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文档简介
大区校长岗位工作手册
致员工的一封信
你好,亲爱的伙伴:
首先欢迎你加入XX篮球培训机构,你将作为团队的成员,为我们的学员提
供优质的教学和服务。
XX篮球培训机构创立于2010年,是烟台启恒体育旗下自有篮球教育品牌,
在芝呆、莱山、开发区等地拥有十家直营校区,专业全职教练团队,在册学员
2000余人,旨在通过篮球+体能+品格塑造等多维课程培养阳光自信的全能少
年。
XX篮球培训机构拥有专业的青少儿篮球教学研发部门,多位拥有丰富一线
篮球教学经验的导师"十年磨一剑”,打造了完善的教学体系。"以兴趣启蒙为
始,技术进阶为主,育人至善为终”是我们的教学理念。针对不同年龄段及不同篮
球基础孩子的特点,划分幼1期、小班、中班、大班、精频,并制定专属的教学
详案,努力为每一位学员提供更好、更完善的课程体验。
"始于体育,忠于教育"是我们的第一宗旨。
我们的使命是,让体育教育成为每个孩子人生的必修课。
我们的愿景是,打造百年体教品牌,助力中国少年强。
我们的价值现
1、我们欣赏勤奋工作、对于自己的贡献负责任的人,我们不喜欢敷衍了事的人;
2、我们欣赏努力拼搏的人,因为市场竞争激烈,只有每个人都努力拼搏,公司
才能在激烈的竞争当中获性;
3、我们不搞官僚主义,不搞办公室政治,因为这些只能给公司带来内耗,而不
能创造效益。
4、我们喜欢努力提高自身专业水平的人,因为他们会尊重和他一样的人,一个
一无是处的人总是认为别人也一无是处;
5、我们希望每位管理者都喜欢用比自己聪明的人,这样自身才能快速成长,而
不是嫉贤妒能,用一些不如自己的人,不仅会导致自身原地踏步,也会导致公司
的水平越来越低;
6、我们希望每位管理者都尽心培养自己的下属,这样自身才能越走越高,公司
尽可能给公司内部员工机会,尽量从内部选拔人才晋升至管理岗位;
7、我们希望培养更多的人才,把我们的权利和责任分享出去,公司逐渐走向精
细化管理,专业的人做专业的事;
8、公司一切都实事求是,每个人都应该与人为善,礼貌待人,拒绝那些喜欢拍
马屁、抱怨、推卸责任、不讲实话的人加入公司;
9、我们欣赏那些把自己的办公桌整理的井然有序、当日事当日毕的人,我们希
望每一位员工都是有执行力的人,而不仅仅是嘴炮;
10、我们希望公司每一个人都是正人君子,就算是为了赚钱,我们也不能欺骗
客户,有的钱我们情愿不赚,我们坚持原则,为的是睡觉时能睡得着。
祝愿你在XX篮球培训机构前程似锦!
大区校长岗位职责及职能细则
一、岗位职责:
(-)编制分管校区年度、季度、月度经营目标和计划,组织完成各阶段经营目标
1、分解分管校区年度、季度、月度业绩及课消指标,落实到人并对完成结果负责;
2、协助总经理制定分管校区的市场开发策略;
3、建立分管校区的销售渠道,制定科学的市场运营规划,带领团队做好每日市场运营及
陌电、地推等招生工作;
4、监督分管校区重要阶段工作任务的执行。
(-)负责监督分管校区的筹建、管理与运营
1、及时传达公司的战略规划、制度和各项政策、决定;
2、监督分管校区的各项事务安排、组织做好学员日常教学管理、学员档案管理、校区环
境、校区发展规划;
3、指导并监督分管校区对学员的定期跟进,教练对学员的地点评,是否做好家校绢户,提
供高品质的服务,确保客户满意度;是否做好学员意见的收集、反馈和处理等;
4、指导并监督课程顾问统筹安排课程时间、统计学员的课时记录,教练的安排与协调、
学员上课时间和课程进度的把握与协调,做好授课质量的监督工作,做好内部续费及转介
绍工作;
5、指导并监督分管校区的安全与纪律,负责处理校区主管无权限处理的各项突发事件,
做好校区内外部关系处理与协调;
6、带领团队扩大分管校区对周边区域的影响,提高周边区域的市场占有率;
(三)团队建设和管理
1、负责分管校区的员工队伍建设,培养优秀的课程顾问和教练,组建高效率、高素质、
4
高专业、高执行力的团队,提高公司核心竞争力;
2、指导并监督团队开展每日晨会、夕会及分时工作法等各项活动;
3、指导下属员工的销售策略和销售技巧,协助进行攻单、谈单;
4、及时了解、掌握下属员工的发展动态,反馈员工的切身所需,解决员工后顾之忧;
5、负责制定下属员工的人员调配意见、培训计划及绩效指标,做好绩效过程辅导,调动
员工积极性;
6、监督分管校区教练员的课时统计并为结果负责;
7、负责协调分管校区内部、分管校区与公司其它部门间关系,解决争议;
8、负责控制分管校区的整体运作成本及经费预算执行情况
5
大区校长薪酬及晋升、降级标准
薪酬
固定薪酬浮动薪酬
晋升至该职级条
职位职级个人提成校区总提降级
基本词位绩效件
小计转
工资工资工资新签转化续费必成挑战孰
介绍
1、连续两个季度月均绩
实习期三个月内
效评分低于80分降至下
16001200200048005%5%2%2%1.8%2.0%2.3%月均绩效评分高
一级;
大区于85分
2、年度月均绩效评分低
校长
于80分降至下一级;
实其16001200120040005%5%2%2%1.0%1.2%1.5%3、年度下属员工离职率
高于35%,降至下一级.
备注:
1、带班的大区校长,其校区总提减少0.5%;
2、校区总提不再二次提取自身完成的业绩,且不计市场团队业绩.
大区校长绩效考核表
定国标准
考核
项目考核内容评定人
得分考核标准得分
基本分35分,最低。分,各校区分开计典:
主控校区满分15分
35分管各校区业绩完成率(完成率100%为满分,每高/低于满分值5%,DDM3分)总经理
其他校区满分10分
(完成率100%为满分,每目/低于满分值5%,加曦2分)
基本分30分,最低0分,各校区分开计算:
主控校区满分12分
30分管各校区课消完成率(完成率100%为满分,每总低于满分值S%,加/减2分)总颓
其他校区满分9分
(完成率100%为满分,每段/低于满分值5%,加魔1.5分)
工基本分15分,最低。分,各校区分开计算:
作主控校区满分分(完成率为满分,/氐于为。分,低于
指650%20%
分管各校区当月续费率为分;低于为分,高于为分)总经理
标1535%250%460%8
耳他校区港分4.5分(完成茎50%为满分/肝20%为0分,但
于35%为1.5分;低于50%为3分,高于60%为6分)
校区各项工作标准及流程的旅
考核标准:优秀分,良好分,一股分,较差分,极差。分总经理
5理及运作管控能力5432
协调沟通:与各方面关系协调,
考核标准:优秀分,良好分,一股分,较差分,极差。分总经理
5化解矛盾,以及人际交往能力5432
0校区无重大事故或家长投诉如有一次重大事故当月绩效为0分,每有一次家长投诉扣5分总经理
0
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