2024年四年级品德与社会上册 第一单元 生活消费有诀窍 第4课《我是聪明的消费者》教学实录 粤教版

2024年四年级品德与社会上册第一单元生活消费有诀窍第4课《我是聪明的消费者》教学实录粤教版科目授课时间节次--年—月—日（星期——）第—节指导教师授课班级、授课课时授课题目（包括教材及章节名称）2024年四年级品德与社会上册第一单元生活消费有诀窍第4课《我是聪明的消费者》教学实录粤教版教学内容分析1.本节课的主要教学内容：引导学生了解消费者权益，学习如何成为聪明的消费者，包括辨别商品质量、合理消费、维权意识等。

2.教学内容与学生已有知识的联系：结合教材《品德与社会》上册第一单元“生活消费有诀窍”的相关内容，如第3课《消费有门道》中提到的商品种类、价格、质量等知识，帮助学生将已有知识应用于实际消费场景，提高生活消费能力。核心素养目标培养学生具备正确的消费观念，提高生活自理能力；增强法律意识，学会维护自身合法权益；培养批判性思维，学会理性分析消费信息；树立节约意识，倡导绿色消费，形成健康的生活态度。学习者分析1.学生已经掌握了哪些相关知识：四年级学生已具备一定的日常生活经验，对商品的基本概念有所了解，能够识别常见的商品类型和价格标签。然而，他们对消费者权益保护、合理消费和维权途径的了解可能有限。

2.学生的学习兴趣、能力和学习风格：学生对生活消费话题普遍感兴趣，喜欢通过实际案例来学习。他们的学习能力较强，能够通过观察、讨论和实践活动来吸收新知识。学习风格上，部分学生可能更倾向于动手操作和小组合作，而另一部分学生可能更偏好独立思考和自主学习。

3.学生可能遇到的困难和挑战：学生在理解消费者权益保护的具体内容时可能存在困难，如区分合法与非法消费行为、掌握维权途径等。此外，学生在面对复杂的市场信息和广告时，可能难以辨别真伪，容易受到误导。因此，教师需要通过案例教学和互动讨论，帮助学生克服这些挑战。教学资源-软硬件资源：多媒体教学设备（投影仪、电脑）、实物商品样品、消费维权宣传册

-课程平台：品德与社会课程教学平台，用于展示教学资源和互动讨论

-信息化资源：消费者权益保护相关视频资料、网络消费案例分析

-教学手段：课堂讨论、角色扮演、小组合作学习、案例分析法教学过程设计1.导入新课（5分钟）

目标：引起学生对消费者权益的兴趣，激发其探索欲望。

过程：

开场提问：“你们知道消费者权益是什么吗？它与我们的生活有什么关系？”

展示一些消费者权益受到侵害的新闻报道或图片，让学生初步感受消费者权益的重要性。

简短介绍消费者权益的基本概念和重要性，为接下来的学习打下基础。

2.消费者权益基础知识讲解（10分钟）

目标：让学生了解消费者权益的基本概念、组成部分和原理。

过程：

讲解消费者权益的定义，包括其主要组成元素或结构。

详细介绍消费者权益的组成部分，如知情权、选择权、安全权等，使用图表或示意图帮助学生理解。

3.消费者权益案例分析（20分钟）

目标：通过具体案例，让学生深入了解消费者权益的特性和重要性。

过程：

选择几个典型的消费者权益案例进行分析，如商品质量问题、虚假广告等。

详细介绍每个案例的背景、特点和意义，让学生全面了解消费者权益的多样性和复杂性。

引导学生思考这些案例对实际生活的影响，以及如何运用消费者权益保护自己。

4.学生小组讨论（10分钟）

目标：培养学生的合作能力和解决问题的能力。

过程：

将学生分成若干小组，每组选择一个与消费者权益相关的主题进行深入讨论，如如何识别虚假广告、如何维权等。

小组内讨论该主题的现状、挑战以及可能的解决方案。

每组选出一名代表，准备向全班展示讨论成果。

5.课堂展示与点评（15分钟）

目标：锻炼学生的表达能力，同时加深全班对消费者权益的认识和理解。

过程：

各组代表依次上台展示讨论成果，包括主题的现状、挑战及解决方案。

其他学生和教师对展示内容进行提问和点评，促进互动交流。

教师总结各组的亮点和不足，并提出进一步的建议和改进方向。

6.课堂小结（5分钟）

目标：回顾本节课的主要内容，强调消费者权益的重要性和意义。

过程：

简要回顾本节课的学习内容，包括消费者权益的基本概念、组成部分、案例分析等。

强调消费者权益在现实生活或学习中的价值和作用，鼓励学生进一步探索和应用消费者权益保护自己。

7.课后作业布置（5分钟）

目标：巩固学习效果，提高学生的实际应用能力。

过程：

布置课后作业：让学生收集身边的消费者权益案例，分析案例中存在的问题，并提出自己的维权建议。

提醒学生关注日常生活中的消费行为，学会运用消费者权益保护自己。

8.教学反思（5分钟）

目标：教师反思教学过程，总结经验教训。

过程：

教师总结本节课的教学效果，反思教学过程中的优点和不足，为今后的教学提供参考。知识点梳理1.消费者权益的定义

-消费者权益是指消费者在购买、使用商品和接受服务过程中所享有的合法权益。

-包括但不限于知情权、选择权、安全权、公平交易权、求偿权等。

2.消费者权益的组成部分

-知情权：消费者有权了解商品或服务的真实情况，包括价格、质量、性能等。

-选择权：消费者有权自主选择商品或服务，不受不正当竞争和强制消费的影响。

-安全权：消费者有权获得安全、健康的商品和服务，避免人身和财产损失。

-公平交易权：消费者有权在公平、公正的市场环境中进行交易，不受欺诈、虚假宣传等侵害。

-求偿权：消费者在权益受到侵害时，有权要求赔偿损失。

3.消费者权益保护的重要性

-维护消费者权益有利于促进公平竞争，保障市场经济秩序。

-保护消费者权益有助于提高消费者生活质量，促进社会和谐稳定。

-强化消费者权益保护有助于企业提升产品质量和服务水平，树立良好企业形象。

4.消费者维权途径

-与经营者协商解决：在购买商品或接受服务过程中，发现问题时，可首先与经营者协商解决。

-向消费者协会投诉：消费者协会是维护消费者权益的社会团体，可向其投诉寻求帮助。

-向有关部门投诉：如市场监管部门、消费者权益保护部门等，可向其投诉。

-向人民法院提起诉讼：在维权过程中，如协商和投诉均无法解决问题，可向人民法院提起诉讼。

5.合理消费观念的培养

-树立正确的消费观念，理性消费，避免盲目跟风和冲动消费。

-关注商品质量，合理选择性价比高的商品和服务。

-培养节约意识，避免浪费，实现可持续发展。

-关注环保，倡导绿色消费，为保护环境作出贡献。

6.消费者权益保护的法律法规

-《中华人民共和国消费者权益保护法》：规定消费者权益保护的基本原则和具体内容。

-《中华人民共和国产品质量法》：规范商品质量，保护消费者合法权益。

-《中华人民共和国反不正当竞争法》：规范市场竞争，维护消费者权益。

-《中华人民共和国合同法》：规范商品和服务交易，保障消费者权益。

7.消费者自我保护意识

-提高自我保护意识，增强法律意识，学会运用法律武器维护自身权益。

-关注消费者权益保护相关知识，提高维权能力。

-保持警惕，避免上当受骗，提高安全意识。板书设计①消费者权益概述

-消费者权益的定义

-消费者权益的组成部分

②消费者权益的具体内容

-知情权

-选择权

-安全权

-公平交易权

-求偿权

③消费者权益保护的重要性

-促进公平竞争

-提高生活质量

-企业形象提升

④消费者维权途径

-与经营者协商

-向消费者协会投诉

-向有关部门投诉

-向人民法院提起诉讼

⑤合理消费观念

-理性消费

-关注商品质量

-节约意识

-绿色消费

⑥消费者权益保护的法律法规

-《消费者权益保护法》

-《产品质量法》

-《反不正当竞争法》

-《合同法》

⑦消费者自我保护意识

-提高自我保护意识

-关注消费者权益保护知识

-保持警惕，避免上当受骗课后作业1.请列举出消费者权益的主要内容，并简要说明每个内容的含义。

答案：消费者权益的主要内容包括知情权、选择权、安全权、公平交易权和求偿权。知情权是指消费者有权了解商品或服务的真实情况；选择权是指消费者有权自主选择商品或服务；安全权是指消费者有权获得安全、健康的商品和服务；公平交易权是指消费者有权在公平、公正的市场环境中进行交易；求偿权是指消费者在权益受到侵害时，有权要求赔偿损失。

2.请举例说明在日常消费中，消费者如何维护自己的合法权益。

答案：在日常消费中，消费者可以通过以下方式维护自己的合法权益：1）在购买商品或服务时，仔细阅读合同条款，确保自身权益不受侵害；2）发现商品或服务存在问题，及时与经营者协商解决；3）如协商不成，可以向消费者协会或相关部门投诉；4）在遇到欺诈、虚假宣传等违法行为时，可以向人民法院提起诉讼。

3.请分析以下案例，指出消费者的权益受到哪些侵害，并给出相应的维权建议。

案例一：消费者购买了一台电视机，使用过程中发现屏幕经常出现闪烁现象，无法正常观看。

答案：消费者的知情权和公平交易权受到侵害。维权建议：1）要求经营者更换电视机或退货；2）向消费者协会或市场监管部门投诉；3）如情况严重，可以向人民法院提起诉讼。

案例二：消费者在购物时，发现商家的促销广告存在虚假宣传，导致消费者购买了并不适合自己的商品。

答案：消费者的知情权和公平交易权受到侵害。维权建议：1）要求商家赔偿损失；2）向消费者协会或市场监管部门投诉；3）收集证据，向人民法院提起诉讼。

4.请根据以下情况，设计一个消费者维权方案。

情况：消费者在购买电子产品时，发现商品存在质量问题，商家拒绝退货。

答案：消费者维权方案：

1）收集证据：保留购物凭证、商品质量检测报告等。

2）与商家协商：要求商家退货或更换商品。

3）向消费者协会投诉：如协商无果，向消费者协会投诉，寻求帮助。

4）向市场监管部门投诉：如消费者协会协调无效，向市场监管部门投诉。

5）向人民法院提起诉讼：在所有途径均无效的情况下，向人民法院提起诉讼。

5.请结合实际，谈谈你认为应该如何提高消费者的维权意识。

答案：提高消费者的维权意识可以通过以下途径：

1）加强消费者权益保护法律法规的宣传和普及，提高消费者的法律意识。

2）通过教育、培训等方式，提高消费者的自我保护能力。

3）鼓励消费者积极参与维权活动，提高维权意识。

4）媒体和社会组织应加强对消费者权益保护的关注，发挥监督作用。

5）建立和完善消费者维权机制，为消费者提供便捷的维权途径。反思改进措施反思改进措施（一）教学特色创新

1.实践导向的教学活动：在课堂上，我们可以增加一些实践环节，比如组织学生进行模拟购物，让他们在实际操作中学习如何辨别商品质量，如何进行合理消费，这样既生动又贴近生活，能够提高学生的学习兴趣和实际操作能力。

2.多媒体教学资源的运用：利用多媒体资源，如视频、图片等，可以更直观地展示消费者权益保护的案例，让学生在视觉和听觉上都有所收获，增强教学的趣味性和吸引力。

反思改进措施（二）存在主要问题

1.学生参与度不足：在课堂讨论和小组活动中，部分学生参与度不高，可能是因为他们对某些话题不感兴趣或者不擅长表达自己。这需要教师在教学设计中更加注重学生的兴趣和需求，提供更多互动的机会。

2.教学方法单一：目前的教学方法较为单一，主要依靠教师讲解和学生听课，缺乏多样化的教学手段，这可能会限制学生的学习效果和兴趣。

3.评价方式不够全面：评价方式主要集中在课堂表现和作业完成情况，缺乏对学生实际应用能力的评估，这不利于全面了解学生的学习情况。

反思改进措施（三）改进措施

1.提高学生参与度：设计更多互动性强的教学活动，如角色扮演、辩论赛等，鼓励学生积极参与讨论和表达自己的观点。同时，可以设置一些小组合作任务，让学生在团队中学习如何沟通和协作。

2.丰富教学手段：结合教材内容，尝试引入案例分析、情景模拟等多种教学方法，让学生在模拟真实情境中学习消费者权益保护的知识。此外，可以邀请相关领域的专家来校讲座，拓宽学生的视野。

3.完善评价方式：除了传统的课堂表现和作业评价，还可以通过学生的小组报告、实践活动成果等方式，全面评估学生的学习效果。同时，建立学生自评和互评机制，让学生在评价中自我反思和成长。教学评价与反馈1.课堂表现：

学生在课堂上的参与度较高，能够积极回答问题，对消费者权益保护的相关知识表现出浓厚的兴趣。大部分学生能够认真听讲，对教师提出的问题进行思考，并在讨论中提出自己的观点。

2.小组讨论成果展示：

小组讨论环节中，学生们表现出了良好的团队协作精神。每个小组都能够根据所给案例，分析出消费者权益受到侵害的具体情况，并提出了合理的解决方案。学生的讨论成果展示充分体现了他们的批判性思维和问题解决能力。

3.随堂测试：

通过随堂测试，可以了解学生对消费者权益保护知识的掌握程度。测试结果显示，大部分学生能够正确回答有关消费者权益的基本概念、组成部分和维权途径等问题。但也有一部分学生对某些细节知识点掌握不够牢固，需要进一步巩固。

4.学生自评与互评：

学生在课后对自己的学习情况进行自评，同时，每组选出代表对其他小组的讨论成果进行互评。这种评价方式有助于学生反思自己的学习过程，提高自我监控能力。通过互评，学生也能够学习到其他小组的优点，取长补短。

5.教师评价与反馈：

针对学生课堂表现和作业完成情况，