如双方协商一致，可以提前终止本协议。10.3协议解除10.3.1若一方违反本协议的根本性义务，且无法补救，对方有权单方面解除本协议。10.3.2在协议解除的情况下，违约方应承担对方因此遭受的损失赔偿。第十一章不可抗力11.1若因不可抗力导致一方无法履行本协议的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。11.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争、网络攻击等不可预见、不可避免且不可克服的事件。11.3在不可抗力事件持续期间，受影响方不承担因无法履行本协议而产生的责任，但应在事件结束后尽快恢复履行。第十二章一般条款12.1本协议构成双方关于网络信息安全服务的完整协议，取代了所有先前的谈判、协商和协议。12.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。12.3未经另一方事先书面同意，任何一方不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。第十三章通知13.1本协议项下的任何通知、请求或同意，应以书面形式送达对方指定的联系地址或电子邮箱。13.2通知在发送后视为已送达，除非发送方收到对方书面通知表明未收到。第十四章适用法律与管辖14.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提交至_______仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第十五章附件15.1本协议附件是本协议不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。15.2附件包括但不限于服务内容详细清单、技术规范、费用明细等。甲方（委托方）：________