无感智能终端安装、公办养老机构智慧养老院建设项目招标文件

公开招标采购文件

邺州区居家养老服务中心无感智能终端安装、公办养老机

项目名称

构智慧养老院建设项目

目录

第一章公开招标采购公告..............................................3

第二章招标需求......................................................7

第三章投标人须知...................................................10

第四章评标办法及评分标准...........................................23

第五章政府采购合同主要条款........................................26

第六章投标文件格式.................................................29

2

第一章公开招标采购公告

项目概况

郸州区居家养老服务中心无感智能终端安装、公办养老机构智慧养老院建设项目的潜在投

标人应在政府采购云平台（）获取（下载）招标文件，并于2022年6月15

日09:00（北京时间）前递交（上传）投标文件。

一、项目基本情况

项FI编号：ZJZC-222097

项目名称：郸州区居家养老服务中心无感智能终端安装、公办养老机构智慧养老院建设

项目

预算金额（元）：2150000

最高限价（元）：2110000

采购需求：

标项名称:郸州区居家养老服务中心无感智能终端安装、公办养老机构智慧养老院建设

项目

数量：1项

预算金额（元）：2150000

简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：具体详见招标采购文件第二章招标需求。

备注：无

合同履行期限：标项1,6月30FI以前，硬件设备安装调试、软件功能开发完成，7月

30日以前系统优化调整、测试、部署上线，完成安全等保测评，并进入试运行；8月30日

之前项目验收，正式上线，详见第二章招标需求。

本项目（否）接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

】、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”

（sdf.Ikjcreditchina.gov.cn）>中国政府采购网（sdf.Ikjccgp.gov.cn）列入失信被执行

人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

2、落实政府采购政策需满足的资格要求：无。

3、本项目的特定资格要求：无。

三、获取招标文件

时间：2022年5月25日至2022年6月1日，每天上午00:00至12:00,下午12:00

至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）

地点（网址）：政府采购云平台（sdf.Ikjzcygov.cn）

方式：本项目招标文件实行“政府采购云平台”在线获取，不提供招标文件纸质版。投

标人获取招标文件前应先完成“政府采购云平台”的账号注册：潜在投标人登陆政采云平

台，在线申请获取招标文件（进入“项目采购”应用，在获取招标文件菜单中选择项目，申

3

请获取招标文件；仅需浏览招标文件的投标人可点击“游客，浏览招标文件”直接下载招标

文件浏览）；招标公告附件内的招标文件仅供阅览使用，投标人只有在“政府采购云平台”

完成获取招标文件申请并下载了招标文件后才视作依法获取招标文件（法律法规所指的投标

人获取招标文件时间以投标人完成获取招标文件申请后下载招标文件的时间为准）。

注：请投标人按上述要求获取招标文件，如未在“政采云”系统内完成相关流程，引起

的投标无效责任自负。

售价（元）：0

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2022年6月15日09:00（北京时间）

投标地点（网址）：（1）“电子加密投标文件”：政府采购云平台（sdf.Ikjzcygov.cn）

在线提交；（2）“电子备份投标文件”（采用现场递交方式）：递交至：开标时间：2022

年6月15日09:00

开标地点（网址）：政府采购云平台（sdf.Ikjzcygov.cn）

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.投标人认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文

件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7

个工作日内，以书面形式向招标人和采购代理机构提出质疑。质疑投标人对招标人、采购代

理机构的答复不满意或者招标人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复

期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙

江政府采购网下载专区下载。

2.其他事项：

2.1采购项目需要落实的政府采购政策：《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财

库［2020M6号）；《关于政府采购支持监狱企'业发展有关问题的通知》（财库［201O68号）；

《关于•促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库［2017］141号）。

2.2标前准备：各投标人应在开标前确保成为浙江省政府采购网正式注册入库投标人，

并完成CA数字证书办理。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失

败等后果由投标人自行承担。（具体操作详见投标人-CA申领操作指南

https://help,zcygov.cn/web/site_2/2018/11-29/2452.html）。

2.3投标文件制作：

（1）应按照本项目招标文件和政采云平台的要求编制、加密并递交投标文件。投标人

在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政朱云平台技术支持热

线咨询，联系方式：。

（2）投标人通过“政采云”平台电子投标工具制作投标文件，电子投标工具请投标人

4

自行前往浙江省政府采购网下载并安装，(下载网址：

sdf.lkj//zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-05-27/12946.html),投标文件

制作具体流程详见政采云投标人-政府采购项目电子交易操作指南。

2.4投标响应文件提交截止时间后30分钟内投标人可以登录政府采购云平台

sdf.Ikjzcygov.cn,用“项目采购-开标评标”功能进行解密投标文件。若投标人在规定时

间内无法解密或解密失败，可以以备份电子投标响应文件作为依据，若备份电子投标响应文

件与政采云平台上传的投标响应文件被识别为不一致的，以备份电子投标响应文件作为评审

依据；投标人按时在线解密投标响应文件的，以在线解密的投标响应文件作为评审依据。若

投标人在规定时间内无法解密或解密失败且未提供备份电子投标响应文件的，视为投标响应

文件撤回。

2.5疫情期间特别提醒事项(投标人提交备份投标响应文件方式)：

(1)采用邮寄方式提交备份投标响应文件，需按以下要求递交：

投标人须在2022年6月14日17:00前将电子备份投标文件邮寄至规定地点，由招标代

理工作人员进行签收。各投标人自行考虑邮寄在途时间，邮寄过程中无论何种因素导致备份

投标文件未按时递交的后果，均由投标人自行负责。备份投标文件递交时间以招标代理实际

收到投标文件的时间为准，迟到的电子备份投标文件将被拒收。请各投标人确保密封包装在

邮寄过程密封包装完好，并在邮寄包裹上注明项目名称，因邮寄过程的密封破损造成不符合

开标要求的，本招标代理及招标人概不负责。

电子备份投标文件邮寄地址为：

(2)采用现场递交方式递交电子备份投标响应文件，在投标当天投标人员需持绿色”甬

行码”、佩戴口罩且体温测量正常后(以开标当日测量体温为准)方可递交至开标室，详见

电子显示屏。若投标人因未按上述要求办理而导致无法准时进入开标现场的，由投标人自行

负责。

2.6单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标

项的投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，

不得再参加本项目的投标，

2.7本项目发布媒体:浙江政府采购网(sdf.lkj//zfcg.czt.zj.gov.cn/)、宁波政府

采购网(sdf.lkj//sdf.Ikjnbzfcg.cn)及宁波市公共资源交易网郭州区分网

(sdf.lkj//yinzhou.nbggzy.cn/)。参加投标的投标人有义务在采购活动期间浏览上述网站,

公布信息视同送达所有潜在投标人，不再采用其它方式传达相关信息，若因未能及时了解到

上述网站上发布的相关信息而导致的一切后果自行承担。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

5

第二章招标需求

前附表

序号子项招标需求

—采购标的需实现的功能或者目标，为为了满足邺州区社会养老服务指导中心的

落实政府采购需瞒足的要求需求，进行本次采购。

由投标人提供的所有服务必须符合下列规

范、条例及标准，并不限于下列规范、条

例及标准：

由招标人认可的有关国家权威标准。

采购标的需执行的国家相关标准、行注：本技术要求所列的规范、标准不意味

业标准、地方标准或者其他标准规范着全部的或最新的，承包单位必须执行国

家、地方、有关机构所有相关的技术规范

与标准，且确保所采用的技术规范、标准

必须是国家或有关机构发布的最新版本，

无论此版本在此有无提及。

采购标的需满足的质量、安全、技术

三详见技术需求

规格、物理特性等要求

采购标的的数量、采购项目交付或者

四详见商务需求

实施的时间和地点

采购标的需满足的服务标准、期限、

五详见商务需求

效率等要求

应符合国家或行业有关的质量标准或验收

规范并按照中标人提供的投标文件及中标

采购标的的验收标准

人和招标人签订的政府采购合同为标准进

行验收。

七采购标的的其他技术、服务等要求详见技术需求

八核心产品无

0不组织，自行前往踏勘项目现场，风

险自担；

九现场踏勘

□组织，踏勘时间：2022年〃月〃日〃:〃

（北京时间）；踏勘集中地点：

十样品要求无

十一现场演示要求有，每家不超过15分钟。

6

一、项目概况

1、项目背景及现状

根据《中共浙江省委办公厅浙江省人民政府办公厅关于加快康养体系建设推进养老服

务发展的意见》《浙江省养老服务数字化改革工作方案》《浙江省民政厅浙江省财政厅关

于印发＜浙江省智慧养老院建设方案（VI.0）X浙江省乡镇（街道）居家养老服务中心智能

服务终端配置方案（VI.0）》》的通知等文件要求，需要加快落实乡镇（街道）居家养老服

务中心智能服务终端、公办养老机构智慧养老院系统的建设，满足居家社区、养老机构的养

老需求，有效消除老年人数字鸿沟，便于养老服务中心、养老院长效运行。

本次项目依托无感智能设备及数字化场景应用、智慧养老院应用，以丰富社区居家、

养老机构老年人的养老生活，规范智慧养老社区、智慧养老院建设，提高社区居家、养老机

构服务质量，满足老年人养老需求，高标准完成省政府民生实事项目。

2、建设目标

（1）为全区居家养老服务中心配置无感服务智能终端及智慧养老社区系统，应用互联

网、物联网、边缘计算等新技术，构建智慧助餐、健康管理、无感监测、智慧中心驾驶舱场

景，以数字化手段，丰富乡镇级康养联合体，促进居家社区机构更加协调，医养康养更为融

合，让基本养老公共服务触手可及，让居家长者能够享受健康长寿的高品质生活。

（2）智慧养老院以“省统一标准、各地组织实施”的建设模式，按照“智慧终端+应

用场景+数据展示”的方式，利用互联网、物联网、大数据•、云计算和人工智能等技术，构

建智慧服务、智慧照护、智慧交流、智慧管理、智慧安防等“五位一体”应用场景，优化养

老服务资源，拓展养老服务内涵，实施一图服务和综合监管，提效率、提服务，降成本、降

风险，促进养老院可持续发展，让入住养老院的长者能够享受有保障有质量有活力的长寿生

活。

3、建设内容

（1）为全区23家居家养老服务中心配置无感服务智能终端及智慧养老社区系统。

（2）为区内2家公办养老机构提供智慧养老院应用系统，配套硬件仅作本次对接参考,

不包含在本次采购范围内，

4、采购清单

（1）居家服务中心智能化终端采购及智慧养老院应用场景

质保期或免费技

名称技术要求数量单位

术服务期

7

1、居家服务中心智能化终端配置

(1)硬件设施

智能助餐设备详见“二、技术需求”23台3年

健康检测仪详见“二、技术需求”23台3年

人脸识别设备详见“二、技术需求”23台3年

人流量监测设备详见“二、技术需求”23台3年

托养床位监测设备详见“二、技术需求”115套3年

Sos报警器详见“二、技术需求”230套3仟

(2)智慧养老社区系统

智慧助餐详见“二、技术需求”1套3年

健康管理详见“二、技术需求”1套3年

无感监测详见“二、技术需求”1套3年

中心专题库详见“二、技术需求”1套3年

系统对接详见“二、技术需求”1套3年

2、智慧养老院系缘

智慧服务详见“二、技术需求”1套3年

智慧照护详见“二、技术需求”1套3年

智慧交流详见“二、技术需求”1套3年

智慧管理详见“二、技术需求”1套3年

智慧安防详见“二、技术需求”1套1年

二、技术需求

1、招标清单及技术规范

(1)智能终端设备

序号名称性能指标参数数量单位备注

1、操作系统：Android7.1；

2、处理器：高通骁龙8核处理器/瑞芯微

4核处理器；

3、存储器：16GR0M+2GRAM,支持

MicroSD(TF),最高64GB；

4、显示屏:竖屏15.6*1080*1920FHD十

占鼬捺由容屏.

£3D结构光1聂像机：可支持人脸支付、

刷脸核验、会员识别等；

6、条码阅读器：支持手机二维码支付；

7、Wi-Fi：2.4/5GHz,IEEE

802.1la/b/g/n/ac用于智慧

1智能助餐设备23台

8、外部接口：助餐场景

USBTypeA接口X5

RJ1I串口XI,RJ12钱箱口义1

RJ45LAN!□XI,耳机口XI

电源口XI,MicroUSB调试1」XI

9、尺寸(宽深高)

壁挂：2265*12()*680mm

10、电源适配器：

输入：AC100-240V/1.7A

输出：DC24V/2.5A

11、支持刷脸点餐、长者码点餐、IC卡点

餐

2健康检测仪支持刷身份证登记信息、，能进行血压、血23台用于健康

8

氧、心电、血糖、尿酸、体脂、体温等七管理场景

个生理参数进行体外测量的一体设备。

1.血压测量

测量模式：自动；

血压测量量程：0-300mmHg,显示分辨率

inunllg，测量精度平均压测量误差±3mmHg

之内；

2.心电测量：

内置三导心电模块，可测量心率以及显示

三通道心电波形；

灵敏度选择:至少包括2.5mm/mV、5mm/mV、

10mm/mVx20mm/mV档；

频率响应范围：0.05Hz~40Hz；

心率范围：30bpmv250bpm

3.血氧测量：

血氧显示范围：70%-100%,分辨率1%；

脉率测量范围:30-250bpm,分辨率Ibpm；

4.血糖检测：（通过蓝牙连接主机）

爪糖检测样本：新鲜的末梢毛细血管全血

血糖测量范围：

1.Immol/L~33.3mmol/L；

准确度：当血糖测值在W4.2mmoL时，不

超过土0.83nunol/L；

样本量：＜1微升

检测时间：每次检测所需时间（10秒

5.尿酸检测：（通过蓝牙连接主机）

尿酸检测样本：新鲜的末梢毛细血管全血

尿酸测量范围：

0.Immol/L〜1.19mmol/L；

准确度：当尿酸测值在WO.3mmoL时，不

超过±0.06mmol/L；

样本量：MLb微升

检测时间：每次检测所需时间W15秒

7.体脂秤：（通过蓝牙连接主机）

体重测量范围:3-180kg

8.体温测量：额温测量；

测量范围：额温：32.0C-42.9C；

测量精度：±0.2℃

用于来访刷身份证、刷脸确认、体温测量。

操作系统：安卓7.1,RK3288W4xARM®

Cortex™A171.6GHz；

屏幕参数：10.1英、J,全视角，170c[ps

液晶屏，分辨率800*1280,支持触摸+语

音互动；

摄像头,数：采用宽动态200万双目摄像

用于无感

3人脸识别设备头，支持活体检测；23台

监测场景

测温功能：集成热成像测温模组，测温距

离在0.5nrl.5nl之间，测温范围30℃

-45精度±0.5℃（无黑体）；支持身

份认证（刷脸、刷卡等）+测温模式、仅测

温模式；

认证方式:支持人脸、刷卡（Mifare卡/IC

卡、手机NFC卡、CPU卡序列号、身份证

9

卡序列号）、密码、二维码（通过摄像头

识别）认证方式；可选内置身份证模块，

实现人证比对功能；

人脸识别：采用深度学习算法，支持照片、

视频防假；1：N人脸识别速度WO.2s,人

脸验证准确率299%；

存储容量:本地支持10000人脸库、6000

张卡，5万条事件记录；

硬件接口：LAN*1、RS485*1、韦根*1（双

向W26/W34）、USB*2、继电器*1、门磁*1、

报警输入*2、报警输出*1、开门按钮*1；

通信方式及网络协议:有线网络;网络SDK

使用环境：建议室内，无风环境（如室外

使用，必须搭配遮阳罩）；

安装方式：壁挂安装（标配挂板，适配86

底盒）；

工作电压：DC12V/2A

1、实时精准识别人体，准确密超过98%,

准确过滤儿童和其他大型物体；

2、支持本地计算，无需本地服务器；

3、支持flash离线存储，支挣断网续传；

离线缓存180天

4、支持POE供电、支持W1F1连接，可按

需定制RS485接口

5、可提供HTTP、HTTPS协议，同时输出进

入、经过等数据

6、调试工具端界面，可支持同时记录进入、

人流量监测设离开、折返、经过、驻留等数据，可一台用于无感

423台

备设备同时统计进入、经过客流并支持导出监测场景

EXCEL表格

7、设备提供的配套支架具有100。大视场

角，可以按需旋转

8、支持安装2.2-6米高度,覆盖1.2-5.5

米宽度

9、离线缓存180天

10、工作环境工作温度-20°C~45°

C,工作湿度20~80%，储存温度20°

C~50°C

储存湿度20〜80%。

智能健康监护仪（睡眠带）

实时状态：心率、呼吸率、体动、在床/

离床；打鼾，坐起，弱呼吸

心率呼吸精准度：心率测量范围：每分

钟30〜108次，精度±3次；

呼吸频率量范围：每分钟8〜25次,精度

托养床位监测±2次；用于无感

5115套

设备平台对接接口功能：监测场景

异常事件实时/远程报警（离床异常报警、

心跳异常报警、呼吸异常报警、无生命体

征异常报警）

夜间睡眠安全风险指数：

呼吸健康心脏健康筛查

传感带材质：布料

10

WiFi：2.4Ghz

最大功耗：5w

数据实效性：1秒传输•次数据到云服务

器

数据精准度：医疗级、可与医疗器械对比

算法：人工智能神经网络算法，设备自学

习。

输入电压:DC5V

额定功率：小于5W

工作温度：0-50℃

储藏温度：-15-60℃

用湿度：30%-90%不结露

数据查看：微信小程序,APP,WEB网页

配网连接：蓝牙+wifi

工作电压DC2.3~3.6V

电池规格3.6V,2000mAh

发射电流<120mA

待机电流8HA

电池寿命23年（正常使用情况下平均

待机时间）

发射功率23±2dBm

6SOS射频接收灵敏度-130±2dBm230套

使用环境温度：-10℃〜50C,相对湿度：

<95%

心跳周期20小时上报1次

报警方式手动按钮或拉绳

报警/发送提示LED灯及蜂鸣声

外壳材质ABS

外形尺寸286X86mm

（2）智慧养老社区应用

序号名称模块功能说明

描述：依托智能助餐设各、手机端实现堂食点单，智能助餐

设备支持人脸识别、长者码扫码、IC卡、账号四种登录方式。

支持面向老年人及其亲属端、服务中心端、监管端三端建设。

（1）助餐设备需支持面向老年人端的中心简介、套餐订购、

饮食建议、信息公开、我的订单功能；

堂食点单▲（2）手机端需支持业务协同郸龄养老数字化系统，对其面

1智慧助餐向老年人及其亲属端功能、服务中心端进行流程优化；提供

功能截图。

（3）PC端需支持服务中心端订单服务、订单管理、配送员管

理功能，需支持业务协同邺龄养老数字化系统，对菜单管理、

订单管理、追溯管理、补贴管理功能进行流程优化。

描述：依托智能助餐设各、手机端实现配送点单，智能助餐

配送点单

设备支持人脸识别、长者码扫码、IC卡、账号三种登录方式。

II

序号名称模块功能说明

支持面向老年人及其亲属端、服务中心端、监管端三端建设。

助餐设备需同步支持面向老年人端的配送点单，功能点与堂

食点单功能点一致，配送中心为助餐设备所绑定的服务中心：

描述：搭建PC端入口，，衣托健康检测仪，实现老年人健康指

标管理支持面向老年人及其亲属端、服务中心端建设。

▲（1）支持面向老年人及其亲属端业务协同邺龄养老数字化

指标管理

系统，提供健康检测报告、历史记录功能；提供功能截图。

2健康管理（2）PC端支持面向服务中心端的中心老年人健康检测报告。

要求提供功能截图。

描述：对接卫健远程问诊系统，老年人可发起视频问诊。

远程问诊

PC端支持面向服务中心端的问诊数据查看。

描述：调用浙里养“护理员培育”组件，动态管理护理员。

护理员监

（1）对接人脸识别设备，PC端支持面向服务中心端的护理员

测

培训出勤监测、异常出勤统计。

描述：对接人流量监测设备，统计中心人流量情况。

人流量监

（1）PC端支持面向服务中心端的人流量实时数据、人流量历

测

史数据统计。

3无感监测

描述：对接托养床位监测设备，管理卧床老年人生命体征。

托养床位（1）PC端支持面向服务中心端的卧床老年人健康监测、异常

监测报警监测、报警处置功能，支持关联“床位码”进行老年人

绑定。

描述：对接人脸识别设备，管理出入人员体温。

无感测温

（1）PC端支持面向服务中心端的进出人员体温实时数据。

描述：对服务中心基本情况进行有效梳理展示。

中心专题▲支持与勤龄养老数字化系统数据资源无缝共享，梳理居家

5/

库服务中心信息、护理员信息、中心老年人信息、中心工作人

员信息。提供功能截图。

支持与省民政厅浙里养平台系统对接；

6系统对接/支持与郭龄养老数字化系统无缝对接、并实现业务协同；

支持与中心已有视频监控系统、消防系统对接。

12

（3）智慧养老院

序号名称模块功能说明

描述：基于实景导航服务，搭建覆盖全院的智能语音导航子

场景，满足老年人及其亲属随时随地、或线卜.参观养老院背

景下的便捷导航与引导。支持面向老年人及其亲属端、养老

院端建设。

智慧参观

（1）面向老年人及其亲属端需支持线上查看、预约专人、智

咨询

能导航功能；

（2）面向养老院端需支持预约发布功能；

（3）无缝对接郸龄养老数字化系统，实现全流程虚拟入住功

能协同。

描述：提供模拟入住全流程路线展示，并对老年人需办理手

续进行主动推送，老年人在手机端即可完成电子入住流程。

支持面向老年人及其亲属端、养老院端、养老院端建设。

智慧出入

（1）面向老年人及其亲属端需支持入住办理、入住事项、出

院办理

院结算功能；

（2）面向养老院端需支持出入院管理功能；

1智慧服务（3）面向养老院端需支持出入院查看功能。

描述：支持亲属在可预约时间进行预约探访，支持面向老年

人及其亲属端、养老院端建设。

智慧探访

（1）面向老年人及其亲属端需支持亲属绑定、亲属预约功能；

预约

（2）面向养老院端需支持预约管理功能；

（3）需支持调用省厅“疫情防控”组件。

描述：养老院根据其内部服务内容，可上架线上服务商超，

服务内容包括就餐服务、康复服务、照料服务、医疗服务等。

支持面向老年人及其亲属端建设。

智慧服务

（1）面向老年人及其亲属端需支持就餐服务、康复服务、照

点单

料服务、医疗服务功能；

▲（2）上述功能需支持部署至养老院助餐设备，与院内助餐

设备无缝对接，提供功能截图。

描述：方便线上查看老年人机构照护，包括失能等级、健康

智慧照护

管理、助餐服务、康复护理、生活照料等情况。支持面向老

感知

年人及其亲属端建设。

13

序号名称模块功能说明

（1）面向老年人及其亲属端需支持照护查看功能。

描述：方便反馈养老院服务质量，获悉“按人头”

智慧群众财政运营补助，参与社会监督。支持面向老年人及其亲属端

监督建设。

（1）面向老年人及其亲属端需支持养老院服务查看功能。

描述：受理入住申请，调用“能力评估”组件，推送第三方

机构能力评估，评估后办理入住。支持面向评估端、护理端、

精准能力养老院端三端建设。

评估（1）面向评估端需支持组件调用、健康检测、能力评估功能；

（2）面向护理端需支持评估查看功能；

（3）面向养老院端需支持评估维护功能；

（4）无缝对接院内己有设备健康检测仪。

描述：在共享“浙里养”评估报告基础上，开展照护需求评

估，制定照护清单计划，确定服务风险等级，商定机构托养

精准照护

费用，电子存档确认。支持面向护理员端、养老院端建设。

计划

（1）面向护理员端需支持照护清单管理功能；

（2）面向养老院端需支持照护清单维护功能。

描述：对接“浙里养”，链接“长者码”系统，应用“一床

2智慧照护

一码”组件，按老年人B入院，绑定、松解“床位码”对应

的“长者码”，实时回流“浙里养”数据。

精准庆位

（1）面向护理员端需支持长者码管理、一床一码管理、床位

使用

码管理功能；

（2）面向养老院端需支持组件维护功能。

描述：自动生成照护计划，护理人员按计划、按规范、按流

精准照护程提供助浴、助洁、助餐、巡房等服务，采取合适技术手段，

实施形成老年人照护电子记录。支持面向护理员端建设。

（1）面向护理员端需支持照护实施、照护提醒功能。

描述：实时接收线上点且服务，及时提供必要的服务，满足

精准服务

老年人个性需求。支持面向护理员端、养老院端建设。

响应

（1）面向护理员端需支持服务响应、接收反馈功能；

序号名称模块功能说明

（2）面向养老院端需支持服务订单管理功能；

（3）无缝对接院内已配置设备照护手持机。

描述：以紧急呼叫中心，响应老年人主动呼救。以智慧健康

监测设备，管理老年人卧床生命体征，主动处置紧急状况，

同步验证入住真实性。支持面向护理员端、养老院端建设。

精准紧急

（1）面向护理员端需支持紧急呼叫反馈功能；

救助

（2）面向养老院端需支持在床老年人健康监测管理、紧急呼

叫管理功能；

（3）无缝对接院内已配置设备卧床监测设备、床位呼叫系统。

描述：链接老年大学等资源，方便老年人参加健康养生、防

诈骗和手机操作讲座等学习，建立展示和激励机制。支持面

向老年人及其亲属端、养老院端建设。

智慧老有

（1）面向老年人及其亲属端需支持与邺龄养老数字化系统进

所学

行课程参与协同功能；

▲（2）面向养老院端需支持与邺龄养老数字化系统进行课程

3智普交流

管理协同功能，提供功能截图。

描述：方便老年人成为院内志愿者，链接“时间银行”，评

选各种先进。支持面向老年人及其亲属端、养老院端建设。

智慧老有

（1）面向老年人及其亲属端需支持关联时间银行，积分管理

所为

协同；

（3）面向养老院端需支持时间银行协同对接功能。

描述：共享“浙里养”养老数据，建设养老院数据治理面板，

展现收住老人和工作人员结构，掌握院内人员防疫信息，分

析养老护理技能水平，了解资源利用率和运营能力。支持面

精细亿数

向养老院端、监管端建设.

据治理

▲（1）面向养老院端需支持入住老年人、工作人员、防疫、

实时视频、出入门禁、智能化设备监测功能，提供功能截图；

4智慧管理（2）面向监管端需支持接入养老院智慧应用场景监测功能。

描述：调用“护理员培育”组件，加强护理员培训，精准护

理员补贴。支持面向养老院端、监管端建设。

精细亿护

（1）面向养老院端需支持护理员培育监测、护理员补贴管理

理员管理

功能：

（2）面向监管端需支持护理员监测管理功能。

精细化服描述：动态更新养老院基础信息，常态管理照护计划落实，

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序号名称模块功能说明

务管理及时跟踪收住老人身体变化，定期开展服务安全评估。支持

面向养老院端、监管端建设。

（1）面向养老院端需支持基础信息管理、老年人照护管理、

服务安全评估功能；

（2）面向监管端需支持养老院动态管理功能。

描述：电子化养老院财务管理，按要求报送财务数据，向监

护人