一木一叶造景店铺618活动方案

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1一木一叶造景店铺介绍............................................................................................1

1.1店铺简介......................................................................................................1

1.2产品分析......................................................................................................1

1.3店铺数据分析..............................................................................................1

2一木一叶造景店铺618活动背景分析....................................................................2

2.1一木一叶造景店铺销售数据分析..............................................................2

2.2一木一叶造景店铺618促销存在的问题..................................................2

2.3竞争对手分析..............................................................................................2

3选品分析....................................................................................................................3

4活动方案....................................................................................................................5

4.1促销活动时间安排......................................................................................5

4.2促销活动引流设计......................................................................................5

4.2.1直通车引流...........................................................................................6

4.2.2淘宝直播引流.......................................................................................7

4.2.3短视频引流...........................................................................................9

4.3预热活动设计............................................................................................10

4.3.1一木一叶造景618大促销.................................................................11

4.3.2优惠劵大放送.....................................................................................11

4.4618活动期间安排.........................................................................................11

4.4.1全场产品九折.....................................................................................11

4.4.2优惠券抵扣.........................................................................................11

4.4.3造景商品十元.....................................................................................12

4.4.4宫廷水草限量送.................................................................................13

4.5返场活动安排............................................................................................13

4.5.1返场优惠.............................................................................................13

4.5.2返场时间.............................................................................................14

4.6活动注意事项............................................................................................14

I

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5人员分工..................................................................................................................14

6活动预算..................................................................................................................14

7效果预估..................................................................................................................15

参考资料.........................................................................................................................16

II

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一木一叶造景店铺618活动方案

1一木一叶造景店铺介绍

1.1店铺简介

一木一叶造景店铺开设于2015年9月10日，店铺主要经营草木造景，

店铺主页如图1所示。一木一叶造景店铺凭借独特的原创设计深受广大消费者

喜爱；主打只有玩家才更懂玩家其中造景系列中生命之书系列与沉木系列更是

收获一大批好评；以资深玩家的身份与粉丝们相处才能更懂玩家的心。店铺链

接：。目前，该店铺的经营状况良好，在b站平台拥有100

万粉丝同时获赞1000万；淘宝粉丝15w；售前客服四名，售后客服一名，共五

名客服。

图1一木一叶造景淘宝店铺

1.2产品分析

一木一叶造景店铺的产品有鱼缸造景素材、水草灯、水草、二氧化碳设备、

活体鱼等等；产品类目有溪石造景、泰国沉木造景、生命之树造景；目标客户

群体是对室内造景有需求的人；价格为1到1300不等。

1.3店铺数据分析

一叶一木造景店铺的动态评分情况。DSR店铺动态评分整体比同行高，其

中，描述相符为4.9分，与同行业相比高于39.07%；服务态度4.9分，与同

行业相比高于41.05%；物流服务4.9分，与同行业相比高于34.19%

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图2店铺动态评分

2一木一叶造景店铺618活动背景分析

在618到来已经前期我们将针对我们的客户群体和历年来产品的销量进行

分析，分别确定什么适合做爆款什么适合做引流款；那些适合做专区回购；如

何吸引顾客回购进行2次购买，分析潜在顾客年龄组成。

2.1一木一叶造景店铺销售数据分析

在618节日活动下店铺流量、转化率、日均订单都有显著提升；相比于往

年节日的订单数量有了显著提升。往年店铺流量和日订单都没有今年的订单数

量和转化率高，且店铺知名度和短视频的爆火店铺销量一路走高

表1一木一叶造景店铺18-21年（时间）店铺数据情况

年份日均店铺流量节日期间店铺流量日均订单节日期间订单

20182360369812502335

20192780405816582689

20202987435818902899

20213285478923503055

2.2一木一叶造景店铺618促销存在的问题

根据节日数据可以得出一木一叶造景店铺转化率优秀；节日日均订单优秀

现在需要扩大流量的增加；客单价快销品的价格可以适当提高提高利润。

店铺利润款的销量不多主要利润来源是快消品，造景方面的产品销量过少；

需要进一步通过短视频引流加大造景产品的销量

2.3竞争对手分析

一木一叶造景的主要竞争有两家，分别鹏说水族官方企业店和蜗居异宠。

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对手之一的小鹏说水族官方企业店，该店铺主要经营家庭鱼的用品，该店铺在

淘宝神店榜—鱼类店铺热卖榜上排TOP5，热卖指数高达8.9，坐拥12.5万粉

丝，是一家经营了13年的老店，DSR店铺动态评分基本良好，其中描述相

符4.8分，与同行业相比高于21.37%；服务态度4.8分，与同行业相比持平

0.10%；物流服务4.8分，与同行业相比持平0.10%。

另一竞争对手的蜗居异宠，主要经营寄居蟹及其用品。该店铺拥有5.7万

粉丝，是一家刚成立不久的新店，如图8所示。经淘宝官方评估，DSR店铺

动态评分基本良好，其中描述相符4.8分，低于同行0.77%；服务态度4.8

分，与同行业相比持平；物流服务4.8分，与同行业相比持平

。具体分析如下表2所示。

表2一木一叶造景店铺竞争对手分析

店铺名称一木一叶造景店铺小鹏说水族官方企蜗居异宠

业店

店铺评分4.94.884.89

产品1264

价格1—150010—102013—1158

消费群体中年、老年消费群体中年、老年消费群体青年消费群体

促销活动满100减20满100减10满90减10

评价性价比高、品类多，高端定位、品类单一，品类单一，主要集中

拥有更多的造景工专注鱼类饲料与鱼于寄居蟹饲料与寄

具与造景木植被缸包养居蟹类工具

小结产品品类的多少与性价比对销量影响大，一木一叶造景店铺的品

类品质更齐全更优质覆盖面更广有着其他店铺没有的优势；粉丝

数以及店铺评分都更高，同时在造景这个类目中效果大大超过其

他竞争对手。

3选品分析

通过“店查查”平台针对一木一叶造景店铺产品数据进行分析。

具体如下图3所示。

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图3一木一叶造景店铺产品销量前5名

而从收藏关注数量来看，。收藏情况如下图4所示。

图4果铺产品收藏前5名

从店铺销量排名的末尾来看，排名最后一位的产品“沃韦朗硝化细菌包邮

降解氨氮净化水质分解粪便有效培菌”

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图5店铺销量排名最后5位

4活动方案

通过分析店铺销量、店铺收藏排名可知，一叶一木造景店铺618促销活动

设计利润款是无菌杯水草前景草中景草后景草荷兰景和化妆沙化妆砂雨林沙雨

林砂包邮黑工砂草缸造景底沙装饰沙流量款是化妆沙化妆砂雨林沙雨林砂包邮

黑工砂草缸造景底沙装饰

通过折扣来进行流量款的引流、通过利润款来进行盈利。

4.1促销活动时间安排

针对2022年618期间的促销，其时间安排如下表3所示。

表3618促销活动时间安排

阶段开始时间结束时间主要工作

推广期5月245月31进行活动项目的

推进

促销期6月1日6月18日各项优惠活动的

全面展开

返场期6月216月25日返场优惠：店铺满

100减15元

4.2促销活动引流设计

活动引流方面，结合一木一叶造景店铺产品特色，计划开展小红书引流与

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淘宝直播引流

具体方式如下。

小红书的用户群体主要以90后、95后、00后居多，和店铺的需求对

象不谋而合，这一类用户容易接受新鲜事物具有探奇心理，对于年轻人来说小

红书不仅是一个电商平台，更是一个引领生活方式的综合性平台。

1、注册一木一叶造景店的小红书种草账号，一周更新5至8篇原创种草

笔记，发布的内有要有吸引力，紧跟时事热点，关键词方面进行优化。经常浏

览别人的作品评论增加自己账号的活跃度，积累了少量的粉丝后可以进行有奖

互动，针对游戏设置相应的奖励，能促进粉丝的活跃度，更有利于快速传播店

铺账号进行涨粉。

2、找素人写种草笔记，找素人写种草笔记的推广成本会相对KOL达人来

写会低很多，素人种草笔记更加生活化，比较容易让消费者更贴近真实，可以

更速地拉进和消费者之间的距离

3、直播是一种动态的视听过程，消费者可以更直观的看到商品的材质、板

式、上身效果等，其过程更具有趣味性。直播间的氛围和节奏更容易刺激消费

者下单。①做好直播商品的选择，主要以预售款为主，现货款为辅。②提前搭

建好直播场景，场景须具有造景元素在内。③制作符合店铺风格的直播封面图，

能一眼就抓住顾客的眼球，吸引顾客进直播间。④直播前在微淘发布信息以及

添加相关客服话术，引导顾客进直播间，直间自然流量较多时主播需要引导消

费者进行店铺的关注。⑤直播间不定时发放红包，进行优惠券的发放和抽奖。

4.2.1直通车引流

一木一叶造景引流。

引流推广阶段以直通车投放明细如下表4所示，直通车图设计中要注意节

日氛围的打造，添加618元素，具体如下图6所示。

表4直通车投放明细

投放开始日期投放结束日期投放时段投放地域

5月24日6月19日19；00到22：00长沙

投放关键词PC投放日限额移动端投放日限额

造景、宠物、水草、可爱10002000

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图5直通车产品主图样式

4.2.2淘宝直播引流

在淘宝进行直播，并进行一定程度的活动预热。具体直播安排如下表5所

示，效果图如7所示。

表6淘宝直播安排

直播时段直播时间安排直播福利

19：0024:00满50减10

直播内容安排引流方式

先引流款在利润款优惠劵

直播话术

引导关注话术所有宝贝们检查下，关注点了没有，不

然想回购或者有售后问题找不到直播

间

引导停留话术来，宝贝们，别忘了看时间，3分钟后，

一定记得提醒我给你们炸福利

引导评论宝贝们，福利来了，喜不喜欢？喜欢的

在公屏上告诉我一声，让我了解一下你

们的喜好，不知道拍什么样式和尺码的，

把宠物和造景需求打一下，我给你们推

荐

引导加团认可我们家产品的宝贝，可以加一下粉

丝团，自家宝贝必须宠，拍到了，回来

打一个加急

互动话术如果粉丝问到产品相关问题，说明他们

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对产品产生了兴趣，你一定要耐心的解

答

福利款憋单话术来宝贝们，待会如果没有抢到，不要生

气，不要带节奏，今天直播福利不停呀，

广告费我直接拿来给你们做福利，就为

了宠粉和做口碑；一个水草我要补贴20，

咱们这款呢，给宝贝们练练手，下一款，

清洁粒的福利，继续放一百单；

支持主播的，把粉丝灯牌亮一亮，抢到

的记得回来打个抢到，帮主播做个证，

不玩套路，真实放单

追单话术线上抢购的人数多，以收到款项的时间

为主，大家看中了抓紧时间下单哈!

这款数量有限，如果看中了一定要及时

下单，不然等会就抢不到啦!这次货品

折扣仅限本次活动进行时间，错过了，

我们就不会再给这个价格啦!抓紧时间

哦!我们这款产品只有10分钟的秒杀

优惠，喜欢的朋友们赶紧下单哈

图7淘宝直播效果

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4.2.3短视频引流

根据产品目标客户群体特点等选择用短视频引流。客户大多都对室内造景

有需求的人，和对宠物有需求的人；使用短视频更能清晰直观提醒宠物和造景

的表现效果

短视频的宣传具体思路。

在B站发布宠物造景场景的搭建类视频，打造一个从零到一的过程给粉丝

一种我来一样能行的感觉；在B站发布宠物的可爱视频以可爱、萌宠为流量点

吸引粉丝关注同时又以可爱激发粉丝养一个宠物的心情，达到引流和提高购买

量的效果。

同时每一个人、每一类群体对宠物的喜爱程度是不同是不同的针对不同的

群体发出不同的视频，进行不同类比宠物视频的发放从飞鼠、仓鼠、蜥蜴到螃

蟹、锦鲤、蓝环章鱼、小丑鱼视频的发送来达到对客户的引流同时打造一个宠

物类up主号持续不断吸粉。

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图8网红式短视频引流

4.3预热活动设计

在618活动的推广引流期间内，搭配预热活动，为店铺在促销期提供流量

保障，确保店铺促销活动人气。具体预热活动如下全店预售商品付定金20元

立减20元。

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4.3.1一木一叶造景618大促销

具体抢购规则如下表6所示。

表6使用规则

上线时间开放时段每天限量

5月24日—6月17日9:00—9:03200

总数量使用规则

3000在618当天购买满200减25

4.3.2优惠劵大放送

推广期间每天20:00-22:00期

表710元现金券使用规则

上线时间开放时段每天限量

6月1日—6月18日21:00—21:035

总数量使用规则

50活动期间购物满100减50

4.4618活动期间安排

通过预热活动保证618促销期间活动人气，618活动期间主要以全场折扣为

主，通过折扣和特价产品促进客户下单。具体安排如下。

4.4.1全场产品九折

2022年6月18日所有商品全场九折

4.4.2优惠券抵扣

优惠券使用规则使用说明

10元订单满99元，可用同一类优惠劵最多可使用2个

20元订单满159元，可用可跨店铺使用

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4.4.3造景商品十元

图9特价商品

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4.4.4宫廷水草限量送

图10赠品

4.5返场活动安排

618促销活动结束之后，间隔一周安排进行返场活动，主要目的是趁着年货

节促销还未开始的间隙，通过618促销的预热，为店铺提高销量。

4.5.1返场优惠

返场活动介绍。具体如下表9所示。

表9返场优惠明细

返场优惠具体内容

在八折专区购买任意商品即可享受八折的优惠，提交

专区八折

订单下单立减。每人限购五件。

在校大学生在支付宝进行大学生资质验证，即可享下

学生优惠券单立减20元优惠，可同店铺满减用，但不可用于

专区打折商品及盲盒，每人仅限两次购买机会。

全店满100减15元金额可叠加，和其他活动不能

88元惊喜盲盒

同时使用。

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4.5.2返场时间

4.6活动注意事项

促销期间，对库存、物料、物流、粉丝引流等方面需要注意如下表10所示

的注意事项。

表10活动注意事项

项目注意事项

库存管理对库存及时进行增加和减少；及时发挥

粉丝引流对引流的粉丝及时进行转化

物流对已经下单的商品及时发货不积压库存

客服人员对活动过程和活动规则烂熟于心，能及时回答客户问

客服

题

5人员分工

具体人员分工方面，如下表11所示。

表11人员分工

岗位人员需求工作职责

运营4活动预热、活动当天、视频推广、小红书种草

美工1对活动预热以及活动当天的图片进行精修

客服3对新老顾客疑惑进行解答，对活动规则了然于胸